三、項(xiàng)目建設(shè)流程（一）尋找救助對(duì)象首先要尋找需要幫助的貧困地區(qū)。首要方法為向紅十字會(huì)咨詢，因?yàn)榧t十字會(huì)所掌握的貧困地區(qū)信息比較全面，相比于自己去尋找更加準(zhǔn)確和有效率，可以在掌握信息后再派志愿者前去核實(shí)信息。而考慮到貧困地區(qū)大多信息閉塞，所以不將網(wǎng)絡(luò)尋找作為一開始的主體。如果后期項(xiàng)目有了一定的知名度，可以通過向網(wǎng)友咨詢的方法尋找救助對(duì)象。（二）招募高校志愿者，尋找可以合作的物流公司此項(xiàng)目是一個(gè)公益性質(zhì)的項(xiàng)目，所以需要大量的志愿者來完成物資的收集、分揀、配送以及網(wǎng)站的維護(hù)工作。初步考慮先從本校開始，再漸漸擴(kuò)展到武漢市的其他高校。此外，本項(xiàng)目也需要我們專業(yè)知識(shí)的幫助，所以也需要我們專業(yè)學(xué)生的參與。物流公司也是如此,早期通過專業(yè)優(yōu)勢(shì)尋找可以減免運(yùn)輸費(fèi)用的物流公司，后期通過自身項(xiàng)目的品牌影響力尋找合作公司。（三）建立社區(qū)和學(xué)校的回收點(diǎn)，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳與運(yùn)行站點(diǎn)在武漢市的各大社區(qū)和學(xué)校建立回收站點(diǎn)，最好能與社區(qū)的居委會(huì)和學(xué)校合作，讓居民和學(xué)生更快地了解我們的項(xiàng)目并積極參與。在回收站點(diǎn)放置有關(guān)救助者的信息供居民和學(xué)生選擇救助對(duì)象。網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)主要用于宣傳以及捐助的實(shí)時(shí)跟蹤和反饋。如果項(xiàng)目后期發(fā)展良好，考慮發(fā)展線上捐助和擴(kuò)展到移動(dòng)設(shè)備上。（四）項(xiàng)目正式運(yùn)行四、項(xiàng)目運(yùn)行示意圖五、資金的預(yù)算與流轉(zhuǎn)（二）資金的流轉(zhuǎn)根據(jù)查閱各種資料可知，如今社會(huì)上比較成功的非營(yíng)利性公益組織，他們的資金來源主要有以下幾個(gè)方面：一是來源于政府的財(cái)政資助與撥款；二是來源于一些財(cái)團(tuán)的捐助和民間的慈善捐款；三是非營(yíng)利組織提供有償福利服務(wù)所獲得的收入。如果有可能，我們并不排斥以上幾種資金的收入，但與此同時(shí)，我們也會(huì)將一部分愛心捐贈(zèng)的衣物與書籍進(jìn)行愛心義賣，并將愛心義賣所得的資金用于組織的運(yùn)轉(zhuǎn)。由于我們的工作人員幾乎全部來自于武漢各高校的愛心志愿者，同時(shí)我們也將與物流公司合作，通過此次合作，物流公司可以在社會(huì)上樹立良好的企業(yè)形象，而我們也可以很大程度上減少物流方面的運(yùn)輸費(fèi)用，雙方互利共贏。六、項(xiàng)目有效性評(píng)估（一）過程評(píng)估過程評(píng)估的目的是描述項(xiàng)目執(zhí)行和對(duì)案主服務(wù)活動(dòng)的實(shí)際情況，其重點(diǎn)主要定位于項(xiàng)目如何管理和實(shí)施服務(wù)傳遞。過程評(píng)估需要評(píng)估項(xiàng)目的實(shí)施過程中的整體活動(dòng)過程，包括如何將居民、學(xué)生等愛心人士所捐贈(zèng)的衣物與書籍快速有效地運(yùn)送到貧困地區(qū)需要這些物品的人的手中，活動(dòng)的正常運(yùn)行與內(nèi)部管理以及服務(wù)支持活動(dòng)需要，考察從接觸案主、評(píng)估需要、傳遞服務(wù)到結(jié)案的全過程。下面將具體介紹本期過程評(píng)估的諸多細(xì)節(jié)。評(píng)估重點(diǎn)是小組成員是否按照最住方式提供干預(yù)和服務(wù)，項(xiàng)目是否按照計(jì)劃執(zhí)行。評(píng)估問題為：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)：組織結(jié)構(gòu)、溝通渠道、人員任職資格；項(xiàng)目支持：對(duì)社會(huì)工作的支持、員工培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)傳遞：工作者如何傳遞服務(wù)；決策制定：實(shí)務(wù)中的決策如何制定、如何記錄；項(xiàng)目是否安原定計(jì)劃執(zhí)行:項(xiàng)目是否符合出資者、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、政府部門等設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)估目的:1、項(xiàng)目描述：通過訪談、問卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組、組織記錄分析、項(xiàng)目文件分析、觀察案例分析等方法記錄項(xiàng)目的運(yùn)作，以便于項(xiàng)目以后的復(fù)制和傳播；2、項(xiàng)目監(jiān)控：考察丁文檔矯正宇和計(jì)劃進(jìn)行，以保證項(xiàng)日服務(wù)于目標(biāo)群體；當(dāng)需要診斷項(xiàng)目的問題時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)控非常有效；可以通過項(xiàng)目的投入、過程和產(chǎn)出等信息進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估；也可以通過其他信息實(shí)現(xiàn)監(jiān)控，如轉(zhuǎn)介情況、服務(wù)中止等。3、質(zhì)量保證:通過收集評(píng)估小組成員對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的服務(wù)記錄檢查服務(wù)對(duì)象獲得的服務(wù)質(zhì)量，判斷是否符合項(xiàng)目的初期目標(biāo)，從而識(shí)別和改正服務(wù)傳遞過程的缺陷或不足。（二）結(jié)果評(píng)估結(jié)果評(píng)估可通過個(gè)案面談進(jìn)行，主要是以事前評(píng)估量度進(jìn)行再次測(cè)試，顯示項(xiàng)目實(shí)施的效果。1、分別挑選進(jìn)行過小組活動(dòng)和未進(jìn)行過小組活動(dòng)的武漢各高校愛心志愿者，將其分為實(shí)驗(yàn)組和控制組兩組，采用問卷的方式分別對(duì)兩組成員進(jìn)行調(diào)查，內(nèi)容主要包括調(diào)查者目前的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，以及其當(dāng)前的心理狀況。通過對(duì)問卷的分析，評(píng)估活動(dòng)是否取得成效。2、挑選經(jīng)過項(xiàng)目實(shí)施后已成功得到幫助的貧困地區(qū)學(xué)生，對(duì)其進(jìn)行采訪。采訪內(nèi)容主要包括研究對(duì)象在得到幫助前的生活情況和得到愛心捐助后的生活情況，以及他們對(duì)這個(gè)愛心活動(dòng)的看法等。小組成員做好記錄，采訪結(jié)束后針對(duì)采訪內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)評(píng)估。（三）社會(huì)影響評(píng)估社會(huì)影響評(píng)估是指項(xiàng)目初期、中期與后期，相關(guān)宣傳是否豐富，新聞報(bào)道的數(shù)量有多少,其中被有影響力的媒體采納的有多少，另外項(xiàng)目所涉及的社會(huì)支持文檔矯正?，所涉及的多方面資源否順利聯(lián)結(jié)到位。（四）成本-收益評(píng)估第一步：界定將社會(huì)愛心人士捐贈(zèng)的衣物與書籍送到貧困地區(qū)需要這些的人手中的項(xiàng)目和項(xiàng)目結(jié)果指標(biāo)；第二步：提出假設(shè)或研究問題：第三步：計(jì)算成本：第四步：收集項(xiàng)目結(jié)果信息：第五步：計(jì)算項(xiàng)目結(jié)果；第六步：計(jì)算成本一一效果比；第七步：進(jìn)行靈敏度分析。如果總收益與總成本的比值大于1,則項(xiàng)目從成本一一收益上獲得了支持。（五）主要評(píng)估方法：1、基線測(cè)量方法基線測(cè)量方法是在介入開始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評(píng)估介入前后的變化，并以此判斷介入目標(biāo)達(dá)成的程度。通過對(duì)貧困地區(qū)學(xué)生介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。2、任務(wù)完成情況的測(cè)量方法運(yùn)用5個(gè)等級(jí)尺度來測(cè)量任務(wù)的完成程度：沒有