文員年終工作總結(jié)篇一：綜合文員工作總結(jié)愛惜平凡崗位中平凡的自己——綜合文員工作總結(jié)20**年8月底我進入***公司，成為一名***人，擔任綜合文員一職，這是公司最平凡、最不起眼的工作，四個月來即使沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但我堅信它是我的崗位，是我的職責，是我在***公司實現(xiàn)價值的階梯，愛惜平凡崗位中平凡的自己。為了更全方位的分析自己的職責規(guī)定，明確本身定位，為下一步工作理清思路、明確目的，在這年終歲末時對自己進行一番“盤點”，作為自己的鞭策劑。現(xiàn)就近四個月來的工作狀況總結(jié)以下：一、盡心盡責，做好綜合文員工作（一）***部門有關(guān)工作在***領(lǐng)導的有力指導和部門同事的協(xié)助、配合下，完畢下列工作：12（二）***部有關(guān)工作在領(lǐng)導的有力指導和***部同事的協(xié)助、配合下，完畢下列工作：34（三）***部有關(guān)工作在領(lǐng)導的有力指導和**部同事的協(xié)助、配合下，完畢下列工作：（四）綜合性工作5篇二：辦公室文員年終總結(jié)年度總結(jié)及工作計劃文藝即將過去的是充實忙碌而又愉快的一年。在這歲末年初之際，回眸過去，展望將來！過去的一年里，在公司的指導下，在部門領(lǐng)導的關(guān)心協(xié)助及同事之間的和諧合作下，我的工作學習得到了不少的進步。我收獲了諸多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在領(lǐng)導和各位同事的協(xié)助與支持下，我較好的完畢了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完畢領(lǐng)導安排的每一項任務，也在不停的提高自己的綜合能力，力求做到更加好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)以下：一、盡心盡責做好人事工作認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，主動主動的做好部門之間的日常內(nèi)務工作。1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真統(tǒng)計并傳達給有關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會茶室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責多個文獻的分類存檔。2、物資管理工作：確保每個部門日常辦公用品以及生活用品的正常使用。3、員工考勤工作：每月早期對前月的考勤進行考核，報員工考對確實認每位員工的加班遲到早退曠工請假狀況，由于這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務狀況。4、文獻管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完畢領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文獻等，對公司所發(fā)放的文獻告知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完畢的多個檢查報告、培訓統(tǒng)計、會議統(tǒng)計等已及時進行分類歸檔，方便查閱和管理。5、員工檔案整頓工作：將在職工工和離職工工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整頓新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完畢新的一年的各項工作計劃，做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更加好的完畢計劃實施和組織活動。二、局限性之處在這一年的工作中，我始終嚴格規(guī)定自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中碰到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不停提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地解決本崗位的日常工作及其它某些有關(guān)工作。固然，工作中也存在不少問題，重要體現(xiàn)在：1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。2、缺少主動主動性：不能主動主動地去完畢工作，而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完畢，但幾乎都只是為了完畢工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有進一步的理解。3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，諸多知識即使理解但卻不精。例如EXL的使用都不是很精通。在此后的工作中，我將努力改正本身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。三、改善之處作為一名辦公室文員，我充足認識到自己的工作即使瑣碎但也有它的重要性。在后來的工作中我一定嚴格規(guī)定自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。但愿在后來的工作中，再接再厲，獲得更大的成績。1、不停提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。即使辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高本身的工作能力，以主動的心態(tài)面對每天的工作任務。2、端正工作態(tài)度：要抱以一種對的的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完畢上級交派的工作;在后來的工作中不停的學習、進取、完善自己，方便更加好地完畢自己的本職工作。四、將來工作計劃1、主動做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好部門日常工作的整頓歸檔工作;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認真、準時、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;②多向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的辦法,快速提高本身素質(zhì),更加好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。六、總結(jié)感謝領(lǐng)導和同事們在這一年里對于我工作的協(xié)助和支持,此后我將嚴格規(guī)定自己用心做好每一項工作任務,即使我尚有某些經(jīng)驗上的局限性和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，互相配合，相信梓翔的明天會更加好。篇三：前臺文員年終工作總結(jié)前臺文員年終工作總結(jié)范文時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在XX公司工作的三個月，我的收獲和感觸都諸多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地推行了自己的工作職責，較好地完畢了各項工作任務?，F(xiàn)將三個月來的學習、工作狀況總結(jié)以下：一、在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一種新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和協(xié)助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容尚有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完畢了從學生到職工的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，解決辦公樓的日常事務要認真認真，看待同事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。二、學習公司公司文化，提高自我。加入到___這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者全部!化的精髓，我想也是激勵___每個員工邁進的動力，我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來規(guī)定自己，以主動樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的局限性，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一種合格，稱職的員工。這也始終是此后工作努力的目的和方向。三、拓展自己的知識面，不停完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中會接到某些英文的傳真和資料，也會有某些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，因此單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的理解是不夠的，我想后來的工作中也要不停給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)某些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不停