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文檔簡介
第美容師管理制度(3篇)
美容師管理制度(精選3篇)
美容師管理制度篇1
一、美容師儀容儀表
1、每天著裝整潔,淡妝上崗,微笑服務(wù)。
2、頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗,不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型,不留披肩發(fā)。
3、不佩戴任何飾物,一天保持好妝容,不濃妝艷抹,不涂指甲油。
4、勤洗澡,勤換衣,保持身體無異味。
5、工服和工鞋應(yīng)保持干凈整潔,不留污點,保持清新亮麗。
6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正優(yōu)雅,面帶微笑,熱情,使用禮貌用語。
二、員工日常行為規(guī)范
1、員工須嚴(yán)格遵守本店的各項規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退、不曠工。
2、堅守崗位,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗,違者按遲到處理。
3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩,吵架,睡覺。
4、上班時間不準(zhǔn)吃早餐、吃零食,違者按遲到處理。
5、上班時間無緊要事情,不得多次接聽私人電話,每次接聽時間不得超過5分鐘。
6、上班時間,不準(zhǔn)將手機帶進(jìn)操作室,玩手機,發(fā)短信和接聽手提電話。
7、愛護公共物品,儀器設(shè)備,不操作時處于關(guān)閉狀態(tài),拔掉電源,以免造成機器損傷。
8、嚴(yán)禁在顧客面前發(fā)生爭吵,討論美容院及其他顧客問題,時時注意自身修養(yǎng),保持良好形象。
9、員工之間應(yīng)團結(jié)互助,不得惡意傷人,不準(zhǔn)扎堆聊天,背后議論其它人和事。
10、不得與顧客發(fā)生爭吵,要耐心與客人溝通解釋,了解客人發(fā)牢騷的原因,以便更好地處理問題,樹立企業(yè)和自身的形象。
三、美容院衛(wèi)生制度
1、實行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,分區(qū)劃片,保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到全天整潔干凈。
2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。
3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。
4、關(guān)閉儀器,拔掉電源,清洗干凈,做到操作前和操作后兩次消毒。
5、推車放回原處,車面清理干凈,抽屜干凈整潔,不亂堆亂放。
6、噴霧機不使用時,關(guān)閉電源,拔掉插座,三天1換水,1清洗,(用白醋浸泡)
7、床罩、沙發(fā)套應(yīng)勤洗勤換,保持干凈整潔。
8、客服不能和毛巾混在一塊洗,數(shù)量不多,用手洗,甩干。
9、產(chǎn)品展柜應(yīng)保持干凈,玻璃應(yīng)擦干凈
10、地面、桌面、臺面、電話、音響、vcd,儀器必須全面保持干凈整潔,愛護花草及時澆水。
四、美容院考勤制度
1、員工須遵守店內(nèi)的規(guī)章制度,按規(guī)定的時間上下班,不得遲到、早退和曠工。
2、每月3天公休,提前1星期安排,節(jié)假日照常上班。
3、每月事假不得超過2天,一年不得超過7天,否則扣除當(dāng)月底薪,不打招呼者按自動離職處理。
4、有事須提前請假,如遇特殊情況,需第一時間電話通知管理人員,否則視為曠工。
5、員工不得私自調(diào)班、換班,需提前和有關(guān)管理人員申請,批準(zhǔn)。否則,按曠工處理。
6、請自覺遵守規(guī)章制度,不可謊報軍情,互相隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方各扣50分。
美容師管理制度篇2
第一條:為加強管理,完善各項工作,促進(jìn)美容院發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法規(guī),特制訂本規(guī)章制度。
第二條:美容院全體員工必須遵守美容院的章程以及美容院的規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀(jì)律。
第三條:美容院禁止任何組織,個人作用任何手段侵占或破壞美容院財產(chǎn)。
第四條:美容院禁止任何個人損害美容院形象、聲益、損害美容利益,破壞美容院發(fā)展。
第五條:美容院通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù),不斷完善美容院的經(jīng)營、管理體系,不斷壯大美容院實力,提高經(jīng)濟效益。
第六條:美容院鼓勵員工發(fā)揮才能、多作貢獻(xiàn),對有突出貢獻(xiàn)者或?qū)γ廊菰航?jīng)營管理提出合理化建議者,將予以獎勵、表彰。
第七條:美容院提倡全體員工學(xué)習(xí)知識,同員工提供學(xué)習(xí)、深造的條:件、機會,努力提高員工的素質(zhì)和水平。
第八條:美容院為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升的機會,鼓勵員工的素質(zhì)和水平。
第九條:美容院提倡員工團結(jié)互助、同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十條:美容院實行“按勞分配”、“多勞多得”的分配制度,并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十一條:美容院員工應(yīng)端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
第十二條:美容院員工應(yīng)愛護美容院內(nèi)一切物品,提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。
第十三條:維護美容院利益,對任何違反美容院章程和各項規(guī)章制度的行為,都在予以追究。
美容師管理制度篇3
(一)每天檢查美容師的儀容儀表,提醒他們化妝,換干凈的美容師服,檢查手指甲的長短;
(二)檢查美容師所作的衛(wèi)生情況檢查所有美容區(qū)域的衛(wèi)生保持隨時整潔溫馨的感覺;
(三)按前臺的排班表安排美容師接待顧客;
(四)處理臨時美容事故,如顧客過敏或顧客投訴等;
(五)檢查監(jiān)督各美容師工作質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提高培訓(xùn)美容師技術(shù)及服務(wù)態(tài)度;
(六)檢查所有儀器的數(shù)量,好壞,如有損壞,及時修理或報知店長,檢查棉片、灑精棉、棉棒、洗面巾、盆器等工作必須耗品是否備齊;
(七)檢查展臺樣品的陳列及院裝店用品的種燈是否齊全;
(八)監(jiān)督美容師對美容品的使用情況,按規(guī)定定量及規(guī)定的取物方法使用,控制所有物耗;
(九)協(xié)助美容師向客
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