ERP發(fā)展簡介ERP，企業(yè)資源計(jì)劃，是一種能幫助企業(yè)自動化管理、增加效率和降低成本的信息化系統(tǒng)。本課件將向您介紹ERP的歷史、組成、挑戰(zhàn)和未來發(fā)展方向。ERP的概念定義ERP是指企業(yè)資源計(jì)劃，是一個(gè)集成性的信息化管理系統(tǒng)：集成性：企業(yè)所有部門都通過ERP系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)。信息化：ERP系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和管理。功能ERP系統(tǒng)通過全方位的管理，包含以下核心模塊：采購管理生產(chǎn)管理銷售管理人力資源管理財(cái)務(wù)管理應(yīng)用ERP系統(tǒng)能夠在各行各業(yè)中應(yīng)用，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。制造業(yè)零售業(yè)醫(yī)療業(yè)金融業(yè)ERP的歷史背景20世紀(jì)60年代ERP的歷史最早可以追溯到20世紀(jì)60年代，IBM公司在推出System/38時(shí)提出了"集成數(shù)據(jù)庫"的概念。20世紀(jì)80年代隨著MRP（物料需求計(jì)劃）的出現(xiàn)，ERP系統(tǒng)開始應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)管理和物流管理。20世紀(jì)90年代德國軟件公司SAP推出了第一個(gè)ERP系統(tǒng)，將ERP系統(tǒng)真正帶入企業(yè)管理的實(shí)踐中。ERP的組成1硬件包括服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等必要的信息技術(shù)設(shè)備。2軟件包括ERP系統(tǒng)本身和各種輔助軟件。3數(shù)據(jù)庫ERP系統(tǒng)通過集成數(shù)據(jù)庫管理企業(yè)的各項(xiàng)信息，包括客戶、供應(yīng)商、訂單、庫存等。ERP的目標(biāo)1提高工作效率通過信息化系統(tǒng)自動化流程，降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高工作效率。2優(yōu)化資源配置ERP系統(tǒng)能夠整合企業(yè)各部門的資源，提高資源利用率。3提高企業(yè)管理水平ERP系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)決策支持。ERP的優(yōu)勢管理一體化ERP系統(tǒng)整合企業(yè)各部門信息，實(shí)現(xiàn)信息共享與數(shù)據(jù)一致性。流程標(biāo)準(zhǔn)化ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，降低了流程復(fù)雜性和數(shù)據(jù)重復(fù)輸入率。成本節(jié)約ERP系統(tǒng)能夠優(yōu)化資源配置，降低企業(yè)運(yùn)營成本并提高工作效率。ERP的實(shí)施項(xiàng)目管理ERP實(shí)施需要確立項(xiàng)目組織、制定項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)施過程中的各種協(xié)調(diào)和管理措施。培訓(xùn)與支持ERP實(shí)施需要對企業(yè)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，以適應(yīng)新軟件帶來的變化。監(jiān)控和評估ERP實(shí)施之后需要進(jìn)行監(jiān)控和評估，以確保系統(tǒng)能夠順利運(yùn)行和不斷改進(jìn)。ERP的挑戰(zhàn)1成本與時(shí)間ERP實(shí)施需要耗費(fèi)大量時(shí)間和金錢，并需要付出巨大的人力資源。2組織變革ERP系統(tǒng)實(shí)施意味著企業(yè)管理模式的改變，可能引起一定程度的組織變革和文化適應(yīng)問題。3技術(shù)挑戰(zhàn)ERP系統(tǒng)需要滿足企業(yè)的需求，涉及到不同的技術(shù)和系統(tǒng)的集成，可能帶來技術(shù)上的挑戰(zhàn)。ERP的發(fā)展趨勢1云計(jì)算云ERP逐漸成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新趨勢，可以減少企業(yè)的硬件投資和維護(hù)成本。2人工智能人工智能技術(shù)有望助力ERP的發(fā)展，促進(jìn)ERP的智能化和自動化。3區(qū)塊鏈區(qū)塊鏈技術(shù)有望改變企業(yè)資源管理的模式，防止企業(yè)數(shù)據(jù)泄露和信息篡改。ERP與信息化的關(guān)系ERP是信息化的基礎(chǔ)企業(yè)信息化戰(zhàn)略需要建立在ERP系統(tǒng)的支持下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。ERP促進(jìn)信息化的深化ERP系統(tǒng)可以集成企業(yè)所有信息，促進(jìn)信息化的深化，提高企業(yè)的運(yùn)營效率。ERP的分類云ERP基于云計(jì)算技術(shù)，實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化、共享化、智能化和模塊化。移動ERP通過移動設(shè)備上的應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)對ERP數(shù)據(jù)的訪問和操作，提高了管理的效率和靈活性。社交ERP通過社交化的方式推動ERP系統(tǒng)與社交網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，提高溝通和協(xié)作的效率。ERP的應(yīng)用領(lǐng)域生產(chǎn)制造ERP系統(tǒng)可以幫助生產(chǎn)制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)調(diào)度和訂單管理等作業(yè)的自動化。教育行業(yè)ERP系統(tǒng)在學(xué)生管理、教師管理、課程管理和成績管理等方面得到越來越廣泛的應(yīng)用。零售行業(yè)ERP系統(tǒng)在零售業(yè)的采購、庫存、銷售和財(cái)務(wù)等方面得到廣泛的應(yīng)用。金融行業(yè)ERP系統(tǒng)在銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)和基金業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用。ERP的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀1國內(nèi)發(fā)展?fàn)顩r國內(nèi)ERP市場正在逐漸成熟，并有望向著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和AI等方面是方向發(fā)展。2國外發(fā)展?fàn)顩r美國、德國、日本、澳大利亞等國家的企業(yè)在ERP方面表現(xiàn)出較強(qiáng)的競爭力。3國際市場概況ERP系統(tǒng)已經(jīng)成為國際企業(yè)的基礎(chǔ)信息系統(tǒng)之一，不斷有新的市場和應(yīng)用領(lǐng)域涌現(xiàn)。ERP的成功案例SAPERP成功案例SAPERP被全球超過40萬家企業(yè)使用，成功案例包括沃爾瑪、西門子、豐田等。OracleERP成功案例OracleERP被全球超過25萬家企業(yè)使用，成功案例包括波音、谷歌、英偉達(dá)等。MicrosoftDynamics成功案例MicrosoftDynamics被全球超過17萬家企業(yè)使用，成功案例包括思科、百度、通用電氣等。ERP的失敗案例尼斯輪胎案例印度尼斯輪胎公司在ERP系統(tǒng)實(shí)施時(shí)遇到了嚴(yán)重的工資問題，因?yàn)橄到y(tǒng)中沒有考慮到不同等級員工的底薪問題。福特PAG案例福特PAG（PremierAutomotiveGroup）實(shí)施SAPERP時(shí)，由于沒有足夠的人力資源管理，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目耗時(shí)和費(fèi)用超支。ERP的安全問題1系統(tǒng)安全ERP系統(tǒng)中需要管理許多企業(yè)核心數(shù)據(jù)，系統(tǒng)的安全至關(guān)重要。2權(quán)限管理為了防止企業(yè)數(shù)據(jù)泄露和信息篡改，ERP系統(tǒng)需要進(jìn)行合理的權(quán)限管理。3數(shù)據(jù)備份ERP系統(tǒng)需要做好數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備方案，以確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全和可靠。ERP的未來發(fā)展方向人工智能人工智能技術(shù)的發(fā)展將給ERP帶來更多的創(chuàng)新應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)智能化、自動化和智慧化。區(qū)塊鏈區(qū)塊鏈技術(shù)將使ERP系統(tǒng)更加安全、透明和可追溯，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更加穩(wěn)健的技術(shù)支持。云計(jì)算云ERP將逐步取代傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵支撐技術(shù)。ERP的技術(shù)支持1供應(yīng)商技術(shù)支持ERP系統(tǒng)的供應(yīng)商需要提供相應(yīng)技術(shù)支持，幫助企業(yè)應(yīng)對技術(shù)挑戰(zhàn)和故障處理等問題。2內(nèi)部技術(shù)支持企業(yè)需要建立相應(yīng)的技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)，包括技術(shù)專家、培訓(xùn)和文檔等方面。ERP的人力資源管理1崗位調(diào)整ERP的實(shí)施需要針對各部門的職能重新規(guī)劃和調(diào)整，對企業(yè)人力資源管理提出了新的挑戰(zhàn)。2人事培訓(xùn)ERP實(shí)施后需要對企業(yè)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，以便他們理解和適應(yīng)新軟件帶來的變化。3薪酬管理ERP系統(tǒng)可以應(yīng)用于企業(yè)的薪酬管理，對HR部門提出了新的要求和挑戰(zhàn)。ERP的財(cái)務(wù)管理1核算管理ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)核算和分析方面表現(xiàn)得非常出色，可以幫助企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況。2領(lǐng)票管理ERP系統(tǒng)可以解決企業(yè)領(lǐng)票管理、發(fā)票補(bǔ)錄和賬戶對賬等問題，降低了企業(yè)財(cái)務(wù)管理難度。3財(cái)務(wù)審計(jì)ERP系統(tǒng)可以通過核算和分析數(shù)據(jù)，為企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)提供可靠的數(shù)據(jù)