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影響企業(yè)員工忠誠度因素分析
隨著社會主義市場經濟的快速發(fā)展,人才流動的現象非常普遍。許多公司出現了員工忠誠下降、人才流失等問題。因此,提高企業(yè)員工忠誠度對企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要的作用。一、企業(yè)綜合職能的發(fā)揮一般而言,衡量企業(yè)員工忠誠度可以參照以下標準:一、是否遵守契約;二、是否具有責任感,充分地履行自己的職責;三、是否維護企業(yè)的合法權益和良好形象;四、是否認真學習企業(yè)文化,與企業(yè)的價值觀相一致;五、在企業(yè)危難時刻,能否與企業(yè)共同度過難關。二、影響員工忠誠的因素(一)內部因素1、提高企業(yè)員工的滿意度一般而言,企業(yè)文化是企業(yè)價值觀的綜合體現,具有強大地凝聚力,利于提高企業(yè)員工的歸屬感和滿意度。雖然有些企業(yè)的工資待遇并不高,公司的業(yè)績也不突出,但是員工仍然愿意堅守在自己的崗位上,這主要是因為企業(yè)建立了良好的企業(yè)文化,員工的向心力和凝聚力較強。2、薪酬不合理所占的比重通常較好的薪酬福利成為吸引人才的重要條件。有關資料表明,員工離職的因素中,薪酬不合理所占的比重最高,從而就說明一個企業(yè)如果未制定出科學合理薪酬體系,不但不能充分調動員工的積極性,還會降低企業(yè)員工的忠誠度。3、發(fā)展機遇良好的發(fā)展機會可以幫助企業(yè)員工實現自己的價值,然而很多企業(yè)未對企業(yè)員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,從而不利于員工長遠的發(fā)展。4、工作環(huán)境優(yōu)美一般而言,工作環(huán)境是由軟環(huán)境和硬環(huán)境組成。安全、舒服的工作環(huán)境利于員工身心健康,而且和諧的工作氛圍,為員工之間的溝通和交流提供了條件,不但提高了員工的滿意度,還充分地發(fā)揮了企業(yè)員工的潛能。(二)行為方式的員工流失快每個人都具有自己的個性,個性特點也會直接影響到人們的行為方式,比如說有上進心、不甘于落后的員工的流動率相對于較高。而且人們的需求、價值觀、動機、文化水平等都會影響到員工的流動,員工對滿意的感知也會對其忠誠度產生影響。(三)企業(yè)文化需求的提高隨著社會經濟的快速發(fā)展,人們的生活水平顯著提高,人們不僅注重物質文化的發(fā)展,對精神文化的需求也不斷提高,更加注重個人價值的實現,于是就渴望找到更好的發(fā)展機遇,這樣在一定程度上就降低了對企業(yè)的忠誠度。除此以外,社會經濟的快速發(fā)展,新行業(yè)的出現為員工的流動提供了條件,甚至有些企業(yè)為了取得人才,運用不正當的手段,嚴重地影響到了員工的忠誠度。三、提高員工的忠誠對策(一)關于實習生的忠誠企業(yè)在進行招聘的過程中,不僅要重視求職者的業(yè)務能力和綜合素質,還應該考察求職者的忠誠度??疾烨舐氄叩闹艺\度可以通過:一、在求職信息中,首先排除跳槽傾向較大的求職者;二、通過問卷調查員工的忠誠度;三、考察求職者的價值觀是否與企業(yè)文化相一致等。(二)制定合理的薪酬制度科學且合理的薪酬制度是企業(yè)留住人才,維護員工忠誠度的基礎。工作不僅是人們維持生活的保障,也是實現自我價值的平臺。隨著社會經濟的快速發(fā)展,人們的生活節(jié)奏逐漸加快,收入差距也日益增加,人們面臨著巨大的壓力。因此,企業(yè)制定出科學且合理的薪酬制度是很有必要的,而且在制定薪酬制度的時候,要堅持對內的公平性和對外的競爭性。具體來講,對內的公平性就是企業(yè)要結合員工的職位,為單位所做的貢獻以及工作的難度來制定出合理的薪酬水平;對外的競爭性是在留住人才的前提下,要制定出能夠吸引外部人員的薪酬。這樣才能夠維持企業(yè)員工的滿意度,從而提高員工的忠誠度。(三)企業(yè)的經營理念通常良好的企業(yè)文化是企業(yè)價值觀的綜合體現,可以提高員工的凝聚力和歸屬感,從而將企業(yè)的經營理念融入到員工的價值觀中。因此,企業(yè)要建立起以人為本的企業(yè)文化,時刻把員工的根本利益放在首位,切實為員工服務。從而員工切實為企業(yè)貢獻自己的力量,這樣才能保證企業(yè)在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展。(四)企業(yè)對員工的忠誠的內涵我國有關學者認為,要想提高員工的忠誠度,首先企業(yè)應該對員工忠誠,這主要是因為忠誠作為一種契約,要求雙方共同遵守以及承擔責任的,企業(yè)對員工的忠誠就是指企業(yè)要對員工的生活、工作負責任。為了幫助員工更好地發(fā)展,企業(yè)應該為員工制定出科學且合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣不僅可以為企業(yè)儲備人才,還可以提高員工的歸屬感和對企業(yè)的信任感。此外,建立起公平且透明的升職制度也是很重要的,它是幫助員工實現自我價值的重要途徑,從而滿足員工的物質需求和精神需求,提高員工對企業(yè)的忠誠度。四、提高員工個人忠誠的方法人力資源成為企業(yè)中重要資源,也是企業(yè)發(fā)展的強大推動力。隨著社會經濟的快速發(fā)展,為人才資源的流動提供了條件,如何留住人才、提高員工的忠誠度是很多企業(yè)面臨的難題,本文只是簡單地對
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