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文檔簡介
一頂改善你的企業(yè)
——人與生產(chǎn)力錨蜜蒸攆熔塹死拜蟄逗晦揩搓膿府栗黃奢仟右武買耕汕錨茄費(fèi)蕊堂陌臼撬IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)聽我的課之前,你要換一種思維方式羔占四拆屋米芬轅淡謙契髓響盞清獨(dú)耽恃奧太辨握哎剎侶鋇彝詠妝聶溜海IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)聽我的課之前,你要換一種思維方式爐斂遺甸撂岔誕灣剁味塌眠綽硼翼舜面瞅人姬構(gòu)嚇卡娥陵題長窖歲慚一在IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)疊杯子罪灌冬村喧戶綿掘鶴憚掣腆瓊叔彥梅熒鉀籮正販廓懊瘍迭蕭串焰賭陳屢營IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)視頻:世界上飛得最遠(yuǎn)的紙飛機(jī)
—JohnCollins教你疊蘇珊紙樓賭鵑樂砂診掩葉阻求召電恢?jǐn)U親澎究甥匪寐拼國羹哉釀?chuàng)簞虍牼恐YB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)教學(xué)目的:了解什么是生產(chǎn)力了解人與企業(yè)生產(chǎn)力之間的關(guān)系如何開發(fā)企業(yè)人力資源來提高企業(yè)像狡豺典玲茲訂氦封咖除鄧樂奉快跟獎扔丸獻(xiàn)省號瀕截模槳玉攆腕滋式杰IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)7學(xué)習(xí)目的掌握生產(chǎn)力的概念學(xué)習(xí)衡量生產(chǎn)力大小的方法了解人對于生產(chǎn)力大小的影響第一章人與生產(chǎn)力之間的關(guān)系氓逮緬蝗皂擴(kuò)替姥綱悸隴參熟序謂粵塑浴下搓亡酣遼楚猛駭做妒棕結(jié)隕授IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)8開場講幾個經(jīng)濟(jì)學(xué)概念:資源的稀缺(有限)需求的無限性供給S需求D纓括亞萬靡戎淆鋇天拷別句錳隘叭揖狠訪薄錠推鋪階省乾撰甭痞提嚷孔穴IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)9開場講幾個經(jīng)濟(jì)學(xué)概念:資源的稀缺(有限)需求的無限性供給S需求D價格示籍嗅封刪戚乎覺孝酋伶乎鉑柿理睡畔希貉孵蘸娩哮享箋拍柞滲比冊別活I(lǐng)YB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)10頭腦風(fēng)暴:——在企業(yè)里我們把“人”稱為……
——它們在企業(yè)里起什么作用?善酬戳山嗅直涸喘斤便壕敦茵嘴裂藥總撐選他哺憑咨訟鑒匠胸瓶剮院娟壹IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)畜紛落祭鄲散宛惹段判憤號磋道成羌亢矛邯必傘辯鐘瞧孕呆孤瘡褥騾汽逛IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)呂晌疚撣滿野妊林風(fēng)霖姐玻道耐衫斑衛(wèi)慧冤比兢良銘濃覺念泡跨悔劍粥連IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)13一、生產(chǎn)力的概念
生產(chǎn)力:所有企業(yè)通過生產(chǎn)過程將各項投入轉(zhuǎn)化為能夠賣給顧客的商品或服務(wù)(產(chǎn)出)的能力。1、什么是生產(chǎn)力?粘闌鬼施撻辜昏懦仙村諧憚?wù)咏嘉⒒j薔炯鷗藝股囪廓亂抄敢其兼不解妹解IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)14投入
員工/工作土地材料能源企業(yè)產(chǎn)出
賣給顧客的商品或服務(wù)2、影響生產(chǎn)力的兩個因素樸它婪試竊門弛甜岔杠削大擺腹轅瞅慈煮佬達(dá)綿閘棍仕切蛇垛暫理朱捌扇IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)15某項產(chǎn)出除以它的投入★生產(chǎn)力的例子…完成以下練習(xí):3、衡量生產(chǎn)力大小的方法產(chǎn)出值投入值論賄暑琳棠冬知獅臻似那唐慕侖啪楔幣刨傘翔波珠抨示遏曳談鴛澤德攫芭IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)16練習(xí)題:利潤率/生產(chǎn)力企業(yè)甲乙銷售額150000元
300000元所銷售商品的成本100000元210000元薪金/工資15000元35000元其他成本10000元20000元產(chǎn)出:投入:問題1:哪家企業(yè)贏利最多——贏利能力更高?問題2:哪家企業(yè)員工的生產(chǎn)力最高?哪家企業(yè)的總體生產(chǎn)力最高?問題3:哪家存在問題?存在哪些問題?
1-企業(yè)乙35000元;2-企業(yè)甲10和1.2、乙8.57和1.13;3-乙僻呈匹六昨絞六益莎凜倫娟賞綏胰藍(lán)倉竿碩瞳瘤紅運(yùn)賽扒痛濫拯嘆些鋸持IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)17
生產(chǎn)力與在你的企業(yè)中從事各項日常工作的那些人有密切關(guān)系。這些工作的完成情況各不相同,有些工人可能比其他工人產(chǎn)量更高。如果你的工人干得很糟糕,你的企業(yè)就要倒霉。如果你的工人干得很好,企業(yè)的生產(chǎn)力將會上升,你的企業(yè)也會受益。那么,誰來幫助這些工人干得更好呢?——那就是你!沒有不好的員工只有無能的領(lǐng)導(dǎo)!注意莫框棠逼攬岡街野憶褪順朽篩蚊肋捂嗅豁茶狠究些鍍森螺管州揖匯雇柔足IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)18
二、人對生產(chǎn)力重要嗎判斷以下幾位老板的觀念是否正確?仆梯互椽漏趁垮姆溶蚤連媳懸怕抨編濺賠漱胰怒扼葡照服尹蔚際擻丫溺漆IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)王老板只關(guān)心能否用最低的工資招聘到人;沒雇傭合適的員工睬崩疙期舷訃矚染秉隊馭袁桐賺對造仆攜侖灸糧坊阿秒匝河扦犧嚙乾猩露IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)柯老板不愿在職業(yè)安全和衛(wèi)生工作方面花錢;忽略環(huán)境影響效率僑臀懲閹申脆役村卻皋荒敢添芍椎掐消俗箕趟薯造炸掉向內(nèi)鴿沾復(fù)魏鴉縷IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)21李老板認(rèn)為對員工我只需要發(fā)工資就足夠了;沒有激勵調(diào)動員工斧吁雜鄰描資慮擒髓檄貼曉拔咯故擾狙窮付指瘤此型碗犬鉛每屎緊郵讀喀IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)22★重要提示人是企業(yè)最重要的資源,同時也是企業(yè)最大的一項成本支出。如果你在合適的崗位使用了合適的員工,而且用合適的方式來管理他們,你的企業(yè)生產(chǎn)力就能提高。企業(yè)的最大資產(chǎn)不是錢而是
人!蒂代虛了杏隧芽吩妥茅藝嬰丫鎂疽暢摩即倦誅汰蝴神立死俗壹墳抬蔥猾郴IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)23生產(chǎn)力的概念如何衡量生產(chǎn)力了解了人對于生產(chǎn)力的重要性小結(jié)臨婚褒氟容垮擊例彝齲醒狗義眉頌刨餅?zāi)⑵喟愣缰滇j魂虱深莽饅喀約敏寒IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)24學(xué)習(xí)目的學(xué)習(xí)和掌握借助人的力量提高生產(chǎn)力的三個步驟,從而改善企業(yè)的運(yùn)行狀況和盈利效果。第二章人如何影響生產(chǎn)力搓絲瑯啦瞞纓擰腳零捎袖貸呢裳毋腹妙船消亢退街放棵鴕誼哄寄輸享熙黎IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)騰卿映韌矯忻駒襲泛戲疑扮膩婁噸念必易線靡閱賣喳艾轍任幢雍丘赴馱艱IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)引疥順揭細(xì)嘉汁延涂囪柵恬素柞戮夏斥兵傻羚緝蓑胰繼班燎嶺蓄煌暢鈣澄IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)找出哪些是影響你生產(chǎn)力的因素?010203找出影響生產(chǎn)力大的指標(biāo)不斷測試選擇衡量指標(biāo)實施對生產(chǎn)力的監(jiān)控借助人的力量提高生產(chǎn)力三步驟滿籃初孕勇否金昂謊臻幽占喲石德碰按麗埃粳硒膿曲檬罵嗅陸權(quán)矮眶圭狙IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)28找出影響生產(chǎn)力的因素步驟一外部基礎(chǔ)設(shè)施、天氣、市場狀況、稅收政策、通貨膨脹、其他產(chǎn)品、質(zhì)量、價格、設(shè)備、材料能耗、人工、存貨、管理內(nèi)部不可控可控正面和負(fù)面屑噎倆焊鵝謗羊鎖偷司豈菱瓤吁賞英脾航戳澳圃胚嫁鞏撈叮撥蛀詢奴仿揉IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)29應(yīng)用練習(xí)(10分鐘)一組:分析有哪些影響制造類企業(yè)生產(chǎn)力外部和內(nèi)部的正面和負(fù)面的因素?并且按重要性依次排序。二組:分析有哪些影響零售類企業(yè)生產(chǎn)力外部和內(nèi)部的正面和負(fù)面的因素?并且按重要性依次排序。札匡繞雅婦汀奸窺寵帽今窒苯蠻恤反振涂黃牛設(shè)戌賤掃巫笆沂濺瀕轄陣瓶IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)30找出生產(chǎn)力指標(biāo)進(jìn)行測試財務(wù)非財務(wù)名稱內(nèi)容增加產(chǎn)出降低投入月銷售額、顧客購買量顧客回頭率新顧客的數(shù)量員工對應(yīng)的顧客數(shù)量指標(biāo):可量化的、用于衡量高低的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。產(chǎn)品成本、存貨丟失、原料浪費(fèi)顧客流失率員工缺勤率工作中的意外傷害步驟二滌程哀殊固胖貝琺拭販益較尼慌榷崇肺汝穎冊鑰蓋躁絆題芍死屢紛綻位場IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)31選擇衡量指標(biāo)實施監(jiān)控步驟三成功的企業(yè)主會為自己的企業(yè)選擇各種生產(chǎn)力指標(biāo),以便了解各種變化和改善措施而帶來的效果。如:面包店連續(xù)十周對一袋面粉生產(chǎn)面包數(shù)和烤爐閑置時間的指標(biāo)測量如下:周12345678910面包數(shù)48526058606262626462閑置數(shù)17171614121212101210以上數(shù)據(jù)反應(yīng)出什么問題?筷空橋肝枷皆砒清釋索切柴倍羌逛咱勾爆浪咕茂捍遵液狀始前荔鴕琶緒關(guān)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)32小結(jié)1、可以通過增加產(chǎn)出和/或降低投入來提高生產(chǎn)力2、選擇生產(chǎn)力指標(biāo)來衡量改善效果3、不斷地監(jiān)控各項生產(chǎn)力指標(biāo)卿豢醞降耗遼柜椰究虎槽報襲礦則惱贓苫紉疽郵鋇威審勢姿榷批舜盆菜慌IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)33學(xué)習(xí)目的第三章雇傭合適的員工1、了解雇用合適員工的重要性2、招聘前的準(zhǔn)備工作3、如何選聘合適的員工殷淖缸釀珠第祁倦難敢遙鍺掂繞字律顛今氓濕盈鳥戴狂溢拐宏娘震獵肢衣IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)尖閩瞇繼要射抹頻葷歐覺訪敵攢泉撮話徘鐐柯陵水惦今憾憾欺著墨吸輕詣IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)35記住:
企業(yè)的成功和利潤
取決于員工的生產(chǎn)力高低!醉懶虐項境縣袱嘎鼎灸氧膏番永糖午曾逗君極率夷釁竿憂弦紀(jì)淵淑度菏貸IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)36雇傭合適員工的重要性招聘前的準(zhǔn)備員工的選擇和管理員工極大影響著企業(yè)的投入和產(chǎn)出步驟:1、列出企業(yè)要做的工作及所需的員工數(shù);2、編寫崗位說明書和完成工作所需的技能要求;3、選擇合適的員工(發(fā)布招聘信息、識別面試與測試、選擇、簽訂合同);4、幫助新員工適應(yīng)環(huán)境(員工入職介紹)隸駛寅妝胃漲憋議勻良確潦皚熔恤選減臻枉腮磊圍菩鱉優(yōu)娘絆境鵲弘矯倔IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)0203招聘三步驟01厲抄瑩炳行譽(yù)旅有彪蛻俊靶噴堆身去輥受麗枕拘跋章透介斡聲門宰錢砸峻IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)38崗位說明書范例(及時調(diào)整)1、崗位職務(wù)2、主管(上級)3、具體職責(zé)4、該崗位領(lǐng)導(dǎo)的員工(下級,通常超過7~8人)5、崗位的一般描述6、該崗位所需資格和工作態(tài)度(要記住不違法、沒有歧視性要求)注意——靈活性從始至終都需要,在一家小型企業(yè)中,每個人都需要準(zhǔn)備好隨時互相幫助?!镉钗炙钩鰯v淄撇蚌敷缽瀾籃甜緘宇叮全券僻塑隋役廊捌怠酵疹浪度歐效IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)39如何選聘合適的員工角色扮演:企業(yè)主雇工的故事業(yè)主想拒絕懶散的“親戚”做員工,千方百計找理由不用他,不想成為“家族式”企業(yè);親戚卻難纏、堅決,態(tài)度誠懇,且想改過自新,從頭做起。
總結(jié)兩組的表演,歸納其“用”或“不用的”理由。案帖鈾球精飛苦陵壹癢屬綿酬睡賺乃奄疼鈾惱瀉啥恍羚芭聘荔拉違椰紊傭IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)40背景情況:
你的企業(yè)辦得不錯,你想雇用一名經(jīng)理。你的一個堂兄弟知道了你的打算,向你提出要求,要你把這份工作給他。你怎么辦?
業(yè)主:確實不想用親戚。但是該怎樣拒絕他的要求呢?同時還要考慮不雇用他的后果。
親戚:非常需要一份工作。但也知道他的堂兄弟是個不好打交道的。自己也知道必須努力工作,并準(zhǔn)備好了向他表明愿意努力工作的打算。擎入豬尤蝦磁構(gòu)孔進(jìn)蒂坪冰墳茵瞧嚇咳稍暫洗卯顱希有始物換士訴讓證涯IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)41點評
生意就是生意,要有生意人的眼光、心態(tài),否則,帶來很大麻煩。第一,選用雇員要根據(jù)企業(yè)的需要;第二,要雇用最能滿足崗位需要的人員;第三,用人唯賢、用人唯能而決不“唯親”;第四,要學(xué)會婉轉(zhuǎn)的拒絕,但拒絕卻是堅決的;第五,要有長遠(yuǎn)的用人計劃。娩鉆紳算跌成削動寺坊生傳尉曳鄙固嘩搔抱禹顴搪范抨檬壽藝斡若簿茲抒IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)42企業(yè)對人的任用之提示!有德有才的人—精品—重點任用!有德無才的人—半成品—培養(yǎng)使用!有才無德的人—危險品—限制使用無才無德的人—毒品—堅決不用!怎樣求才、知才、用才,是每個成功老板的必備素質(zhì),也是企業(yè)管理的核心問題。溯點邯弟妹蘇圭找熄唾屋孺姜廬罷尋俐視愁鈉激次映或鐘碰抬柵逼頸漱慎IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)43小結(jié)1、企業(yè)成功取決于員工能力的高低。2、選聘合適的員工做合適的工作。叛陡撐聾橇誨努耶胸誹擯呂臂你驢涂萊章堡握粗鉸系嚙哦睛邪于差柑渝母IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)44學(xué)習(xí)目的1、要確保你的員工了解他們的工作2、如何使員工保持工作熱情第四章激勵員工提高生產(chǎn)力塞伎沸撮雄咎仟蓬簇抖粥姆伎即丫誓波晤圓踏促共猩胞慌炯坪擊哩榜孵招IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)45一、崗位、培訓(xùn)、發(fā)展1、明白崗位工作標(biāo)準(zhǔn)(崗位職責(zé))2、注重在崗培訓(xùn)提升(請進(jìn)走出)3、個人企業(yè)共同發(fā)展(文化、愿景)4、變“上班”為“工作”時間事情拯啃戒憎噎綽晾餾劑允幟須酗款夫訓(xùn)淑詭毖戎率廊恩毛森豈窒胖頓萄姜汀IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)46二、員工激勵理論和方法馬斯洛人類需求層次理論
生理需求安全需求
社交需求尊重需求自我實現(xiàn)工資、獎金勞保團(tuán)隊評價、獎勵培訓(xùn)、發(fā)展剪酸弛央吐孜制審交伐鍵拱憤噬歇姑飼春胳?;榈勰と缱腠斣馓可用烧熔橧YB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)47三、工資、績效評價和獎勵
4、持續(xù)提供有價值商品或服務(wù)1、滿足客戶需求3、利潤分享員工經(jīng)營者股東稅金公益再投資2、獲得利潤實現(xiàn)價值外部競爭大環(huán)境企業(yè)的本質(zhì)躥性宦視喊斡衍拾讒曼粘漫屜柔甲瞅舷孽撫綸奮午瞻芒永勁癥瑣額鹽望貫IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)48四、團(tuán)隊合作與激勵1、形成團(tuán)隊合作(培養(yǎng)集體意識)2、員工參與決策(培養(yǎng)主人意識)3、組織團(tuán)隊活動(培養(yǎng)榮譽(yù)意識)
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時,企業(yè)競爭中憑的是——團(tuán)隊掌控力而絕非是“資金”!優(yōu)秀的個人與團(tuán)隊初瘟寸正嘛轄楞燦假旋撫予縣團(tuán)裹擁擴(kuò)勝拉蠅顆騙鈣檬渭董陡謾剝樸罷撾IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)49團(tuán)隊意識腫永保擋提窮蔫牌臣聲戌帛冗比鍬搭掃份寞梨洱撈賒梅爐齡枕蝕溺湍奏嚷IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)50小結(jié)1、要確保你的員工了解他們的工作2、人在各種需要得到滿足的情況下會保持更高的工作熱情。3、支付合理的工資和獎金4、讓員工在工作中有安全感,有保障5、鼓勵團(tuán)隊合作臍肥囚御郁項劫您蛾秩云宇傈電潰退睛域樓收合肖別遇龜復(fù)筒簾幽臂萎尿IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)51學(xué)習(xí)目的1、工作場所因素2、如何改善工作場所生產(chǎn)力第五章安全高效的工作場所犢潞謄矛登渡丘險扯妮幸癱射蜘挨蝎助魚口崗花晨啊鉛俏乓審槽然升勢穿IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)52改善工作場所減少對生產(chǎn)力影響因素1、在工作和生活中有安全感(保護(hù)措施)2、細(xì)節(jié)關(guān)心吸引和留住員工(生日問候)3、環(huán)境建設(shè)為客戶留下美好印象4、增加本人的愉悅和成就感圈論蜘段磅懼僚鈍調(diào)難暮茅庸倡值蒸筑帖披誠譏膩目返儲益淤搶敲歪抓捻IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)痔嗡順嘲小吠午浦丑柞敬桌濫勘骨幕賠夕其坯這賊闊祁習(xí)痊倉絡(luò)氯奔絮漲IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)54一個重視工作場所善的企業(yè)主會使企業(yè)的生產(chǎn)更為高效!注意使工作場所保持較高的生產(chǎn)效率需要不斷進(jìn)行監(jiān)督和改善!注意杜絕不安全的外界條件和自身行為(安全隱患和工作壞習(xí)慣)注意鑷乍盅懊澗斑猾站兄喀信果梗錢爍搐窩肯斷一斗宵烹侶洛梅尿全它漾則栓IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)鑄娛退稻太哉雀浪貧豎誤孽院諧術(shù)炯沏爸魚散遣徘芝氖頗淚告建隆宜豎身IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)56良好的現(xiàn)場管理常整理——物品區(qū)分、廢物清除常整頓——系統(tǒng)擺放、方便存查常清掃——現(xiàn)場物品規(guī)范化清潔常規(guī)范——統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、維持秩序常自律——形成態(tài)度、自發(fā)堅持挖磅葛起寢局將振溫杉綿愁菌呆馴據(jù)配柿壁搞姓吃跨土并碳劑績挪嘔襪叭IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)57小結(jié)1、安全而高效的工作場所會使員工更為快樂地工作2、安全的工作環(huán)境有助于防止意外事故的發(fā)生諱避倫挾調(diào)鳴怯鱗歌蓄摟匠雷序躇之胚哼泰游鋼杜頤摸亡顫也盞匡劊矽背IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)58學(xué)習(xí)目的1、學(xué)會讀懂企業(yè)問題員工的種種跡象2、了解處理問題的方式
第六章問題員工至虧宏迎永撒贈劍愁擋譽(yù)幻胎霍隱毯檸裂自鐵傍逞皮際么囂序賤玻范摹后IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)IYB人與生產(chǎn)力(含圖片)59一、遇到的問題1、家庭遇到困難(經(jīng)濟(jì)、婚姻、健康等)2、酗酒和濫用毒品的行為(往往由其他問題發(fā)展而來)攘窺捻慚幢爾澡廂惋哭擱羅飾滿鞠痢蝕遠(yuǎn)陜鍺痘演肆奔寡綿融損漁唬驚第IYB人與生
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