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文檔簡(jiǎn)介
監(jiān)控系統(tǒng)常見問(wèn)題故障及處理方法運(yùn)維部第一季度課題.一.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)成:前端設(shè)備〔各類型攝像機(jī)及云臺(tái)〕,傳輸線纜,硬盤錄像機(jī),ONU〔2401/0400〕,核心設(shè)備〔主要有C8000、中心效勞器和存儲(chǔ)效勞器〕,監(jiān)控主機(jī),VGA分配器,顯示器/大屏等。
網(wǎng)絡(luò)型攝像機(jī)通過(guò)ONU〔0400〕直接連到核心設(shè)備,不經(jīng)過(guò)硬盤錄像機(jī)。..
二.監(jiān)控系統(tǒng)常見問(wèn)題故障
1.大面積監(jiān)控出問(wèn)題①無(wú)法播放實(shí)時(shí)錄像故障原因解決方法軟件問(wèn)題重啟軟件重裝軟件檢查軟件設(shè)置開關(guān)電源斷電重啟核心設(shè)備〔C8000故障、檢查C8000是否工作正常,PING中心或存儲(chǔ)效勞器故障〕中心/存儲(chǔ)效勞器是否能PING通聯(lián)系后臺(tái)工程師.②無(wú)法調(diào)取歷史視頻故障原因解決方法軟件問(wèn)題重啟軟件重裝軟件檢查軟件設(shè)置中心或存儲(chǔ)效勞器聯(lián)系互信互通工程師.2.同一硬盤錄像機(jī)下的監(jiān)控出問(wèn)題
①無(wú)法播放實(shí)時(shí)錄像〔硬盤錄像機(jī)不在線或PING不通〕故障原因解決方法線路故障檢查線路ONU〔2401〕重啟或更換ONU,檢查端口配置硬盤錄像機(jī)死機(jī)重啟硬盤錄像機(jī)故障重啟或更換硬盤錄像機(jī)硬盤錄像機(jī)設(shè)置問(wèn)題檢查ONU配置信息.②無(wú)法調(diào)取歷史視頻故障原因解決方法軟件問(wèn)題重啟軟件硬盤錄像機(jī)故障重啟或更換硬盤錄像機(jī)硬盤錄像機(jī)在一段時(shí)聯(lián)系后臺(tái)工程師或互信互通間內(nèi)沒有錄像.3.單個(gè)或附近的幾個(gè)攝像頭出問(wèn)題
故障原因解決方法攝像頭壞更換攝像頭攝像頭開關(guān)電源壞更換或重啟開關(guān)電源線路故障檢查攝像頭和硬盤錄像后的射頻線接頭〔用視頻監(jiān)控測(cè)試儀〕攝像機(jī)死機(jī)〔網(wǎng)絡(luò)型〕重啟ONU〔0400〕機(jī)死機(jī)更換或重啟ONU或故障軟件設(shè)置檢查軟件設(shè)置.4.顯示器/大屏出問(wèn)題
故障原因解決方法顯示器或大屏故障更換或維修監(jiān)控主機(jī)故障
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