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華為的企業(yè)文化市營12—2四組組員:楊義濤、歐秀琨、宋順、劉敏、胡潔、侯嬋娟華為的企業(yè)文化1引言華為企業(yè)目前是全球領先的網(wǎng)絡及通訊設備供應商之一。華為在以客戶需求導向戰(zhàn)略和以人為本的戰(zhàn)略思想指導之下,通過有效的管理制度,將大批人才吸引和凝聚在華為的旗幟下,發(fā)明出通訊領域的尖端科技成果,使華為擠身于世界通訊巨頭行列,為中華民族爭得了榮譽。2華為的企業(yè)文化一、民族文化、政治文化企業(yè)化:華為把共產(chǎn)黨的最低大綱分解為可操作的原則,來約束和發(fā)展企業(yè)高中層管理者,以高中層管理者的行為帶動全體員工的進步。在號召員工向雷鋒、焦裕祿學習的同步,又奉行決不讓“雷鋒”吃虧的原則,堅持以物質(zhì)文明來形成千百個“雷鋒”成長且源遠流長的政策.二、雙重利益驅(qū)動:堅持為祖國昌盛、為民族振興、為家庭幸福而努力奮斗的雙重利益驅(qū)動原則。三、同甘共苦,榮辱與共:團結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂。成功是集體努力的成果,失敗是集體的責任,不將成績歸于個人,也不把失敗視為個人的責任;一律同甘苦,除了工作上的差異外,華為人在工作和生活中,上下平等,不平等的部分用工資形式體現(xiàn)。自強不息,榮辱與共,勝則舉杯相慶,敗則拼死相救的團結(jié)協(xié)作精神。四、關鍵價值觀1成就客戶:為客戶服務是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動力。2艱苦奮斗:華為沒有任何稀缺的資源可依賴,唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重和信賴。堅持奮斗者為本,使奮斗者獲得合理的回報。3自我批判:只有堅持自我批判,才能傾聽、揚棄和持續(xù)超越,才能更輕易尊重他人和與他人合作,實現(xiàn)客戶、企業(yè)、團體和個人的共同發(fā)展。4至誠守信:誠信是華為最重要的無形資產(chǎn),華為堅持以誠信贏得客戶。5團體合作:勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。2。2華為企業(yè)文化的特點一、遠大的追求,求實的作風一種企業(yè)的成功,本源于企業(yè)家的膽識和追求,在于企業(yè)家的價值觀和胸懷,企業(yè)家根據(jù)自己的追求和價值準則建立公正的價值體系和價值分派制度,并憑借這一體系和制度吸引和積聚優(yōu)秀人才,建立嚴密的、有高度活力的組織,形成有高度凝聚力和高度文明的企業(yè)文化。企業(yè)的生命周期是由企業(yè)的內(nèi)部特性決定的.假如企業(yè)只賣產(chǎn)品,而產(chǎn)品又受有生命周期的這一客觀規(guī)律制約,因而不能逃脫夭折的厄運,它們注定是短命的.另一種企業(yè)是既賣產(chǎn)品又賣文化,由于文化的生生不息導致產(chǎn)品的不停柳暗花明,因此它們注定是長命的。并且,文化鮮明的民族特性能給一種企業(yè)帶來持續(xù)推進力,企業(yè)文化必須是能體現(xiàn)一種民族遠大追求的文化。以華為企業(yè)的遠大追求為例重要表目前三方面:(1)實現(xiàn)顧客的夢想,成為世界級領先企業(yè)。(2)在開放合作的基礎上獨立自主和發(fā)明性地發(fā)展世界領先的關鍵技術和產(chǎn)品。(3)以產(chǎn)業(yè)報國、振興民族通訊工業(yè)為己任。強大的國家是強大企業(yè)的沃土,企業(yè)必須依托國家作為后盾。另首先,國家沒有強大的、在國際上領先的企業(yè)群,經(jīng)濟就沒有基礎,從而政治上就沒有地位。任何一種強大的企業(yè),不管其所有制性質(zhì),都是國家經(jīng)濟實力的發(fā)明者,都是國家增強綜合國力的源泉.企業(yè)要在經(jīng)營活動中到處體現(xiàn)出愛祖國、愛人民、愛事業(yè)、愛生活的價值觀念。愛祖國不是空洞的口號,要成長為世界級企業(yè),只能獨立自主、自力更生地發(fā)展領先的關鍵技術體系和產(chǎn)品系列。而這種長期艱苦奮斗的精神力量只有來自愛祖國、愛人民.華為企業(yè)的企業(yè)家和員工是有血有肉的凡人,他們既愛祖國、愛人民,又愛事業(yè)、愛生活、愛自己和家人。這樣,就把遠大的追求與員工的切身利益有機地結(jié)合,把“造勢與做實”緊密地結(jié)合。二、尊重個性,集體奮斗堅實企業(yè)不搞偶像崇拜,不推崇個人主義,強調(diào)集體奮斗,也給個人以充足發(fā)揮才能的平臺。高技術企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新,而突破性的創(chuàng)新和發(fā)明力實質(zhì)上是一種個性行為。這就是規(guī)定尊重人才、尊重知識、尊重個性。但高技術企業(yè)又規(guī)定高度的團結(jié)合作,今天的時代已經(jīng)不是愛迪生的時代,技術的復雜性、產(chǎn)品的復雜性,必須依托團體協(xié)作才能攻克。華為企業(yè)是以高技術為起點,著眼于大市場、大系統(tǒng)、大構(gòu)造的高科技企業(yè).它需要所有的員工必須堅持合作,走集體奮斗之路。一種沒有足夠?qū)I(yè)能力的人跨不進華為的大門,但溶不進華為文化,也等于喪失了在華為發(fā)展的機會。堅實企業(yè)應當在組織上,尤其是科研和營銷組織上采用團體方式運作;在工作態(tài)度考核上強調(diào)集體奮斗、奉獻精神;在工資和獎金分派上實行能力主義工資制,強調(diào)能力和績效;在知識產(chǎn)權上,要保護個人的發(fā)明發(fā)明;在股權分派上強調(diào)個人的能力和潛力。三、結(jié)成利益共同體企業(yè)是一種功利組織,但為誰謀利益的問題必須處理,否則企業(yè)不也許會有長遠發(fā)展.企業(yè)應當奉行利益共同體原則,使顧客、員工與合作者都滿意,這里合作者的含義是廣泛的,是與企業(yè)利害有關的供應商、外協(xié)廠家、研究機構(gòu)、金融機構(gòu)、人才培養(yǎng)機構(gòu)、各類媒介和媒體、政府機構(gòu)、小區(qū)機構(gòu),甚至目前的某些競爭對手都是企業(yè)的合作者。華為企業(yè)正是依托利益共同體和利益驅(qū)動機制,不停地激活了整個組織。四、公平競爭,合理分派華為企業(yè)的價值評價體系和價值分派制度是華為之因此成功的關鍵,是華為企業(yè)管理中最具特點之處.華為本著實事求是的原則,從自身的實踐中認識到:知識、企業(yè)家的管理和風險與勞動共同發(fā)明了企業(yè)的所有價值,企業(yè)是用轉(zhuǎn)化為資本的方式使勞動、知識、企業(yè)家的管理和風險的積累奉獻得到合理的體現(xiàn)和報償。職工只要為企業(yè)做出了長期奉獻,他的資本就有積累;另首先,不僅創(chuàng)業(yè)者的資本有積累,新加入者只要為企業(yè)做出特殊奉獻,他們的利益也通過轉(zhuǎn)化為資本的方式得到了體現(xiàn)和報償,使勞動、知識、管理成為一體,使分派愈加合理。華為企業(yè)從如下四個方面力圖使價值分派制度盡量合理:(1)遵照價值規(guī)律,按外部人才市場的競爭規(guī)律決定企業(yè)的價值分派政策。(2)引入內(nèi)部公平競爭機制,保證機會均等,而在分派上充足拉開差距。(3)樹立共同的價值觀,使員工認同企業(yè)的價值評價原則。(4)以企業(yè)的成就和員工的奉獻作為衡量價值分派合理性的最終原則.在看待酬勞的態(tài)度上,華為人的老式是不打聽他人的酬勞是多少,不要與他人比,想要得到高回報,把注意力集中在搞好自己的工作上,假如覺得不公平,不鬧不吵、好合好散,到外單位折騰一段,覺得還是華為好,再回來,歡迎!從這點上來看華為企業(yè)的文化,她是一種實事求是的文化,是一種建立在尊重價值規(guī)律和自然規(guī)律基礎上的文化,是一種精神文明與物質(zhì)文明互相結(jié)合、互相增進的文化。2.3華為的理念一、狼性文化在華為的發(fā)展歷程中,任正非對危機尤其警惕,在管理理念中也略帶“血腥”,他認為做企業(yè)就是要發(fā)展一批狼。由于狼有讓自己活下去的三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的攻打精神;三是群體奮斗。正是這些兇悍的企業(yè)文化,使華為成為連跨國巨頭都寢食難安的一匹“土狼”。二、墊子文化聽說在華為創(chuàng)業(yè)初期,華為的每個員工的桌子底下都放有一張墊子,就像部隊的行軍床。除了供午休之外,更多是為員工晚上加班加點工作時睡覺用。這種做法后來被華為人稱作“墊子文化”。三、不穿紅舞鞋在《華為企業(yè)基本法》開篇,關鍵價值觀第二條就做了如此描述:“為了使華為成為世界一流的設備供應商,我們將永不進入信息服務業(yè)。通過無依賴的市場壓力傳遞,使內(nèi)部機制永遠處在激活狀態(tài)?!痹谌握茄劾?,紅舞鞋雖然很誘人,就像電訊產(chǎn)品之外的利潤,不過企業(yè)穿上它就脫不了,只能在它的帶動下不停地舞蹈,直至死亡。因此任正非以此告誡下屬要經(jīng)受其他領域豐重利潤的誘惑,不要穿紅舞鞋,要專注于企業(yè)的既有領域。 四、文化洗腦華為每年都要招聘大量的大學畢業(yè)生,當他們抵達華為的時候,要過的第一關就是“文化洗腦”。2.4華為企業(yè)文化的困惑有觀測家分析指出,華為企業(yè)文化的關鍵其實反應最深刻的就是任正非雷厲風行的軍人性格和軍事化的作風。在華為,任正非以身作則,勤儉節(jié)省.行事低調(diào),實行軍事化管理.華為的文化形成很大程度上就是老板行為的示范效應。而專家學者在研究華為時發(fā)現(xiàn),任正非一直是個繞不過去的門檻。他們很輕易得出一種經(jīng)典結(jié)論:“一種好企業(yè)要想獲得高速增長,沒有一種好的企業(yè)家是不也許的,但一種好的企業(yè)不也許通過企業(yè)家能力獲得持續(xù)發(fā)展,企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源在于制度和文化。"而對于“沒有了任正非就沒有了華為”的結(jié)論而言,接班人的問題深深困擾著華為.我認為這種“文化統(tǒng)一”的制度有也許會抹殺了員工的個性,對華為的發(fā)展并不是件好事情.縱觀以上的華為文化:權力獨裁、文化統(tǒng)一,軍事化管理等等.這種文化措施在創(chuàng)業(yè)初期也許十分有效,不過首先到了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的時期,似乎并不合乎事宜,并且另首先伴隨華為的壯大與國內(nèi)通訊市場飽和,華為文化實行的環(huán)境已經(jīng)變化,任正非和他的華為卻仍舊在維護著他的軍事化作風和“狼性文化”。于是出現(xiàn)了華為的文化困惑!這些困惑也帶來了諸多深層次的問題。2。5華為的愿景和宗旨愿景:豐富人們的溝通和生活??傊迹阂钥蛻魹橹行?。為客戶服務是華為存在的唯一理由;客戶需求是華為發(fā)展的原動力。質(zhì)量好、服務好、運作成本低,優(yōu)先滿足客戶需求,提高客戶競爭力和獲利能力。持續(xù)管理變革,實現(xiàn)高效的流程化運作,保證端到端的優(yōu)質(zhì)交付.與友商共同發(fā)展,既是競爭對手,也是合作伙伴,共同發(fā)明良好的生存空間,共享價值鏈的利益。2。6困惑怎樣處理第一,以人為本的理念需要華為的重視。員工是企業(yè)最重要的資源,企業(yè)應當重視對員工的培訓和鼓勵。鼓勵可以從三方面入手:事業(yè)、感情和待遇。在華為的待遇是不需要緊張的,不過伴伴隨高待遇而來的是超負荷的工作壓力與工作時間。員工被弄得身心疲憊,諸多種人問題都處理不了。最重要的原因是華為的員工是不容許內(nèi)部結(jié)婚的.第二,開放、自由的企業(yè)環(huán)境是非常必要的.重視員工的個性和自主性,員工可以暢所欲言、積極的體現(xiàn)自己對企業(yè)的提議與見解,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的無障礙溝通,以便企業(yè)迅速的糾正自身存在的局限性.針對員工們的緊張心態(tài)和壓力心境,可以在企業(yè)內(nèi)部設置一種心理征詢中心,為員工們的心理健康保駕護航。第三,企業(yè)文化說究竟是為管理者服務的,任何文化不能脫離管理的目的。企業(yè)從一次創(chuàng)業(yè)進入到二次創(chuàng)業(yè),需要尋找二次企業(yè)的內(nèi)在支撐,華為二次創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在支撐在于華為的組織建設與文化建設。企業(yè)文化的發(fā)展必然遵從管理者的思想脈絡而生生不息。管理者的管理思想通過文化這種形式,與下屬員工溝通和交流,產(chǎn)生凝聚力和向心力,從而實現(xiàn)企業(yè)家的精神和理想。3結(jié)論企業(yè)的管理制度和規(guī)范不也許千篇一律,也不也許照搬其他企業(yè)制度。制定華為企業(yè)的管理制度和規(guī)范,必須從實際出發(fā),反應自身文化特色和業(yè)務特點,才能為員工所接受和認同.由于華為文化是華為經(jīng)營管理實踐經(jīng)驗的總結(jié),而華為的管理制度和規(guī)范也應當是華為文化中具有相對穩(wěn)定的,符合華為企業(yè)關鍵價值觀的并可再次通過實踐檢查為對的的東西用條文的形式加以固定化,通過試行反復證明,并在員工中到達共識后,通過正式簽發(fā)和頒布,為員工共同遵守.實際上只有與華為

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