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文檔簡(jiǎn)介
消費(fèi)者的性格消費(fèi)者的性格1(一)什么是性格?
一個(gè)人態(tài)度行為比較穩(wěn)定心理特點(diǎn)(一)什么是性格?2
在心理學(xué)中,性格是指人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式。
3性格類型有哪些?第一種分類:內(nèi)向型∶表現(xiàn)為內(nèi)心活動(dòng)很豐富,好幻想、沉默,不善交際,遇事謹(jǐn)慎、深思熟慮、周密計(jì)劃、喜怒不形于色……外向型∶表現(xiàn)為活潑、開(kāi)朗、熱情,善于交際,思想活躍,心直口快,處事果斷,感情比較外露,喜怒常形于色……性格類型有哪些?第一種分類:4第二種分類:S(Sanguine)——活潑型M(Melancholy)——完美型C(Choleric)——力量型P(Phlegmatic)——和平型第二種分類:S(Sanguine)——活潑型M(Mela5活潑型—外向、多變、多言、享樂(lè)、樂(lè)觀力量型—急噪、直率、靈活、做事認(rèn)真、樂(lè)觀完美型—固執(zhí)、敏感、細(xì)致、悲觀、謹(jǐn)慎和平型—順從、隨和、安靜、孤僻、悲觀消費(fèi)者的性格基礎(chǔ)知識(shí)課件6每個(gè)人都想做最好的最完美的自己
活潑型的開(kāi)朗,激情,樂(lè)觀力量型的領(lǐng)導(dǎo)力,決策和意志力,組織和分配力完美型的富心思善分析,認(rèn)真目標(biāo)明確,有組織有創(chuàng)造力。
和平型沉著冷靜,耐心,緩和紛爭(zhēng),易相處,是個(gè)好聽(tīng)眾。
每個(gè)人都想做最好的最完美的自己活潑型的開(kāi)朗,激情,樂(lè)觀7性格特征外向.多言者.樂(lè)觀表象與社交:快樂(lè)興奮大聲
熱情引人注意表面馬虎無(wú)條理好動(dòng)多朋友健忘先張嘴后思考插嘴好贊美喜道歉夸張需求認(rèn)可故事大王舞臺(tái)高手晚會(huì)靈魂情感與身心:享樂(lè)型生活在今天天真善變新鮮感長(zhǎng)不大的孩子心寬體胖不生氣不記仇積極藝術(shù)愛(ài)好者感性外向情感型對(duì)別人無(wú)所謂對(duì)自己也無(wú)所謂情趣歡樂(lè)活潑型http://www.12YES.com性格特征外向.多言者.樂(lè)觀表象與社交:快樂(lè)興奮8性格特征內(nèi)向.思考者.悲觀表象與社交:嚴(yán)肅得體禮貌矛盾怕別人不在意又怕別人太在意有條理整潔全面規(guī)律交友慎重忠誠(chéng)先思考后發(fā)言分析深刻難贊美緊張情緒化情感與身心:分析型生活在自己的內(nèi)心感受里高標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真消瘦消極節(jié)省計(jì)劃多于行動(dòng)藝術(shù)家理性內(nèi)向情感型對(duì)別人要求嚴(yán)格對(duì)自己要求也嚴(yán)格犧牲奉獻(xiàn)完美型http://www.12YES.com性格特征內(nèi)向.思考者.悲觀表象與社交:嚴(yán)肅得體9性格特征外向.行動(dòng)者.樂(lè)觀表象與社交:自信實(shí)際堅(jiān)定自我滿足權(quán)威性快捷唯一不需要朋友的人執(zhí)著好斗沉默中爆發(fā)為工作與糾錯(cuò)講話好爭(zhēng)論堅(jiān)持己見(jiàn)不道歉與工作無(wú)關(guān)的社交是浪費(fèi)時(shí)間為集體和團(tuán)隊(duì)參與情感與身心:工作型生活在目標(biāo)中天生領(lǐng)導(dǎo)性急煩躁注重方向強(qiáng)調(diào)價(jià)值輕細(xì)節(jié)多行動(dòng)難放松一病便大病藝術(shù)性差情感弱對(duì)別人要求嚴(yán)格對(duì)自己無(wú)所謂前進(jìn)工作力量型http://www.12YES.com性格特征外向.行動(dòng)者.樂(lè)觀表象與社交:自信實(shí)際10性格特征內(nèi)向.旁觀者.悲觀表象與社交:平和自然緩慢不愿引人注意安靜穩(wěn)定閑適可靠朋友多能不開(kāi)口盡量不開(kāi)口旁觀聆聽(tīng)機(jī)智幽默散漫避免沖突調(diào)解矛盾面面俱圓和事佬情感與身心:隨和型生活在平靜中心智平衡泰然自若善良有耐心不發(fā)怒健康和諧比下有余知足常樂(lè)情感豐富不露聲色對(duì)別人不要求對(duì)自己不苛求隨和輕松和平型http://www.12YES.com性格特征內(nèi)向.旁觀者.悲觀表象與社交:平和自然11西游記的四個(gè)人物都屬于哪一種類型呢?西游記的四個(gè)人物都屬于哪一種類型呢?12消費(fèi)者的性格基礎(chǔ)知識(shí)課件13透過(guò)行為看性格透過(guò)行為看性格14看電影遲到的人(說(shuō)說(shuō)這些是哪類性格的人群?)前蘇聯(lián)的心理學(xué)家以一個(gè)人去電影院看電影遲到為例,對(duì)人假如電影已經(jīng)放映了,門衛(wèi)又不讓遲到的人過(guò)去,不同氣質(zhì)類型的人會(huì)有不同的表現(xiàn):1.第一種人匆匆趕來(lái)之后,對(duì)門衛(wèi)十分熱情,又是問(wèn)好又是感謝,急中生智會(huì)想出許多令人同情的理由,如果門衛(wèi)堅(jiān)持不讓他進(jìn)門,他也會(huì)笑哈哈地離開(kāi)。看電影遲到的人(說(shuō)說(shuō)這些是哪類性格的人群?)15
2.第二種人趕來(lái)之后,對(duì)于自己的遲到帶著怒氣,想要進(jìn)去看電影的心讓人感到有些生硬,如果門衛(wèi)堅(jiān)持不讓他進(jìn)門,也會(huì)帶著怒氣而去。3.第三種人來(lái)了之后,猶猶豫豫地想進(jìn)去又怕門衛(wèi)不讓,微笑而又平均地向門衛(wèi)解釋遲到的原因,好像不在乎這電影早看一會(huì)兒或遲看一會(huì)兒,門衛(wèi)一定不讓他進(jìn)去的話,也很平靜地走開(kāi)。4.第四種人來(lái)到的時(shí)候,首先可能看一看遲到的人能不能進(jìn)去,如果看到別人能夠進(jìn)去,也跟進(jìn)去,如果門衛(wèi)不讓他進(jìn),也不愿意解釋遲到的原因,默默地走開(kāi),最多只是責(zé)怪自己為什么不早一點(diǎn)來(lái)。2.第二種人趕來(lái)之后,對(duì)于自己的遲到帶著怒氣16有棟住房起火了
活潑型的人會(huì)大叫:樓上樓下大叫,不得了啦,起火了!力量型的人會(huì)行動(dòng):關(guān)掉電閘,找到滅火器,馬上去滅火!
完美型的人會(huì)思考:是什么原因起火了,是電線短路還是廚房著火?
和平型的人會(huì)旁觀:反正有人會(huì)報(bào)警,消防隊(duì)馬上會(huì)到,不用那么急吧~~有棟住房起火了
活潑型的人會(huì)大叫:樓上樓下大叫,不得了啦,17我們的第一感覺(jué)是。。。
活潑型給人的感覺(jué)很好玩;力量型給人的感覺(jué)方法多;完美型給人的感覺(jué)很固執(zhí);和平型給人的感覺(jué)不想事。我們的第一感覺(jué)是。。。18四種人在情緒反應(yīng)方面各不相同
活潑型生氣時(shí)幾天就好了力量型生氣時(shí)會(huì)毀滅一切完美型生氣時(shí)一個(gè)人傷心
和平型生氣時(shí)你還不知道
四種人在情緒反應(yīng)方面各不相同
活潑型生氣時(shí)幾天就好了19性格一旦形成就相對(duì)比較穩(wěn)固.性格并不是一成不變的,穩(wěn)定中也會(huì)有變化。一般情況下,穩(wěn)定占主導(dǎo)地位,變化居從屬地位。消費(fèi)者的性格基礎(chǔ)知識(shí)課件20(三)性格的形成人的性別是先天和后天的“合金”(1)先天遺傳因素是性格形成的基礎(chǔ)氣質(zhì)分類膽汁質(zhì)多血質(zhì)粘液質(zhì)抑郁質(zhì)(三)性格的形成(1)先天遺傳因素是性格形成的基礎(chǔ)氣質(zhì)分類膽21(2)人的性格更多的是在后天的生活環(huán)境中逐步形成的后天的環(huán)境影響家庭學(xué)校個(gè)人自我調(diào)節(jié)(2)人的性格更多的是在后天的生活環(huán)境中逐步形成的后天的環(huán)境22(3)性格的形成過(guò)程不定型期萌芽期塑造期定型期(3)性格的形成過(guò)程不定型期萌芽期塑造期定型期23二、良好性格的特點(diǎn)正確的態(tài)度堅(jiān)強(qiáng)的意志積極的情緒健全的理智二、良好性格的特點(diǎn)正確的態(tài)度24三、性格的作用
學(xué)業(yè)和事業(yè)取得成功的保證做好具體工作有直接作用對(duì)人的身體健康有重要作用你知道性格對(duì)人的一生有哪些影響?三、性格的作用
學(xué)業(yè)和事業(yè)取得成功的保證你知道性格對(duì)人的一生25四、性格的培養(yǎng)與塑造1.必須培養(yǎng)積極的人生態(tài)度2.善于解剖自己,正視自己的性格缺陷。3.要給自己樹(shù)立一種榜樣,自覺(jué)地加以模仿。四、性格的培養(yǎng)與塑造1.必須培養(yǎng)積極的人生態(tài)度26
了解性格的人,知道各性格的長(zhǎng)短,認(rèn)識(shí)不同的性格,學(xué)會(huì)與不同性格的人相處,就是學(xué)會(huì)了如何做事如何做人!
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人際交往時(shí),記得人各有別,理解萬(wàn)歲生涯規(guī)劃時(shí)注意發(fā)揮性格中的積極方面,揚(yáng)長(zhǎng)避短
人際交往時(shí),記得人各有別,理解萬(wàn)歲28二、性格與氣質(zhì)的關(guān)系(兩者即有關(guān)系,又有區(qū)別)
相互聯(lián)系1、兩者同屬個(gè)性心理特征2、兩者同屬個(gè)性心理的構(gòu)成要素3、氣質(zhì)使性格帶上獨(dú)特的色彩4、性格對(duì)氣質(zhì)有改造作用相互區(qū)別氣質(zhì)性格1、無(wú)好壞之分1、有好壞之分2、指人的活動(dòng)速度、強(qiáng)度、靈活性、指向性2、指人的態(tài)度和行為方式3、變化緩慢,可塑性小3、變化較大,可塑性大4、無(wú)社會(huì)道德評(píng)價(jià)意義4、有社會(huì)道德評(píng)價(jià)意義5、先天因素起較大作用5、后天因素起較大的作用二、性格與氣質(zhì)的關(guān)系(兩者即有關(guān)系,又有區(qū)別)29三、性格與消費(fèi)者的購(gòu)買行為消費(fèi)者的購(gòu)買行為,受到性格心理因素的影響,因此,應(yīng)分析其性格特點(diǎn),采取相應(yīng)的營(yíng)銷對(duì)策。(一)消費(fèi)者性格類型在購(gòu)買中的典型表現(xiàn)1、外向型消費(fèi)者2、內(nèi)向型消費(fèi)者3、理智型消費(fèi)者
三、性格與消費(fèi)者的購(gòu)買行為304、情緒型消費(fèi)者5、意志消費(fèi)者6、獨(dú)立型消費(fèi)者7、順從型消費(fèi)者4、情緒型消費(fèi)者31(二)消費(fèi)者性格與營(yíng)銷策略對(duì)待購(gòu)買速度不同的消費(fèi)者策略對(duì)待言談多寡不同的消費(fèi)者策略對(duì)待輕信和多疑的消費(fèi)者的策略對(duì)待購(gòu)買行為消極和積極的消費(fèi)者的策略對(duì)待內(nèi)向型和外向型消費(fèi)者的策略對(duì)待情緒型和理智型消費(fèi)者的策略(二)消費(fèi)者性格與營(yíng)銷策略對(duì)待購(gòu)買速度不同的消費(fèi)者策略32沒(méi)有哪個(gè)市場(chǎng)專家能為你開(kāi)出秘方,讓你的產(chǎn)品或而使用哪一種則完全由你和你的助手決定。理想的狀況是,在正確的時(shí)候把所需的資源供給每一個(gè)起限定作用的方面,以達(dá)到銷售的最佳效果。沒(méi)有哪個(gè)市場(chǎng)專家能為你開(kāi)出秘方,讓你的產(chǎn)品或而使用哪一種則33案例消費(fèi)者退換商品策略在中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)中,不少制造、銷售偽劣商品的工商企業(yè)被曝光,消費(fèi)者感到由衷的高興。3月15日是國(guó)提高服務(wù)質(zhì)量,向消費(fèi)者發(fā)出意見(jiàn)征詢函,調(diào)查內(nèi)容是“如果您去商店退換商品,售貨員不予退換怎么辦?”要求被調(diào)查者寫出自己遇到的這種事時(shí)怎樣做的。其中有這樣幾種答案。案例消費(fèi)者退換商品策略34
1.耐心訴說(shuō)盡自己最大努力,苦口婆心慢慢解釋退換商品的原因,直到得到解決。2.自認(rèn)倒霉向商店申訴也沒(méi)有用,商品質(zhì)量不好又不是商店生產(chǎn)的,自己吃點(diǎn)虧下回長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。3.靈活變通找好說(shuō)話的其他售貨員申訴,找營(yíng)業(yè)組長(zhǎng)考慮或值班經(jīng)理求情,只要有一個(gè)人同意退換就可望解決。4.據(jù)理力爭(zhēng)絕不求情,臉紅脖子粗地與售貨員爭(zhēng)到底,不行就往報(bào)紙投稿曝光,再不解決向工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。1.耐心訴說(shuō)35從消費(fèi)態(tài)度方面1、節(jié)儉型:這類消費(fèi)者崇尚節(jié)儉,反對(duì)奢華,他們更加看重商品的外觀及裝潢等,這是一種把性格外化為對(duì)商品的態(tài)度的情況。例如:大多數(shù)老年人是節(jié)儉型從消費(fèi)態(tài)度方面362、保守型:消費(fèi)者在消費(fèi)態(tài)度上比較嚴(yán)謹(jǐn),生活方式對(duì)于新產(chǎn)品接受緩慢,有時(shí)還持否定的態(tài)度,喜歡購(gòu)買傳統(tǒng)或有多次使用經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品,缺乏嘗試精神。例如:中年人接受新事物的能力相對(duì)于青年人的接受能力就慢2、保守型:373、自由型:沒(méi)有固定的消費(fèi)態(tài)度和消對(duì)商品的性格、價(jià)格等屬性缺乏深入的了解,商品購(gòu)買具有較大的隨機(jī)性,選擇商品的標(biāo)準(zhǔn)往往也是多樣化,既看上品的質(zhì)量,更看商品的外觀,追求新穎奇特,不拘一格。例如:年輕人的消費(fèi)模式大多數(shù)都為自由型,追求新穎,不拘一格3、自由型:38從購(gòu)買方式1、習(xí)慣型:這類消費(fèi)者往往根據(jù)購(gòu)買和使用商品的經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣決定購(gòu)買行為。2、慎重型:這類消費(fèi)者沉穩(wěn)、持重,消費(fèi)態(tài)度客觀、冷靜,情感體驗(yàn)深刻,他們喜歡根據(jù)自己的需要,參照以往的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)作出決定,有較強(qiáng)的分析和判斷能力。從購(gòu)買方式393、挑剔型:這類消費(fèi)者具有相當(dāng)?shù)纳唐分R(shí)和購(gòu)買觀察細(xì)致入微,經(jīng)過(guò)反復(fù)比較,反復(fù)斟酌,做出購(gòu)買決定極為謹(jǐn)慎,購(gòu)買商品要求苛刻,有的不近人情。4、被動(dòng)型:這類消費(fèi)者大多不經(jīng)常購(gòu)買商品,因而缺乏對(duì)商品的了解和購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)。3、挑剔型:這類消費(fèi)者具有相當(dāng)?shù)纳唐分R(shí)和購(gòu)買觀察細(xì)致入微,40總結(jié):人們的性格多樣性從而在購(gòu)買行為上就體現(xiàn)出不同的性格特征。營(yíng)銷者必須對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行深入的剖析,方能抓住種種多變的現(xiàn)象背后的根源性的問(wèn)題,進(jìn)而采取試銷對(duì)路的途徑,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)化的目標(biāo)??偨Y(jié):人們的性格多樣性從而在購(gòu)買行為上就體現(xiàn)出不同的性格特征41感謝您的關(guān)注感謝您的關(guān)注42
1、最孤獨(dú)的時(shí)光,會(huì)塑造最堅(jiān)強(qiáng)的自己。
2、把臉一直向著陽(yáng)光,這樣就不會(huì)見(jiàn)到陰影。
3、永遠(yuǎn)不要埋怨你已經(jīng)發(fā)生的事情,要么就改變它,要么就安靜的接受它。
4、不論你在什么時(shí)候開(kāi)始,重要的是開(kāi)始之后就不要停止。
5、通往光明的道路是平坦的,為了成功,為了奮斗的渴望,我們不得不努力。
6、付出了不一定有回報(bào),但不付出永遠(yuǎn)沒(méi)有回報(bào)。
7、成功就是你被擊落到失望的深淵之后反彈得有多高。
8、為了照亮夜空,星星才站在天空的高處。
9、我們的人生必須勵(lì)志,不勵(lì)志就仿佛沒(méi)有靈魂。
10、拼盡全力,逼自己優(yōu)秀一把,青春已所剩不多。
11、一個(gè)人如果不能從內(nèi)心去原諒別人,那他就永遠(yuǎn)不會(huì)心安理得。
12、每個(gè)人心里都有一段傷痕,時(shí)間才是最好的療劑。
13、如果我不堅(jiān)強(qiáng),那就等著別人來(lái)嘲笑。
14、早晨給自己一個(gè)微笑,種下一天旳陽(yáng)光。
15、沒(méi)有愛(ài)不會(huì)死,不過(guò)有了愛(ài)會(huì)活過(guò)來(lái)。
16、失敗的定義:什么都要做,什么都在做,卻從未做完過(guò),也未做好過(guò)。
17、當(dāng)我微笑著說(shuō)我很好的時(shí)候,你應(yīng)該對(duì)我說(shuō),安好就好。
18、人不僅要做好事,更要以準(zhǔn)確的方式做好事。
19、我們并不需要用太華麗的語(yǔ)言來(lái)包裹自己,因?yàn)槲覀円鲎钫鎸?shí)的自己。
20、一個(gè)人除非自己有信心,否則無(wú)法帶給別人信心。
21、為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。
22、失去金錢的人損失甚少,失去健康的人損失極多,失去勇氣的人損失一切。
23、相信就是強(qiáng)大,懷疑只會(huì)抑制能力,而信仰就是力量。
24、那些嘗試去做某事卻失敗的人,比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。
25、自己打敗自己是最可悲的失敗,自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。
26、沒(méi)有熱忱,世間便無(wú)進(jìn)步。
27、失敗并不意味你浪費(fèi)了時(shí)間和生命,失敗表明你有理由重新開(kāi)始。
28、青春如此華美,卻在煙火在散場(chǎng)。
29、生命的道路上永遠(yuǎn)沒(méi)有捷徑可言,只有腳踏實(shí)地走下去。
30、只要還有明天,今天就永遠(yuǎn)是起跑線。
31、認(rèn)真可以把事情做對(duì),而用心卻可以做到完美。
32、如果上帝沒(méi)有幫助你那他一定相信你可以。
33、只要有信心,人永遠(yuǎn)不會(huì)挫敗。
34、珍惜今天的美好就是為了讓明天的回憶更美好。
35、只要你在路上,就不要放棄前進(jìn)的勇氣,走走停停的生活會(huì)一直繼續(xù)。
36、大起大落誰(shuí)都有拍拍灰塵繼續(xù)走。
37、孤獨(dú)并不可怕,每個(gè)人都是孤獨(dú)的,可怕的是害怕孤獨(dú)。
38、寧可失敗在你喜歡的事情上,也不要成功在你所憎惡的事情上。
39、我很平凡,但骨子里的我卻很勇敢。
40、眼中閃爍的淚光,也將化作永不妥協(xié)的堅(jiān)強(qiáng)。
41、我不去想是否能夠成功,既然選了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。
42、寧可自己去原諒別人,莫等別人來(lái)原諒自己。
43、踩著垃圾到達(dá)的高度和踩著金子到達(dá)的高度是一樣的。
44、每天告訴自己一次:我真的很不錯(cuò)。
45、人生最大的挑戰(zhàn)沒(méi)過(guò)于戰(zhàn)勝自己!
46、愚癡的人,一直想要?jiǎng)e人了解他。有智慧的人,卻努力的了解自己。
47、現(xiàn)實(shí)的壓力壓的我們喘不過(guò)氣也壓的我們走向成功。
48、心若有陽(yáng)光,你便會(huì)看見(jiàn)這個(gè)世界有那么多美好值得期待和向往。
49、相信自己,你能作繭自縛,就能破繭成蝶。
50、不能強(qiáng)迫別人來(lái)愛(ài)自己,只能努力讓自己成為值得愛(ài)的人。
51、不要拿過(guò)去的記憶,來(lái)折磨現(xiàn)在的自己。
52、汗水是成功的潤(rùn)滑劑。
53、人必須有自信,這是成功的秘密。
54、成功的秘密在于始終如一地忠于目標(biāo)。
55、只有一條路不能選擇――那就是放棄。
56、最后的措手不及是因?yàn)楫?dāng)初游刃有余的自己
57、現(xiàn)實(shí)很近又很冷,夢(mèng)想很遠(yuǎn)卻很溫暖。
58、沒(méi)有人能替你承受痛苦,也沒(méi)有人能搶走你的堅(jiān)強(qiáng)。
59、不要拿我跟任何人比,我不是誰(shuí)的影子,更不是誰(shuí)的替代品,我不知道年少輕狂,我只懂得勝者為。
60、如果你看到面前的陰影,別怕,那是因?yàn)槟愕谋澈笥嘘?yáng)光。
61、寧可笑著流淚,絕不哭著后悔。
62、覺(jué)得自己做得到和做不到,只在一念之間。
63、跌倒,撞墻,一敗涂地,都不用害怕,年輕叫你勇敢。
64、做最好的今天,回顧最好的昨天,迎接最美好的明天。
65、每件事情都必須有一個(gè)期限,否則,大多數(shù)人都會(huì)有多少時(shí)間就花掉多少時(shí)間。
66、當(dāng)你被壓力壓得透不過(guò)氣來(lái)的時(shí)候,記住,碳正是因?yàn)閴毫Χ兂砷W耀的鉆石。
67、現(xiàn)實(shí)會(huì)告訴你,不努力就會(huì)被生活給踩死。無(wú)需找什么借口,一無(wú)所有,就是拼的理由。
68、人生道路,絕大多數(shù)人,絕大多數(shù)時(shí)候,人都只能靠自己。
69、不是某人使你煩惱,而是你拿某人的言行來(lái)煩惱自己。
70、當(dāng)一個(gè)人真正覺(jué)悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財(cái)富,而開(kāi)始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
71、失敗并不意味你浪費(fèi)了時(shí)間和生命,失敗表明你有理由重新開(kāi)始。
72、人生應(yīng)該樹(shù)立目標(biāo),否則你的精力會(huì)白白浪費(fèi)。
73、山澗的泉水經(jīng)過(guò)一路曲折,才唱出一支美妙的歌。
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