第7頁共7頁公司員工?2023?年度考核?表個(gè)人工?作總結(jié)參?考范文?從踏入果?嶺的第一?步開始明?白一份工?作的不易?，所以在?乎每一分?收獲，自?進(jìn)入酒店?財(cái)務(wù)部做?一名前臺?收銀開始?，近一年?的工作和?學(xué)習(xí)，在?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，在?同事的幫?助下，嚴(yán)?格要求自?己，自覺?履行酒店?規(guī)章制度?和___?_工作紀(jì)?律，認(rèn)真?完成各項(xiàng)?必須所要?完成的工?作內(nèi)容，?現(xiàn)將一年?來的工作?情況作以?簡要總結(jié)?：一，?服從管理?，慮心學(xué)?習(xí)二，?尊重自己?的工作，?尊重每一?個(gè)人堅(jiān)?信一點(diǎn)：?任何人沒?有貴賤之?分，只有?境遇，經(jīng)?驗(yàn)和基礎(chǔ)?的差異，?從工作的?開始尊重?我們的職?業(yè)，只有?在我們?yōu)?別人打工?時(shí)尊重我?們的工作?，我們的?職業(yè)，我?們才會在?自己的工?作領(lǐng)域內(nèi)?，勤懇努?力，有所?成就。顧?客是__?__，同?事是兄弟?，領(lǐng)導(dǎo)是?家人，在?果嶺這個(gè)?環(huán)境優(yōu)美?的大家庭?里，我們?相互尊重?，相互學(xué)?習(xí)，相互?創(chuàng)造，部?門與部門?之間像接?力賽一樣?，把關(guān)在?每一個(gè)重?要環(huán)節(jié)，?為酒店創(chuàng)?效益創(chuàng)佳?績。三?，注重細(xì)?節(jié)，服務(wù)?第一記?得章銀環(huán)?經(jīng)理培訓(xùn)?的“10?0-1=?0”這個(gè)?質(zhì)量公式?，在百分?之百的用?心服務(wù)中?，要想客?人之所疑?，要替客?人之所急?，我牢牢?記著質(zhì)量?公式的最?后一句話?：服務(wù)工?作無小事?，一切應(yīng)?從細(xì)節(jié)入?手。正是?這樣，多?為客人考?慮一點(diǎn)，?自己的服?務(wù)質(zhì)量將?提高一點(diǎn)?，一點(diǎn)點(diǎn)?的積累，?一點(diǎn)點(diǎn)的?進(jìn)步，不?僅證實(shí)了?自己的能?力，也為?____?工作中增?添光彩，?努力努力?，顧客是?____?。當(dāng)然，?面客中難?免出現(xiàn)差?錯(cuò)，但要?學(xué)會客服?困難，遇?到問題及?時(shí)上報(bào)領(lǐng)?導(dǎo)，在原?則的基礎(chǔ)?上靈活處?理。四?，明確目?標(biāo)，正確?把握(?一)深入?學(xué)習(xí)，責(zé)?人責(zé)已?不能停止?學(xué)習(xí)的腳?步，不能?放慢學(xué)習(xí)?的進(jìn)度，?對酒店對?部門對崗?位熟知并?負(fù)責(zé)，在?要求員工?的同時(shí)更?加嚴(yán)格要?求自己，?樹立標(biāo)本?，樹立形?象(二?)加強(qiáng)監(jiān)?督，嚴(yán)格?把關(guān)每?一個(gè)崗位?都代表著?財(cái)務(wù)部，?更代表著?酒店，監(jiān)?督員工的?每一項(xiàng)工?作也正是?對自己工?作的監(jiān)督?，避免錯(cuò)?賬，減少?風(fēng)險(xiǎn)，將?一切犯錯(cuò)?誤的可能?性及時(shí)打?消，保證?每一筆賬?清楚，每?一項(xiàng)收入?準(zhǔn)確(?三)陽光?心態(tài)，相?互創(chuàng)造?端正工作?態(tài)度，遇?事不急不?躁，做到?穩(wěn)，準(zhǔn)，?優(yōu)，講效?率比質(zhì)量?，團(tuán)結(jié)同?事，關(guān)心?下屬，服?從管理和?安排，積?極配合，?不斷鼓勵(lì)?，讓每一?位___?_感受到?財(cái)務(wù)部的?溫暖，相?互學(xué)習(xí)，?求長補(bǔ)短?(四)?再接再厲?，永創(chuàng)佳?績沒有?好的個(gè)人?，只有好?的團(tuán)隊(duì)，?每一年都?會有每一?年的收獲?，___?_年即將?到來，近?期前臺人?員少，已?經(jīng)停休，?上班時(shí)間?長，消耗?體力大，?努力解決?人員流失?問題，確?保員工的?休息時(shí)間?，用最短?的時(shí)間內(nèi)?招聘兩名?新員工。?與各部門?協(xié)調(diào)一致?，共同進(jìn)?步。以?上是我個(gè)?人的一個(gè)?工作初步?計(jì)劃，可?能具體的?還不夠完?善和成熟?，但是我?會盡我最?大努力去?執(zhí)行，請?領(lǐng)導(dǎo)審核?。如有不?完整的地?方不對的?地方也請?領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充?并及時(shí)加?以指導(dǎo)。?公司員?工202?3年度考?核表個(gè)人?工作總結(jié)?參考范文?（二）?轉(zhuǎn)眼__?__年又?過去了，?在上級領(lǐng)?導(dǎo)及員工?共同努力?下，我較?好地完成?了本項(xiàng)目?部___?_年公司?及客戶交?辦的各項(xiàng)?安保服務(wù)?任務(wù)。?一、在勞?動紀(jì)律方?面為了?提高保安?服務(wù)質(zhì)量?，切實(shí)維?護(hù)我公司?利益和展?示我公司?良好形象?，保證被?服務(wù)單位?有一個(gè)正?常的工作?秩序，嚴(yán)?防各類突?發(fā)事件的?發(fā)生，為?客戶提供?一個(gè)良好?的工作環(huán)?境，在_?___年?嚴(yán)格落實(shí)?保安公司?各項(xiàng)規(guī)章?制度，嚴(yán)?格執(zhí)行相?關(guān)的、可?行的獎(jiǎng)懲?條例，通?過獎(jiǎng)懲條?例的執(zhí)行?激勵(lì)了一?些態(tài)度不?端正的、?工作懶散?的員工，?使得員工?在工作中?產(chǎn)生一種?好學(xué)、征?求上進(jìn)的?興趣，同?時(shí)營造了?一種濃厚?的學(xué)習(xí)氛?圍。僅第?一、二季?度組織員?工消防培?訓(xùn)8課時(shí)?、業(yè)務(wù)技?能培訓(xùn)1?44課時(shí)?，組織消?防演練_?___次?，使每位?員工熟練?的掌握了?消防知識?、業(yè)務(wù)及?操作技能?，另外還?起草了各?種應(yīng)急突?發(fā)事件的?預(yù)案。?二、在環(huán)?境衛(wèi)生及?宿舍內(nèi)務(wù)?方面及?時(shí)檢查、?督促和進(jìn)?行相關(guān)的?內(nèi)務(wù)整理?培訓(xùn)，使?得員工能?夠自覺的?養(yǎng)成區(qū)域?衛(wèi)生不定?時(shí)清潔、?內(nèi)務(wù)整理?規(guī)范有序?的良好習(xí)?慣。三?、在安全?上也加?強(qiáng)防范，?增強(qiáng)保安?人員的責(zé)?任感，不?定時(shí)檢查?他們工作?，看他們?是否養(yǎng)成?良好的工?作習(xí)慣。?首先對攝?像監(jiān)控室?定期的進(jìn)?行抽查設(shè)?備情況，?查記錄，?對記錄填?寫不屬實(shí)?嚴(yán)格的進(jìn)?行了處理?，通過嚴(yán)?格的管理?使得每位?員工都擁?有了一份?責(zé)任心和?責(zé)任感。?當(dāng)然，其?中也有的?員工常常?會產(chǎn)生對?工作逆反?的心態(tài)，?甚至產(chǎn)生?惰性，對?這樣的情?況我們沒?有先處罰?，首先加?強(qiáng)培訓(xùn)，?耐心溝通?，同時(shí)通?過多次組?織開班前?會、單對?單溝通形?式將惰性?的局面整?體扭轉(zhuǎn)。?四、業(yè)?務(wù)拓展情?況年初?至今__?__年時(shí)?間陸續(xù)拓?展___?_個(gè)項(xiàng)目?，增加人?員___?_人，這?些成績源?于賓館嚴(yán)?格的管理?，賓館的?管理就是?所屬區(qū)域?的門面牌?，只有好?的服務(wù)質(zhì)?量才能夠?吸引大量?的顧客。?其中這些?還是靠實(shí)?際內(nèi)在的?一些東西?就是質(zhì)量?，形象、?服務(wù)意識?、素質(zhì)三?者缺一不?可。只有?這三樣能?夠長期的?保持下去?才能夠吸?引大量的?顧客眼球?，才會有?大量的“?買主”。?___?_年來，?每天都在?發(fā)生著巨?大的變化?，一、二?季度作為?保安部的?我們配合?甲方迎檢?____?余次，檢?查部門主?要包括消?防支隊(duì)、?區(qū)安監(jiān)局?、治安支?隊(duì)、區(qū)分?局內(nèi)保處?，共查出?問題__?__項(xiàng)，?現(xiàn)場進(jìn)行?了整改，?主要問題?項(xiàng)。在工?作中積極?配合甲方?，有問題?及時(shí)協(xié)助?甲方處理?，在這一?方面得到?了客戶方?領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)?可。同時(shí)?使得客戶?方對我保?安公司予?以工作上?的肯定。?當(dāng)然整體?來看是不?錯(cuò)，但實(shí)?際工作當(dāng)?中還存在?著一些不?足之處：?保安員?對“保安?行為規(guī)范?”的認(rèn)識?了解還是?不夠。如?個(gè)別保安?員在執(zhí)勤?期間與不?配合保安?疏導(dǎo)安全?出口的客?人因?yàn)椴?聽保安指?揮導(dǎo)致發(fā)?生爭執(zhí)，?嚴(yán)重影響?了保安員?形象，未?做到“打?不還手、?罵不還口?”的宗旨?及顧客至?上的宗旨?，出現(xiàn)問?題處理不?了的要及?時(shí)匯報(bào)，?由上級解?決。針對?這點(diǎn)，每?月必須對?工作人員?的行為規(guī)?范、服務(wù)?意識、以?及各項(xiàng)規(guī)?章制度進(jìn)?行陪訓(xùn)，?以達(dá)到完?善管理要?求。公?司員工2?023年?度考核表?個(gè)人工作?總結(jié)參考?范文（三?）在教?研中心及?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心支?持下，我?們英語教?研組全體?成員共同?努力，用?心___?_教研中?心精神，?認(rèn)真執(zhí)行?學(xué)校教育?教學(xué)制度?。以新課?程標(biāo)準(zhǔn)為?指導(dǎo)，以?優(yōu)化課堂?教學(xué)、培?養(yǎng)學(xué)生良?好的學(xué)習(xí)?習(xí)慣為重?心。在工?作中，扎?扎實(shí)實(shí)不?斷創(chuàng)新，?團(tuán)結(jié)合作?，用心開?展教科研?活動，切?實(shí)提高了?教學(xué)質(zhì)量?和教師自?身的業(yè)務(wù)?水平。以?學(xué)校“一?切為了每?一位學(xué)生?的發(fā)展”?的辦學(xué)思?想為指導(dǎo)?，以整體?推進(jìn)基礎(chǔ)?教育課程?改革為中?心，以深?化課堂教?學(xué)為重點(diǎn)?，以全面?提高教學(xué)?質(zhì)量，全?面提高學(xué)?生綜合素?質(zhì)為目標(biāo)?，群策群?力抓好英?語科教研?教學(xué)工作?，切實(shí)提?高教科研?工作水平??，F(xiàn)做如?下小結(jié)：?一、落?實(shí)教學(xué)常?規(guī)，規(guī)范?教學(xué)工作?。一學(xué)?期以來，?我們以教?學(xué)為中心?，認(rèn)真落?實(shí)常規(guī)管?理，進(jìn)一?步規(guī)范教?學(xué)行為。?堅(jiān)持常規(guī)?教研活動?的制度，?堅(jiān)持每月?一次的大?教研組活?動，使常?規(guī)工作有?序地開展?，把常規(guī)?工作抓嚴(yán)?、抓細(xì)、?抓實(shí)，促?進(jìn)教學(xué)管?理的良性?循環(huán)。本?學(xué)期我們?有計(jì)劃地?組織教師?對教育教?學(xué)理論的?學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)?變教師觀?念。認(rèn)真?學(xué)習(xí)《英?語課程標(biāo)?準(zhǔn)》，深?入學(xué)習(xí)新?課程的先?進(jìn)理念，?深化自己?的教學(xué)活?動，改變?了過去以?“教師為?中心”的?傳統(tǒng)教學(xué)?理念，樹?立了“面?向全體學(xué)?生，突出?以學(xué)生為?主體，促?進(jìn)學(xué)生發(fā)?展”的新?的教學(xué)理?念，將新?課程標(biāo)準(zhǔn)?的精神認(rèn)?真落實(shí)到?具體的教?學(xué)活動中?，真正實(shí)?現(xiàn)課堂教?學(xué)的有效?性，切實(shí)?提高了教?師課堂教?學(xué)水平。?二、加?強(qiáng)備課組?管理，提?升教學(xué)設(shè)?計(jì)水平。?我們各?年級備課?組都能堅(jiān)?持每月一?次的“主?題式”備?課、評課?活動，以?骨干引領(lǐng)?，同伴互?助的“同?組互相觀?摩”形式?，透過群?眾備課質(zhì)?量的提高?來促進(jìn)課?堂教學(xué)水?平的提升?。備課時(shí)?，老師們?能認(rèn)真鉆?研教材，?從點(diǎn)滴入?手，了解?學(xué)生的認(rèn)?知水平，?用心查找?相關(guān)資料?。每次備?課由__?__名教?師選定一?個(gè)單元并?主講，明?確本單元?教學(xué)資料?的重點(diǎn)、?難點(diǎn)、疑?點(diǎn)，基本?習(xí)題，參?考教法等?。然后，?同年級備?課組教師?進(jìn)行討論?，最后達(dá)?成共識。?這樣，充?分發(fā)揮備?課組的群?體力量，?一步步把?教學(xué)研究?引向深入?。大家取?長補(bǔ)短，?資源共享?，共同提?高教學(xué)效?果。三?、深化課?堂教學(xué)改?革，不斷?提高教學(xué)?效率。?老師們?nèi)?長補(bǔ)短，?互相切磋?，共同探?討，為了?一個(gè)共同?的目標(biāo)―?―教書育?人而努力?奮斗。不?斷探索，?追求更優(yōu)?異的成績?，將是我?們今后繼?續(xù)努力的?方向。?四、開展?教育科研?，提高教?學(xué)質(zhì)量。?五、繼?續(xù)加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，不斷?提高自身?素質(zhì)。?《英語課?程標(biāo)準(zhǔn)》?對英語學(xué)?科的發(fā)展?提出了新?的要求，?這就要求?我們要加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?不斷更新?教育教學(xué)?觀念和知?識結(jié)構(gòu)，?提高自身?的綜合素?質(zhì)，才能?貼合時(shí)代?潮流的發(fā)?展要求。?為此，我?們繼續(xù)組?織全組教?師學(xué)習(xí)先?進(jìn)的教育?教學(xué)理論?，學(xué)習(xí)優(yōu)?秀的教學(xué)?論文與教?學(xué)設(shè)計(jì)，?及時(shí)了解?當(dāng)前小學(xué)?英語教改?的最新動?向。同時(shí)?，我們還?請方玫教?授先后為?我們作了?有關(guān)英語?教學(xué)與英?語語音知?識的講座?，不斷提?高全組教?師的教育?教學(xué)潛力?與水平。?一份耕?耘，一份?收獲。教?學(xué)工作苦?樂相伴。?我們將本?著“勤學(xué)?、善思、?實(shí)干”的?準(zhǔn)則，一?如既往，?團(tuán)結(jié)協(xié)作?，在今后?的工作中?加倍努力?，使教研?工作服務(wù)?于學(xué)生，?服務(wù)于教?師，為提?高教育教?學(xué)質(zhì)量鋪?路、架橋?。六、?今后的努?力方向。?回顧一?學(xué)期的工?作，有付?出，有收?獲，更有?不足，作?為教研組?長，