AApersonislikeawatchwhosevalueisdeterminedbyactions.〔WORD文檔/A4打印/可編輯/頁眉可刪〕高鐵乘務(wù)專業(yè)人才培育方案高鐵乘務(wù)專業(yè)人才培育方案一、概述一、概述1、專業(yè)名稱：高鐵乘務(wù)。1、專業(yè)名稱：高鐵乘務(wù)。2、專業(yè)含義：本專業(yè)主要培育從事高鐵乘務(wù)的高級專業(yè)技能人才。2、專業(yè)含義：本專業(yè)主要培育從事高鐵乘務(wù)的高級專業(yè)技能人才。3、招生對象：3、招生對象：無傳染性疾病者。無傳染性疾病者。舉止端莊；身高：女性：160cm-172cm，男性：172cm-182cm。體重kg=〔cm-110〕+〔舉止端莊；身高：女性：160cm-172cm，男性：172cm-182cm。體重kg=〔cm-110〕+〔身高cm-110〕x10%。視力：雙眼矯4、學(xué)制：34、學(xué)制：35、教學(xué)模式：模塊式一體化學(xué)分制。5、教學(xué)模式：模塊式一體化學(xué)分制。二、培育目標(biāo)二、培育目標(biāo)本專業(yè)培育德、智、體、美全面進(jìn)展的高速鐵路及CRH動車本專業(yè)培育德、智、體、美全面進(jìn)展的高速鐵路及CRH動車技能型人才養(yǎng)、綜合效勞意識強(qiáng)的高級人才。養(yǎng)、綜合效勞意識強(qiáng)的高級人才。員專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)。應(yīng)到達(dá)以下要求：員專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)。應(yīng)到達(dá)以下要求：價值觀，具有良好的道德情操和自主學(xué)習(xí)的力量。應(yīng)用和計(jì)算機(jī)硬件的根本維護(hù)等技能。3、能夠運(yùn)用高鐵乘務(wù)學(xué)問開展行李效勞引導(dǎo)效勞等乘務(wù)旅客效勞。3、能夠運(yùn)用高鐵乘務(wù)學(xué)問開展行李效勞引導(dǎo)效勞等乘務(wù)旅客效勞。4、通過學(xué)習(xí)高鐵旅客運(yùn)輸學(xué)問，把握旅客的運(yùn)輸流程及相應(yīng)留意事項(xiàng)。4、通過學(xué)習(xí)高鐵旅客運(yùn)輸學(xué)問，把握旅客的運(yùn)輸流程及相應(yīng)留意事項(xiàng)。5、把握高鐵乘務(wù)的語言交際根本原則、技巧以及禮儀，普5、把握高鐵乘務(wù)的語言交際根本原則、技巧以及禮儀，普務(wù)對話。務(wù)對話。6、學(xué)生畢業(yè)時，可取得國家成認(rèn)的技師學(xué)院畢業(yè)證書，通職業(yè)資格證書。6、學(xué)生畢業(yè)時，可取得國家成認(rèn)的技師學(xué)院畢業(yè)證書，通職業(yè)資格證書。三、高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向：三、高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向：武漢-廣州、鄭州-西安、北京-上海等高速列車乘務(wù)員、乘服員，北京鐵路局、武漢鐵路局、武漢地鐵集團(tuán)等單位。武漢-廣州、鄭州-西安、北京-上海等高速列車乘務(wù)員、乘服員，北京鐵路局、武漢鐵路局、武漢地鐵集團(tuán)等單位。四、高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)前景：四、高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)前景：將來20年,中國將成為世界強(qiáng)國！在信息時代迅猛進(jìn)展的今國國力的日益提升,快速客運(yùn)同樣是國力與效勞力量的象征。人將來20年,中國將成為世界強(qiáng)國！在信息時代迅猛進(jìn)展的今國國力的日益提升,快速客運(yùn)同樣是國力與效勞力量的象征。人才的培育迫在眉睫,急需大批學(xué)生+技能的復(fù)合型人才。依據(jù)中國《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》,今后幾年是中國高速鐵路依據(jù)中國《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》,今后幾年是中國高速鐵路107萬公里鐵路線。高速鐵路人才格外緊缺,估量需要各類鐵路專20我國政府投資4000我國政府投資4000萬億資金大搞鐵路建設(shè)，我國高鐵技術(shù)到到20 年，武漢將開通十三條地鐵，到那時地鐵乘務(wù)員、安檢10000五、課程設(shè)置及要點(diǎn)五、課程設(shè)置及要點(diǎn)1、公共課1、公共課語文〔應(yīng)用文寫作〕、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)根底及應(yīng)用,、體育、就業(yè)指導(dǎo)。語文〔應(yīng)用文寫作〕、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)根底及應(yīng)用,、體育、就業(yè)指導(dǎo)。2、專業(yè)根底課及專業(yè)課2、專業(yè)根底課及專業(yè)課通話等。通話等。3、模塊一體化內(nèi)容3、模塊一體化內(nèi)容目標(biāo)所要求的技能水平。目標(biāo)所要求的技能水平。4、主干課程〔包括主要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)〕4、主干課程〔包括主要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)〕列車乘務(wù)實(shí)訓(xùn)。列車乘務(wù)實(shí)訓(xùn)。六、教學(xué)打算綜合表六、教學(xué)打算綜合表安排〕安排〕12.25高速鐵路動車乘務(wù)專業(yè)人才培育方案(終審稿)12.25高速鐵路動車乘務(wù)專業(yè)人才培育方案(終審稿)一、招生對象及學(xué)制一、招生對象及學(xué)制1.專業(yè)名稱：高速鐵路動車乘務(wù)1.專業(yè)名稱：高速鐵路動車乘務(wù)22者3.學(xué)制：三年3.學(xué)制：三年二、培育目標(biāo)二、培育目標(biāo)本專業(yè)培育目標(biāo)：本專業(yè)主要面對高速鐵路動車乘務(wù)生產(chǎn)本專業(yè)培育目標(biāo)：本專業(yè)主要面對高速鐵路動車乘務(wù)生產(chǎn)生疏動車車輛的.常規(guī)操作和日常維護(hù)技術(shù)，具有較強(qiáng)效勞、管學(xué)習(xí)力量的高端技能型人才。生疏動車車輛的.常規(guī)操作和日常維護(hù)技術(shù)，具有較強(qiáng)效勞、管學(xué)習(xí)力量的高端技能型人才。三、業(yè)務(wù)規(guī)格及職業(yè)崗位群三、業(yè)務(wù)規(guī)格及職業(yè)崗位群〔一〕培育規(guī)格〔一〕培育規(guī)格項(xiàng)力量：項(xiàng)力量：1.根本規(guī)格1.根本規(guī)格〔1〕具有堅(jiān)決正確的政治方向。〔1〕具有堅(jiān)決正確的政治方向。〔2〕具有良好的社會公德、職業(yè)道德和誠信品質(zhì)?！?〕具有良好的社會公德、職業(yè)道德和誠信品質(zhì)?！?〕具有解放思想、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度?！?〕具有解放思想、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度?！?〕具有敢于拼搏、建功立業(yè)的創(chuàng)精神和實(shí)干精神?！?〕具有敢于拼搏、建功立業(yè)的創(chuàng)精神和實(shí)干精神?！?〕具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識?！?〕具有較強(qiáng)的遵紀(jì)守法意識。〔7〕了解體育運(yùn)動的根本學(xué)問，把握科學(xué)熬煉身體的根本準(zhǔn)》，具有安康體魄?！?〕了解體育運(yùn)動的根本學(xué)問，把握科學(xué)熬煉身體的根本準(zhǔn)》，具有安康體魄。112.業(yè)務(wù)規(guī)格2.業(yè)務(wù)規(guī)格⑴具有高速鐵路動車乘務(wù)效勞的力量；⑴具有高速鐵路動車乘務(wù)效勞的力量；⑵具有與乘客溝通和交往的力量；⑵具有與乘客溝通和交往的力量；⑶具有用英語與人溝通的力量；⑶具有用英語與人溝通的力量；⑷具有乘務(wù)效勞禮儀和化裝的力量；⑷具有乘務(wù)效勞禮儀和化裝的力量；⑸把握形體訓(xùn)練的根本方法；⑸把握形體訓(xùn)練的根本方法；⑹具有列車安全應(yīng)急處理、常規(guī)操作和日常維護(hù)的力量；⑹具有列車安全應(yīng)急處理、常規(guī)操作和日常維護(hù)的力量；⑺把握列車售餐、售食品的方法；⑺把握列車售餐、售食品的方法；(8)把握引導(dǎo)旅客上下車、認(rèn)座、詢問等的方法(8)把握引導(dǎo)旅客上下車、認(rèn)座、詢問等的方法(9)具有醫(yī)療常識和急救的根本技能。(9)具有醫(yī)療常識和急救的根本技能。的技能水平。的技能水平?！捕陈殬I(yè)崗位群〔二〕職業(yè)崗位群2.面對城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長等崗位；2.面對城市軌道交通的站務(wù)員、值班站長等崗位；茶水員、公寓效勞員等相關(guān)領(lǐng)域工作；茶水員、公寓效勞員等相關(guān)領(lǐng)域工作；4.民航效勞工作或高星級酒店效勞及治理工作。4.民航效勞工作或高星級酒店效勞及治理工作。四、學(xué)問、力量、素養(yǎng)構(gòu)造四、學(xué)問、力量、素養(yǎng)構(gòu)造〔一〕學(xué)問構(gòu)造及開發(fā)表〔一〕學(xué)問構(gòu)造及開發(fā)表22〔二〕力量構(gòu)造及其開發(fā)表〔二〕力量構(gòu)造及其開發(fā)表33〔三〕素養(yǎng)構(gòu)造及其開發(fā)表〔三〕素養(yǎng)構(gòu)造及其開發(fā)表五、畢業(yè)資格五、畢業(yè)資格學(xué)生必需同時具備以下條件，方可畢業(yè)：學(xué)生必需同時具備以下條件，方可畢業(yè)：144取得畢業(yè)證書。2A取得畢業(yè)證書。2A34.必需獲得一般話二乙或以上等級證書5.至少獲得一個勞動部門或本行業(yè)的相關(guān)專業(yè)職業(yè)資格證助理社會工作師〕。5.至少獲得一個勞動部門或本行業(yè)的相關(guān)專業(yè)職業(yè)資格證助理社會工作師〕。六、主干課程與核心課程的設(shè)計(jì)六、主干課程與核心課程的設(shè)計(jì)〔一〕專業(yè)主要課程：〔一〕專業(yè)主要課程：務(wù)心理學(xué)》、《城務(wù)心理學(xué)》、《城44《形體訓(xùn)練》、《電工電子常識》等課程?！缎误w訓(xùn)練》、《電工電子常識》等課程。《形體訓(xùn)練》、《鐵道概論》《形體訓(xùn)練》、《鐵道概論》1、鐵路客運(yùn)規(guī)章1、鐵路客運(yùn)規(guī)章例，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)和運(yùn)用規(guī)章解決實(shí)際工作問題的力量。例，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)和運(yùn)用規(guī)章解決實(shí)際工作問題的力量。2、禮儀化裝2、禮儀化裝〔地區(qū)〕的風(fēng)〔地區(qū)〕的風(fēng)用的力量。通過教師的指導(dǎo)，使學(xué)生把握一般的化裝技能。3、客運(yùn)效勞心理學(xué)3、客運(yùn)效勞心理學(xué)了解心理因素對列車效勞工作質(zhì)量以及對促進(jìn)列車事業(yè)的車效勞的方法和技能。了解心理因素對列車效勞工作質(zhì)量以及對促進(jìn)列車事業(yè)的車效勞的方法和技能。4、客運(yùn)安檢4、客運(yùn)安檢XX的操作方法，把握根本技巧，勝任鐵路、安全檢查員的工作。5、城市軌道交通運(yùn)輸安全與治理5、城市軌道交通運(yùn)輸安全與治理55法從事鐵路安全檢查工作。法從事鐵路安全檢查工作。6、形體訓(xùn)練6、形體訓(xùn)練氣質(zhì)，并培育學(xué)生養(yǎng)成留意形體和體育熬煉的好習(xí)慣。氣質(zhì)，并培育學(xué)生養(yǎng)成留意形體和體育熬煉的好習(xí)慣。7、鐵道概論7、鐵道概論一個全面熟知。一個全面熟知。〔二〕主要特色課程〔二〕主要特色課程1、電工電子常識1、電工電子常識學(xué)問打下根底。學(xué)問打下根底。2、禮儀與化裝2、禮儀與化裝〔地區(qū)〕的風(fēng)〔地區(qū)〕的風(fēng)用的力量。通過教師的指導(dǎo)，使學(xué)生把握一般的化裝技能。3、形體訓(xùn)練3、形體訓(xùn)練氣質(zhì)，并培育學(xué)生養(yǎng)成留意形體和體育熬煉的好習(xí)慣。氣質(zhì)，并培育學(xué)生養(yǎng)成留意形體和體育熬煉的好習(xí)慣。66七、總學(xué)時安排及教學(xué)進(jìn)程表七、總學(xué)時安排及教學(xué)進(jìn)程表77教學(xué)打算教學(xué)打算〔一〕課程設(shè)置及學(xué)分〔一〕課程設(shè)置及學(xué)分1、公共根底課1、公共根底課教學(xué)進(jìn)程表教學(xué)進(jìn)程表專業(yè)名稱：高速鐵路動車乘務(wù)專業(yè)名稱：高速鐵路動車乘務(wù)八、人才培育方案編制有關(guān)說明八、人才培育方案編制有關(guān)說明1.實(shí)行學(xué)年學(xué)分制。2.三年總學(xué)時：24961.實(shí)行學(xué)年學(xué)分制。2.三年總學(xué)時：24963.平均24/56：4。652156386521563843111周。其中：第一學(xué)期原則上為20周，入學(xué)軍訓(xùn)教育3周，考試116201練2周，教學(xué)17周；第三