職場(chǎng)潛規(guī)則領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)第一個(gè)問(wèn)題，“我感覺(jué)我的領(lǐng)導(dǎo)啥事都搶在前面，我應(yīng)當(dāng)怎么辦？”

其次個(gè)問(wèn)題，“假如我比他還要樂(lè)觀，感覺(jué)似乎搶了他的風(fēng)頭，不樂(lè)觀又顯得我不夠主動(dòng)，我很糾結(jié)，我該怎么辦？”

第三個(gè)問(wèn)題，“我不太臣服我的領(lǐng)導(dǎo)，而且不是很情愿接受他領(lǐng)導(dǎo)，我該怎么辦？”

第四個(gè)問(wèn)題，“我們領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)很好的人，大家和氣一團(tuán)，但是力量太差，員工都不屑于聽(tīng)他指揮，但是又不好意思撕破臉，怎么辦？”

上述四個(gè)問(wèn)題，可能代表了職場(chǎng)大部分人對(duì)自己領(lǐng)導(dǎo)的一種心境——如何與自己不是很臣服的領(lǐng)導(dǎo)相處？

我回復(fù)這個(gè)學(xué)員六句話：

第一句話，“老板肯定不會(huì)錯(cuò)?！?/p>

其次句話，“假如發(fā)覺(jué)老板的錯(cuò)，肯定是我看錯(cuò)了?！?/p>

第三句話，“假如我沒(méi)有看錯(cuò)，肯定是由于我的錯(cuò)，才會(huì)使老板犯錯(cuò)。”

第四句話，“假如是老板的錯(cuò)，只要他不認(rèn)錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)。”

第五句話，“假如老板不認(rèn)錯(cuò)，我還堅(jiān)持他有錯(cuò)，那是我錯(cuò)上加錯(cuò)?！?/p>

第六句話，“總之，老板不會(huì)有錯(cuò)，這句話肯定沒(méi)錯(cuò)?！?/p>

許多人會(huì)反對(duì)我說(shuō)，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？但是即使有過(guò)，我想很多老板也不愿承認(rèn)自己有錯(cuò)。比如歷史上的風(fēng)云人物曹操?！度龂?guó)演義》的消失導(dǎo)致曹操的形象被描畫成梟雄，而之所以說(shuō)曹操是梟雄，是由于司馬懿一句話，那就是知錯(cuò)，改錯(cuò)，不認(rèn)錯(cuò)。其實(shí)，在現(xiàn)代職場(chǎng)中，很多員工也會(huì)發(fā)覺(jué)，自己的領(lǐng)導(dǎo)也是這種知錯(cuò)改錯(cuò)但堅(jiān)決不認(rèn)錯(cuò)的人。

員工應(yīng)呈現(xiàn)給老板結(jié)果

許多人，在職場(chǎng)中碌碌無(wú)為一輩子，不受領(lǐng)導(dǎo)重視或重用，就是不懂這點(diǎn)。而且答案是唯一的，即“我們?cè)诠ぷ髦谐尸F(xiàn)給老板的是結(jié)果”。

德魯克說(shuō)過(guò)，“管理就是以結(jié)果為導(dǎo)向的行為預(yù)演”。你或許會(huì)說(shuō)，“同樣是在做結(jié)果，為什么老板不重用自己，而重用了資格比自己淺的人？”

這里又提到一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，老板喜愛(ài)用什么樣的人，答案肯定是“績(jī)效優(yōu)秀和態(tài)度良好的人”，績(jī)效優(yōu)秀就是能給組織制造良好的業(yè)績(jī)，態(tài)度良好就是聽(tīng)組織的話。績(jī)效平平或者負(fù)能量許多的人，老板確定是不喜愛(ài)的。

一次，我在上培訓(xùn)課的時(shí)候，我問(wèn)了參與培訓(xùn)的學(xué)員，企業(yè)人性化是針對(duì)哪些人，回答者說(shuō)“弱勢(shì)群體”占絕大部分。但是，答案是錯(cuò)的。在老板眼中，企業(yè)人性化是針對(duì)“績(jī)優(yōu)者”的群體，由于組織要靠這部分人盈利，所以老板要想盡方法挽留他們。

但是我們?cè)诠ぷ髦锌倳?huì)遇到這樣的沖突現(xiàn)象：老板在上午10:00說(shuō)“今日下午5:00之前，大家把各自工作總結(jié)和方案發(fā)給我，逾期者罰款1000元”。人力資源部績(jī)效專員小王，就在忙著計(jì)算員工的工資薪酬時(shí)，把老板這檔指令給遺忘了。此時(shí)，老板該怎么做？當(dāng)制度遇上績(jī)效，大部分老板會(huì)這樣做：1000元肯定要罰的，但是不要公開(kāi)批判，還要私下勸慰，并在年終獎(jiǎng)中予以彌補(bǔ)。

領(lǐng)導(dǎo)要做到“先知先覺(jué)”

開(kāi)車的人要對(duì)全車的人負(fù)責(zé)，要負(fù)責(zé)把車開(kāi)到目的地。而坐車的人，只要對(duì)自己負(fù)責(zé)即可。但是坐車的人千萬(wàn)不要有心情，即使有，也不要往開(kāi)車的人身上撒，否則大家都到不了目的地。

今年剛剛發(fā)生的數(shù)起交通事故就證明白這一點(diǎn)。

重慶市萬(wàn)州區(qū)一輛大巴車在橋面與小轎車發(fā)生碰撞墜入江中。

事情經(jīng)過(guò)是這樣的：車內(nèi)乘客先在乘車過(guò)程中與駕駛員發(fā)生爭(zhēng)吵，在其駕駛過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行多次攻擊，嚴(yán)峻危害了車輛行駛平安。而駕駛員在遭受這種狀況后，并未實(shí)行有效措施確保行車平安，而選擇放開(kāi)方向盤與乘客進(jìn)行互毆，致使車輛與對(duì)向正常行駛的小轎車撞擊后墜江，造成了車輛失控和重大人員傷亡的殘忍局面。

開(kāi)車的時(shí)候大家無(wú)法預(yù)判前方路段的狀況。老板作為開(kāi)車的人，員工作為乘車的人，這時(shí)候誰(shuí)最具有主動(dòng)權(quán)？當(dāng)然是老板。

當(dāng)經(jīng)過(guò)一個(gè)最堵的路口，當(dāng)十字路口的綠燈一亮，老板并不能跟員工們說(shuō)我們停下，來(lái)討論上不上高架的問(wèn)題。由于車停下來(lái)，交警立馬就過(guò)來(lái)了。假如上高架之后堵在高架橋，乘車的員工可能就會(huì)責(zé)備老板沒(méi)走橋下。而相反如果老板選擇走橋下，員工可能也會(huì)有類似的理由來(lái)責(zé)備：“有高架道路，非得走地面道路，看吧，堵在這里了！”

所以，動(dòng)動(dòng)嘴皮批判人、埋怨人是很簡(jiǎn)單的，假如你來(lái)開(kāi)車，你會(huì)做怎么樣的選擇？

做老板不簡(jiǎn)單，在完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，是否能夠勝利，只有天知道——“謀事在人，成事在天”。但是老板又必需做到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“先知先覺(jué)”，正所謂“先知先覺(jué)，經(jīng)營(yíng)者；后知后覺(jué)，消費(fèi)者；不知不覺(jué)，跟隨者”。

結(jié)果誰(shuí)來(lái)買單，誰(shuí)就有權(quán)利說(shuō)話

估量許多人都看過(guò)“兔子和獵狗”的故事。獵人帶著獵狗去打獵，擊中了兔子的后腿，命令獵狗飛奔追逐受傷的兔子。令人驚詫的結(jié)果是兇殘的獵狗并沒(méi)有追上兔子，兔子平安回到了洞里。獵狗和兔子對(duì)各自的結(jié)果有著不同的態(tài)度，獵狗認(rèn)為已經(jīng)“盡力而為”，兔子卻為了保住性命做了“全力以赴”的拼搏。同理，這個(gè)故事也能反應(yīng)出我們對(duì)待事業(yè)的態(tài)度，一種是盡量，一種是舍命。

在完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，老板就是一個(gè)赤膊上陣舍命的人,也只有舍命的人才會(huì)百分之百仔細(xì)對(duì)待自己正在做的事情。

小餐飲店的老板可以為維護(hù)店鋪聲譽(yù)把蒼蠅當(dāng)成“花椒”，當(dāng)客人和員工的面毫不遲疑把盤子里的蒼蠅吃掉。而老板的這一做法，是服務(wù)員、廚師和大堂經(jīng)理都不會(huì)挺身而出去做的.，他們覺(jué)得這種事情不牽扯自身太多的利益關(guān)系，更不會(huì)為這種事情負(fù)責(zé)。大不了換到下家去打工，而對(duì)老板而言，卻是傾家蕩產(chǎn)的問(wèn)題。

這個(gè)蒼蠅就是“差的結(jié)果”。我們都知道，結(jié)果有好有壞。無(wú)論是好的結(jié)果還是差的結(jié)果，老板都得吃下。所以在職場(chǎng)，“結(jié)果誰(shuí)來(lái)買單，誰(shuí)就有權(quán)利說(shuō)話”。

老板要的是力量，而不是共性

東漢末年名將呂蒙最信服的人是周瑜，他聽(tīng)從周瑜的指揮，忽視君王孫權(quán)的感受，好像不將孫權(quán)放在眼里。甚至我行我素的違反孫權(quán)的命令，殺掉關(guān)羽，而致使東吳與漢蜀結(jié)下了仇恨，埋下了劉備宣誓東征的禍根。最終孫權(quán)也選擇殺掉