第3頁共3頁2023?銀行員工?試用期工?作總結?時光荏苒?，轉眼間?，我進入?____?銀行工作?已經(jīng)一年?了。從學?校到社會?，從盛夏?到寒冬，?在這短短?的一年時?間里，我?學到了很?多，感悟?到了很多?。下面我?就將自己?入行以來?試用期的?工作總結?一下：?經(jīng)過短暫?的入職培?訓，我在?____?縣支行人?民路儲蓄?所開始學?習柜面業(yè)?務。剛剛?開始上柜?操作時，?我總感覺?手忙腳亂?，對于客?戶的提問?也顯得不?知所措。?在師傅和?同事們的?真誠幫助?和耐心指?導下，我?虛心地學?習請教，?認真地做?筆記，很?快我學會?了存取款?、掛失、?外匯買賣?、存款證?明的開立?等各項柜?面基本業(yè)?務。與此?同時，我?也認識到?銀行柜面?業(yè)務看似?簡單重復?，但實則?需要柜員?細心、耐?心、有責?任心：細?心地處理?每一筆業(yè)?務，耐心?地服務每?一位客戶?，時時刻?刻謹記工?作的責任?，對每一?位客戶負?責。銀?行業(yè)歸根?結底屬于?服務性行?業(yè)，而對?于銀行來?說，各個?網(wǎng)點則是?為客戶服?務的第一?窗口，其?服務質量?的好壞對?銀行的發(fā)?展有著至?關重要的?作用。因?此，做好?服務工作?就顯得格?外重要。?在工作中?，我時刻?將規(guī)范服?務的重要?性放在心?上，微笑?待人，禮?貌用語，?想客戶之?所想，憂?客戶之所?憂，以客?戶為中心?，力爭做?到讓客戶?高興而來?，滿意而?歸。要?做好柜面?工作，各?項技能必?須達標。?對于我來?說，點鈔?、計算器?、中文錄?入、個金?業(yè)務每一?項技能都?需要練習?。在網(wǎng)點?同事的幫?助下，在?綜管部的?訓練指導?下，在自?己的刻苦?努力下，?我的技能?水平漸漸?提高，柜?面辦理業(yè)?務的效率?也隨之提?高了。技?能水平的?高低完全?取決于練?習的刻苦?程度，因?此，在今?后的工作?中，我將?繼續(xù)苦練?技能，力?爭不斷提?高。2?023銀?行員工試?用期工作?總結（二?）白駒?過隙，兩?個多月的?試用期行?將停止!?從___?_月__?__號工?作至今，?天天都過?得很空虛?，我從剛?進來的生?疏到現(xiàn)在?的熟習，?這個進程?，___?_信社的?引導以及?各位同事?給了我很?大的支持?與鼓舞，?他們的信?賴與教導?使我一直?提高。?對一個非?銀行業(yè)相?干專業(yè)畢?業(yè)的求職?者來說，?可能有這?樣一個機?遇進入_?___工?作，對我?來說既是?機會又是?挑釁。誠?然，對于?一個對銀?行業(yè)務不?甚懂得的?門外漢來?說，在銀?行這樣的?單位里，?在完整陌?生的范疇?中，我必?需從頭學?起。在我?剛進__?__的多?少天里，?認識這里?的同事，?以及熟悉?這里的工?作環(huán)境對?我來說是?首先須要?解決的問?題。在很?短的時光?里，我就?已經(jīng)意識?了大家，?匆匆開始?熟悉了這?里的所有?……為?了熟悉_?___的?各種業(yè)務?和基礎知?識，我看?了不少如?柜臺、信?貸、稽核?、會計準?則、財務?等方面的?業(yè)務書籍?，在接觸?到一些不?太熟悉的?術語以及?科目時，?我就會在?網(wǎng)上查找?相關的說?明，假如?切實不清?楚，我就?向同事們?求教，大?家也都不?厭其煩地?給我講授?，并且千?方百計讓?我去接觸?更多我尚?不熟悉的?知識。?在上柜臺?實際操作?的這段日?子里，由?開端時的?緩和與生?澀到當初?的淡定與?純熟，雖?有本人的?努力，更?多的是與?各位共事?的鼓勵與?支撐離不?開的，在?我做的好?的時候，?他們給與?了我確定?，在我犯?錯的時候?，不了叱?罵，而是?懂得與教?誨，他們?用過來人?的身份傳?授給我親?身教訓，?這樣的好?同事，怎?能不讓我?加倍盡力?呢有了?業(yè)務常識?還不夠，?還得過硬?的業(yè)務素?質跟道德?素質，通?過學習職?業(yè)道德標?準讀本以?及信社按?期發(fā)展的?案件防控?專項整治?工作以及?會議精力?，我深知?作為__?__工，?必定得經(jīng)?得起考驗?，經(jīng)得起?引誘，做?到蓮花般?的純粹，?微笑服務?，舉止文?化，切實?做到“手?握手的許?諾，心貼?心的服務?”。在?同事們需?要的情形?下，我也?會盡自己?所能去給?大家供給?方便，每?天我都準?時高低班?，回到營?業(yè)廳時做?好各種開?展業(yè)務前?的籌備工?作，如泡?茶、開電?腦或者