物業(yè)公司辦公工作管理制度一、前言辦公工作是物業(yè)公司正常運(yùn)營(yíng)的重要部分，為了規(guī)范辦公工作，提高工作效率，優(yōu)化管理流程，制定本辦公工作管理制度。二、職責(zé)分工1.公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)是物業(yè)公司的最高管理者，負(fù)責(zé)制定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略，并對(duì)公司各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。2.辦公室主任辦公室主任是公司辦公工作的負(fù)責(zé)人，主要職責(zé)如下：制定公司辦公工作計(jì)劃和管理制度；組織協(xié)調(diào)公司辦公工作；管理公司文件、資料和印章；指導(dǎo)行政人員做好日常辦公工作。3.行政人員行政人員是辦公室的核心工作人員，主要職責(zé)如下：負(fù)責(zé)接待和安排來(lái)訪人員，維護(hù)公司形象；收發(fā)、分發(fā)公司各類文件、資料；維護(hù)公司文件、檔案和印章等辦公用品；負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生、安全等方面的管理工作；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作。三、規(guī)范管理1.加強(qiáng)會(huì)議管理公司組織的各類會(huì)議，必須定期召開(kāi)，會(huì)議內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等應(yīng)該提前安排通知，保證參會(huì)者能夠準(zhǔn)時(shí)參加。會(huì)議的議程應(yīng)當(dāng)事先確定，會(huì)議中的決議應(yīng)當(dāng)記錄下來(lái)并在會(huì)后及時(shí)公布。2.嚴(yán)格考勤制度公司所有工作人員都應(yīng)遵守公司的考勤制度。應(yīng)按時(shí)打卡、上下班簽到，不得擅自離崗或者因私事遲到早退。應(yīng)定期檢查員工的考勤情況，對(duì)考勤異常的員工應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并采取相應(yīng)的問(wèn)責(zé)措施。3.規(guī)范文件管理公司所有文件應(yīng)當(dāng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，文件編號(hào)規(guī)范，文件存放定點(diǎn)定位，文件使用時(shí)應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行，如用后應(yīng)歸還，嚴(yán)禁隨意更改或丟失。文件的審核、簽署、印章使用等都應(yīng)符合相關(guān)要求，不能出現(xiàn)違規(guī)行為。4.做好保密工作公司處理的各類文件和資料都應(yīng)該進(jìn)行保密，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)較高的文件和資料，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備份數(shù)量限制、防盜、保密等操作，嚴(yán)禁惡意泄漏公司機(jī)密信息。四、工作流程1.來(lái)訪接待流程來(lái)訪人員先進(jìn)行登記，然后由行政人員進(jìn)行接待、陪同，并將其引至指定地點(diǎn)進(jìn)行會(huì)見(jiàn)或交流。2.文件管理流程文件制作、審核、簽署、歸檔的流程應(yīng)當(dāng)明確，相關(guān)人員應(yīng)該按照規(guī)定進(jìn)行，確保文件和資料的順暢、準(zhǔn)確、及時(shí)交流。文件一經(jīng)使用，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行歸檔，以備后續(xù)查閱或利用。3.行政管理流程行政管理包括文件、物品、信息等方面的管理，應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行制定相應(yīng)的管理規(guī)程，加強(qiáng)對(duì)行政工作的監(jiān)督和管理，推進(jìn)全面規(guī)范化、科學(xué)化、信息化的行政管理工作。五、總結(jié)本管理制度的制定和執(zhí)行，旨在規(guī)范物業(yè)公司辦公工作流程，提高管理效率，優(yōu)化管理手段和