備考2023年浙江省溫州市【導游資格】政策與法律法規(guī)預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

26

題

正式導游證由（）向旅游行政管理部門申請。

2.社會主義市場經(jīng)濟體制的基礎是（）。A.以公有制為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度B.公有制C.要素市場D.國有企業(yè)

3.根據(jù)《旅游法》第61條規(guī)定，旅行社應根據(jù)旅游活動的特點，提示參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保

A.警告旅游救助保險B.提醒旅客意外傷害保險C.人身意外傷害保險D.勸說旅行社責任保險

4.中華人民共和國護照有效期為

A.5年B.10年C.未滿16周歲的，有效期為5年D.滿16周歲的，有效期為5年

5.1982年制定并通過()次修改的現(xiàn)行憲法是新中國成立以來最完善的一部憲法。A.一B.二C.三D.四

6.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務的，應當向國務院旅游行政主管部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請，受理申請的旅游行政管理部門應當自受理申請之日起（）內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。

A.20個工作日B.20日C.30個工作日D.30日

7.旅行社責任保險期限為()。

A.6個月B.1年C.18個月D.2年

8.下列不屬于設立旅行社必須具備的條件是（）。A.固定的營業(yè)場所B.必要的營業(yè)設施C.一定數(shù)量的經(jīng)營人員D.規(guī)定的注冊資本和質(zhì)量保證金

9.仲裁又稱為()。

A.協(xié)商B.訴訟C.公斷D.打官司

10.下列票據(jù)不屬于鐵路運輸合同或者合同的組成部分的是

A.旅客車票B.行李票C.隨行人員D.貨物運輸單

二、判斷題(10題)11.

第

75

題

任何單位和個人不得組織中國公民到國務院旅游行政部門公布的出國旅游的目的地國家以外的國家旅游。（）

A.是B.否

12.旅游區(qū)（點）的等級劃分依據(jù)有旅游交通、衛(wèi)生、安全、郵電服務、游客抽樣調(diào)查滿意度等。()

A.是B.否

13.我國環(huán)境保護雖然取得了積極進展，但環(huán)境形勢嚴峻的狀況仍然還沒有改變。（）

A.是B.否

14.旅游行政部門對曾被吊銷導游證的人員，不得重新頒發(fā)導游證。（）

A.是B.否

15.

A.是B.否

16.鐵路運輸企業(yè)和旅客對于旅客的人身傷亡和自帶行李損失有書面約定的，按書面約定的給付賠償。

A.是B.否

17.設立娛樂場所，應當向所在地縣級人民政府公安部門提出申請。（）

A.是B.否

18.初、中、高級導游員的考核采取筆試方式，特級導游員的考核采取口試答辯方式。（）

A.是B.否

19.《娛樂場所管理條例》規(guī)定：歌舞娛樂場所設置的包廂、包間應當安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的透明門窗，并不得有內(nèi)鎖裝置。（）

A.是B.否

20.農(nóng)民購買、使用農(nóng)資產(chǎn)品屬于生產(chǎn)消費，因此不是《消法》的保護對象。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.導游證領取人應提供的材料．

22.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?

23.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定，旅行社及其委派的導游人員和領隊員的哪些行為，屬于擅自改變旅游合同安排行程?

24.

第

101

題

根據(jù)規(guī)定，旅行社超范圍經(jīng)營包括哪些內(nèi)容？

25.風景名勝區(qū)必須具備什么條件?

26.

文物收藏單位以外的公民，法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物？

27.導游人員有哪些違規(guī)行為，應被扣除10分?

28.

第

71

題

導游人員每年累計參加培訓的時間不得少于多少小時？

29.參加全國導游資格考試必須具備哪些條件?

30.《中華人民共和國合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

四、填空題(0題)31.

第

13

題

旅行社年檢的內(nèi)容是旅行社在本年檢年度中的企業(yè)基本情況、（）、（）、遵紀守法等情況。

五、四、判斷題(0題)32.第

84

題

廣州市某合法旅行社可以在深圳市設立分社。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.如果因旅行社違約導致旅游者食宿費用的增加，以及產(chǎn)生誤工等費用的，都在損害賠償范圍內(nèi)。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.AB項公有制是社會主義經(jīng)濟制度的基礎。

3.C

4.C

5.D

6.A

7.B

8.C

9.C仲裁，也稱公斷，是指旅游糾紛雙方當事人發(fā)生旅游爭議，自行協(xié)商不成時，請求無利害關系的第三者根據(jù)事實、法律法規(guī)和有關政策，按照仲裁程序，作出對爭議當事人雙方都有約束力的判斷和裁決。所以該題選C項。

10.C《鐵路法》第11條規(guī)定，鐵路運輸合同是明確鐵路運輸企業(yè)與旅客、托運人之間權利義務關系的協(xié)議。旅客車票、行李票、包裹票和貨物運單是合同或者合同的組成部分。

11.Y

12.Y

13.Y

14.N《旅游法》第103條規(guī)定，違反本法規(guī)定被吊銷導游證的導游、領隊和受到吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證處罰的旅行社的有關管理人員，自處罰之日起未逾3年的，不得重新申請導游證或者從事旅行社業(yè)務。

15.N

16.Y

17.N

18.N

19.Y

20.N

21.(1)申請人的《導游人員資格證書》及復印件；(2)與旅行社訂立的勞動臺同及其復印件．或在導游服務中心登記的證明文件及其復印件；(3)身份證及其復印件；(4)按規(guī)定填寫的《申請導游證登記表》．

22.不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹慎但不妄自菲薄；學習先進但不盲目自大；熱愛祖國但不妄自尊大。不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹慎，但不妄自菲??；學習先進，但不盲目自大；熱愛祖國，但不妄自尊大。

23.答：(1)減少游覽項目或者縮短游覽時間的；

(2)增加或者變更旅游項目的；

(3)增加購物次數(shù)或者延長購物時間的；

(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。

24.一國內(nèi)旅行社經(jīng)營國際旅游業(yè)務

二國際旅行社未經(jīng)批準經(jīng)營處境旅游業(yè)務和邊境旅游業(yè)務

三國家旅游局認定的其他超范圍經(jīng)營活動。

25.答：根據(jù)國務院發(fā)布的《風景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風景名勝區(qū)必須具備三個條件：

(1)具有觀賞、科學和文化價值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進行科學文化活動。

只有具備上列三個條件的地區(qū)，才能依法確定為風景名勝區(qū)，并由相應的人民政府予以審定公布。

26.一是依法繼承或接受贈與二是從文物商店購買三是從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買

四是公民個人合法所有的文物相互交換或者依法轉讓五是國家規(guī)定的其他合法方式

27.答：導游人員在導游活動中有下列情形之一的，應被扣除10分：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴言行的；

(2)誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

(5)未通過年審繼續(xù)從事導游業(yè)務的；

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的。

28.56小時

29.答：依據(jù)我國《導游人員管理條例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導游資格考試：

(1)必須是中華人民共和國公民；

(2)必須具有高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷；

(3)必須身體健康；

(4)必須具有適應導游需要的基本知