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企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師復(fù)習(xí)題精選附答案打印版
單選題(共50題)1、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的特點(diǎn)說(shuō)法不正確的是()。A.集體性B.群眾性C.自治性D.非強(qiáng)制性【答案】A2、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是()A.實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置B.就業(yè)量與工資的決定C.解決生產(chǎn)什么的問(wèn)題D.解決如何生產(chǎn)的問(wèn)題【答案】B3、(2015年5月)以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.工作說(shuō)明書(shū)內(nèi)容可簡(jiǎn)可繁B.崗位規(guī)范的機(jī)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化C.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的一些內(nèi)容有所交叉D.工作說(shuō)明書(shū)是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】B4、以下各選項(xiàng)屬于勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)的計(jì)算方法的是()。A.按指標(biāo)定額計(jì)算B.按工時(shí)定額計(jì)算C.按質(zhì)量定額計(jì)算D.按水平定額計(jì)算【答案】B5、()是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的、代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。A.工會(huì)B.董事會(huì)C.監(jiān)事會(huì)D.職工代表大會(huì)【答案】D6、()是指由國(guó)家法律制度規(guī)定,在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B.工作時(shí)間C.計(jì)件工作時(shí)間D.綜合計(jì)算工作時(shí)間【答案】A7、以下關(guān)于面試的環(huán)境說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.應(yīng)該舒適B.應(yīng)該適宜C.必須安靜D.應(yīng)該有利于營(yíng)造緊張的氣氛【答案】D8、()采用特征性效標(biāo),重點(diǎn)考評(píng)員工的潛質(zhì),如心理品質(zhì)、能力素質(zhì)。A.結(jié)果主導(dǎo)型考評(píng)方法B.行為主導(dǎo)型考評(píng)方法C.價(jià)值導(dǎo)向型考評(píng)方法D.品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)方法【答案】D9、培訓(xùn)目標(biāo)不包括()。A.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出培訓(xùn)的技術(shù)成果B.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的行為C.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的工作業(yè)績(jī)D.評(píng)估培訓(xùn)后產(chǎn)生業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)【答案】A10、(2016年5月)管理者訓(xùn)練法的簡(jiǎn)稱(chēng)是()法。A.TMPB.SMPC.MTPD.STP【答案】C11、在()人員錄用策略中,應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平,方能通過(guò)。A.補(bǔ)償式B.重點(diǎn)選擇式C.結(jié)合式D.多重淘汰式【答案】D12、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式,但不包括()。A.分值形式B.排順序形式C.等級(jí)形式D.比例形式【答案】D13、效用最大化行為的觀點(diǎn),通常作為()的基本假設(shè)。A.市場(chǎng)分析B.經(jīng)濟(jì)分析C.成本分析D.價(jià)格分析【答案】B14、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是()A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】B15、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法,不正確的是()A.是勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范B.是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分C.是以用人單位為主體制定的D.是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式【答案】A16、關(guān)于心理測(cè)試,下列表述不正確的是()。A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法B.心理測(cè)試是可信的,但不能全信,要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃堋敬鸢浮緾17、職能制又稱(chēng)()。A.一線(xiàn)制B.多能制C.多線(xiàn)制D.無(wú)限制【答案】C18、一般員工培訓(xùn)過(guò)程中每()分鐘就要換一種培訓(xùn)方式。A.10B.12C.15D.20【答案】B19、以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述,不正確的是()A.它按一定百分比,將考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類(lèi)別B.類(lèi)別一般是五類(lèi),從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定C.它能比較員工差別,并在診斷績(jī)效問(wèn)題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息D.可避免考評(píng)者過(guò)分嚴(yán)厲或者過(guò)分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義【答案】C20、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.以員工為制定主體B.只在本企業(yè)內(nèi)適用C.由勞動(dòng)者參與制定D.由單位行政決定和公布【答案】A21、下列關(guān)于目標(biāo)導(dǎo)向模型法精髓的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.關(guān)注的是培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)B.評(píng)估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高C.把培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定作為優(yōu)先考慮的因素D.培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者【答案】A22、平均失業(yè)持續(xù)期的計(jì)算公式是()。A.平均失業(yè)持續(xù)期=(∑失業(yè)者×周數(shù))/失業(yè)人數(shù)B.平均失業(yè)持續(xù)期=(∑失業(yè)者×周數(shù))/52(周)C.平均失業(yè)持續(xù)期=(∑失業(yè)者×天數(shù))/365(天)D.平均失業(yè)持續(xù)期=(∑失業(yè)者×天數(shù))/就業(yè)人數(shù)【答案】A23、職工代表大會(huì)的職權(quán)不包括()A.推薦選舉權(quán)B.審議建議權(quán)C.重大決策權(quán)D.審議決定權(quán)【答案】C24、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,最低食物費(fèi)用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6,a為工資調(diào)整數(shù)額,則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()元。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】D25、保護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)時(shí),應(yīng)優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于相對(duì)()地位的勞動(dòng)者。A.優(yōu)勢(shì)B.特殊C.稀缺D.弱勢(shì)【答案】D26、()的績(jī)效考評(píng)著眼于考評(píng)“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。A.品質(zhì)主導(dǎo)型B.過(guò)程主導(dǎo)型C.行為主導(dǎo)型D.效果主導(dǎo)型【答案】C27、()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。A.公平公正B.適當(dāng)激勵(lì)C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約【答案】A28、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)定額應(yīng)用范圍廣B.勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的計(jì)量單位不同C.勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致D.勞動(dòng)定員采用的勞動(dòng)時(shí)問(wèn)單位是“人?年”“人?月”“人?季”【答案】A29、下列各項(xiàng)中,()屬于管理類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。A.專(zhuān)用勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)B.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)C.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)D.勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)【答案】B30、對(duì)勞動(dòng)者提供最低限度的保護(hù),體現(xiàn)了勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)者的()。A.平等保護(hù)B.全面保護(hù)C.基本保護(hù)D.優(yōu)先保護(hù)【答案】C31、職工民主管理是一種管理關(guān)系中的()協(xié)調(diào)。A.縱向B.橫向C.交叉D.傾斜【答案】A32、()是學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)的重要方式。A.自我學(xué)習(xí)B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)C.課堂學(xué)習(xí)D.在職學(xué)習(xí)【答案】B33、下列關(guān)于調(diào)解的特點(diǎn),說(shuō)法不正確的是()。A.調(diào)解活動(dòng)強(qiáng)調(diào)群眾的直接參與B.調(diào)解活動(dòng)沒(méi)有群眾的直接參與C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則D.具有自治性【答案】B34、()以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ),將實(shí)際工作中可利用的資源、約束條件和工作過(guò)程模型化。A.模擬訓(xùn)練法B.事件處理法C.角色扮演法D.行動(dòng)學(xué)習(xí)法【答案】A35、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)與崗位分類(lèi)分級(jí)等項(xiàng)活動(dòng)的總稱(chēng)。A.崗位研究B.工作研究C.工作分折D.定崗定員【答案】A36、()承擔(dān)著雙重角色,既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校B.人力資源部門(mén)C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)D.再就業(yè)服務(wù)中心【答案】C37、企業(yè)在統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)指標(biāo)時(shí),可以通過(guò)各種工時(shí)統(tǒng)計(jì)的()記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù),也可以采用抽樣調(diào)查的方法。A.日常B.平時(shí)C.原始D.觀測(cè)【答案】C38、下列關(guān)于選擇排列法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.選擇排列法也稱(chēng)交替排列法B.它是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣C.它是較為有效的一種排列方法D.選擇排列法又稱(chēng)配對(duì)比較法【答案】D39、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.萊文澤爾【答案】C40、職工因工致殘退出工作崗位,二級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()。A.75%B.80%C.85%D.95%【答案】C41、下列有關(guān)培訓(xùn)考核制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.目的是在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終成果B.為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估【答案】D42、辦事公道是指從業(yè)人員在處理關(guān)系時(shí),要堅(jiān)持()A.按照自己對(duì)事物的理解行事B.按照道德規(guī)范、法律、政策和制度規(guī)定辦事C.按照折中的方式對(duì)待當(dāng)事雙方D.按照同事們的共同愿望、要求辦事【答案】B43、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險(xiǎn)救災(zāi)中下落不明的,從事故發(fā)生當(dāng)月起3個(gè)月內(nèi)照發(fā)工資,從第4個(gè)月起停發(fā)工資,生活有困難的,可以預(yù)支一次性工亡補(bǔ)助金的()。A.30%B.40%C.50%D.60%【答案】C44、培訓(xùn)管理部門(mén)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動(dòng)不包括()。A.制定系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展培訓(xùn)的指導(dǎo)性意見(jiàn)B.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃C.制定切實(shí)可行的年度培訓(xùn)項(xiàng)目D.了解和掌握各部門(mén)的培訓(xùn)情況【答案】C45、()采用更直接的工作績(jī)效衡量的指標(biāo),通常適用于非管理崗位的員工。A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法C.直接指標(biāo)法D.短文法【答案】A46、(2016年5月)領(lǐng)導(dǎo)者失敗的原因往往在于()。A.智力不足B.能力不足C.經(jīng)驗(yàn)不足D.人格的不成熟【答案】D47、績(jī)效考評(píng)應(yīng)考慮的問(wèn)題有考評(píng)周期的確定和()。A.工作程序的確定B.績(jī)效管理活動(dòng)的方法C.績(jī)效管理考評(píng)準(zhǔn)備D.績(jī)效反饋的內(nèi)容與條件【答案】A48、作為職業(yè)道德規(guī)范,誠(chéng)信的特征是()。A.通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性B.規(guī)定性、模糊性、盈利性、資質(zhì)性C.規(guī)范性、智慧性、止損性、資源性D.通識(shí)性、客觀性、自損性、互利性【答案】A49、()是將績(jī)效管理評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際的關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括績(jī)效工資的設(shè)計(jì)方法和分配方式。A.目標(biāo)設(shè)計(jì)B.過(guò)程指導(dǎo)C.激勵(lì)發(fā)展D.考核反饋【答案】C50、下列選項(xiàng)中,不屬于課程目標(biāo)分析內(nèi)容的是()。A.受訓(xùn)人員分析B.培訓(xùn)師分析C.任務(wù)分析D.課程目標(biāo)分析【答案】B多選題(共20題)1、(2019年5月)下列屬于職業(yè)病范圍的是()。A.塵肺B.職業(yè)中毒C.職業(yè)性腫瘤D.職業(yè)性皮膚病E.物理因素職業(yè)病【答案】ABCD2、權(quán)重系數(shù)在崗位評(píng)價(jià)中的作用主要有()。A.便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總B.突出不同類(lèi)別崗位的主要特征C.使同類(lèi)崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較D.使不同類(lèi)崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較E.使不同類(lèi)崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較【答案】ABCD3、實(shí)踐型培訓(xùn)法的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)高效,節(jié)約企業(yè)培訓(xùn)成本B.無(wú)需特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施C.多向式信息交流有利于提高培訓(xùn)效果D.能迅速得到關(guān)于工作行為的反饋和評(píng)價(jià)E.使培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合【答案】ABD4、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的功能結(jié)構(gòu)劃分標(biāo)準(zhǔn)是()。A.基礎(chǔ)類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B.管理類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)C.工作類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D.技術(shù)類(lèi)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)E.不便分類(lèi)的其他勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABCD5、權(quán)責(zé)不明確容易出現(xiàn)的問(wèn)題有()等。A.官僚主義無(wú)政府狀態(tài)B.摩擦C.不必要的爭(zhēng)吵D.爭(zhēng)吵、扯皮E.發(fā)生問(wèn)題無(wú)人過(guò)問(wèn)【答案】ABCD6、勞動(dòng)報(bào)酬具體內(nèi)容包括()A.加班加點(diǎn)工資及津貼補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)金分配辦法B.用人單位工資水平、工資分配制度C.試用期及病、事假等期間的工資待遇D.特殊情況下職工工資(生活費(fèi))支付辦法E.工資支付辦法【答案】ABCD7、企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括()。A.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B.實(shí)際成效C.績(jī)效評(píng)價(jià)D.越過(guò)目標(biāo)E.必須建立管理信息系統(tǒng)?【答案】ABC8、實(shí)證研究方法的特點(diǎn)包括()。A.目的在于認(rèn)識(shí)客觀事實(shí)B.結(jié)論具有客觀性C.以某種價(jià)值判斷為基礎(chǔ)D.結(jié)論具有主觀性E.主要目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)【答案】AB9、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)分工包括()等形式。A.職能分工B.專(zhuān)業(yè)分工C.特殊分工D.個(gè)別分工E.技術(shù)分工【答案】AB10、記錄個(gè)案發(fā)生的背景時(shí)應(yīng)依據(jù)()原則。A.何人B.何事C.何地D.如何做E.多少費(fèi)用【答案】ABCD11、員工的法定福利主要包括()。A.員工服務(wù)B.住房公積金C.企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)D.法定假期E.社會(huì)保險(xiǎn)【答案】BD12、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法優(yōu)點(diǎn)是()。A.為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向B.對(duì)員工具有更加明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用C.需要用較少的人力、物力和財(cái)力D.對(duì)績(jī)效考評(píng)需要時(shí)間較短E.需要較低的管理成本【答案】AB13、生活自理障礙分為三個(gè)等級(jí),具體為()。A.生活完全可以自理B.生活完全不能自理C.生活大部分不能自理D.生活部分不能自理E.生活小部分不能自理【答案】BCD14、(2015年11月)內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.準(zhǔn)確性高B.選擇余地大C.適應(yīng)較快D.激勵(lì)性強(qiáng)E.費(fèi)用較低【答案】ACD15、(2016年11月)現(xiàn)代培訓(xùn)按照其性質(zhì)可分為()幾個(gè)層次。A.知識(shí)培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.態(tài)度培訓(xùn)D.觀念培訓(xùn)E.心理培訓(xùn)【答案】ABCD16、歸類(lèi)法具體步驟包括()。A.由企事業(yè)單位內(nèi)部人員組成評(píng)定小組,收集各種有關(guān)資料B.按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各類(lèi)崗位的作用和特征,將企事業(yè)單位的全部崗位分成幾個(gè)大的系統(tǒng)C.再將各個(gè)系統(tǒng)中的各崗位分成若干層次,最少分為5~7檔,最多分為11~17檔D.明確規(guī)定各檔次崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限E.明確各系統(tǒng)各檔次(等級(jí))崗位的資格要求【答案】ABCD17、有效的績(jī)效薪資計(jì)劃應(yīng)當(dāng)()。A.讓員工參與計(jì)劃的制訂和實(shí)施B.提供及時(shí)的、明確的績(jī)效反饋C.確立可接受的、有效的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)D.有規(guī)范科學(xué)的發(fā)放方法及程序E.讓一線(xiàn)主管具有主導(dǎo)分配的權(quán)限【答案】ABCD18、簡(jiǎn)單排列法的優(yōu)點(diǎn)有()。A.簡(jiǎn)單易行B.花費(fèi)時(shí)間少C.能減少考評(píng)結(jié)果過(guò)寬和趨中的誤差D.能比較不同部門(mén)的員工E.能使員工得到優(yōu)缺點(diǎn)的反饋【答案】ABC19、內(nèi)部招募的不足包括()。A.選拔費(fèi)用高B.抑制個(gè)體創(chuàng)新C.產(chǎn)生“團(tuán)體思維”現(xiàn)象D.不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)E.導(dǎo)致部門(mén)之間“挖人才”的現(xiàn)象【答案】BCD20、內(nèi)部選拔的缺點(diǎn)包括()。A.選拔費(fèi)用高B.抑制個(gè)體創(chuàng)新C.產(chǎn)生“團(tuán)體思維”D.不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)E.導(dǎo)致部門(mén)之間“挖人才”的現(xiàn)象【答案】BCD大題(共10題)一、某機(jī)械制造企業(yè)為了進(jìn)行崗位工資制度設(shè)計(jì),擬對(duì)生產(chǎn)崗位進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。請(qǐng)您對(duì)“安全生產(chǎn)責(zé)任”和“原材料消耗責(zé)任”兩項(xiàng)重要評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)做出設(shè)計(jì),填表3和表4中(要求:評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)劃分為五級(jí),并對(duì)每個(gè)等級(jí)做出明確的界定)?!敬鸢浮扛鶕?jù)題中所給材料,安全責(zé)任分為五級(jí),級(jí)別越靠前,事故越大,1級(jí)最嚴(yán)重。根據(jù)題意,可編制下表:二、2012年6月,19歲的李某從東北農(nóng)村來(lái)到北京,經(jīng)親戚介紹到一家印刷廠當(dāng)了一名印刷工。2014年8月,已有兩年多經(jīng)驗(yàn)的李某,在工作中不慎將左手卷進(jìn)機(jī)器,雖經(jīng)醫(yī)院緊急搶救,仍沒(méi)有保留住李某的左手。在醫(yī)院治療期間,勞動(dòng)社會(huì)保障部門(mén)認(rèn)定了李某的工傷。2015年3月李某治療終結(jié)后,被認(rèn)定的工傷鑒定機(jī)構(gòu)確定為工傷致殘四級(jí),身為農(nóng)民的李某失去了勞動(dòng)能力,給其今后的生活帶來(lái)了許多困難。在其家人的陪同下,他向印刷廠提出按國(guó)家規(guī)定支付一次性傷殘補(bǔ)助金,異地安家費(fèi),并按社會(huì)平均壽命70歲計(jì)算,一次性支付他撫恤金58萬(wàn)元。請(qǐng)回答下列問(wèn)題:(1)李某的要求是否有法律依據(jù)。(2)根據(jù)法律規(guī)定,李某應(yīng)享受什么樣的工傷致殘待遇?!敬鸢浮?1)李某的要求有法律依據(jù)。勞動(dòng)者發(fā)生事故傷害,所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日起30日內(nèi),提出工傷認(rèn)定申請(qǐng);用人單位未按前述規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)的,工傷職工或者其直系親屬、工會(huì)組織在事故發(fā)生之日起1年內(nèi)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起60日內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定,并書(shū)面通知申請(qǐng)工傷認(rèn)定的職工或其直系親屬和該職工所在單位。根據(jù)《職工工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)致殘程度進(jìn)行鑒定。根據(jù)致殘后喪失勞動(dòng)能力程度和護(hù)理依賴(lài)程度將傷殘分為十個(gè)等級(jí):一至四級(jí)的為全部喪失勞動(dòng)能力。本案例中李某2014年8月發(fā)生工傷事故,在申請(qǐng)時(shí)效期,2015年3月被指定的工傷鑒定機(jī)構(gòu)確定為工傷致殘四級(jí),所以李某的要求是有法律依據(jù)的。(2)工傷致殘待遇:根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,我國(guó)工傷保險(xiǎn)待遇分為工傷醫(yī)療待遇和工傷致殘待遇。工傷醫(yī)療期待遇包括:醫(yī)療待遇和停工留薪期內(nèi)的工傷津貼。工傷致殘待遇:李某因工傷致殘待遇被鑒定為四級(jí),應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位,保留勞動(dòng)關(guān)系,發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。其待遇是:一次性傷殘補(bǔ)助金、傷殘津貼等。一次性傷殘補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為:四級(jí)傷殘為18個(gè)月的本人工資。傷殘津貼按月支付,標(biāo)準(zhǔn)為:四級(jí)傷殘為本人工資的75%,實(shí)際金額低于北京最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,由工傷保險(xiǎn)基金補(bǔ)足差額。工傷職工達(dá)到退休年齡并辦理退休手續(xù)后,停發(fā)傷殘津貼,享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇?;攫B(yǎng)老保險(xiǎn)待遇低于傷殘津貼的,有工傷保險(xiǎn)基金補(bǔ)足差額。三、1A公司是一家具有獨(dú)立生產(chǎn)能力的、中等規(guī)模的醫(yī)藥股份公司,在國(guó)內(nèi)擁有十幾家分公司和辦事處,經(jīng)濟(jì)效益較好,技術(shù)研發(fā)實(shí)力較強(qiáng)。雖然該公司發(fā)展較快,但它的績(jī)效管理系統(tǒng)存在很大的問(wèn)題,特別是在工作績(jī)效的改進(jìn)方面一直裹足不前,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。請(qǐng)結(jié)合本案例回答以下問(wèn)題:(1)該公司可以采取哪些具體的方法分析員工工作績(jī)效的差距?(2)該公司為改進(jìn)并提高全員工作績(jī)效可采取哪些策略?【答案】(1)在對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考評(píng)時(shí),不但要對(duì)員工績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià),分析其工作行為、工作結(jié)果以及計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度,還要找出其工作績(jī)效的差距和不足,可以采取以下三種方法分析員工的工作績(jī)效存在的差距與不足:①目標(biāo)比較法。指將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。②水平比較法。指將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際業(yè)績(jī)與上一期(或去年同期)的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行比較的方法。③橫向比較法。為了查找工作績(jī)效上的差距和不足,除了可以采用上述的目標(biāo)比較法和水平比較法外,還可以在各個(gè)部門(mén)或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行橫向的對(duì)比,以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績(jī)效實(shí)際存在的差距和不足。(2)可采取以下策略:①預(yù)防性策略和制止性策略a.預(yù)防性策略。指在員工進(jìn)行作業(yè)之前,由上級(jí)制定出詳細(xì)的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),明確什么是正確的、有效的行為,什么是錯(cuò)誤的、無(wú)效的行為,并通過(guò)專(zhuān)門(mén)系統(tǒng)性的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使員工掌握具體的作業(yè)步驟和操作方法,從而有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯(cuò)和失誤。b.制止性策略。指對(duì)員工的工作勞動(dòng)過(guò)程進(jìn)行全面的跟蹤檢查和監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以糾正,并通過(guò)各個(gè)管理層次的管理人員實(shí)施全面、全員和全過(guò)程的監(jiān)督與引導(dǎo),使員工克服缺點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),不斷地提高工作業(yè)績(jī)。②正向激勵(lì)策略和負(fù)向激勵(lì)策略a.正向激勵(lì)策略。指通過(guò)制定一系列行為標(biāo)準(zhǔn),以及與之配套的人事激勵(lì)政策(如獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、升職、提拔等),鼓勵(lì)員工更加積極主動(dòng)工作的策略。b.負(fù)激勵(lì)策略,又稱(chēng)反向激勵(lì)策略。它對(duì)待下屬員工與正激勵(lì)策略完全相反,采取了懲罰的手段,以防止和克服他們績(jī)效低下的行為。懲罰的手段主要有:扣發(fā)工資獎(jiǎng)金、降薪、調(diào)任、免職、解雇、除名、開(kāi)除等。③組織變革策略與人事調(diào)整策略a.員工的績(jī)效低下并不是由主觀因素造成的,可能是由組織制度不合理、運(yùn)行機(jī)制不健全等原因造成,這時(shí)需要采取組織變革的策略,通過(guò)系統(tǒng)的組織診斷,找出問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行組織的整頓和調(diào)整,從而為員工工作績(jī)效的提高創(chuàng)造優(yōu)化的環(huán)境,提供組織上的保障。b.當(dāng)績(jī)效管理發(fā)展到一定的階段時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)員工績(jī)效停滯不前或各種措施失效的情況。這時(shí),作為人力資源部門(mén)或上級(jí)主管人員不必驚慌失措,應(yīng)當(dāng)冷靜面對(duì),采取應(yīng)急性人事調(diào)整策略。四、黃鵬是某化工公司人力資源部副經(jīng)理,該公司副總要求他提出一份企業(yè)定員計(jì)劃書(shū)。目前該公司有設(shè)備看管工及維修工725人,行政文秘類(lèi)職員103人,中層干部59人,技術(shù)人員58人,銷(xiāo)售員43人。黃鵬在編制定員計(jì)劃書(shū)時(shí),采集到了以下數(shù)據(jù):近5年員工的平均離職率為4%,生產(chǎn)工人離職率為8%,技術(shù)和管理干部離職率為3%;同時(shí),按照公司的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃,銷(xiāo)售人員要新增10%到15%,工程技術(shù)人員要增加5%到6%,其他人員結(jié)構(gòu)不變。?請(qǐng)說(shuō)明:?(1)該公司應(yīng)采用何種方法核定設(shè)備看管及維修工的定員人數(shù)??(2)在核定定員時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮哪些影響因素??【答案】(1)該公司采用的核定用人數(shù)量的基本方法分別是:①該公司設(shè)備看管工應(yīng)采用按設(shè)備定員的方法核定定員人數(shù)。按設(shè)備定員是根據(jù)設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的臺(tái)數(shù)和開(kāi)動(dòng)的班次、工人看管定額以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法。按設(shè)備定員主要適用于機(jī)械操作為主,使用同類(lèi)型設(shè)備,采用多機(jī)床看管的工種。類(lèi)似設(shè)備看管工一類(lèi)工種的定員人數(shù),主要取決于機(jī)器設(shè)備的數(shù)量和工人在同一時(shí)間內(nèi)能夠看管設(shè)備的臺(tái)數(shù),所以應(yīng)采用按設(shè)備定員的方法核定定員人數(shù)。②維修工應(yīng)采用按工作崗位定員的方法核定定員人數(shù)。按崗位定員是根據(jù)崗位的多少,以及崗位的工作量大小來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法。按工作崗位定員適合于有一定崗位,但沒(méi)有設(shè)備,而又不能實(shí)行定額的人員。維修工這一崗位與以上論述相符,故應(yīng)采用按工作崗位定員的方法核定定員人數(shù)。(2)搞好勞動(dòng)定員工作,核心是保持先進(jìn)合理的定員水平,故在核定定員時(shí)應(yīng)考慮以下因素:①定員必須以保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù)。定員的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是保證整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程連續(xù)、協(xié)調(diào)進(jìn)行所必需的人員數(shù)量,因此,定員必須以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及保證這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需的人員為依據(jù)。②定員必須以精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約為目標(biāo)。在保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下,應(yīng)強(qiáng)調(diào)精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的原則。應(yīng)做好以下工作:a.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)。在制訂產(chǎn)品方案時(shí),應(yīng)用科學(xué)的方法進(jìn)行預(yù)測(cè),不要為了多留人或多用人而有意加大生產(chǎn)任務(wù)或工作量;b.提倡兼職。兼職既可以充分利用工作時(shí)間,節(jié)約用人,又可以擴(kuò)大員工的知識(shí)面,掌握多種技能,使勞動(dòng)內(nèi)容豐富多彩;c.工作應(yīng)有明確的分工和職責(zé)劃分。新的崗位的設(shè)置必須和新的勞動(dòng)分工與協(xié)作關(guān)系相適應(yīng),即在原有的崗位上無(wú)法完成的職責(zé)出現(xiàn)的時(shí)候,才能產(chǎn)生新的定員。③各類(lèi)人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)。企業(yè)內(nèi)人員的比例關(guān)系包括直接生產(chǎn)人員和非直接生產(chǎn)人員的比例關(guān)系,基本生產(chǎn)員工和輔助生產(chǎn)員工的比例關(guān)系,非直接生產(chǎn)員工內(nèi)部各類(lèi)人員以及基本生產(chǎn)員工和輔助生產(chǎn)員工內(nèi)部各工種之間的比例關(guān)系等。在編制定員中,應(yīng)處理好這些比例關(guān)系。五、幾年來(lái),A公司鋼鐵集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“A公司”)經(jīng)過(guò)多次機(jī)構(gòu)改革、人員分流、堅(jiān)定不移地走減員增效的路子,產(chǎn)值勞效、實(shí)物勞效在國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)排前幾位。A公司是國(guó)務(wù)院號(hào)召全國(guó)學(xué)習(xí)典型,客觀上給A公司的人力資源管理者提出了更高的要求,客觀上要求A公司的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作應(yīng)當(dāng)是一流的。國(guó)家雖然頒發(fā)了“部標(biāo)”和“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”,但是隨著企業(yè)管理工作的不斷深化,這些標(biāo)準(zhǔn)不斷受到本企業(yè)生產(chǎn)條件、設(shè)備環(huán)境等因素的影響,在執(zhí)行上難以全面貫徹。必須與時(shí)俱進(jìn),不斷發(fā)展、完善定額定員標(biāo)準(zhǔn)。全國(guó)勞動(dòng)定額定員會(huì)議多次提出要立足企業(yè),依據(jù)科學(xué)方法,采用現(xiàn)代技術(shù)來(lái)開(kāi)展科學(xué)合理的定額定員標(biāo)準(zhǔn)的制定修訂工作。國(guó)家勞動(dòng)定員定額專(zhuān)業(yè)委員會(huì)每年也都明確指出,企業(yè)勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)化工作,首先是制定標(biāo)準(zhǔn),即要抓緊勞動(dòng)定員定額標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂,標(biāo)準(zhǔn)范圍要由企業(yè)一線(xiàn)人員擴(kuò)展到企業(yè)二三線(xiàn)人員要深入研究與探討。從A公司內(nèi)部來(lái)講,不僅公司主管領(lǐng)導(dǎo)和各單位廠長(zhǎng)十分重視勞動(dòng)定員定額工作,而且勞動(dòng)工資部具有一批技術(shù)理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的勞動(dòng)定額定員管理骨干。為了適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,進(jìn)一步提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益,使公司更加有序合理地組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),制定勢(shì)在必行。請(qǐng)結(jié)合本案例回答以下問(wèn)題:(1)可采用哪些方法評(píng)價(jià)新修訂的勞動(dòng)定額水平?(10分)(2)新修訂的勞動(dòng)定額應(yīng)達(dá)到哪些要求,才能被視為先進(jìn)合理?(10分)【答案】衡量勞動(dòng)定額水平的方法有:①用實(shí)耗工時(shí)來(lái)衡量②用實(shí)測(cè)工時(shí)來(lái)衡量③用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來(lái)衡量④通過(guò)現(xiàn)行定額之間的比較來(lái)衡量⑤用標(biāo)準(zhǔn)差來(lái)衡量(2)答:企業(yè)在正常工作生產(chǎn)技術(shù)組織條件下規(guī)定的勞動(dòng)定額,不但要體現(xiàn)科學(xué)性和先進(jìn)合理性,還應(yīng)當(dāng)達(dá)到以下幾點(diǎn)要求:①在每個(gè)工作班內(nèi),使員工充分和有效地利用工作時(shí)間,保持適當(dāng)?shù)墓r(shí)強(qiáng)度;②大多數(shù)員工在多數(shù)情況下,以正常的速度進(jìn)行操作,其腦力或體力的支出,應(yīng)達(dá)到或接近國(guó)家或部門(mén)的勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);③從定額執(zhí)行的全過(guò)程看,某一生產(chǎn)崗位的員工,在定額執(zhí)行初期可能在貫徹新定額時(shí)還存在著一些困難,但到了中期、后期,由于員工提高了熟練程度,通過(guò)積極努力會(huì)達(dá)到并超過(guò)定額。就全體實(shí)行勞動(dòng)定額的員工來(lái)說(shuō),從勞動(dòng)定額執(zhí)行初期到中期、后期,也有一個(gè)從相對(duì)多數(shù)(60%一70%)到大多數(shù)(70%一80%)員工,乃至絕大多數(shù)(90%以上)員工逐步適應(yīng),最后達(dá)到或超過(guò)勞動(dòng)定額的過(guò)程。六、某公司是一家大型的家用電器公司,人力資源部張經(jīng)理正在召開(kāi)一個(gè)專(zhuān)題工作會(huì)議,參加者包括公司招聘專(zhuān)員、助理和各個(gè)下屬分廠勞動(dòng)人事負(fù)責(zé)人等,大家在分析2012年上半年各類(lèi)員工流動(dòng)率時(shí),發(fā)現(xiàn)去年通過(guò)外部招募來(lái)的員工,包括一些管理和技術(shù)人才的流失率都很高,而內(nèi)部招募的技術(shù)、業(yè)務(wù)崗位的人員反而相當(dāng)穩(wěn)定。由此大家展開(kāi)了熱烈的討論,有的認(rèn)為以后技術(shù)業(yè)務(wù)骨干干脆就別從外部引進(jìn),有的則認(rèn)為如果不從外部招募員工是根本不可能的事情,等等。大家的看法一時(shí)難以統(tǒng)一。請(qǐng)結(jié)合本案例,分析說(shuō)明外部招募的優(yōu)勢(shì)和不足?!敬鸢浮客獠空心既藛T相對(duì)于內(nèi)部選拔而言,成本比較大,而且也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn),但具有以下優(yōu)勢(shì):①帶來(lái)新思想和新方法;②有利于招聘一流人才;③起到樹(shù)立形象的作用。?同樣,外部招募也有以下不足:①篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng);②進(jìn)入角色慢;③招募成本大;④決策風(fēng)險(xiǎn)大;⑤影響內(nèi)部員工的積極性。七、華益食品公司是一家外商獨(dú)資企業(yè),開(kāi)創(chuàng)初期實(shí)施了卓有成效的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,使產(chǎn)品一炮打響,并迅速占領(lǐng)了我國(guó)市場(chǎng)。隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大,企業(yè)規(guī)模也急劇擴(kuò)張,生產(chǎn)線(xiàn)由初期的2條擴(kuò)展到12條,人員也增至上千人,但隨之而來(lái)的是管理上暴露出種種問(wèn)題,最為突出的是員工報(bào)酬問(wèn)題,各部門(mén)人員都覺(jué)得自己的付出比別人多,而得到的少。生產(chǎn)部門(mén)的人員強(qiáng)調(diào)自己的勞動(dòng)強(qiáng)度大,勞動(dòng)條件艱苦;經(jīng)營(yíng)部門(mén)的人員強(qiáng)調(diào)他們整天在外面跑,既辛苦又承受著很大的壓力;還有人員強(qiáng)調(diào)自己的工作責(zé)任大,風(fēng)險(xiǎn)高,等等,大家各執(zhí)一詞,怨聲載道,公司究竟應(yīng)該怎樣做才能改變目前這種被動(dòng)分配局面呢?公司總經(jīng)理決定聘請(qǐng)企業(yè)外的專(zhuān)家協(xié)助解決,重新構(gòu)建一套更加切實(shí)可行的薪酬方案,專(zhuān)家們經(jīng)過(guò)一番調(diào)查研究,決定從工作崗位分析入手。?請(qǐng)回答下列的問(wèn)題:?(1)專(zhuān)家為什么提出要從工作崗位分析開(kāi)始??(2)工作崗位分析具有哪些重要的意義??【答案】(1)工作崗位分析是對(duì)各類(lèi)工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境,以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,并制定出工作說(shuō)明書(shū)等崗位人事規(guī)范的過(guò)程。該案例中各個(gè)部門(mén)的員工都訴說(shuō)自己的工作多么辛苦,工作責(zé)任多么大,以向公司施壓提高自己的工資。專(zhuān)家只有先進(jìn)行工作崗位分析,以了解各項(xiàng)工作性質(zhì),職責(zé)等,認(rèn)清各項(xiàng)工作的客觀復(fù)雜程度,然后才能向公司管理層提供薪酬改革的科學(xué)依據(jù)。(2)工作崗位分析的重大意義,主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:①工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)工作崗位分析,掌握了工作任務(wù)的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)特點(diǎn),能夠系統(tǒng)地提出有關(guān)人員的文化知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、生理心理品質(zhì)等方面的具體要求,并對(duì)本崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)作出具體而詳盡的規(guī)定。這就使企業(yè)人力資源管理部門(mén)在選人用人方面有了客觀的依據(jù),經(jīng)過(guò)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,為企業(yè)單位招聘和配置符合崗位數(shù)量和質(zhì)量要求的合格人才,使人力資源管理的“人盡其才、崗得其人、能位匹配”的基本原則得以實(shí)現(xiàn)。②工作崗位分析為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)。員工的評(píng)估、考核、晉級(jí)和升職,如果缺乏科學(xué)的依據(jù),將會(huì)挫傷各級(jí)員工的積極性,使企業(yè)單位的各項(xiàng)工作受到嚴(yán)重影響。根據(jù)崗位分析的結(jié)果,人力資源管理部門(mén)可制定出各類(lèi)人員的考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),以及晉職晉級(jí)的具體條件,提高員工績(jī)效考評(píng)和晉升的科學(xué)性。③工作崗位分析是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。通過(guò)工作崗位分析,可以揭示生產(chǎn)和工作中的薄弱環(huán)節(jié),反映工作設(shè)計(jì)和崗位配置中不合理不科學(xué)的部分,發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)環(huán)境中危害員工生理衛(wèi)生健康和勞動(dòng)安全、加重員工的勞動(dòng)強(qiáng)度和工作負(fù)荷、造成過(guò)度的緊張疲勞等方面不合理的因素,有利于改善工作設(shè)計(jì),優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境和工作條件,使員工在安全、健康、舒適的環(huán)境下工作,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作興趣,充分地激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性和主動(dòng)性。④工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃,進(jìn)行各類(lèi)人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提。每個(gè)企業(yè)對(duì)于崗位的配備和人員安排都要預(yù)先制定人力資源規(guī)劃,并且要根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)總的任務(wù)量、工作崗位變動(dòng)的情況和發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行中長(zhǎng)期的人才供給與需求預(yù)測(cè)。工作崗位分析所形成的工作說(shuō)明書(shū),為企業(yè)有效地進(jìn)行人才預(yù)測(cè)、編制企業(yè)人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃提供了重要的前提。⑤工作崗位分析是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),而工作崗位評(píng)價(jià)又是建立健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。工作崗位分析為企業(yè)單位建立對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的薪酬制度準(zhǔn)備了條件。此外,工作崗位分析還能使員工通過(guò)工作說(shuō)明書(shū)、崗位規(guī)范等人事文件,充分了解本崗位在整個(gè)組織中的地位和作用,明確自己工作的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限和職務(wù)晉升路線(xiàn),以及今后職業(yè)發(fā)展的方向和愿景,更有利于員工“量體裁衣”,結(jié)合自身的條件制定職業(yè)生涯規(guī)劃,愉快地投身于本職工作中。總之,工作崗位分析無(wú)論對(duì)我國(guó)宏觀社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是對(duì)企業(yè)單位的人力資源開(kāi)發(fā)和管理都具有極為重要的不容忽視的作用。八、某公司是一家加工企業(yè),三年前員工的薪酬等級(jí)是依據(jù)公司工作崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果確定的。進(jìn)入2003年以后,由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),迫使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域有所轉(zhuǎn)向,公司主要產(chǎn)品的生產(chǎn)加工流程也根據(jù)需要重新作了調(diào)整。該公司自成立以來(lái),在員工的薪酬方面一直秉持“對(duì)外具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性”的原則。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,在新的形勢(shì)下需要制定一套更有效的薪酬制度。這套制度應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)的差別適當(dāng)拉開(kāi)薪酬的差距,以有利于強(qiáng)化對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)作用,提高組織的凝聚力,促進(jìn)員工隊(duì)伍的建設(shè)。同時(shí),員工不一定固定在一種崗位上,也可以適當(dāng)進(jìn)行調(diào)動(dòng)。請(qǐng)您根據(jù)上述資料,談?wù)勅绾螌?duì)現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整,才能達(dá)到該公司領(lǐng)導(dǎo)的要求?!敬鸢浮吭摴驹谡{(diào)整薪酬制度時(shí),要注意以下幾個(gè)方面:(1)遵循薪酬管理的基本原則,即對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則、對(duì)內(nèi)具有公正性原則、對(duì)員工具有激勵(lì)性原則和對(duì)成本具有控制性原則。一般來(lái)說(shuō),在企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效益沒(méi)有明顯提高的情況下,不能盲目地提高員工的薪酬水平,企業(yè)應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持“效率優(yōu)先,兼顧公平,按勞付酬”的行為準(zhǔn)則,才能有效地實(shí)施薪酬管理。(2)制定有效的薪酬管理制度要符合以下要求:1)
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