國(guó)家開(kāi)放大學(xué)《現(xiàn)代管理原理》形考任務(wù)2及4題庫(kù)及答案形考任務(wù)2一、單項(xiàng)選擇(每小題2分，共30分)1.關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，()是不準(zhǔn)確的?！菊_答案】它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)2.企業(yè)組織制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是()?！菊_答案】產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析3.戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須()，以明確每一階段的任務(wù)。【正確答案】編制具體的行動(dòng)計(jì)劃4.海爾公司原來(lái)以生產(chǎn)冰箱為主，后來(lái)又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是()的發(fā)展戰(zhàn)略。【正確答案】關(guān)聯(lián)多元化5.某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于()?！菊_答案】戰(zhàn)略性決策6.()決策方法也叫思維共振法、暢談會(huì)法。【正確答案】頭腦風(fēng)暴法7.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬(wàn)元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià)2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是()?！菊_答案】125臺(tái)8.矩陣式組織屬于()組織結(jié)構(gòu)。【正確答案】有機(jī)式9.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的()原則。【正確答案】責(zé)權(quán)利對(duì)等10.小批量生產(chǎn)和全自動(dòng)生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu)，如()?！菊_答案】有機(jī)式結(jié)構(gòu)11.某公司為了完成一項(xiàng)緊急任務(wù)，從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時(shí)科研小組，任務(wù)完成后小組自動(dòng)解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是()?！菊_答案】矩陣制組織結(jié)構(gòu)12.以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則?！菊_答案】因事?lián)袢?3.應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘()。【正確答案】高層管理者14.如果考評(píng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力，主要通過(guò)向()獲取信息?！菊_答案】下屬部門15.述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于()?！菊_答案】自我考評(píng)二、多項(xiàng)選擇(每小題2分，共30分)16.公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮的問(wèn)題有:()?！菊_答案】該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力【正確答案】公司是否擁有優(yōu)勢(shì)資源【正確答案】該產(chǎn)業(yè)的盈利能力17.組織對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析的目的是()?！菊_答案】尋找組織的發(fā)展機(jī)會(huì)【正確答案】避開(kāi)存在的威脅18.密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在:()?！菊_答案】經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中【正確答案】管理簡(jiǎn)單方便【正確答案】取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益19.關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在()等方面，有一定的關(guān)聯(lián)性?！菊_答案】生產(chǎn)系統(tǒng)【正確答案】產(chǎn)品的核心技術(shù)【正確答案】顧客基礎(chǔ)【正確答案】銷售渠道20.為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策，如財(cái)務(wù)決策、銷售計(jì)劃決策等，就是()?！菊_答案】策略性決策【正確答案】戰(zhàn)略性決策21.由基層管理人員負(fù)責(zé)制定，對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策，屬于()?！菊_答案】業(yè)務(wù)性決策【正確答案】日常管理決策22.群體決策與個(gè)人決策相比較而言，下列說(shuō)法準(zhǔn)確的是:()。【正確答案】群體決策中責(zé)任模糊【正確答案】群體決策方案更容易被接受【正確答案】群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng)23.德?tīng)柗品ㄊ且环N改進(jìn)的專家意見(jiàn)法，其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個(gè)基本點(diǎn)，即()?！菊_答案】函詢【正確答案】反饋24.許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級(jí)和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類:()?！菊_答案】機(jī)械式組織【正確答案】有機(jī)式組織25.現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性，也就是說(shuō)()都要隨環(huán)境的變化而變動(dòng)。【正確答案】組織的部門機(jī)構(gòu)【正確答案】職責(zé)的規(guī)定【正確答案】職位的安排26.影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多個(gè)，比如()等。【正確答案】戰(zhàn)略【正確答案】技術(shù)【正確答案】環(huán)境【正確答案】組織規(guī)模27.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作()。【正確答案】M型結(jié)構(gòu)【正確答案】多部門結(jié)構(gòu)【正確答案】產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)28.合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則:()。【正確答案】因事?lián)袢恕菊_答案】人事動(dòng)態(tài)平衡【正確答案】量才使用【正確答案】程序化、規(guī)范化29.確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素:()?！菊_答案】組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位【正確答案】管理人員的流動(dòng)率【正確答案】組織發(fā)展的需要30.對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括()?！菊_答案】達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià)【正確答案】管理績(jī)效評(píng)價(jià)三、判斷正誤(每小題2分，共20分)31.戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。()【正確答案】對(duì)32.公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，因此，也稱為高層戰(zhàn)略。()【正確答案】錯(cuò)33.相對(duì)于個(gè)人決策，群體決策的效率較低。()【正確答案】對(duì)34.頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法，兩種方法一正一反，若運(yùn)用得當(dāng)，可以起到互補(bǔ)作用。()【正確答案】對(duì)35.事業(yè)部制是一種分級(jí)管理、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。()【正確答案】對(duì)36.組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無(wú)關(guān)。()【正確答案】錯(cuò)37.采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。()【正確答案】錯(cuò)38.貢獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)。()【正確答案】對(duì)39.群眾考評(píng)由下級(jí)人員對(duì)管理人員的工作情況給出評(píng)價(jià)。()【正確答案】錯(cuò)40.管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。()【正確答案】對(duì)四、案例分析(20分)45.把所有“雞蛋”放在微波爐里著名作家馬克)吐溫曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“把所有的雞蛋都裝進(jìn)一個(gè)籃子里，然后看好這個(gè)籃子?！睂⑦@段話借用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)上就是:選擇一個(gè)有前景的行業(yè)，集中全部資源去發(fā)展，即實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。英特爾公司總裁安迪?葛洛夫?qū)Υ松畋碣澩I(lǐng)導(dǎo)的英特爾一直堅(jiān)守在微處理器行業(yè)，全球市場(chǎng)占有率高達(dá)90,。中國(guó)格蘭仕董事長(zhǎng)梁慶德也持有這種觀點(diǎn)。把所有的“雞蛋”都裝在微波爐里，結(jié)果創(chuàng)造了中國(guó)微波爐第一品牌!????問(wèn)題:1(格蘭仕進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的依據(jù)是什么?(6分)答:在當(dāng)時(shí)的中國(guó)，微波爐屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，具有巨大的市場(chǎng)潛力;集中優(yōu)勢(shì)資源，引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。2(格蘭仕是怎樣成為微波爐大王的?(6分)答:準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，正確的發(fā)展戰(zhàn)略，以及正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等，促使格蘭仕成為微波爐大王。3(“把所有的雞蛋都裝進(jìn)一個(gè)籃子里，然后看好這個(gè)籃子”，包含了怎樣的管理思想?(8分)答:密集型發(fā)展戰(zhàn)略，也就是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，集中利用資源,提高資源利用效率。

形考任務(wù)4一、名詞解釋(20分)1.管理:管理是管理者為有效的達(dá)到組織目標(biāo)，對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。2.計(jì)劃:計(jì)劃工作是所有管理職能中一項(xiàng)最基本的職能，其任務(wù)就是明確目標(biāo)，并擬定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法、措施。3.目標(biāo):目標(biāo)是組織開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，是制定計(jì)劃的基礎(chǔ)。4.戰(zhàn)略:戰(zhàn)略是指組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期生存和發(fā)展，在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。5.決策:決策是組織管理工作的核心，它滲透于管理的所有職能中，處于企業(yè)組織任何層級(jí)的管理者都需要做決策。6.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是指一個(gè)正式組織為了實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)期或者階段性目標(biāo)，設(shè)計(jì)或變革組織的結(jié)構(gòu)體系的工作。7.領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)是指在一定的社會(huì)組織或群體內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過(guò)程。8激勵(lì):激勵(lì)是指人類活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強(qiáng)和激發(fā)動(dòng)機(jī)、推動(dòng)并引導(dǎo)行為朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。9.不完全市場(chǎng):是既非完全競(jìng)爭(zhēng)亦非完全壟斷，而是二者的混合，即不完全競(jìng)爭(zhēng)(或壟競(jìng)爭(zhēng))的市場(chǎng)。10.交易費(fèi)用:是指在市場(chǎng)上為了達(dá)成一筆交易而花費(fèi)的成本。包括信息成本、談判成本、擬定成本和實(shí)施契約的成本、界定和控制產(chǎn)權(quán)的成本、監(jiān)督管理的成本和制度結(jié)構(gòu)變化的成本等。二、撰寫一篇小短文(80分)11.管理學(xué)是研究管理活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律的科學(xué)，是管理實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)總結(jié)。任何一個(gè)組織，凡是有目標(biāo)、有協(xié)調(diào)活動(dòng)，都需要管理。學(xué)完課程后，你有哪些收獲,或者體會(huì),請(qǐng)撰寫一篇1000字左右的小短文。答:學(xué)習(xí)管理學(xué)已有一個(gè)學(xué)期了，無(wú)論是管理學(xué)本身給我?guī)?lái)的知識(shí)，還是張老師激情四溢的課堂講演。都讓我有所收獲。修管理學(xué)課程其實(shí)很偶然，本以為修的是管理心理學(xué)，把它當(dāng)作了專業(yè)必修課來(lái)選的，當(dāng)初選課也沒(méi)有多做研究。后來(lái)到上了幾堂課了才發(fā)現(xiàn)原來(lái)選的是管理學(xué)，而且是一門專業(yè)選修課(其實(shí)管理心理學(xué)也是專業(yè)選修課)。曾經(jīng)大嘆后悔，然而現(xiàn)在，我覺(jué)得無(wú)論從那個(gè)層面來(lái)講，選了這門課還是很值得的。在大學(xué)，遇到一個(gè)好的老師說(shuō)容易很容易，畢竟大學(xué)有很多專業(yè)優(yōu)秀的教授;但是說(shuō)難也難，即便有高深的修道卻不能以一種能為學(xué)生接受的方式傳授給學(xué)生，不能在課堂上給學(xué)生帶去豐富的知識(shí)和信息的專業(yè)人才，那么對(duì)于學(xué)生來(lái)講，這門課程將是乏味艱澀的。而陰差陽(yáng)錯(cuò)選的管理學(xué)，卻讓我遇到了一個(gè)好老師。張老師上課富有激情，并能以豐富生動(dòng)的生活案例來(lái)解析知識(shí)要點(diǎn)，跟我們分享他的自身經(jīng)歷與感悟，每一堂課總是有大量的信息沖擊頭腦。感覺(jué)已經(jīng)很久沒(méi)有在課堂上能夠受到如此大的神經(jīng)刺激，可以讓自己的思緒跟著老師的講述前進(jìn)，而不是魂飛千里。雖然作業(yè)相對(duì)其它課程多了點(diǎn)，考試的方式也有別于其他課程，但是張老師讓我們寫管理學(xué)博客的要求卻是能夠讓我們養(yǎng)成一個(gè)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的。(雖然有所偷懶，也會(huì)有所抱怨，但還是暗暗覺(jué)得這確實(shí)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)方法，如果能夠堅(jiān)持，我倒想把這個(gè)方法應(yīng)用到專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中去。)也許正是由于老師上課常常把抽象的管理理念聯(lián)系到生活中去，我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會(huì)有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識(shí)。管理之于生活實(shí)踐，確實(shí)是—門值得不斷深造的藝術(shù)。不管將來(lái)會(huì)否從事管理事業(yè)，但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。如果缺少管理的藝術(shù)，那么人生必將出現(xiàn)種種不愉快。正如現(xiàn)在的學(xué)習(xí)，如果不能給自己定一個(gè)合理的規(guī)劃，渾渾噩圈，得過(guò)且過(guò)，那么幾年大學(xué)生活就會(huì)荒廢于無(wú)形中。我們總是要管理好自己的時(shí)間，管理好自己的人生，從眼前到長(zhǎng)遠(yuǎn)，一步步做好各種計(jì)劃和策略，讓生