服裝督導(dǎo)工作計劃服裝督導(dǎo)工作規(guī)劃（一）

一、工程介紹

由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的工程，時間緊急也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。我的工程是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。

在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。由于，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。

選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，工程需要的本錢較低，簡單進入也簡單啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。

二、店面的選址

地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以肯定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)覺在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區(qū)作為上海進展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通興旺，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景寬闊。最終我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大公路，平常無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。四周又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費勁旺盛。另外我發(fā)覺這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調(diào)稀有。平常也很少有人光臨。由于這里雖然居民多但大都是一般老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費力量為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必需待前面幾項步驟都完成后才能進展。由于，一旦與房東簽約之后，就開頭支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)（包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先預(yù)備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，假如只簽一年，可能一年后才要開頭回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較抱負(fù)的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去（這里的房租始終在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇非常重要，所找的裝潢廠商必需要有相關(guān)店面的裝潢閱歷。譬如，開咖啡店就肯定要找有咖啡店裝潢閱歷的廠商，開兒童美語就必需找有兒童文教裝潢閱歷的廠商。由于，裝潢廠商假如沒有同類型店面的裝潢閱歷，到時候所裝潢出來的店面，在實務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時，假如再打掉重做，固然就費錢費時。

所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清晰。為便于溝通清晰自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清晰自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比擬貼近自己的想法。我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點，一樣的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購置欲！固然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬件配備也特別重要的，假如店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈肯定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，假如全部是冷光（也就是平常所觀察的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠嚴(yán)厲！加上暖光燈（平常觀察的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照耀出的衣服也更動人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有急躁選擇衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！

店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就5萬省著點吧。

四、選貨及進貨的渠道

萬事具備只欠東風(fēng)，下面進入正題，我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路?，怎么進貨選貨

一、選貨及進貨

1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量

選貨要把握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋合男┬缕贩N？銷售趨勢如何？社會存量多少？價格漲勢如何？購置力狀況如何？大體上能心中有數(shù)。

品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。

進貨要適銷、適量，要編制進貨規(guī)劃，固然在進貨過程中也可應(yīng)變修改。進貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨

少進試銷，然后在適量進貨。由于是新店開張所以款式肯定要多，給顧客的選擇余地大。

進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內(nèi)確定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！假如進入銷售旺季，三四天就補一次貨！

象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再預(yù)備貨品，提前半個月就可以先開頭預(yù)備了！要給自己有足夠的安排時間才行！

2、進貨渠道：

上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張臨時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近便利，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。

五、人力規(guī)劃

我規(guī)劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是美麗MM（不要罵我色，愛美之心人皆有之，美麗MM簡單招攬顧客奧），主要負(fù)責(zé)接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我根本上始終要在店里看著的（除了進貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點是應(yīng)當(dāng)?shù)模?。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。

六、投資金額分析，每月費用分析

1、房租：5000/月，付三壓一，20230元

2、裝修費5000

3、第一次衣服貨款20230元

4、其他費用1000元

5、員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期5萬內(nèi)

6、余下4000做流淌資金使用

七、營銷策略

一、開幕促銷

當(dāng)一切都就緒之后，就預(yù)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不行免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在四周小區(qū)散發(fā)些傳單。

二、衣服的陳設(shè)

做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的選擇余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產(chǎn)品陳設(shè)上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳設(shè)，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購置的客戶選擇供應(yīng)便利，假如只想買裙子的，他只需在裙子類選擇，假如買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要常常更換，這不能偷懶！

三，長期進展?fàn)I銷策略

1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，凹凸檔為輔（高檔點綴低檔適量）

2、方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后進展連鎖，即模式復(fù)制

3、效勞：訓(xùn)練營業(yè)員的根本利益，對顧客的效勞態(tài)度及效勞宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿足離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿意。

4、方法：

（1）初次來店的驚喜

①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫）

（2）增加其下次來店的可能性

①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

②利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等

③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳設(shè)出來，進貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得嘉獎之后在從新累積）

（3）滿足購物并使其盡可能介紹其他買家來店購置

①告知顧客量大或團購可優(yōu)待，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推舉人50元購物卷等。

（4）不定期打折

①人肯定程度上都喜愛貪小廉價，女人就更是如此了。“店鋪開張大賺送“、“本店商品八折優(yōu)待“，也可以采納買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）

這些招牌通常能抓住女人的心。

（5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，特別聚人氣！再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最正確時間。

服裝督導(dǎo)工作規(guī)劃（二）

做李寧服裝品牌的市場督導(dǎo)工作流程，供你參考，在敘述市場督導(dǎo)的工作流程之前，我們先了解市場督導(dǎo)工作職責(zé)：

1、跟進每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的精確性，準(zhǔn)時性。

2、貨品到貨信息，公布到各店鋪并跟進配貨。

3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進展比照分析，對升降幅度較大的店鋪進展單店分析其緣由。

4、對無電腦專柜每日進展銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數(shù)量與其銷售，庫存是否合理，進展正確下單。

5、到店檢查相關(guān)工作，隨時了解店鋪狀況。

市場督導(dǎo)每周工作流程

1、周一查看負(fù)責(zé)片區(qū)的一周銷售，庫存，上周活動，現(xiàn)在配送中心存等。依據(jù)上周狀況制定本周工作規(guī)劃。

2、周二經(jīng)營分析時總結(jié)分析上周工作狀況，制定本周工作規(guī)劃，活動規(guī)劃。

3、周三店長會議?？偨Y(jié)上周自己所負(fù)責(zé)片區(qū)的貨品，人員，活動狀況。告知店長本周規(guī)劃，并組織店長和其他片區(qū)店進步行溝通和互動。到店檢查周二晚大掃除完成狀況。

4、每周三店長會議時收集專柜信息調(diào)查表，上周店長對員工的考核（由內(nèi)務(wù)收集匯總）。周一做店鋪（柜）與上周同期的銷售比照分析，進銷存分析，周二“經(jīng)營分析會議”對店鋪一周整體銷售進展概括總結(jié)。

5、下發(fā)每周《考核表》、《調(diào)查表》；并供應(yīng)各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導(dǎo)其配貨。對上周的《調(diào)查表》，收集統(tǒng)計，反應(yīng)給經(jīng)理，銷售主管，總公司市場部；統(tǒng)計各店的《考核表》，于每月初反應(yīng)給市場督導(dǎo)審核，再交由行政部作為員工工資核算因素之一。

6、周四到自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)巡店檢查，周三店長反應(yīng)的相關(guān)店鋪貨源，陳設(shè)、衛(wèi)生、活動、跟進店長是否把本周工作目標(biāo)仔細(xì)執(zhí)行。執(zhí)行效果如何？跟進店鋪問題是否都有相關(guān)人員去解決？再把所收集到的問題匯總找相關(guān)人員解決。

7、周五跟進本周末活動。店鋪貨源預(yù)備狀況，活動預(yù)備狀況及加班人員安排。

8、周末到店幫助銷售。隨時關(guān)注店鋪銷售狀況，并做好協(xié)調(diào)工作。

9、每周二、四、六抽時間到店參與晨會。

10、專職陳設(shè)員每周會依據(jù)陳設(shè)標(biāo)準(zhǔn)對店鋪進展考核。專職陳設(shè)員的責(zé)任就是在日常工作中維護各自店鋪的陳設(shè)狀況，主要是店鋪的