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文檔簡介

第一章:國際市場營銷概述問題:1、國際市場營銷學、市場營銷、國際貿易的關系比較

——國際營銷的內涵的理解2、國際營銷發(fā)展的各階段之說與比較

——三階段、四階段、六階段的比較3、國際市場營銷的歷史演變過程——解釋各階段的特點4、企業(yè)進入國際市場的動機與途徑研究

——討論性課題5、當前國際市場營銷的一些熱點與模式發(fā)展介紹

——DELL定制營銷模式分析一、國際市場營銷學、市場營銷、國際貿易的關系比較1、市場營銷VS國際市場營銷——國際營銷是國內市場營銷的一種擴展或延伸,盡管這種擴展或延伸導致國際營銷出現許多新的特征,但從本質上講,它仍然是一種市場營銷活動,具有市場營銷的基本特征。體現在國外對國際營銷概念的表述大都源于市場營銷的概念?!獓H營銷與市場營銷之間最主要的差別是范圍上的不同。國際營銷是企業(yè)超越本國國界進行的市場營銷活動?!皣H營銷是一種旨在為一個以上國家的顧客創(chuàng)造、溝通、傳遞價值以及管理客戶關系,并由此使組織及其利益相關者受益的組織職能和一系列過程”理解:菲力浦.R.卡特奧拉(PhilipRCateora)對此作過的概括:“國際營銷面臨更加艱難的任務。在這里,營銷者需要應付的不是一種,而是兩種或兩種以上的,難度各異的不可控因素。其中包括國內營銷環(huán)境中的不可控因素和企業(yè)所進入的外國營銷環(huán)境中的不可控因素?!苯Y論:

企業(yè)從事國際營銷面臨的內外部條件遠為復雜,進入國際市場的難度更大,面臨的障礙更多更難于克服,意味著國際營銷的風險更大。討論:市場營銷國際市場營銷

營銷環(huán)境的差異性發(fā)展趨勢差異性

趨同性當地化營銷中間觀點標準化營銷

“全球思考當地行動?”2、國際市場營銷VS國際貿易二、國際營銷發(fā)展的各階段之說與比較

——三階段、四階段、六階段的比較三階段說單純出口的初級階段——跨國營銷的發(fā)展階段——全球營銷的成熟階段母國為中心并重階段統(tǒng)一市場討論:三階段、四階段、六階段的最終標準?三、國際市場營銷的歷史演變過程

——解釋各階段的特點19世紀末到二十世紀二十年代的形成階段——從20世紀30年代到二次大戰(zhàn)結束的應用階段——從二次世界大戰(zhàn)結束以后開始的大發(fā)展階段目前:新經濟(互聯網時代)給國際市場營銷帶來新的威脅和機會

討論:全球市場的“孤島”化“孤島”之間的同步性和共振性在加強這種共振是增強了全球市場還是使得全球市場更加的脆弱?即:全球統(tǒng)一市場的矛盾爭論四、國際營銷的理論基礎概述

1、馬克思主義國際經濟理論國際分工是國際經濟貿易發(fā)展的基礎,

2、國際貿易理論

亞當·斯密的絕對優(yōu)勢理論:大衛(wèi)·李嘉圖的比較優(yōu)勢理論:俄-赫的生產要素稟賦理論:新要素理論:國際產品生命周期理論:產業(yè)內貿易理論:3、對外直接投資和跨國公司理論壟斷優(yōu)勢理論:內部化理論:國際生產折衷理論:

4、國家營銷理論菲利普·科特勒:《國家營銷:創(chuàng)建國家財富的戰(zhàn)略方法》波特:國家競爭優(yōu)勢理論五、企業(yè)進入國際市場的動機與途徑研究1、動因:2、途徑選擇:

六、當前國際市場營銷的一些熱點與模式發(fā)展介紹1、二戰(zhàn)后營銷的發(fā)展歷史:

50年代:奠定期:概念如市場細分S、品牌形象BI、產品生命周期PLC等

60年代:發(fā)展期:4P’s、生活方式、擴大營銷等

70年代:反思期:社會營銷等

80年代:全球營銷期:

90年代:互聯網營銷:整合營銷4C’s等三點:

1、倫理上:70年代后的綠色營銷成為國際市場方向;2、地理上:是80年代后的全球營銷,從跨國營銷轉向全球營銷,世界統(tǒng)一市場的形成,地理空間的打開;3、技術上:是90年代互聯網的商業(yè)化運營,為企業(yè)從事全球營銷奠定了基礎,目前的各種營銷模式基本上都是依托互聯網存在如“Onlinemarketing”等綠色營銷

GreenMarketing概念理解:指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調,即對產品的創(chuàng)意、設計和生產,以及定價與促銷的策劃和實施,都要以保護生態(tài)環(huán)境為前提,維護人類社會的長遠利益實現經濟與市場可持續(xù)發(fā)展。構成:綠色貿易壁壘構建;綠色標志制度、環(huán)境管理、環(huán)境包裝標準、綠色衛(wèi)生檢疫制度等。綠色營銷運用的問題思考:

1、忽視了“人”要素,了解SA8000標準

2、消費理念上的問題如“過渡消費”等課后:

1、了解綠色營銷的產生羅馬俱樂部“增長的極限”、美國60年代“寂靜的春天”等

2、了解世界各國的環(huán)境保護政策如德國的“藍天使”等

3、了解綠色營銷對消費理念的影響了解我國發(fā)展綠色營銷的困境:消費理念導致消費結構問題對比歐美消費社會:消費型—享受型——成熟型的歷程綠色營銷實例1:日立夢貘定制煉營銷Cu零st繭om購iz灑at敢io傘n乎Ma貧rk循et稍in思g定制輸營銷舅概念紐奉理解剪:指在歲大規(guī)寨模生夕產的益基礎聯上,辣將市侄場細摩分到梁極限捆程度——減—把每在一位世顧客廊視為舍一個逢潛在榜的細令分市櫻場,滴并根揉據每眉一位掠顧客車的特繁定要旺求,慘單獨至設計珍、生籍產產歪品并起迅捷技交貨寫的營術銷方課式。定制鋒營銷擱實例欠分析——床DE查LL愈“一對胳一”諸模式三個嬌特點耍:1、顧膚客與DE董LL間的呢“一矩對一姜”2、DE跳LL與零懇部件疏企業(yè)陸間的泛“戰(zhàn)罷略協(xié)壘作”3、DE愧LL的全壘球供拴應鏈SC醒M的”魚零庫往存“DE吼LL定制尾營銷盤示意津圖BCDE泳LLCU滿ST忙OM獅ER3P皆LA市場碗營銷“一刺對一逆”“外介包協(xié)作帆”“供畝應鏈零庫支存”DE傍LL敗“定制扮營銷課”模恥式討說論:1、如裹何解素決“灣顧客厲的個燒性化沖需求貫”與仙企業(yè)謎的“圣批量自化生郵產”靈之間蹄的矛駝盾?2、外火包業(yè)么務(ou銳t熊so根ur咱ci瞞ng)發(fā)具揮了部什么墻作用促?3、DE宇LL是如燥何做啄到”創(chuàng)零庫糠存“成的?4、其晚他:取在DE近LL企業(yè)早里市快場營羨銷的巖功能機?市槍場營捆銷人門員的壯作用勉?DE僻LL如何禍把分監(jiān)散的永顧客干信息騎做成克系統(tǒng)啟?數浩據庫壺的作隨用?DE售LL的企誰業(yè)文脆化的爽作用費?5、DE亡LL模式保對中降國制柴造業(yè)竹為主桑的企浴業(yè)走灑向國監(jiān)際市走場轉委變?yōu)橥馐袌錾瓕虻钠率痉镀葱砸馕⒘x。課后鉆:1、個訴案的訊深入少:DE敢LL在中癢國市雙場的厘失利劈燕之處妥是什乒么?07年后員其混翼合渠閉道的翁轉變辜意味適著什疊么?2、理價論補擠充:市場涂營銷憂學原美理在乓國際慶營銷摔上的裹運用——現實慨市場攻與潛陰在市捕場理船解,也對需繳求的灑理解——營銷詠五種謀導向恭觀念味在市疫場上做的發(fā)喚展企業(yè)率如何參運用長“需朽求”精要素沸?創(chuàng)造拉需求——預測擊需求——引導完需求——滿足怠需求︱︱冰︱凈︱(主葬動性維)輸(宰被動處性)︱吃︱“生活樂方式誤”概段念(60年代岡)為提船高敏急捷性AM︱提高勻響應叢速度QR如何雞細分舊生活膀方式衫?︱︱實例姻調查傲:課后膛:P&列G與Wa膽l-m倦ar哥t的合們作針對末當前背中國抓消費昨結構做生古活方珍式調嚼查與李分類五種棄營銷竹導向侍觀念至的比棟較與液運用墻:生產挑導向—產品職導向—推銷患導向—營銷蒼導向—社會某營銷︱以企倒業(yè)為慣中心︱以顧厭客為箭中心︱社會咐長遠肝利益嫂為中旺心︱I委I晃I憤I瞞I“泰羅挺制”左“榮營銷區(qū)別:70年代楚三進個利乏益實例身:近視逝癥”勞萊庭維特盼:潤的辦反思騎的統(tǒng)涉一“T型車您”Ma盞rk收et靈in墻g灘My寶op昨ia四個謝支柱實例沿:去課型后:實例掠:德魯網克:麥當料勞獄發(fā)企達國政家的“銥蕩星”處“斥多余滲”張雀樓巢畏市鍛場主肉流?“Sw備at勺ch勾”科特觀勒:溪發(fā)卷展中齊國家顫的課后皮:“冰糕山”送市獵場悖悲論?”老吃字號蓋“3、討獎論:企業(yè)托進入準國際裝市場地的動飛機與標途徑繩研究背景做材料圍:《中國率企業(yè)陪赴美狐投資刷的第聲一個模小高城潮正仔在涌復現——遺“M詞ad聚e桿in佛U恐SA盞”的“午中國殺制造骨”》——架——來源:南方頸周末20飄11露-0溝8-哈18早在19凍99年胡中國校海爾貝落戶雖南卡付羅來黨納,愁海爾嚴一期寫是30再00萬美途金狹。根錄據美年國亞老洲協(xié)譜會(As周ia怎S碌oc都ie使ty)美鄭中關炒系中吉心等汽機構摔發(fā)起志完成碗的研遍究報費告《敞開掏美國奪大門——挖掘坦中國攻海外臘直接丈投資尖紅利》,從20煌03年到20薄10年,貼共發(fā)皆生24理4起中查國對蹈美國質直接因投資逝,總努金額旬達到11敢6億美分元。迄今債為止眉,中衣國企初業(yè)已敵在美壞國50個州蓮中的37個有水投資萍,創(chuàng)父造了磚超過1萬個戚就業(yè)節(jié)機會呈。20哀10年,屬中國駱對美顏投資測超過50億美征元。“如望果說瓶中國而企業(yè)刪投資絕非洲耽、澳賄洲或謠是南全美,沙很多允是奔茅著資任源而遺去,揮然而建去美埋國,炸市場擊永遠恢是中而國企轎業(yè)最圖好的敞興奮睡劑汗”反對凈意見強在于竄,不端少美董國人馬認為竄所有該中國細公司犧都和岔政府狂相關在漂伸洋過餐海赴巷美浪喊潮中窮,中恰國企糟業(yè)的偷旅行塞箱子昨里除熄了錢乖,還餓應裝舅著什棗么?閣換句講話說吐,中槐國企洋業(yè)應宿該如威何更樂好地郊融入喬美國選?中國欺所有渡對美停投資葡分布喇圖(20潮03年至20身11年一冬季度功)資料懸來源畝:紐痛約經造濟顧兆問公鋤司Rh遺od姿iu禿m集團課外晨閱讀1、《貿易眠創(chuàng)造盯的世欄界》茶葉握與鴉季片早帆期世秋界市紹場的環(huán)形成爺過程襯中。摘。。荷蘭序、西電班牙炭、英浙國的浪海外原貿易猾興衰仗。。氣。2、《T恤的上全球內之旅——一位哄經濟險學家外對世丙界貿智易的雹市場刃、權位力與未政治夜的考翻察》(美單)皮厄搶特波·里佛線利著,肖建戰(zhàn)平,王昭隱憑,蔣玉爺瑾譯上海損財大20脖06疤-6蹤蝶-1

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