品牌學知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新山東女子學院第一章測試

奔馳牌意味著昂貴、做工精湛、馬力強大、高貴等，是品牌屬性的（）要素。

參考答案:

功能

萬寶路香煙代表男人氣概，粗獷，說明品牌是（）

參考答案:

文化

（）認為，“品牌是一種錯綜復雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告風格的無形組合”。

參考答案:

奧格威

耐克是“勾勾”，阿迪是“三線”，說明品牌是（）

參考答案:

符號

品牌認知的最低層級是（）

參考答案:

無認知度

奔馳可能會讓人想到一個嚴謹?shù)睦习?、一只獅子或壯闊的建筑，是品牌屬性的（）要素。

參考答案:

個性

一提到汽車，消費者就會想到“福特”；一提到手機，人們就會想到華為等，這個與（）相關。

參考答案:

品牌回憶

品牌一定是名牌。（）

參考答案:

錯

商標即品牌，品牌即商標。（）

參考答案:

錯

品牌的英文表述是Brand，這個詞出自于古挪威語“brandr”。（）

參考答案:

對

如果消費者第一個就想到某品牌，那么消費者對該品牌一定有高度品牌忠誠。（）

參考答案:

錯

第二章測試

品牌隱形要素不包括（）。

參考答案:

品牌名稱

華為品牌理念所提倡的企業(yè)管理哲學核心價值觀，將內(nèi)部價值導向(艱苦奮斗)與外部價值導向(客戶)有機地和均衡地結合在一起，體現(xiàn)了品牌設計的（）

參考答案:

兼顧性原則

IBM命名的類型是（）。

參考答案:

新穎型

品牌標識設計的原則包括（）。

參考答案:

創(chuàng)意性

;有美感

;內(nèi)涵性

;合理運用色彩

;簡單明了

品牌形象代表的作用表現(xiàn)在（）。

參考答案:

強化了品牌與消費者的溝通，有利于雙方關系的建立

;品牌形象代表在企業(yè)擴大經(jīng)營范圍或跨行業(yè)擴張時能夠使品牌形象保持一貫性和同一性

;品牌形象代表可以向人們傳遞產(chǎn)品的主要特性

;品牌形象代表在建立品牌認知方面非常有用

品牌名字只有易讀易記，才能高效地發(fā)揮它的識別功能和傳播功能。（）

參考答案:

對

品牌形象是品牌識別的消費者感知，而品牌識別是指導品牌形象建設的基準。（）

參考答案:

對

在品牌管理中，品牌識別先于品牌形象而形成。（）

參考答案:

對

品牌理念由企業(yè)愿景、企業(yè)使命和品牌文化三部分構成。（）

參考答案:

錯

品牌設計應力求構思新穎，造型美觀，既要有鮮明的特點，與競爭品牌有明顯的區(qū)別，又要切實反映企業(yè)或產(chǎn)品的特征，暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。（）

參考答案:

對

第三章測試

在定位概念被提出來之前，市場營銷經(jīng)歷了產(chǎn)品時代和品牌形象時代兩個階段。（）

參考答案:

對

品牌定位的原則有差異化原則、個性化原則消費者導向原則和動態(tài)調整原則。（）

參考答案:

對

企業(yè)在進行品牌定位時應該首先進行市場調研。（）

參考答案:

對

()的目的在于塑造良好的品牌形象。

參考答案:

品牌定位

品牌定位的關鍵是()。

參考答案:

弄清目標受眾的心智狀況

近幾年異軍突起的故宮淘寶，充分利用了中國傳統(tǒng)文化中的各種色彩搭配和花卉紋路，塑造了獨一無二的兼具古典和藝術氣質的產(chǎn)品和品牌形象。故宮淘寶的品牌定位屬于()。

參考答案:

形態(tài)定位

()_是品牌傳播最重要的途徑？

參考答案:

廣告

品牌定位就是品牌識別。()

參考答案:

錯

只要舍得花錢打廣告就一定能建立品牌定位。()

參考答案:

錯

品牌定位的目的是有效地建立品牌和競爭者的差異性。()

參考答案:

錯

第四章測試

“不要賣牛排，要賣燒烤牛排的嗞嗞聲?！边@也就說明了任何產(chǎn)品的銷售，不能僅從事物本身去考慮，而應該更多地注入（）的內(nèi)涵。

參考答案:

文化

（）是一種更深層次的文化，是品牌文化的核心，也是品牌的靈魂。

參考答案:

品牌精神文化

品牌要想長久發(fā)展，唯一重要的法則就是（）。

參考答案:

誠實

品牌文化的作用體現(xiàn)在（）。

參考答案:

能夠提升品牌價值

;能夠促進企業(yè)與消費者之間的融合

;能夠增強產(chǎn)品的市場競爭力

;能夠實現(xiàn)品牌個性差異化

品牌文化的基本特征有（）。

參考答案:

民族性

;層次性

;系統(tǒng)性

;相對穩(wěn)定性

關于品牌文化塑造的步驟包括（）。

參考答案:

品牌文化設計

;品牌文化優(yōu)化

;品牌文化的審核

;品牌文化的傳播

文化價值不是產(chǎn)品本身所創(chuàng)造的，而是由抽象的品牌所創(chuàng)造的，產(chǎn)品只是具體的載體。（）

參考答案:

對

品牌標志是品牌中能夠讀出聲音的部分，是形成品牌文化概念的基礎。（）

參考答案:

錯

品牌文化的形成、發(fā)展、積累都與品牌文化對內(nèi)傳播有密切的關系。（）

參考答案:

對

品牌的訴求和主張可以“朝令夕改”，盲目變換。（）

參考答案:

錯

第五章測試

新聞媒體自動報道屬于（），對消費者而言則具有較高的可信性。

參考答案:

第三方行為

（）廣告成為中國溫情電視廣告的鼻祖，獲得空前成功。

參考答案:

南方黑芝麻糊

一項調查表明，一個滿意消費者會引發(fā)（）筆潛在的買賣，其中至少有一筆可以成交。

參考答案:

8

品牌資訊的類型主要包括（）。

參考答案:

計劃資訊

;服務資訊

;產(chǎn)品資訊

;非計劃資訊

品牌傳播是由（）等方面構成的一個循環(huán)往復的過程。

參考答案:

媒體

;傳播內(nèi)容

;受眾

;傳播者

口碑傳播的類型包括（）。

參考答案:

經(jīng)驗性口碑傳播

;意見領袖型

;參照群體型

品牌傳播是企業(yè)滿足消費者需要，培養(yǎng)消費者忠誠度的有效手段。（）

參考答案:

對

品牌傳播過程是一個封閉的過程，隨時可能受到外界環(huán)境的影響。（）

參考答案:

錯

加拿大的傳播學家麥克魯漢有句名言，即“媒介即訊息”，也就是說媒介技術往往決定著所傳播的訊息本身。（）

參考答案:

對

廣告可能幫助散布虛假信息，欺騙消費者。（）

參考答案:

對

第六章測試

“PHILIPS”所采用的品牌戰(zhàn)略是（）。

參考答案:

單一品牌戰(zhàn)略

“一汽大眾”所采用的品牌戰(zhàn)略是（）

參考答案:

復合品牌戰(zhàn)略

所采用的品牌戰(zhàn)略是（）。

參考答案:

多品牌戰(zhàn)略

科龍集團旗下的推出“容聲”和“科龍”兩個品牌，所采用的品牌戰(zhàn)略是（）。

參考答案:

分類品牌戰(zhàn)略

品牌戰(zhàn)略的特征（）。

參考答案:

長期性

;創(chuàng)新性

;相對穩(wěn)定性

;風險性

品牌延伸劣勢表現(xiàn)在（）。

參考答案:

損害原品牌的高品質形象

;引發(fā)蹺蹺板效應

;導致品牌淡化

;引發(fā)品牌不良聯(lián)想

品牌戰(zhàn)略是企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展的。（）

參考答案:

對

實施多品牌戰(zhàn)略目的不是自己品牌相互競爭，而是擊敗競爭對手。（）

參考答案:

對

多樣化延伸指品牌延伸的新領域與其原有領域處于同一行業(yè)并有一定的關聯(lián)性，專業(yè)技術、目標市場、銷售渠道等方面具有共同性。（）

參考答案:

錯

品牌延伸規(guī)劃是對品牌未來發(fā)展領域的清晰界定。（）

參考答案:

對

第七章測試

某消費者在購買決策中多次表現(xiàn)出來的對某個品牌有偏向性行為反應，這體現(xiàn)了該品牌的（）。

參考答案:

品牌忠誠度

已經(jīng)對某品牌具有忠誠的消費者把偏好轉移到另一個品牌時，會遇到很大的阻力，比如心理阻抗、支付的費用等等，這種阻力我們把它稱為（）。

參考答案:

轉移成本

消費者對某特定品牌產(chǎn)品不斷重復的購買，但情感上不一定偏好，這種品牌忠誠屬于（）。

參考答案:

慣性忠誠

顧客總價值不包括（）。

參考答案:

貨幣價值

如果消費者第一個就想到某品牌，那么消費者對該品牌一定有高度品牌忠誠。（）

參考答案:

錯

品牌失去忠誠顧客的主要原因是廣告。（）

參考答案:

錯

態(tài)度忠誠是持續(xù)、反復購買特定品牌的行為。()

參考答案:

錯

最高水平的品牌忠誠者被稱為情感購買者，這類消費者會為使用某品牌而感到自豪、驕傲。()

參考答案:

錯

“慣性忠誠”，指消費者對某特定品牌產(chǎn)品不斷重復的購買，但情感上不一定偏好。()

參考答案:

對

贏得一個新顧客的成本比保持一個老顧客成本低。()

參考答案:

錯

第八章測試

（）是指由于某種原因，品牌在市場競爭中的知名度、美譽度下降以及品牌銷售量、市場占有率和覆蓋率降低等，導致品牌“受冷落”的現(xiàn)象。

參考答案:

品牌老化

造成品牌老化的原因主要有（）

參考答案:

品牌缺乏創(chuàng)新

;科技進步淘汰舊產(chǎn)品

;營銷策略不當

;企業(yè)管理水平落后

;不正當競爭

下列（）為造成品牌老化原因中的內(nèi)部因素。

參考答案:

企業(yè)家素質不高

;缺乏圍繞市場的創(chuàng)新

;企業(yè)經(jīng)營理念落后

從市場營銷的角度進行品牌老化的監(jiān)控，主要要進行（）。

參考答案:

顧客態(tài)度跟蹤

;銷售額分析

;市場占有率分析

;銷售額/費用分析

銷售額并不能完全說明某一品牌的市場地位狀況。（）

參考答案:

對

企業(yè)的市場占有率上升時，說明其競爭力在上升。（）

參考答案:

對

市場占有率分析主要有兩種指標，一是總體市場占有率；二是有限地區(qū)市場占有率。（）

參考答案:

錯

廣義的品牌創(chuàng)新是指圍繞品視覺系統(tǒng)、品牌名稱、品牌延伸、品牌理念、品牌形象、品牌戰(zhàn)略與策略等的創(chuàng)新行為。（）

參考答案:

錯

狹義的品牌創(chuàng)新，是指通過運用新的技術，采用更科學的生產(chǎn)和服務方式，借助新市場的開拓和新型組織形式的引入，新的品牌延伸、新的品牌理念的融入或品牌的重新定位抑或是新的品牌戰(zhàn)略的實施，來增強品牌的核心競爭力，以及對品牌內(nèi)外部資源的控制力，從而達到厚積品牌資產(chǎn)的各種創(chuàng)新行為。（）

參考答案:

錯

市場占有率是判斷產(chǎn)品處于生命周期哪一階段的重要參考指標。（）

參考答案:

錯

第九章測試

品牌危機主要指的是品牌所遇到的危險。（）

參考答案:

錯

品牌延伸策略失誤造成的危機是突發(fā)型品牌危機。（）

參考答案:

錯

品牌因法律權益受到侵害所形成的危機是漸進型品牌危機。（）

參考答案:

錯

應對品牌危機的常設機構的人員構成主要有：公關部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、保衛(wèi)部經(jīng)理和一些專職于危機防范的員工。（）

參考答案:

錯

目前，異國注冊已成為許多惡意注冊者的手段。（）

參考答案:

對

當發(fā)生品牌危機時，企業(yè)不應該主動與新聞界溝通，等新聞界來采訪，問什么，答什么，