微博與微博營銷

整理課件整理課件什么是微博營銷微博營銷好？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？WhatkindofMicroPomarketingistheexecellentone整理課件整理課件ReadyReadyReady整理課件整理課件整理課件整理課件Go整理課件今天你微博了嗎？脖領(lǐng)兒？你是微生物里的微波爐？伯爵？老伯？還是微世界里漂泊者？1/28

整理課件什么是微博微博是微博客（MicroBlog）的簡稱，或者叫“一句話博客”2/28

整理課件微博的起源3/28

整理課件國內(nèi)微薄的發(fā)展4/28

整理課件國內(nèi)四大門戶網(wǎng)站5/28

整理課件月覆蓋人數(shù)6/28

整理課件主要探討內(nèi)容7/28

整理課件DCCI預(yù)計(jì)，2011年底、2012年底、2013年底，中國互聯(lián)網(wǎng)微博累計(jì)活躍注冊帳戶數(shù)字將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。此外，中國互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際不重復(fù)的微博獨(dú)立用戶數(shù)，2011年底、2012年底、2013年底預(yù)計(jì)將分別達(dá)到1億、1.68億、2.53億人左右。8/28

整理課件微博用戶期望微博新增功能的學(xué)歷差異9/28

整理課件微博營銷微博營銷是剛剛推出的一個網(wǎng)絡(luò)營銷方式，因?yàn)殡S著微博的火熱，既催生了有關(guān)的營銷方式，就是微博營銷。10/28

整理課件微博營銷方式基于微博的特點(diǎn)11/28

整理課件微博營銷的特點(diǎn)立體化：高速度：便捷性：廣泛性：微博營銷可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段，從文字，圖片，視頻等展現(xiàn)形式對產(chǎn)品進(jìn)行描述，從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象直接的接受信息。

微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。一條關(guān)注度較高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關(guān)聯(lián)的手機(jī)WAP平臺上發(fā)出后短時(shí)間內(nèi)互動性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微博世界的每一個角落，達(dá)到短時(shí)間內(nèi)最多的目擊人數(shù)。微博營銷優(yōu)于傳統(tǒng)的廣告行業(yè)，發(fā)布信息的主體無須經(jīng)過繁復(fù)的行政審批，從而節(jié)約了大量的時(shí)間和成本。

通過粉絲關(guān)注的形式進(jìn)行病毒式的傳播，影響面非常廣泛，同時(shí)，名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。12/28

基于微博特點(diǎn)的營銷方式13/28

整理課件營銷案例（一）蔡文勝送iPad換來知名度

2010年6月1日，“站長之王”蔡文勝在新浪微博上開送iPad，條件是粉絲超過1萬的站長，只要轉(zhuǎn)發(fā)他送iPad的這條微博，都可以獲得一部iPad。6月16日，蔡文勝再次在新浪微博上組織轉(zhuǎn)發(fā)送iPhone4的活動。14/28

整理課件從5月27日到6月22日26天時(shí)間內(nèi)，蔡文勝新浪微博的粉絲暴增16.4萬，增長了近3倍，平均每天增加6310名。按照16部iPad和32部iPhone4的市場價(jià)計(jì)算，蔡文勝此次的支出約為40萬元，但他本人和旗下4399游戲公司的知名度短期內(nèi)有了明顯提升，效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了直接投放廣告。15/31

整理課件案例（二）16/31

整理課件微博營銷是一把雙刃劍好事不出門，壞事傳千里17/31

整理課件觀點(diǎn)&案例Copyright?byJJChin

AllRightsReserved.好事不出門，壞事傳千里相比傳統(tǒng)的SNS、BBS和個人博客，微博的傳播速度和范圍都要大得多。GE公司的研究表明：對于好消息，一個人知道后平均會告訴他身邊的6個人；而壞消息平均來說會被傳播給身邊23個人。

Case：KFC秒殺門第一條與此有關(guān)的微博出現(xiàn)在4月5日19:30，一位用戶貼出優(yōu)惠券圖片，隨后陸續(xù)有幾人轉(zhuǎn)發(fā)，到第二天14點(diǎn)之前有幾條微博表示“去吃了，真便宜”。而14點(diǎn)之后肯德基突然宣布停止此次活動，剩下的1100余條微博幾乎都是在傳播此事并加以調(diào)侃，讓人印象深刻的包括顧客叫麥當(dāng)勞外賣到肯德基的照片以及“KFC玩不起就別玩”的圖片。18/31

整理課件微博營銷的問題19/31

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1.需要有足夠的粉絲才能達(dá)到傳播的效果，人氣是微博營銷的基礎(chǔ)。應(yīng)該說在沒有任何知名度和人氣的情況下去通過微博營銷，很難，所以如何有效的增加粉絲數(shù)量是微博營銷的第一步。

2.由于微博里新內(nèi)容產(chǎn)生的速度太快，所以如果發(fā)布的信息粉絲沒有及時(shí)關(guān)注到，那就很可能被埋沒在海量的信息中。20/31

整理課件21/31

整理課件粉絲的買賣一家專門從事賣微博“粉絲”數(shù)量的公司。該公司人員介紹，他們賣的“粉絲”是有頭像、博文、地址和職業(yè)等信息，還會自動發(fā)帖更新，跟真的“粉絲”幾乎一樣，具體價(jià)格是1000“粉絲”30元，2000“粉絲”50元，10000“粉絲”150元，通過網(wǎng)銀支付服務(wù)費(fèi)用。22/31

整理課件爭奪粉絲數(shù)和發(fā)布硬式廣告成為國內(nèi)微博營銷主要方式23/31

整理課件戴爾、捷藍(lán)航空、星巴克、Zappos一致的結(jié)論是:“如果你使用Twitter純粹是為了賺錢，那么你把自己的位置放錯了。要讓Twitter成為與消費(fèi)者構(gòu)筑良好關(guān)系的平臺，最終能夠?qū)崿F(xiàn)良好的營銷”。24/31

整理課件在2009年8月新浪微博進(jìn)行內(nèi)測時(shí)，他們就作為最早一批進(jìn)入。幾個月間，VANCL連續(xù)推出一系列活動：1元秒殺原價(jià)888元服裝，網(wǎng)購豪禮相送，邀請姚晨、徐靜蕾等名人互動吸引用戶，聯(lián)合新浪相關(guān)用戶贈送VANCL牌圍脖，利用暢銷服裝的設(shè)計(jì)師講述設(shè)計(jì)背后的故事，讓剛?cè)肼毴齻€月的員工大肆抒發(fā)感性情懷……當(dāng)絕大部分企業(yè)還搞不清微博為何物時(shí)，VANCL已經(jīng)迅速聚攏了人氣。25/31

如何利用微博進(jìn)行營銷（一）整理課件如何利用微博進(jìn)行營銷（二）2008年秋天，可口可樂的監(jiān)測軟件發(fā)現(xiàn)了一名沮喪的消費(fèi)者發(fā)表的Twitter信息，消息稱其無法兌現(xiàn)MyCoke回饋活動的獎品，隨之這名消費(fèi)者的跟隨者急劇增加了一萬多人。隨后，可口可樂的副總裁布朗立刻在Twitter上對這名消費(fèi)者表示道歉，并愿意幫助解決這個問題。此消費(fèi)者最終得到了獎品并將其Twitter頭像更改成自己手拿一瓶可口可樂的照片。26/31

整理課件2009年6月13日，美國西南航空公司從納什維爾飛往巴爾的摩的一架航班在查爾斯頓進(jìn)行了緊急降落。由六人