PAGEPAGE10員工心理健康狀況及精神文化需求分析摘要：通過目前建筑行業(yè)人群的心理健康狀況的問卷調(diào)查，關(guān)鍵詞：建筑人群；心理健康；需求分析1、目前企業(yè)員工的心理健康狀況我們建筑施工企業(yè)是一個(gè)高危行業(yè)，其流動(dòng)性強(qiáng)，工作條件和生活環(huán)境都無法與固定單位相比，員工長(zhǎng)期流動(dòng)在康狀況值得我們關(guān)注。395256．3%的人表述自己有活著沒意思的想法，其中的調(diào)查對(duì)象在一年內(nèi)有過自殺的想法。也有專家行來的人員存在顯著差異；建筑工人在生理、心理領(lǐng)域得分都低于正常人群，且兩者之間有顯著性差異(P<0．005縱觀前人研究，都表示建筑行業(yè)工作人群的心理健康水平低于一般人，特別是對(duì)處于發(fā)展與轉(zhuǎn)型多重壓力之下的大型建筑施工企業(yè)，員工的心理健康問題越發(fā)成為一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)課題。據(jù)一項(xiàng)針對(duì)我司企業(yè)員工心理健康所做的調(diào)查表明，205%的員工心理問題較嚴(yán)沒有任何一種災(zāi)難比心理障礙給人帶來的痛苦更深重！2、員工心理障礙易發(fā)的原因通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)建筑行業(yè)工作人群的心理健康水要體現(xiàn)在以下幾方面。每一種心理障礙癥狀的背后，必然潛伏著一種讓人“想不通”的社會(huì)現(xiàn)象。當(dāng)今建筑施工企業(yè)員工“心有千千結(jié)”，從某種意義上來說，乃是整個(gè)社會(huì)心理燥動(dòng)在建筑施工業(yè)的風(fēng)向標(biāo)和晴雨表。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)國(guó)家發(fā)展加速的時(shí)期，不僅是社會(huì)問題頻繁發(fā)生的時(shí)期，也是心理問題凸顯的時(shí)期。當(dāng)導(dǎo)致心理問題逐漸增多。一項(xiàng)調(diào)查表明，在我國(guó)，精神疾病發(fā)生情況已超過了心血管疾病，躍居到疾病發(fā)生率的首位，25150員工心理障礙易發(fā)是建筑施工企業(yè)轉(zhuǎn)型不得不經(jīng)歷的“陣痛”標(biāo)的轉(zhuǎn)型，建筑施工企業(yè)自身也正在不斷發(fā)生著深刻的變是中國(guó)建筑施工企業(yè)轉(zhuǎn)型期不得不為改革開放所支付的“成本”“陣痛”。“今日工作不努力，明天努力找工作”大提高了患抑郁癥的可能性。隨著建筑施工同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化以及客戶日益挑剔的需求，建筑施工企業(yè)員工尤其是一線員工正面臨著越來越重的工作負(fù)荷，甚至連上趟廁所也來去匆匆！“上班最早的是他們，下班走得最嚴(yán)肅寡言的上司、勾心斗角的同事關(guān)系、頻繁進(jìn)行的崗位輪換所導(dǎo)致的角色模糊與角色沖突，還有對(duì)知識(shí)加速老化的惶恐、對(duì)日新月異的建筑施工新技術(shù)的應(yīng)接不暇，導(dǎo)致建筑施工企業(yè)員工特別是一線員工的心理受到全方位、全天候、全過程的擠壓。長(zhǎng)期超負(fù)荷導(dǎo)致的結(jié)果是：高血脂、脂肪肝、胃病等常見病自不必說，電腦綜合癥、日光綜合癥、空調(diào)職業(yè)綜合癥等如影隨行。更令人擔(dān)心的是，長(zhǎng)期處于這種狀態(tài)下，身心得不到應(yīng)有的調(diào)適，往往會(huì)引發(fā)焦慮、抑郁、煩躁等嚴(yán)重的心理問題。保證企業(yè)的活力，每年都要辭退3％至5工長(zhǎng)期在一線工作，業(yè)務(wù)技能和知識(shí)結(jié)構(gòu)已基本定型，是“5060””公平感，導(dǎo)致心理失衡乃至走上絕路?！舻膯T工一時(shí)“想不通”。3、當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的不均衡2013年，集團(tuán)公司把激發(fā)斗志、代表時(shí)代主流的積極2013年，集團(tuán)公司把激發(fā)斗志、代表時(shí)代主流的積極不大，突出表現(xiàn)在“三個(gè)不均衡”。3.1宣傳力度不均衡。按照以人為本要求建設(shè)的企業(yè)文化應(yīng)該是一種全員文化。但目前來看，員工對(duì)企業(yè)文化發(fā)展的主體作用發(fā)揮得不夠，員工缺乏話語權(quán)。由于員工的主人翁意識(shí)被淡化，造成集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)理念最終不能轉(zhuǎn)化為全管理的最高境界是實(shí)現(xiàn)文化認(rèn)同基礎(chǔ)上的員工行為自覺。如果離開了員工的參與，忽視員工的作用，缺少員工的自覺性和積極性，那么再好的企業(yè)文化因?yàn)闆]有付諸于員工的實(shí)踐活動(dòng)，也難以發(fā)揮應(yīng)有的文化力效果。推進(jìn)速度不均衡。主要是各子分公司之間員工文化建設(shè)推進(jìn)速度不一樣。有的單位十分注重員工隊(duì)伍建設(shè)，員工文化跟上時(shí)代要求不斷推進(jìn)。但有些子分公司的員工文化建設(shè)卻進(jìn)展不快，有的停留在一般口號(hào)上，企業(yè)文化只用來裝裝門面。這里固然有許多外部因素，但重要的一個(gè)原因是2目前不到6000人，而勞務(wù)工卻占有很大的比例。由于各類35%以上員工51—350%設(shè)又缺乏長(zhǎng)期打算，企業(yè)之間員工文化差距就可想而知了。投入程度不均衡。主要指對(duì)員工文化建設(shè)投入的物施改造，還加強(qiáng)形象廣告、宣傳推介，甚至不惜重金聘人設(shè)計(jì)、請(qǐng)人包裝。這些對(duì)外形象宣傳也是必要的，但問題是過分重視外部形象投入而忽視內(nèi)在素質(zhì)提高，企業(yè)形象力往往不能持久。事實(shí)上，理念要靠員工去貫徹、制度要靠員工去有良好的員工隊(duì)伍才會(huì)有企業(yè)整體的良好形象。據(jù)初步核算，對(duì)一般員工的教育培訓(xùn)、員工文化設(shè)施的投入就很少。20001/32/32/34.企業(yè)員工精神文化的需求通過對(duì)員工心理健康狀況的調(diào)查，員工心理障礙易發(fā)以通過對(duì)員工心理健康狀況的調(diào)查，員工心理障礙易發(fā)以的需求主要表現(xiàn)在以下幾方面：4.1良好的企業(yè)文化必訴我們，管理者管理工作的重點(diǎn)并不在于指揮和命令，而是能達(dá)到。要鼓勵(lì)創(chuàng)新，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感。要想成為卓越的企也是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。不斷培育員工創(chuàng)新意識(shí)，突出員工創(chuàng)新的作用，增強(qiáng)員工責(zé)任感是精神文化需求的重點(diǎn)。我們要從觀念更新和制度創(chuàng)新著手，鼓勵(lì)大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，敢為人先?，F(xiàn)實(shí)告訴我們，許多阻礙創(chuàng)新發(fā)展的頑固力量往往來自觀念。如，“人怕出名豬怕壯”、“槍打出頭鳥”的陳舊觀念、安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)、得過且過、不思進(jìn)取的習(xí)慣勢(shì)力等，都會(huì)在無形中束縛人們的創(chuàng)新思想。要真情關(guān)愛，切實(shí)增強(qiáng)歸屬感。根據(jù)馬斯洛的需要幫助，體會(huì)歸屬感。另外，由于市場(chǎng)化改革的不斷深入，企50070%在內(nèi)部實(shí)施了員工心理輔助計(jì)劃（EAP）。為此我們企業(yè)要按照員工足員工的精神文化需求。要搭建平臺(tái)，切實(shí)實(shí)現(xiàn)成就感。根據(jù)層次需要理論能，達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。要參與管理，切實(shí)體現(xiàn)自豪感。員工以主體身份參與管理，實(shí)際上是決策溝通管理，是企業(yè)通過鼓勵(lì)員工參與企業(yè)的決策過程，進(jìn)而激發(fā)員工的主人翁自豪感，達(dá)到員工和企業(yè)共同發(fā)展的一種良性循環(huán)的管理模式。近年來，一些子分公司之所以發(fā)生員工不穩(wěn)定，其中相當(dāng)一部分也與溝通不暢有很大關(guān)系。我們知道，企業(yè)的決策最終要通過員工來實(shí)施。與員工建立信息溝通聯(lián)系，讓員工能夠暢所欲言，就會(huì)得到員工支持，即便工作出現(xiàn)了失誤或差錯(cuò)，員工不僅會(huì)理解而且會(huì)以主人翁態(tài)度及時(shí)提出建議。我們建立的職代會(huì)制度，就應(yīng)該努力成為實(shí)現(xiàn)員工參與管理的制度平臺(tái)，堅(jiān)持又能實(shí)現(xiàn)員工自我管理，達(dá)到“和諧、共管、雙贏”。據(jù)日本公司和美國(guó)公司統(tǒng)計(jì)，實(shí)施員工參與管理可以大大提高經(jīng)50要加強(qiáng)培訓(xùn)，切實(shí)提高信任感。許多知名企業(yè)都把一流的培訓(xùn)作為提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途的福利待遇，視作個(gè)人收入。一流的企業(yè)離不開一批與企業(yè)更要進(jìn)行企業(yè)價(jià)值觀的灌輸，以盡早達(dá)到與企業(yè)融合?？傊?，企業(yè)文化不是一般的信奉、倡導(dǎo)的價(jià)值理念，而是企業(yè)必須要實(shí)行的、付諸行動(dòng)的價(jià)值理念。員工文化建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)累積的長(zhǎng)期系統(tǒng)工程，需要我們堅(jiān)持不懈不斷實(shí)踐。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然體現(xiàn)在優(yōu)秀員工文化。作為國(guó)有企業(yè)，更應(yīng)把員工的精