第第頁人力資源總監(jiān)述職報(bào)告

最糟糕的述職匯報(bào)標(biāo)題是“20**年度述職匯報(bào)――人力資源部×××”，道理并不繁復(fù)，由于可能會(huì)有10多份類似的述職匯報(bào)擺在老板面前，除了熟識(shí)的部門名稱不同外，其他的全都一模一樣，老板第一眼掃過不能引起留意，他只好將關(guān)注的目光還是放在最關(guān)懷的“銷售部”“市場(chǎng)部”“研發(fā)部”等身上。

有時(shí)候和HRD〔人力資源總監(jiān)〕伙伴們聚會(huì)溝通，總有人報(bào)怨，人力資源部的工作不受老板重視，“干活比驢辛苦，獎(jiǎng)金接近沒有”，還要經(jīng)常受夾板氣。絕大多數(shù)伙伴都認(rèn)為，做到HRD基本上算是“上了玻璃天花板――只有光明、沒有前途”，除非跳槽進(jìn)入另一個(gè)輪回，結(jié)局也不過如此?，F(xiàn)實(shí)也是這樣，極少聽說過哪家企業(yè)的CEO是HR出身，除非他出來創(chuàng)業(yè)且勝利。

HRD們辛辛苦苦忙活一年，干地全都是上不了臺(tái)面的瑣事，平日里也少有機(jī)會(huì)和老板溝通，好不簡(jiǎn)單到年底可以正式向老板做一次完整的匯報(bào)了，卻發(fā)覺沒有什么好講，講出來的老板也沒有愛好聽，這實(shí)在是件令人尷尬和百腸糾結(jié)的事情。

在本文的開頭即提到特別糟糕的標(biāo)題，那么什么是好標(biāo)題呢？好標(biāo)題是：例如“創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)、助力研發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新――人力資源部×××”，老板一眼就能看到我們的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)，也看到了對(duì)企業(yè)進(jìn)展的貢獻(xiàn)，相對(duì)于其他只有框架的標(biāo)題，這樣的標(biāo)題確定能脫穎而出。所以，我主見PPT幻燈片演示的標(biāo)題肯定要避開成為模版框架性的、空洞的、虛無的、沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)題，而應(yīng)當(dāng)是有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、詳細(xì)、表達(dá)重點(diǎn)和亮點(diǎn)的.標(biāo)題。

其實(shí)，之所以會(huì)有這個(gè)結(jié)果，是早在上年伊始就已經(jīng)注定了的。我接觸過的特別多的HR伙伴，一談起HR就言屬于哪個(gè)模塊，把自己的工作定位在聘請(qǐng)、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬等等上面，貌似專業(yè)，卻忽視了最最關(guān)鍵的一條。企業(yè)的HR崗位不是為了完成這些工作而設(shè)置的，而是為了企業(yè)的存在價(jià)值，即效益。有一個(gè)很殘酷的說法是“賺不到錢的老板是可恥的”，所以企業(yè)設(shè)置的每一個(gè)崗位、老板聘請(qǐng)來的每個(gè)員工都需要聽從于這一存在價(jià)值。當(dāng)然，也可以理解，銷售、研發(fā)、生產(chǎn)這些崗位和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)徑直相關(guān)，而HR等職能崗位那么不那么徑直。正是由于如此，HRD們更要有劇烈的意識(shí)，建立起HR工作服務(wù)于企業(yè)利潤(rùn)的徑直關(guān)聯(lián)。所以我說，年終的結(jié)果是年初已經(jīng)注定的了。

我的建議是，企業(yè)在規(guī)劃下一年度的目標(biāo)計(jì)劃時(shí)，HR肯定要主動(dòng)去找，為了確保企業(yè)年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要在哪些方面提供保障，例如：需要加強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，就需要有推出創(chuàng)新性的產(chǎn)品，這項(xiàng)工作的關(guān)鍵在于研發(fā)部門，如何提升研發(fā)部門的創(chuàng)新技能呢？可以從外部聘請(qǐng)高人、也可以改革創(chuàng)新機(jī)制、或是營(yíng)造創(chuàng)新的文化環(huán)境和氛圍、還可以引入創(chuàng)新培訓(xùn)課程等等，可以有特別多的事情去做。這些事情做好了，HRD在年終述匯報(bào)時(shí)就有了工作業(yè)績(jī)和亮點(diǎn)，可以特別驕傲地把這些工作、閱歷講給老板聽、同事聽。就可以用“創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)、助力研發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新”這個(gè)標(biāo)題來說事。

當(dāng)然，創(chuàng)新只是一個(gè)方面，每個(gè)企業(yè)都有自己不同的狀況，假如是銷售主導(dǎo)型的企業(yè)，就可以考慮如何提升一線業(yè)務(wù)人員的銷售力，同樣有特別多的工作可以做，例如，調(diào)整激勵(lì)機(jī)制、優(yōu)化銷售管理流程、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍、培訓(xùn)提升營(yíng)銷知識(shí)理念、訓(xùn)練強(qiáng)化銷售技能、樹立銷售標(biāo)兵成為大家的學(xué)習(xí)榜樣等等等等，依舊是有太多的事情要做。而且做好了達(dá)成目標(biāo)就是徑直貢獻(xiàn)于企業(yè)的效益。

柳傳志說“能練會(huì)說才是好把式”，所以在最末提一些工作干