急診科員工培訓方案急診科員工培訓方12020年419日急診科員工培訓工作方案為加強急診醫(yī)護人員急診救治能力，充分掌握運用“三基三嚴”知識，為急診患者特別是急危重癥患者提供可靠有效的服務，根據(jù)《日照港口醫(yī)院大培訓工作方案》的要求，結合急診工作特點，制定急診科員工培訓方案。一、指導思想按照醫(yī)院整體發(fā)展任務的要求，在確保完成全年工作計劃的突發(fā)事件的分析解決能力。切實提高醫(yī)療質(zhì)量，推動急診科全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。二、培訓目的和工作目標（一）培訓目的：按照“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務宗旨，經(jīng)過培訓努力實現(xiàn)“三好一滿意”的工作目標。使全體員工在工作中遵紀守法、依法執(zhí)業(yè)，嚴格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)范，自覺履行崗位職責。經(jīng)過業(yè)務培訓，提高醫(yī)護人員急診救治能力、急救設備熟練應用能力、急危重癥的應急處理和分析判斷能力。從而保障醫(yī)療安全和科室規(guī)范健康發(fā)展。（二）工作目標：經(jīng)過對急診醫(yī)護人員進行系統(tǒng)規(guī)范的專業(yè)培訓，使新進員工盡快掌握急診科的整體布局、急救設備和藥品管理使用、院前急救流程以及急診綠色通道的啟動和規(guī)范運行。使全體員工熟練掌握衛(wèi)生法律、法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度流程，熟練文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。PAGE3PAGE32020年419日掌握各種診療規(guī)范、操作常規(guī)。經(jīng)過培訓和急救演練，提高醫(yī)護人員在緊急情況下的默契配合，形成團結協(xié)作、學以致用、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好工作氛圍，提高患者滿意度，達到全面優(yōu)質(zhì)服務的目標。三、培訓對象急診科全體醫(yī)護人員，包括輪轉(zhuǎn)醫(yī)師和新進人員。根據(jù)崗位培訓等多種形式。四、培訓內(nèi)容與方法（一）醫(yī)院重點工作、薄弱環(huán)節(jié)、醫(yī)院達標創(chuàng)立要求的相關內(nèi)容進行培訓。主要包括以下內(nèi)容：衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)院核心制度、醫(yī)保政策等；三基三嚴基礎理論學習；醫(yī)務人員崗位職責及工作流程；急診綠色通道啟動和流程；急危重癥病人的急診搶救和急救設備操作技能；急診應急預案和急救流程；醫(yī)療不良事件的處理及上報流程；抗菌藥物臨床應用規(guī)范。（二）培訓方法：充分利用班前、班后時間，結合醫(yī)院進行“大培訓”的機會進行理論培訓、崗位培訓、技能培訓、實踐培訓、模擬演練等；采取院內(nèi)專家集中培訓、業(yè)務骨干輪流培訓、員工主動參與培訓討論等多種培訓方式。實行培訓課件學習，課后考核，結合技能操作演示，做好總結分析。（三）培訓時間：按照急診科三基三嚴培訓計劃，結合現(xiàn)階段醫(yī)院重點任務，選擇相關內(nèi)容進行培訓。集中培訓的時間為下午16:00－18:00。19:00－21:00五、培訓考核培訓期間嚴格實行簽到制，并進行理論和設備操作技能考參加培訓考核者，給予批評教育，并在科室績效考核中進行體現(xiàn)。急診科主任、護士長全面領導科室