第2頁(yè)共2頁(yè)濃村村干部年底個(gè)人總結(jié)____個(gè)人工作總結(jié)____個(gè)人工作總結(jié)前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。一、樹立全局觀念，做好本職工作不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。濃村村干部年底個(gè)人總結(jié)（二）心電圖總結(jié)二、正常心電圖波形特點(diǎn)P波：代表左右兩心房除極的電位變化。大部分導(dǎo)聯(lián)呈鈍圓形；導(dǎo)聯(lián)I、II、aVF、V4-6直立，aVR倒置；其余導(dǎo)聯(lián)雙向；時(shí)間：＜秒；振幅：肢導(dǎo)＜；胸導(dǎo)＜。P-R間期：從P波起點(diǎn)至QRS波群的起點(diǎn)，代表心房開始除極至心室開始除極的時(shí)間。時(shí)間：秒。QRS波群為心室除極波。時(shí)間：秒；波形：（1）在沒有電軸偏移的情況下，I、II、III導(dǎo)聯(lián)的QRS波群其主波一般向上；aVR導(dǎo)聯(lián)的QRS波群主波向下；（2）正常人胸導(dǎo)R波自V1V6導(dǎo)聯(lián)向上；aVR導(dǎo)聯(lián)向下；振幅：左心導(dǎo)聯(lián)I、II、V4-V6導(dǎo)聯(lián)不應(yīng)低于同導(dǎo)聯(lián)R波的1/10。三、臨床常見異常心電圖（一）左心室肥大波群電壓增高：胸導(dǎo)聯(lián)V5或V6導(dǎo)聯(lián)的R波＞；Sv1+Rv5＞（男性）、＞（女性）；肢體導(dǎo)聯(lián)中，Ⅰ導(dǎo)聯(lián)的R波＞；aVL導(dǎo)聯(lián)的R波＞；aVF導(dǎo)聯(lián)的R波＞；RI+SIII＞。2.可出現(xiàn)心電軸左偏。波群時(shí)間延長(zhǎng)到～，但一般＜。改變：在R波為主的導(dǎo)聯(lián)，其ST段可呈下斜型壓低達(dá)以上，T波低平、雙向或倒置；當(dāng)QRS波群電壓增高同時(shí)伴有ST-T改變者，稱左室肥大伴勞損。（二）右心室肥大波群電壓的改變：V1導(dǎo)聯(lián)R/S≥1；V5導(dǎo)聯(lián)R/S≤1；重度肥厚，V1呈qR型；RV1+SV5＞（重癥＞）；RaVR＞2.心電軸右偏≥90°（重癥可＞+110°）。改變：如以上心電圖改變同時(shí)伴有右胸導(dǎo)聯(lián)（V1、V2）的T波雙向、倒置，ST段壓低，稱右室肥大伴勞損。（三）右心房擴(kuò)大波尖而高聳，其振幅≥，以Ⅱ、Ⅲ、aVF導(dǎo)聯(lián)表現(xiàn)最為突出。導(dǎo)聯(lián)P波直立時(shí)，振幅≥，如P波呈雙向時(shí)，其振幅的算術(shù)和≥。（四）室性期前收縮（常見）1.期前出現(xiàn)的寬大畸形的QRS波，時(shí)限通常＞秒，T波方向多與QRS波主波方向相反。2.期前出現(xiàn)的QRS-T波前無(wú)P波或無(wú)相關(guān)的P波。3.往往為完全性代償間歇，即期前收縮前后的兩個(gè)竇性P波間距等于正常P-P間距的兩倍。（五）房性期前收縮1.期前出現(xiàn)的異位Pˊ波，形態(tài)與竇性P波有所不同。ˊ-R間期通常＞，QRS-T形態(tài)與竇性下傳者基本相同。3.大多為不完全性代償間歇，即期前收縮前后