精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔江門市艾加得電子有限公司倉(cāng)庫(kù)三防作業(yè)規(guī)范倉(cāng)庫(kù)三防作業(yè)規(guī)范是倉(cāng)庫(kù)日常安全管理工作的指導(dǎo)性文件，通過對(duì)倉(cāng)庫(kù)日常入庫(kù)、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、移位、出庫(kù)等操作的安全方面進(jìn)行指引和規(guī)定，以保證倉(cāng)庫(kù)日常工作的有序和安全的進(jìn)行。1目的通過建立、完善庫(kù)房安全管理制度，做好防火、防盜、防事故工作，預(yù)防庫(kù)存物料遭受損失。2范圍本規(guī)定適用于所有倉(cāng)庫(kù)3職責(zé)3.1倉(cāng)庫(kù)管理人員負(fù)責(zé)庫(kù)房的安全性檢查以及異常事故的通報(bào)、處理3.2倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的安全性檢查以及異常事故的通報(bào)、處理，各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的安全性檢查進(jìn)行監(jiān)督、抽查3.3倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的安全性檢查進(jìn)行監(jiān)督、抽查4定義4.1倉(cāng)庫(kù)安全：是指庫(kù)存物料實(shí)物安全，無因規(guī)定的不完善或人為的失誤導(dǎo)致物料被盜、丟失或受損；4.2倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存區(qū)：指?jìng)}庫(kù)除辦公區(qū)及辦公區(qū)通道以外的區(qū)域；4.3外部人員：指由于業(yè)務(wù)需要，必須進(jìn)入庫(kù)區(qū)的非倉(cāng)庫(kù)管理人員，包括物控員、質(zhì)檢人員、供應(yīng)商送貨人員、退庫(kù)人員、領(lǐng)料人員、消防檢查人員、清潔人員等。4.4三防：指通過有效手段與方法，做好倉(cāng)庫(kù)的“防火、防盜、防事故”工作。5運(yùn)作程序5.1庫(kù)房?jī)?nèi)部管理要求5.1.1倉(cāng)庫(kù)實(shí)行封閉式管理，庫(kù)房入口處要有“庫(kù)房重地，非倉(cāng)庫(kù)人員未經(jīng)允許，不得入內(nèi)”字樣的警示標(biāo)識(shí)，并在入口醒目處張貼“人員進(jìn)入庫(kù)房管理規(guī)定”(內(nèi)容見第5.3條)，倉(cāng)庫(kù)各區(qū)域用標(biāo)識(shí)牌標(biāo)示清楚。5.1.2倉(cāng)庫(kù)分為成品儲(chǔ)存區(qū)、輔料儲(chǔ)存區(qū)、半成品儲(chǔ)存區(qū)、待檢區(qū)、物料交接區(qū)、備料暫放區(qū)、雜物周轉(zhuǎn)區(qū)等。5.1.3物料交接區(qū)，主要用于與外部人員進(jìn)行物料的交接、清點(diǎn)，具體位置根據(jù)倉(cāng)庫(kù)實(shí)際情況而定。5.1.4備料暫放區(qū)，用于套料單備料的臨時(shí)周轉(zhuǎn)。5.1.5廢棄包裝材料的處理5.1.5.1作業(yè)完成后，必須馬上清理現(xiàn)場(chǎng)，做到人走無垃圾。5.1.5.2空去的包裝箱暫時(shí)不使用或丟棄時(shí)，如果里面有泡沫等填充材料，需要區(qū)分開，對(duì)各種紙箱，不論大小，一律要拆開、壓平，能再次利用的，放入雜物區(qū)，不能利用的，放進(jìn)垃圾箱。5.1.5.3用于包裝物料如泡棉、包裝袋等包材在丟棄時(shí)，要檢查是否有物料殘留，不許將倉(cāng)庫(kù)的所有物料放在其外包裝內(nèi)一起丟棄。5.1.6倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種用電設(shè)備與物料至少保持0.5米距離。5.1.7庫(kù)區(qū)消防栓、滅火器以及消防通道在任何情況下都不得堵塞。5.1.8放在棧板上儲(chǔ)存的物料在符合外包裝標(biāo)示疊放要求的基礎(chǔ)上控制高度，擺放要符合消防要求。5.1.9用電裝置環(huán)境定期檢查。5.2設(shè)立倉(cāng)庫(kù)安全員值班制度5.2.1倉(cāng)庫(kù)安全員主要負(fù)責(zé)庫(kù)房上下班、加班時(shí)的開門、關(guān)門，照明、電氣等電源的開關(guān)等工作。5.2.2倉(cāng)庫(kù)安全員由各倉(cāng)管員擔(dān)任，如遇請(qǐng)假，需交由其他倉(cāng)管員代執(zhí)行，值班期間由值班人員負(fù)責(zé)，指定的值班人員履行安全員一切職責(zé)，臨時(shí)安全員需要報(bào)主管審批。5.2.3倉(cāng)庫(kù)安全員每天早上9:00對(duì)門、窗、架柜、庫(kù)房設(shè)施等完好性的例行檢查并作好記錄，對(duì)安全隱患應(yīng)及時(shí)報(bào)告。5.2.4檢查消防通道是否通暢，物料的擺放是否合理，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)要馬上處理。5.2.5下班時(shí)，檢查門、窗等是否關(guān)閉、上鎖，辦公設(shè)備、照明、電氣等電源是否關(guān)閉。5.2.6《倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存安全檢查表》要求每天登記一次，要放在倉(cāng)庫(kù)進(jìn)門處附近位置，庫(kù)房主管、組長(zhǎng)對(duì)表的填寫進(jìn)行監(jiān)督與檢查。5.3外來人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的管理規(guī)定5.3.1非倉(cāng)庫(kù)管理人員嚴(yán)禁進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存區(qū)域。5.3.2物料人員在庫(kù)房物料交接區(qū)域內(nèi)與倉(cāng)管人員進(jìn)行物料交接。5.3.3送貨人員在卸貨區(qū)域內(nèi)與倉(cāng)管人員進(jìn)行物料交接。5.3.4對(duì)必須進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)物料儲(chǔ)存區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù)人員（如IQC、品質(zhì)復(fù)檢、稽查審核等），經(jīng)倉(cāng)庫(kù)人員同意后，由倉(cāng)庫(kù)人員陪同后方可進(jìn)入，嚴(yán)禁攜帶與物料無關(guān)的物品進(jìn)入，離開時(shí)要接受倉(cāng)庫(kù)人員的檢查。5.3.5對(duì)物料進(jìn)行篩選、維修的供應(yīng)商指派人員，在指定的接待區(qū)域進(jìn)行，不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)物料儲(chǔ)存區(qū)域內(nèi)。5.3.6清潔人員只能在正常工作時(shí)間進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)區(qū)域。5.3.7進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的外來人員有義務(wù)接受倉(cāng)庫(kù)員工的監(jiān)督與檢查。5.4安全管理檢查5.4.1倉(cāng)庫(kù)主管、組長(zhǎng)是庫(kù)區(qū)安全檢查的負(fù)責(zé)人，每天都要對(duì)庫(kù)區(qū)安全性進(jìn)行抽查。5.4.2檢查進(jìn)入庫(kù)區(qū)的外來人員手續(xù)是否完整。對(duì)進(jìn)入庫(kù)區(qū)的外部人員，看是否有準(zhǔn)入許可證，如果沒有勸其離開；對(duì)有許可證的外來人員，要抽查是否進(jìn)行登記；對(duì)違反規(guī)定的人員要記錄其姓名。5.4.3垃圾及垃圾箱的檢查。垃圾的清理要及時(shí)，垃圾箱不許壓黃色地標(biāo)線，垃圾箱內(nèi)的廢棄物要用手翻查，如發(fā)現(xiàn)里面有物料或未拆開的包裝盒/箱，馬上找責(zé)任人改進(jìn)。5.4.4檢查物料的擺放是否符合要求。如發(fā)現(xiàn)垃圾箱內(nèi)有物料或物料的擺放超高，馬上找責(zé)任人進(jìn)行整改。5.4.5檢查人員要如實(shí)記錄檢查情況，并向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)檢查結(jié)果。5.5安全事件的處理發(fā)生安全事件，安全員和倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)為第一責(zé)任處理人；對(duì)重大安全事件，責(zé)任人在知情后應(yīng)馬上報(bào)部門主管處理，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。5.6違規(guī)人員的處罰5.6.1對(duì)違反本規(guī)定的外來人員，倉(cāng)庫(kù)員工要盡可能記錄其姓名，每月將違反規(guī)定的外來人員信息進(jìn)行匯總，報(bào)主管處理；對(duì)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重以及以非正常方式進(jìn)入庫(kù)區(qū)的外部人員報(bào)總經(jīng)辦處罰。對(duì)每發(fā)現(xiàn)三起外來人員違規(guī)，獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)現(xiàn)人員一次（金額視實(shí)際情況而定）；5.6.2對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰（金額視實(shí)際情況而定）。6附則6.1本文是通用規(guī)定，如倉(cāng)庫(kù)由于業(yè)務(wù)的需要，不能嚴(yán)格遵守上面的要求時(shí)，改變項(xiàng)必須經(jīng)部門主管同意并備案后方可執(zhí)行。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔文件編號(hào)DocumentNoGDB-WH001文件名稱Title制定單位IssuedDept倉(cāng)儲(chǔ)物流部WH保密等級(jí)SecurityGradeConfidential倉(cāng)庫(kù)收貨作業(yè)指導(dǎo)書總頁(yè)數(shù)TotalPage7保存年限PreservedPeriod五年5years頁(yè)次Page1版序Rev頁(yè)次Page章節(jié)Sec變更內(nèi)容Content制定PreparedBy審查CheckedBy核準(zhǔn)ApprovedBy日期DateA全全新發(fā)行發(fā)行章IssuedstampGDB-WH002倉(cāng)庫(kù)收貨作業(yè)指導(dǎo)書1.目的Purpose為使公司收貨有規(guī)范可依循特制定此作業(yè)指導(dǎo)書.2.范圍Scope適用于公司倉(cāng)儲(chǔ)物流部所有貨品收貨上架作業(yè).3.權(quán)責(zé)Responsibility3.1.客戶支持部負(fù)責(zé)客戶售后事項(xiàng)的接待處理。負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品出貨通知安排。ERP維護(hù)出貨數(shù)據(jù)。3.2.供應(yīng)鏈部供應(yīng)商的開發(fā)與管理。ERP貨品訂單的管理。3.3.倉(cāng)儲(chǔ)物流部負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)出管理及帳務(wù)一致。負(fù)責(zé)產(chǎn)品收貨清點(diǎn)上架整理。各崗位人員職責(zé)3.3.1收貨庫(kù)存組長(zhǎng)：監(jiān)管所有收貨庫(kù)存管理規(guī)范操作，合理分配資源；記錄相關(guān)數(shù)據(jù)及報(bào)表整理。3.3.2收貨員：審核貨物入庫(kù)手續(xù)的完整性，準(zhǔn)確清點(diǎn)入庫(kù)貨物的數(shù)量、核對(duì)貨物的型號(hào)等；掃描貨物條碼確認(rèn)后張貼商品標(biāo)簽；保證入庫(kù)商品的完整性并進(jìn)行分類存放。3.3.3上架員：根據(jù)交貨單核對(duì)貨物信息；貨物上架。4.定義Definition先進(jìn)先出（FIFO）FirstIn,FirstOut簡(jiǎn)寫FIFO5.流程圖6.內(nèi)容Contents6.1.貨品的存放：6.1.1，倉(cāng)管員根據(jù)廠商送貨單點(diǎn)收貨品，并將收貨產(chǎn)品數(shù)據(jù)通過RF采集進(jìn)WMS系統(tǒng)。6.1.2，貨品擺放高度不超過135cm或不超外箱標(biāo)識(shí)堆碼層數(shù)，寬度不超出棧板。6.1.3，集合『同種、同類、同型』的物品。6.1.4，放置物品不要超出斑馬線。6.1.5，直線性的保持。6.1.6，物品的堆積應(yīng)成『直角、水平、平行』。6.1.7，防止傾倒的擺放。6.1.8，遵守『先進(jìn)先出』的原則。6.1.9，『清楚明確標(biāo)示』箱中物品。6.1.10，徹底決心成為『責(zé)任管理者』。6.2.收貨作業(yè)時(shí)間：倉(cāng)庫(kù)正常作業(yè)收貨時(shí)間：收貨時(shí)間為：08:30—17:00，其中法定節(jié)假日及周日暫停收貨。（特殊情況提前預(yù)約可安排）；6.3．采購(gòu)收貨及退件收貨流程描述：步驟模塊/環(huán)節(jié)功能描述作業(yè)描述收貨異常問題點(diǎn)異常問題處理機(jī)制1司機(jī)到貨準(zhǔn)備接貨采購(gòu)或商務(wù)己提前告知我司收貨相關(guān)要求，1、大宗物流到貨后，與送貨人員索取“交貨單”，打開收貨門，指揮司機(jī)將車輛停放到相應(yīng)位置2、小量快遞到貨，指引存放區(qū)域1、沒有送貨清單2、快遞到付件1、收貨人員根據(jù)實(shí)物及數(shù)量自我寫清單，拍照反饋采購(gòu)或商務(wù)2、倉(cāng)庫(kù)拒收到付件2卸貨碼放有序卸貨按要求碼放貨物1、所有物流或是直接送貨人員，需將貨品順序依次分類整齊擺放，標(biāo)識(shí)朝外，重不壓輕，大不壓小2、倉(cāng)庫(kù)人員不上車卸貨碼板，對(duì)于整板，倉(cāng)庫(kù)可提供叉車卸貨服務(wù)送貨人員不卸貨不碼板1、依來貨類型，拍照反饋采購(gòu)或商務(wù)2、未處理則拒收3收貨標(biāo)準(zhǔn)1、初驗(yàn)外觀，外包裝標(biāo)準(zhǔn)；1、單箱察看，整板四周察看，有PE拉伸膜包裝拆開后察看2、對(duì)于有塑封物品要求必須有塑封必須完好無損；3、產(chǎn)品外包裝沒有穿孔，皺起，和嚴(yán)重變形等；4、對(duì)于商品屬性為易碎、易漏物品，需要觀察外觀有無明顯擠壓變形，如果有應(yīng)重點(diǎn)驗(yàn)收，能打開包裝的打開查看檢驗(yàn)；1、輕危外箱破損，開箱查看里盒包裝及實(shí)物是否有問題1、里盒沒有問題，簽收2、統(tǒng)計(jì)收貨異常表里2、外箱嚴(yán)重?fù)p壞2、外箱嚴(yán)重?fù)p壞和里盒壓損，依來貨類型，拍照反饋采購(gòu)或商務(wù)3、未處理則拒收2、商品清點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)；1、清點(diǎn)商品主要核對(duì)商品與PO單上型號(hào)、品名、規(guī)格、顏色、數(shù)量、包裝、實(shí)物、效期是否符合；2、整箱檢查外箱打包帶，膠帶是否有異動(dòng)過，對(duì)于散件產(chǎn)品，必須逐個(gè)核對(duì)3、到貨，一個(gè)產(chǎn)品盡量只能放一個(gè)托盤，不要一個(gè)產(chǎn)品放多個(gè)托盤，一個(gè)箱子多個(gè)產(chǎn)品，或是請(qǐng)外箱有箱號(hào)，然后清單對(duì)應(yīng)箱號(hào)，便于查找；收貨數(shù)量與清單不符1、依來貨類型，拍照反饋采購(gòu)或商務(wù)2、系統(tǒng)按實(shí)際收貨數(shù)量錄入3、保質(zhì)期產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；有保質(zhì)期的商品在收貨時(shí)，核實(shí)生產(chǎn)日期或過期日期，剩余保質(zhì)期不得低于全部保質(zhì)期的80%；1、依來貨類型，拍照反饋采購(gòu)或商務(wù)2、未處理則拒收4簽單簽字交接雙方仔細(xì)核對(duì)檢查，倉(cāng)庫(kù)按實(shí)際收貨情況簽收快遞與物流單上需簽字：只簽收幾托盤幾箱，要是有破損的箱子，直接寫多少需要在清單上簽字，因未清點(diǎn)實(shí)物情況，故只簽：實(shí)收幾托盤幾箱，具體實(shí)物不詳，需進(jìn)一步依此清單詳細(xì)清點(diǎn)后為準(zhǔn)5系統(tǒng)入庫(kù)按照實(shí)際收貨數(shù)量系統(tǒng)入庫(kù)在系統(tǒng)中找到對(duì)應(yīng)的采購(gòu)入庫(kù)單，與實(shí)際到貨情況進(jìn)行核對(duì)調(diào)整入庫(kù)。收貨殘次品通知采購(gòu)?fù)嘶貜S商，德邦或是順豐到付客戶退貨品詢問商務(wù)轉(zhuǎn)庫(kù)存還是退供應(yīng)商客戶維修品詢商務(wù)或采購(gòu)寄供應(yīng)商維修信息6貨物入待上架區(qū)將驗(yàn)貨區(qū)產(chǎn)品拉入待上架區(qū)根據(jù)貨物的數(shù)量情況和批次，將上高位庫(kù)位的商品放到高位貨架待上架區(qū)，等待上架WMSRF指引7貨物上架產(chǎn)品存放到指定庫(kù)位上架前，對(duì)商品數(shù)量，型號(hào)根據(jù)交貨單再次核對(duì)，并在外箱上面用大頭筆標(biāo)注生產(chǎn)日期，將批次大的商品，用纏繞膜纏繞好，用叉車上架至指定庫(kù)位，并做好記