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文檔簡介
汽車銷售顧問工作總結
汽車銷售顧問工作總結1
20xx年即將結束,感謝這一年公司領導的照看和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結:
一、汽車銷售情景
20xx年銷售x臺,各車型銷量分別為x臺;x臺;x臺;x臺;x臺。其中x銷售x臺。x銷量x臺較去年增長x。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互溝通、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。
20xx年本部門進行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動x次,刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇、報花x次、電臺廣播x多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進行進取的回訪,經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。
以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最近一段時間公司支配下我在進行了長時間的詢問學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結合以往工作閱歷,取長補短,現(xiàn)對于20xx年的工作方案做如下支配:
1、具體了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面制造有利條件。
2、協(xié)調與x公司各部門的工作,爭取優(yōu)待政策、加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情景,支配日常工作,理解銷售人員的不一樣見解,相互學習。
4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和進展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現(xiàn)行銷工作的突破進展,使我們的銷售工作更上一層樓。
最終,在新春到來之際,請允許我代表x專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將連續(xù)努力工作,虛心學習,以更好的成果來感謝領導和各位的支持!
汽車銷售顧問工作總結2
20xx年已經(jīng)過去了,我通過這段時間努力的工作,也有了很多的收獲,借此機會對這段時間自己的工作做一下總結,目的在于總結閱歷,提高自己,把工作做的更好,我自己有信念也有決心把以后的工作做到更好。
總結如下:我是20xx年9月19日來到貴公司工作的。作為一名新員工對于汽車銷售是沒有什么閱歷可談的,僅靠對于銷售工作和汽車的熱忱和寵愛,來到了貴公司,而缺乏銷售閱歷和專業(yè)學問,為了能夠快速融入到這個行業(yè)中來,邊學習專業(yè)學問,邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的問題,就準時請教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在這里,請允許我向關心過我的部門經(jīng)理和同事們說聲感謝!
通過不斷的學習專業(yè)學問,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解,漸漸的可以清楚.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的熟悉也有了肯定的把握。在不斷的學習專業(yè)學問和積累閱歷的同時,自己的`力量,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
當然,現(xiàn)存的缺點也有許多,比如:
對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學問把握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷等等。
市場分析我所負責的區(qū)域為xx、xx、xxx周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格特別敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和把握區(qū)域現(xiàn)在主要從xx要車,價格和xx港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從xx短的多,所以客戶就不回從xx直接拿車,還有最有利的是車到付款xx的汽車的總經(jīng)銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單?,F(xiàn)在xx政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢xx的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在xx要車,xx主要從xx要車,而且從xx直接就能發(fā)xx國產車這方面主要是a4,a6幾乎是從xx港要車,但是價格沒有肯定的優(yōu)勢一般直接從xx自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是xx去xx的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從20xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的方案,20xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的,我有信念!隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,擁有一個樂觀向上的心態(tài)是特別重要的。
最終,感謝公司給我一個展現(xiàn)自我力量的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信念在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
汽車銷售顧問工作總結3
20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一些收獲,接近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信念也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。
一、工作概況
我是去年x月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏對汽車行業(yè)銷售閱歷和產品學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我常常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有閱歷的同事,一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
經(jīng)過不斷的學習產品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,此刻對我們此刻處的市場有了一個也許的熟悉和了解。此刻我漸漸能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確?????的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也勝利談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時,自我的本領,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)大事。對于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是非常關鍵重要的,在我們x銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿足度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些驕傲感!x月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,x月份在我們的二級x公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學到了許多的競品的業(yè)務學問,這對我們產品銷售非常有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年x月x日國家實施“x”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們依據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也能夠猜測到,上半年的車型在下半年消化確定不是很好,由于上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在x月x日和x月x日,一天只差車價相差一萬,用戶有些理解不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又遇到全球性的x危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難受。
三、對20xx年工作中存在的問題進行改善的措施
對于車價差萬元的情景我們在x第三季度會議已經(jīng)做了相應的調整,此刻的產品價格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好預備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,究竟是什么情景,做一個精確?????的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們x人簡便上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
四、20xx年個人工作目標和方案
我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機會是自我的學問更加豐富和
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