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思維導(dǎo)圖PPT模板《溝通力新版》最新版讀書(shū)筆記,下載可以直接修改關(guān)系分歧理智情感理性斯科特布朗話心意見(jiàn)一系列決定眼光事物原則洞見(jiàn)智慧談判力全球羅杰費(fèi)希爾本書(shū)關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖01第一部分概論第三部分總結(jié)第二部分建立良好關(guān)系的基本要素目錄0302內(nèi)容摘要羅杰·費(fèi)希爾和斯科特·布朗提出的一系列原則、洞見(jiàn)和智慧使其《談判力》成為全球暢銷(xiāo)書(shū)。而在本書(shū)中,他們進(jìn)一步擴(kuò)展了這些概念,提出了一個(gè)直接的解決方案,以建立關(guān)系,問(wèn)題出現(xiàn)之始便加以應(yīng)對(duì)?!稖贤Α穾ьI(lǐng)你一步步經(jīng)歷發(fā)起、談判和維護(hù)持久的關(guān)系——無(wú)論是在商業(yè)和政府機(jī)構(gòu)之中,還是在朋友和親人之間。這些步驟包括:理性:保持理智和情感的平衡。理解:以他人的眼光看待事物。溝通:作決定前征求和傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)??尚哦龋汉θ酥牟豢捎?,防人之心不可無(wú)。說(shuō)服,而非強(qiáng)制:有話好商量。接受:認(rèn)真對(duì)待與我們有分歧的人。第一部分概論全篇下來(lái)整體比較混亂,像是想到什么說(shuō)什么的感覺(jué)。第一章目標(biāo):建立有效處理分歧的關(guān)系第三章策略:持完全積極的態(tài)度第二章第一步:分清人際關(guān)系和實(shí)質(zhì)問(wèn)題的...第一部分概論第二部分建立良好關(guān)系的基本要素感謝《溝通力》這集心理學(xué)、社會(huì)學(xué)與一體的書(shū)。第四章理性:保持理智與情感的平衡第五章理解:以他人的眼光看待事物第六章溝通:作決定前征求和傾聽(tīng)對(duì)方的意...第七章可信度:害人之心不可有,防人之心...第八章說(shuō)服,而非強(qiáng)制:有話好商量第九章接受:認(rèn)真對(duì)待與我們有分歧的人010302040506第二部分建立良好關(guān)系的基本要素第三部分總結(jié)溝通是相互作用的,無(wú)
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