一、實習目的

1、借這次實習使自己可以從理論高度上升到時間高度，更好的將理論與理論相結(jié)合，為以后的工作和學習奠定根底。

2、使自己理解到自己與真正職業(yè)人之間的差距，為以后步入社會做準備。

3、希望這借此實習為我完成畢業(yè)設(shè)計跟實習報告起到作用，

二、企業(yè)介紹

三、實習的主要過程

由于該企業(yè)主要業(yè)務是為其他公司提供廣告及宣傳效勞的，作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)絡客戶，對咨詢業(yè)務的客戶進展答疑解惑同時負責阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)絡方式與客戶進展及時溝通，并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。

剛來到這個公司，發(fā)現(xiàn)這個公司是一個年輕的公司，里面的員工也大部分是年輕人，在跟大家做了一個簡短的介紹后，發(fā)現(xiàn)大家都很親切，沒有什么拘謹感。而且作為這個公司的創(chuàng)始人，經(jīng)理也是一位很年輕的80后，也沒有指導的架子，平時也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我，平時的工作主要是聯(lián)絡一下客戶并與客戶進展溝通并解答客戶的疑惑，經(jīng)理跟我說好好干，沒問題的。之后在理解了公司的一些規(guī)章流程之后，就看別人的詳細操作，盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快，盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實，畢竟這是第一次真正的踏入職場，今天要好好休息，因為明天要開場真正的職場培訓。

第二天早早的來到了公司，雖然昨天已經(jīng)對公司有了一個大概的理解，但是今天才是對自己進展真正崗前培訓的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大部分人都已經(jīng)到了，看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后，就等到了上班的時間，今天主要是進展崗前培訓，盡管培訓教師教過的很多東西都是在課堂上學過的東西，但是我還是很認真的聽講，畢竟我沒有真正的運用的理論中去，除了教授了一些工作時應注意的，還給我們講解了平時公司的工作制度本卷須知。今天教師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好復習一下，到了學以致用的時候了。

然后在接下來的幾天里在教師的培訓下，我理解了公司的歷史，公司的性質(zhì)，公司的經(jīng)營范圍及公司的宗旨，教師也對我進展了公司相關(guān)規(guī)定及規(guī)章制度的培訓。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的根底。在培訓過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節(jié)，公司為所有的女性準備了一份小禮物，盡管不是很貴，但是為每個人都量身準備的，看到每個人臉上洋溢的笑容，真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。

四、實習收獲：

主要有三個方面：一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，將學到的理論與實際操作相結(jié)合，通過理論，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與理論知識都有所進步，圓滿地完成了本科教學的理論任務;二是進步了實際工作才能，為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的經(jīng)歷，為自己以后的工作提供了借鑒的經(jīng)歷;三是使自己進一步理解了社會，為自己將來踏入社會提供了經(jīng)歷。

大學真是一個村街而美妙的地方。學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著宏大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以，我們不應該老抱怨公司企業(yè)不愿招聘應屆畢業(yè)生，有時候我們也得找找自己身上的問題，而實習給我們提供了這樣的一個時機，讓大家接觸到真實的職場，真實的社會。有了實習的經(jīng)歷，以后畢業(yè)工作時就能更快、更好地融入到新的環(huán)境，完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)變。

五、實習總結(jié)

實習已經(jīng)完畢，回憶實習生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的?；仡^總結(jié)我的實習報告，感到非常的欣慰。它使我在理論中理解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也翻開了視野、增長了見識。根本上到達了學校要求的實習目的。通過這次實習我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深化的理解，也是對這幾年大學里所學知識的穩(wěn)固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的，并且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解如今的電子商務。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的理解。理論暴露了我許多知識上的缺乏，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、教師，我們在一起互相交流，互相促進。因為我知道只有和他們深化接觸你才會更加理解生活和工作的本質(zhì)、經(jīng)歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。在這次的社會理論中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，翻開了視野，增長了見識，也改掉了很多缺點。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的進步自己，在理論中鍛煉自己，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習，我還知道，假如你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。"做什么事情都要有條理，";這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽誤時間，浪費精力，誤了事情。所以每個職員的桌子都是拾掇得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會，"千里之行，始于足下";，這兩個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向別人虛心請教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原那么都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)歷和知識大多來自公司的職員和指導，這是我一生中的一筆珍貴財富。

以上只是我在實習過程的