PAGEPAGE12023年國家電網招聘考試《人力資源類》高分通關卷（二）附詳解一、單選題1.按照利克特的四種制度組織理論，效率高的組織方式是（）A、專權命令式B、參與式C、協商式D、溫和命令式答案：B2.平衡計分卡以（）的戰(zhàn)略為基礎，并將各種衡量方法整合為一個有機的整體。A、企業(yè)B、部門C、班組D、崗位答案：A解析：平衡計分卡以企業(yè)的戰(zhàn)略為基礎，并將各種衡量方法整合為一個有機的整體。3.宗教性價值觀，以信仰、教義為中心，強調經驗的（）及對宇宙和自身的了解。A、一貫性B、確定性C、一致性D、差異性答案：C4.在企業(yè)員工的晉升管理中，調查表或資料卡用于記載（）。A、員工個人資料B、管理者資料C、候選人資料D、晉升者資料答案：A解析：員工個人資料通過調查表或者資料卡的形式記載員工的個人情況。5.在計算機中任何信息的存儲、處理和傳送的形式都是()A、十六進制B、十進制C、八進制D、二進制答案：D解析：在計算機內部，一切信息存取、處理和傳送的形式是二進制形式。6.擬定會議議程應當（）。A、簡明概括B、詳細具體C、面面俱到D、時間固定答案：A解析：會議議程通常是指會議所要解決、處理的問題的大體安排。因此擬定會議議程應當簡明概括，選項A正確。7.下列屬于行政決策中方案研究方法的是（）。A、德爾菲法B、決策樹法C、文獻法D、頭腦風暴法答案：B解析：文獻法屬于調查研究方法；德爾菲法、頭腦風暴法屬于預測研究方法。決策樹法屬于方案研究方法。8.古人在道德修養(yǎng)方面所倡導的“慎獨”的本質要求是（）。A、培養(yǎng)獨立人格B、無人監(jiān)督時，依然按道德要求做事C、耐心細致地做好每一件事情D、無論取得多大成就都應謙虛謹慎答案：B9.“你的經驗好像不太適合我們這個崗位的工作，你覺得呢？”這個問題屬于（）。A、知識性問題B、壓力性問題C、思維性問題D、經驗性問題答案：B解析：壓力性問題將應聘者置于一個充滿壓力的情境中，觀察其反應，以對其情緒穩(wěn)定性、應變能力等進行考察。如“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”“你怎么連這么簡單的問題都不懂？”等。因此，本題應該選B。10.以下列哪項為導向的工資結構會使員工只重視眼前效益，不重視長期發(fā)展（）。A、行為B、績效C、工作D、技能答案：B解析：績效工資過于強調個人的績效。因此，本題應該選B。11.以下關于均衡價格的說法不正確的是（）。A、均衡價格是商品需求等于供給狀態(tài)時的價格B、市場供給量和市場需求量相等時的價格C、供給曲線與需求曲線交點上的價格D、供給價格等于需求價格時的價格答案：D12.一個人的活動由于有別人同時參加或在場旁觀，活動效率就會提高，這種現象叫做協同效應。（）A、AB、BC、CD、D答案：錯解析：把“協同效應”改為“群體促進效應（或作用）”或“群體助長效應（或作用）”。13.漸進主義決策模型由（）提出。A、西蒙B、林德布羅姆C、阿利森D、伊斯頓和拉斯韋爾答案：B解析：西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策；阿利森則將決策附著于官僚體系及其政治運作的模式。伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動、正式和非正式關系的層面上。林德布羅姆在批判傳統(tǒng)理性決策模型的基礎上提出了漸進模型，主張新政策是對舊政策的補充和修正。14.通常把計算機網絡定義為()。A、以共享資源為目標的計算機系統(tǒng)B、能按網絡協議實現通信的計算機系統(tǒng)C、把分布在不同地點的多臺計算機互聯起來構成的計算機系統(tǒng)D、把分布在不同地點的多臺計算機在物理上實現互聯，按照網絡協議實現相互間的通信，以共享硬件、軟件和數據資源為目標的計算機系統(tǒng)答案：D解析：選項A描述了計算機網絡的目標；選項B描述了計算機網絡實現的技術保障：選項C描述了計算機網絡的物理表現。而計算機網絡應該是上述三者的集合。15.下列有關蔬菜的供給量增加的原因的敘述中，正確的是（）。A、蔬菜的需求量增加而引起的增加B、人們對蔬菜偏好的增加C、蔬菜的價格提高而引起的增加D、由于收入的增加而引起的增加答案：C16.已知一組數據均值為3，標準差為1.58，則其離散系數為（）。A、1.90B、0.53C、4.58D、4.74答案：B17.組織行為學家認為，行為組織結構理論是一種（）A、封閉式的系統(tǒng)理論B、開放系統(tǒng)理論C、以人為本的理論D、權變管理理論答案：C18.《紅樓夢》中的王熙鳳則是（）的典型。A、多血質B、黏液質C、膽汁質D、神經質答案：A19.該項決策具有極大偶然性和隨機性，又無先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標準化，這項決策就是（）。A、風險型決策B、不確定型決策C、非程序化決策D、程序化決策答案：C解析：風險型決策是指決策者對決策對象的自然狀態(tài)和客觀條件比較清楚，也有比較明確的決策目標，但是實現決策目標必須冒一定風險。是在對未來的決定因素，可能出現的結果不能作出充分肯定的情況下，根據各種可能結果的客觀概率作出的決策。非程序化決策，是針對那些不常發(fā)生的或例外的非結構化問題而進行的決策。所決策的問題往往具有極大的偶然性和隨機性，很少重復發(fā)生，無先例可循，無固定模式，作此類決策需考慮內外部條件變動及其他不可量化的因素。因此，選項C為正確答案。20.電子政務在實現資源共享的同時，可以從根本上規(guī)范政府行為，避免暗箱操作，減少（）。A、“尋租”行為B、“梗阻”行為C、“貫通”行為D、“溝通”行為答案：A解析：“尋租”是指人們憑借政府保護而進行的尋求財富轉移的活動。電子政務最重要的內涵是運用信息及通信技術打破行政機關的組織界限.建構一個電子化的虛擬機關，使人們可以從不同的渠道獲取政府的信息及服務，而不是傳統(tǒng)的經過層層關卡書面審核的作業(yè)方式；而政府機關間及政府與社會各界之間也是經由各種電子化渠道進行相互溝通，并依據人們的需求、可以使用的形式、要求的時間及地點，提供各種不同的服務選擇。電子政務的出現有利于政府轉變職能，提高政府管理運作的透明度和運作的效率，從根本上規(guī)范政府行為，避免暗箱操作，減少尋租行為。21.設定KPI指標和指標值時，一般不會選取下列哪項作為參考標桿？（）A、本行業(yè)領先的最佳企業(yè)B、居于國內領先地位的優(yōu)秀企業(yè)C、國內收益最高的企業(yè)D、居于世界領先地位的頂尖企業(yè)答案：C解析：在KPI指標和指標值的設定上，可以選擇的參考企業(yè)至少存在著三種情況：一是本行業(yè)領先的最佳企業(yè)；二是居于國內領先地位的最優(yōu)企業(yè)；三是居于世界領先地位的頂尖企業(yè)。因此，本題應該選C。22.影響組織結構選擇的主要因素不包括（）。A、規(guī)模與組織所處的發(fā)展階段B、外界環(huán)境C、組織戰(zhàn)略D、產業(yè)狀況答案：D解析：影響和制約組織結構涉及和建立的因素主要來自信息溝通、經營戰(zhàn)略、技術特點、管理體制、組織規(guī)模和組織環(huán)境（主要指外部環(huán)境）六個方面。23.（）認為人體內有四種體液：血液、黏液、黃膽汁和黑膽汁。四種體液的含量決定了人的氣質，這四種體液含量多的人依次形成了多血質、黏液質、膽汁質和抑郁質四種氣質類型。A、希波克拉底和蓋侖B、希波克拉底和巴夫洛夫C、巴甫洛夫和蓋倫D、阿爾波特和巴甫洛夫答案：A24.態(tài)度是指個體對外界事物的一種較為（）的內在心理和行為傾向。A、波動B、一致但不持久C、持久而又一致D、持久但不一致答案：C25.從名義GDP測算實際GDP采用的價格指數是（）。A、消費者物價指數CPIB、生產者價格指數PPIC、GDP縮減指數D、以上都可以答案：C26.企業(yè)法定代表人對本單位安全衛(wèi)生負什么責任？（）A、直接責任B、安全衛(wèi)生技術領導責任C、全面責任D、在自己崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務答案：C解析：安全生產責任制度是從企業(yè)組織體系上規(guī)定企業(yè)各類人員的勞動安全衛(wèi)生責任，使各個層次的安全衛(wèi)生責任與管理責任、生產責任統(tǒng)一起來。其中，企業(yè)法定代表人對本單位安全衛(wèi)生負全面責任，分管安全衛(wèi)生的負責人和專職人員對安全衛(wèi)生負直接責任，總工程師負安全衛(wèi)生技術領導責任，各職能部門、各級生產組織負責人在各自分管的工作范圍內對安全衛(wèi)生負責，工人在各自的崗位上承擔嚴格遵守勞動安全技術規(guī)程的義務。因此，本題應該選C。27.創(chuàng)造性行為的特點是（）A、被動性B、社會性C、管理性D、適應性答案：D28.法約爾一般管理理論的主要貢獻為（）。A、提出了科學管理理論B、研究了管理的一般性，構筑了管理理論的科學框架C、提出了行為科學理論D、提出了權變理論答案：B解析：法約爾提出的一般管理原則與職能實際上奠定了以后在20世紀50年代興起的管理過程研究的基本理論基礎，許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對現代管理學研究提出了總框架，對管理內涵的概括體現了全局性和戰(zhàn)略性的特點。直到現在，管理學教材內容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構架。本題正確答案為B。29.經濟開放度是衡量一國開放程度的指標，一般指的是（）。A、進口與國內生產總值之間的比例B、出口與國內生產總值之間的比例C、出口與進口的平均值與國內生產總值之間的比例D、出口減去進口與國內生產總值之間的比例答案：D30.感覺是直接作用于人們感覺器官的客觀事物的個別屬性或（）在人腦中的反映。A、各個部分B、個別部分C、整體屬性D、全部屬性答案：B31.我國制定的國民經濟發(fā)展的五年計劃屬于（）。A、戰(zhàn)略決策B、戰(zhàn)術決策C、肯定決策D、程序化決策答案：A解析：戰(zhàn)略決策是指事關組織未來發(fā)展方向和遠景的全局性、長遠性的大政方針、戰(zhàn)略目標等方面的決策，是關系到組織生存和發(fā)展的根本性決策。戰(zhàn)術決策是指執(zhí)行戰(zhàn)略決策過程中的具體決策。我國的國民經濟的五年規(guī)劃是事關我國經濟未來五年發(fā)展方向的全局性、長遠性的大政方針方面的決策，屬于戰(zhàn)略決策。32.某公司為了填補營銷總監(jiān)的空缺，對營銷部人員做了一次素質測評，這屬于下列哪項素質測評？（）A、選拔性B、診斷性C、開發(fā)性D、考核性答案：A解析：員工素質測評的類型包括：①選拔性測評，以選拔優(yōu)秀員工為目的；②開發(fā)性測評，以開發(fā)員工素質為目的；③診斷性測評，以了解現狀或查找根源為目的；④考核性測評，又稱鑒定性測評，以鑒定或驗證某種素質是否具備以及具備的程度為目的。因此，本題應該選A。33.下面選項中說法不正確的是()。A、Word文件存為文本格式，原來文件中的格式將丟失B、打開一個現有的Word文檔，可以通過單擊工具欄中的“保存”按鈕，把Word文件存盤為其它格式的文件C、可以通過文件菜單中的“另存為”命令.把Word文件存盤為其它格式的文件D、在Word中也可以對打印機進行設置答案：B解析：若Word文件存為文本格式，那原來文件中的格式將丟失：通過文件菜單中的“另存為”命令，把Word文件存盤為其它格式的文件是可行的，不可以通過單擊工具欄中的“保存”按鈕，把Word文件存盤為其它格式的文件。34.大數據技術的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數據信息，而在于對這些含有意義的數據進行()。A、速度處理B、內容處理C、數據信息D、專業(yè)化處理答案：D解析：大數據技術的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數據信息，而在于對這些含有意義的數據進行專業(yè)化處理。35.下列數列中屬于時間數列的是（）。A、學生按學習成績分組形成的數列B、一個月內每天某一固定時點記錄的氣溫按度數高低排列形成的序列C、工業(yè)企業(yè)按產值高低形成的數列D、降水量按時間先后順序排列形成的數列答案：D36.運用法律方法需要注意的事項不包括（）。A、謹慎地運用法律方法B、必須與其他方法綜合使用C、創(chuàng)造條件，促使宏觀法規(guī)的順利實施D、用法律方法解決所有的問題答案：D解析：法律方法的正確運用包括以下幾點：（1）謹慎地運用法律方法：法律方法關系全局，影響深遠，其運用應當嚴格遵循法定程序，尊重客觀規(guī)律，充分發(fā)揚民主。（2）法律方法必須與其他方法綜合使用：法律方法具有滯后性、消極性的特點，同時法律方法調整的經濟關系、社會關系有限，因而，不能期望法律方法解決所有的問題，它只是在有限的范圍之內發(fā)生作用。（3）創(chuàng)造條件，促使宏觀法規(guī)的順利實施。故答案為D。37.（）為人力資源管理系統(tǒng)其他工作的開展提供了依據。A、考評對象B、考評指標C、考評方法和程序D、考評結果答案：D解析：考評結果為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供了依據，如培訓、薪酬、晉升等，這是績效管理系統(tǒng)和其他系統(tǒng)發(fā)生作用的媒介。38.對下屬采取信任的態(tài)度，并與他們共同制定計劃、設置目標、改進和檢查工作，這種領導風格屈于什么類型？（）A、專權獨裁式B、溫和獨裁式C、協商式D、參與式答案：D39.在下列哪項中，員工工資增長的規(guī)模和頻率取決于個人的績效評價等級和個人在工資浮動范圍中的位置？（）A、崗位工資B、年功序列制C、績效矩陣D、技能工資答案：C解析：在績效矩陣中，員工工資增長的規(guī)模和頻率取決于兩個方面的因素：一是個人的績效評價等級；二是個人在工資浮動范圍中的位置，即員工個人的實際工資與市場工資之間（或在企業(yè)內部的平均工資水平）的比較比率。因此，本題應該選C。40.在國民收入決定模型中，政府支出指的是（）。A、政府購買各種產品的支出B、政府購買各種產品和勞務的支出C、政府購買各種勞務的支出D、政府購買各種產品的支出加政府轉移支付答案：B41.現代人力資源管理的三大基石不包括（）。A、定編定崗定員定額B、員工的績效管理C、員工的技能開發(fā)D、員工的引進與培養(yǎng)答案：D解析：現代人力資源管理的三大基石：定編定崗定員定額、員工的績效管理、員工技能開發(fā)。因此，本題應該選D。42.身體轉向活動的正常水平并且阻抗繼續(xù)增加的階段是（）。A、報警反應階段B、應激階段C、抵抗階段D、消耗階段答案：C解析：Selye認為，人面臨的壓力反應包含三個階段；報警反應階段、抵抗階段、消耗階段。其中，在抵抗階段，身體轉向活動的正常水平并且阻抗繼續(xù)增加。43.培訓管理體系不包括（）。A、培訓制度B、培訓政策C、管理培訓課程D、培訓費用管理答案：C解析：培訓管理體系包括企業(yè)培訓制度、培訓政策、管理人員培訓職責管理、培訓信息反饋、搜集與管理、培訓評估體系、培訓費用管理、培訓效果與職務升遷、培訓與績效考核、培訓與薪資管理等。44.把組織作為一個整體來研究組織的心理與行為規(guī)律的是（）A、行為科學B、組織科學C、微觀組織行為學D、宏觀組織行為學答案：D45.當咖啡價格急劇降低時，在其他條件不變的情況下，對茶葉的需求量將（）。A、不變B、減少C、增加D、難以確定答案：B46.云計算里面面臨的一個很大的問題，就是()。A、節(jié)能B、存儲C、計算D、服務器答案：A解析：云計算是基于互聯網的相關服務的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯網來提供動態(tài)易擴展且經常是虛擬化的資源。云計算里面面臨的很大的問題，就是節(jié)能問題和安全問題。47.關鍵績效指標作為績效考評的指標與標準的結合體，它必須具備的條件是（）。A、定量化、行為化B、定型化、行為化C、定量化、結果化D、定型化、結果化答案：A解析：關鍵績效指標作為績效考評的指標與標準的結合體，它必須是定量化的，如果難以定量化，那么也必須是行為化的。如果定量化和行為化這兩個特征都不具備，那么就無法對組織或員工個人的關鍵績效指標進行測評。因此，本題應該選A。48.下列選項不屬于創(chuàng)造性行為的特點的是（）A、主動性B、適應性C、有用性D、獨特性答案：D49.組織中的高層管理者主要負責（）。A、日常程序性決策B、長遠全局性決策C、局部程序性決策D、短期操作性決策答案：B解析：高層管理者也稱最高經營管理層或戰(zhàn)略決策層，其主要職能是從整體利益出發(fā)，對組織實行統(tǒng)一指揮和綜合管理，并制定組織目標和大政方針。50.以下不屬于員工信息內容的是（）。A、參加黨團組織的材料B、趣、特長、愛好等信息C、獎勵和模范先進事跡材料D、勞動合同答案：D解析：一般來說，員工信息的內容主要包括：①反映員工歷史狀況的信息。主要內容有：履歷材料；自傳材料；鑒定材料；政治歷史問題的審查、甄別和復查材料；參加黨團組織的材料等。②反映員工現狀的信息。包括目前的個人狀況信息，以及與工作相關的信息，如職務、職稱、教育狀況、工作變動、工資變動、任免晉升、考核材料等；獎勵和模范先進事跡材料；處分、取消處分和甄別復查材料等。③反映員工個性與潛能的信息。包括興趣、特長、愛好等信息。實際上，單位可根據工作的需要或單位人員管理的情況，建立有效、實用的人員信息資料。51.人際關系是一個廣泛的概念，其中最重要、最基本的關系是（）A、政治法律關系B、血緣心理關系C、經濟生產關系D、道德宗教關系答案：C52.招聘工作的實施是整個招聘活動的核心，其步驟不包括（）。A、招募階段B、準備階段C、篩選階段D、錄用階段答案：B解析：招聘工作的實施是整個招聘活動的核心，也是最關鍵的一環(huán)，先后經歷招募、篩選、錄用三個步驟。53.下列變量是定量變量的是（）。A、天氣形勢B、籍貫C、職業(yè)D、氣溫答案：D54.關于傳播方法的運用，不正確的是（）。A、注重準確性B、體現共享性C、突出快速性D、確保真實性答案：A解析：傳播方法的運用主要有以下幾點：（1）注重雙向性；（2）體現共享性；（3）突出快速性；（4）確保真實性。只有A選項不屬于傳播方法運用范疇。故正確答案為A。55.奧爾德弗的ERG理論認為人的需要是由三個層次組成，這三個層次是（）A、成就、權力和情誼B、生存、關系和諧與成長C、生理、安全和自尊D、成就、成長和生存答案：B56.因員工離職或調動到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等產生崗位的空缺屬于（）。A、組織人力資源自然減員B、組織業(yè)務量變化引起的人力資源需求C、組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求D、組織人力資源滿負荷答案：A解析：組織人力資源自然減員會導致招聘需求信息的產生，如員工離職或調動到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等，都會產生崗位的空缺。57.在領導有效性中，最重要的權變因素是（）A、領導者自身的特點B、被領導者的特點C、領導的情景D、領導者與被領導者之間互動關系答案：C58.政府為應對價格異動實施限制價格措施可能會導致（）。A、大量積壓B、黑市交易C、買者按低價買到希望購買的商品數量D、B和C答案：B59.企業(yè)不僅是人們的工作之處，也是人們的生活場所，人作為勞動者的存在和作為個人的存在是不可分割的，這是（）的觀點。A、生活組織B、經濟組織C、人際關系D、政治組織答案：A60.招聘申請表的設計的依據是（）。A、招聘對象B、工作說明書C、招聘計劃D、人力資源規(guī)劃答案：B解析：招聘申請表內容的設計要根據工作說明書來確定，考慮本企業(yè)的招聘目標以及欲招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應聘人員的層次分別進行設計。每一欄目均有一定的目的，切忌繁瑣重復。61.詞語“自覺性”、“果斷”是形容一個人性格的（）。A、態(tài)度特征B、情緒特征C、意志特征D、理智特征答案：C62.影響信息溝通的基本因素除了信息源、接收者、編碼與解碼以外，還包括（）A、通道B、工具C、情境D、路線答案：A63.勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起多少日內，認為符合受理條件的，應當受理？（）A、5日B、10日C、15日D、30日答案：A解析：第二十九條勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起5日內，認為符合受理條件的，應當受理，并通知申清人。因此，本題應該選A。64.Fxcel不能用于()。A、對工作表中的數據進行排序B、根據工作表中的數據來創(chuàng)建圖表C、對工作表中進行分類匯總D、根據工作表中的數據來創(chuàng)建演示文稿答案：D解析：創(chuàng)建演示文稿是PowerPoint的功能。65.Selye提出了一般適應癥候群的壓力反應模式，他認為人面臨壓力的反應階段不包括（）。A、預警反應階段B、報警反應階段C、抵抗階段D、消耗階段答案：A解析：Selye提出了一般適應癥候群的壓力反應模式，他認為人面臨壓力反應包含三個階段：報警反應階段、抵抗階段、消耗階段。66.（）以知識和真理為中心，強調通過理性批判的方式發(fā)現真理。A、理性價值觀B、政治價值觀C、經濟價值觀D、宗教價值觀答案：A67.以下不屬于工資集體協商的是（）。A、獎金、津貼、補貼等分配辦法B、最低工資標準C、工資協議的違約責任D、工資支付辦法答案：B解析：工資集體協商的內容包括：①工資協議的期限；②工資分配制度、工資標準和工資分配形式；③職工年度平均工資水平及其調整幅度；④獎金、津貼、補貼等分配辦法；⑤工資支付辦法；⑥變更、解除工資協議的程序；⑦工資協議的終止條件；⑧工資協議的違約責任；⑨雙方認為應當協商約定的其他事項。因此，本題應該選B。68.（）原則要求管理者對員工給予充分的信任與尊重。A、以人為本B、任人唯賢C、用人不疑D、嚴愛相濟答案：C解析：為實現用人之所長、學用一致、有效利用人力資源的目的，人員錄用必須遵循以下原則：①因事擇人原則；②任人唯賢原則；③用人不疑原則；④嚴愛相濟原則。其中，用人不疑原則要求管理者對員工要給予充分的信任與尊重。如果對部下懷有疑慮，干脆不用。既然要用，就一定要明確授權，放手大膽使用，使他充分發(fā)揮才干。69.下列哪一項是造成非正常失業(yè)的主要原因？（）A、勞動生產率提高B、氣候的變化C、總需求不足D、市場經濟的動態(tài)性答案：C解析：總需求不足是造成非正常失業(yè)（亦可理解為非自愿失業(yè)）的主要原因。因此，本題應該選C。70.（）是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據此推論其他方面的特性。A、光環(huán)效應B、投射效應C、首因效應D、刻板印象答案：A解析：社會知覺是指個體對其他個體的知覺，即我們如何認識他人。在這個過程中，我們會受到以下幾方面的影響：①首因效應；②光環(huán)效應；③投射效應；④對比效應；⑤刻板印象。其中，光環(huán)效應是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據此推論其他方面的特性。多選題1.計算樣本容量，如果總體比例的值未知，可以（）。A、用樣本比例來代替B、取總體比例值為0.5，使得π（1-π）達到最大C、取總體比例值為0.1，使得π（1-π）達到最大D、取總體比例值為0.2，使得π（1-π）達到最小E、取總體比例值為0.3，使得π（1-π）達到最小答案：AB2.標準分數（）。A、可以用來測定某個數據在該組數據中的相對位置B、取值介于0和1之間C、是變量值與其平均數的離差除以標準差后的值D、可以用于測定一組數據的分散程度E、是標準差的倒數答案：AC3.下列有關相關系數數值大小的敘述中正確的有（）。A、與回歸系數沒有關系B、表明兩個變量的相關關系程度的高低C、和估計標準誤差數值成反比D、和估計標準誤差數值成正比E、和估計標準誤差沒關系答案：BC4.獎金的主要特點包括（）。A、單一性B、榮譽性C、靈活性D、綜合性E、及時性

確認答案答案：ABCE解析：獎金是給予付出超額勞動的勞動者的現金獎勵，具有單一性、靈活性、及時性和榮譽性等特點。5.下列關于情感承諾的說法正確的有（）。A、是對個體組織的認同程度B、愿意為組織犧牲一切的想法C、為自己是組織的一員而感到自豪D、為了組織領導利益不惜犧牲一切E、對組織事業(yè)高度投入

確認答案答案：ABC6.馬斯洛提出的幾種需求，包括（）需求。A、生理B、尊重C、安全D、社交答案：ABCD解析：馬斯洛將需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類。7.總體參數通常包括（）。A、總體平均數B、總體方差C、總體比例D、樣本均值E、樣本方差答案：ABC8.人力資源預測的局限性包括（）。A、預測環(huán)境的不確定性B、預測方法不精密C、預測的代價高昂D、所需知識水平的限制E、易引發(fā)企業(yè)內部的抵制

確認答案答案：ACDE解析：人力資源預測的局限性包括：①環(huán)境的不確定性；②企業(yè)內部的抵制；③預測的代價高昂；④知識水平的限制。因此，本題應該選ACDE。9.在下列哪些情況下，個體較易產生與群體保持一致的從眾行為傾向（）。A、群體的競爭程度較低B、群體成員的共同性較少C、群體凝聚力較高D、群體目標較明確一致E、群體規(guī)模較小

確認答案答案：ABCDE10.決策科學化的要求包括（）。A、合理的決策標準B、系統(tǒng)的決策觀念C、有效的信息系統(tǒng)D、科學的決策程序E、決策方法科學化

確認答案答案：ABCDE解析：一般認為，決策科學化包括以下幾點：①合理的決策標準；②有效的信息系統(tǒng)；③系統(tǒng)的決策觀念；④科學的決策程序；⑤決策方法科學化。因此，本題應該選ABCDE11.下列關于結構式敘述法的說法，正確的是（）。A、受到考評者文字水平的限制B、不受考評者實際參與考評時間的限制C、這種方法要有被考評者參與D、采用一種預選設計的結構性表格E、屬于行為導向型的客觀考評法

確認答案答案：ACD解析：結構式敘述法屬于行為導向型主觀考評的方法，它采用一種預先設計的結構性的表格，因此E錯、D對。該法簡便易行，特別是要有被考評者的參與，使其正確性有所提高，因此C正確。但本方法由于受考評者的文字水平、實際參與考評的時間和精力的限制，使其可靠性和準確性大打折扣。因此A對，B錯。因此，本題應該選ACD12.工資調整的具體類型包括（）。A、物價性調整B、工齡性調整C、效益性調整D、定期性調整E、考核性調整

確認答案答案：ABCE解析：工資調整主要是指工資標準的調整。從具體內容來看，工資調整可以分為工資定級性調整、物價性調整、工齡性調整、獎勵性調整、效益性調整和考核性調整。因此，本題應該選ABCE。13.下列決策方法中屬于定量決策方法的有（）。A、德爾菲法B、頭腦風暴法C、確定型決策法D、風險型決策法答案：CD解析：定量決策方法是指運用數學模型及計算機手段，在對決策問題進行定量化分析的基礎上進行決策的方法。主要包括：確定型決策法、風險型決策法和不確定型決策法。14.戰(zhàn)略分析的主要內容和方法有（）。A、市場分析B、行業(yè)組織分析C、競爭對手分析D、消費者行為分析答案：ABC解析：戰(zhàn)略管理是指企業(yè)從長遠利益和整體利益的角度出發(fā)，通過企業(yè)內外環(huán)境的動態(tài)分析，對涉及企業(yè)全局的戰(zhàn)略問題進行決策、規(guī)劃、實施和控制的過程。主要內容包括確定或重審組織的使命，決定組織的發(fā)展遠景：分析組織所處的外部環(huán)境的特征和發(fā)展趨勢；評價組織的內部能力；制定該戰(zhàn)略期的戰(zhàn)略指標。15.企業(yè)員工培訓開發(fā)體系的構建有（）方式。A、培訓管理體系B、結構化培訓體系的構建C、過程序培訓體系的構建D、培訓課程體系E、培訓實施體系

確認答案答案：BC解析：企業(yè)員工培訓開發(fā)體系的構建有兩種流行的方式：一是結構化培訓體系構建方式，二是過程化培訓體系構建方式。16.歸因理論研究的基本問題（）。A、人們心理活動發(fā)生因果關系B、社會推論問題C、行為期望與預測D、機遇狀況的好壞E、員工能力的高低

確認答案答案：ABC17.有效領導行為通常包括以下哪些步驟？（）A、計劃B、委派C、貫徹D、獎懲E、評價

確認答案答案：ABCDE18.創(chuàng)新需要科學的組織和管理，對創(chuàng)新的組織要求包括（）。A、制訂彈性工作計劃B、正確對待失敗C、創(chuàng)造促進創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍D、處理好維持和創(chuàng)新的關系答案：ABCD解析：創(chuàng)新需要科學的組織和管理，對創(chuàng)新的組織要求是：（1）正確理解和扮演創(chuàng)新“管理者”角色；（2）創(chuàng)造促進創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍；（3）制訂彈性工作計劃；（4）正確對待失?。唬?）建立科學合理的獎勵制度；（6）處理好維持和創(chuàng)新的關系。故選ABCD。19.職業(yè)道德的規(guī)范功能表現在（）。A、通過教育引導，幫助從業(yè)人員樹立崇高的職業(yè)理想B、通過崗位責任的總體規(guī)定，使從業(yè)人員明白職業(yè)活動的基本要求C、通過具體的操作規(guī)程和違規(guī)處罰規(guī)則，讓從業(yè)人員了解職業(yè)行為底線，避免受處罰D、通過榜樣、典型的示范，提供鮮活、明確、具有感召力的行為坐標參照系

確認答案答案：BC20.影響人際吸引的因素有（）A、容貌B、個性特點C、相似D、互惠E、鄰近

確認答案答案：ABCDE21.分工協作原理規(guī)定了組織結構的分工有（）。A、組織內外分工B、管理層次分工C、部門分工D、職權分工答案：BCD解析：分工協作一致原則規(guī)定了組織結構中管理層次的分工、部門的分工和職權的分工。22.DNS服務器查詢方式有哪些？()A、遞歸查詢B、迭代查詢C、反向查詢D、正向查詢E、手動查詢答案：AB解析：遞歸查詢(RecursiveQuery)：客戶機送出查詢請求后，DNS服務器必須告訴客戶機正確的數據(IP地址)或通知客戶機找不到其所需數據。如果D