電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案書5000字要及時了解市場上的需求和網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)，根據(jù)企業(yè)的需求和市場的開展方向來不斷更新自己的知識，做到與時俱進(jìn)。網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要表達(dá)，隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速開展，網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類商品從07年開始超過、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點。作為電子商務(wù)市場的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的開展最具代表性和前瞻性。正是看到了服裝電子商務(wù)的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在淘寶商城這個平臺開設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。1、投資安排資金需求數(shù)額5萬元相應(yīng)權(quán)益無2、網(wǎng)店根本情況網(wǎng)店名稱法定代表人E-mail地址網(wǎng)店性質(zhì)：國有、有限責(zé)任網(wǎng)店、股份有限網(wǎng)店、合伙網(wǎng)店、其它網(wǎng)站營銷模式實體店與網(wǎng)店同時運營網(wǎng)店日期：XXXX年XX月XX日網(wǎng)店的主營產(chǎn)業(yè)女裝3、人員分工表人員工作內(nèi)容備注人數(shù)營銷總監(jiān)監(jiān)視指導(dǎo)淘寶工作。經(jīng)理主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店運營、店鋪裝修、維護(hù)以及推廣。協(xié)調(diào)各部門人員，做好淘寶網(wǎng)店整體工作。同時負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店推廣的實際操作，如論壇發(fā)帖等等根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求，隨時調(diào)整運營方案。網(wǎng)店店長主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店貨源、淘寶網(wǎng)店貨物、物流等一系列詳細(xì)問題。要在商品效勞、物流查件等等各個環(huán)節(jié)為買家做好效勞工作，統(tǒng)計網(wǎng)店數(shù)據(jù)。完成經(jīng)理制定的淘寶推廣方案企劃部文案對淘寶網(wǎng)店本公司產(chǎn)品，隨時上網(wǎng)查看，對產(chǎn)品機(jī)理等等一些專業(yè)問題予以指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題及時通知網(wǎng)店店長，加以更正客服主動介紹商品，效勞熱情周到，有禮貌;對商品的介紹要詳細(xì)到位，有明確的退、換貨規(guī)定;模特試穿衣服網(wǎng)上推廣在個大論壇發(fā)貼!做廣告市場調(diào)查概況分析21世紀(jì)是數(shù)字信息時代，是因特網(wǎng)的時代。按照淘寶對外公布的數(shù)據(jù)，XX年淘寶成交額超過2000億元，定下XX年成交額將到達(dá)4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo)要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的時機(jī)，一個好的平臺，必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。當(dāng)代社會，隨著中國改革開放的深化，城市越來越大，工作越來越晚，交通越來越繁忙，通過電子商務(wù)網(wǎng)（網(wǎng)購）這個途徑只會越來越深化，越來越被更多的人采用。1、網(wǎng)店優(yōu)勢：買一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業(yè)區(qū)進(jìn)展逛，挑，試，買幾個動作，當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié)，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價格之外，還要花費時間本錢，交通本錢等等，勞心勞力;而相對于網(wǎng)購，點擊鼠標(biāo)，半個小時完成挑選比照，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城里廉價得多（因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等本錢的均攤。）可謂既省時間，又省金錢。根據(jù)人類心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費，假設(shè)一個團(tuán)體中的一人進(jìn)展網(wǎng)上購物，那么團(tuán)體中的其他人十有八九也會進(jìn)展網(wǎng)上購物，甚至都會在同一家店進(jìn)展結(jié)伴購物，以進(jìn)展運費分擔(dān)，這就給了我們商家優(yōu)勢，同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。同時，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷，進(jìn)展終端用戶調(diào)查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的效勞以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。2、目標(biāo)市場的設(shè)定：女人愛逛街，這是一個亙古不變的真理，更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數(shù)量龐大，占整個社會總體消費的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48.7%，對消費活動影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲?55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費者群體數(shù)量龐大，是大多數(shù)購置行為的主體。如果將實際購置者和購置決策者的數(shù)量統(tǒng)計出來，這個比率將會更高。由于在家庭中同時擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購置所需商品，也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購置者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家，都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實際購置者，或者對購置行為有決策權(quán)的重要人物。女性對日常用品有絕對的購置決定權(quán)，對于買房、家庭裝修、私家車的購置也具有很大的建議權(quán)，女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動了女性消費者的心，就占據(jù)了較大的市場份額。更因為我是女性，了解女性對服裝的根本需求，所以把1840歲的女性消費者作為我們網(wǎng)店的最大客戶群。3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素分析：隨著網(wǎng)絡(luò)的開展、電子商務(wù)的開展，大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會為我們提供大量的商機(jī)。但是網(wǎng)上購物最大的擔(dān)憂依然是信譽(yù)問題，因此我們的營銷模式將采用實體店加網(wǎng)店同時運營，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。4、市場趨勢預(yù)測和市場時機(jī)：經(jīng)過我們對市場的調(diào)查，日常用品購置比例明顯增高。日常生活用品購置比例的增勢今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。選擇淘寶商城的理由標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營環(huán)境所有入駐淘寶商城的商家，均為企業(yè)用戶。其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路，均為淘寶淘寶商城奠基了標(biāo)準(zhǔn)、良好的經(jīng)營氣氛及前景。2）強(qiáng)大的品牌傳播依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。3）更密集的客流量與淘寶網(wǎng)共享9800萬會員，從百萬買家中脫穎而出，被搜索幾率無可匹敵，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。4）進(jìn)銷存管理明細(xì)獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表，隨時掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理并提供下載。賬務(wù)明細(xì)，利潤結(jié)算，一步搞定。5）個性化促銷方案滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇，個性化促銷方案自主定制，系統(tǒng)實現(xiàn)一步到位。省時：省去頭疼的店鋪選址、裝修時間，輕點鼠標(biāo)，輕松搞定更專業(yè)培訓(xùn)體系，幫商家輕松上手，快速入門電子商務(wù)省心：更標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營環(huán)境，更高的品牌起點，讓商家輕松賺大錢賬務(wù)明細(xì)，隨時下載，及時掌握進(jìn)銷存信息，生意不打烊省力：憑借強(qiáng)大網(wǎng)購份額，迅速實現(xiàn)品牌推廣，目標(biāo)市場無邊界數(shù)個店員，分工合作，節(jié)省高額賣場費用，化本錢為利潤淘寶商城功能亮點:1）個性店鋪模板：更多的設(shè)計區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個性!2）活動推廣：商家均可報名商城定期組織的促銷活動，把生意帶到家門口。3）獨享貨到付款：只對商城賣家的貨到付款效勞，打破網(wǎng)絡(luò)購物障礙，客戶源源不斷。4）各類賬單明細(xì)：積分、傭金、保證金明細(xì)，隨時查詢，輕松下載，幫商家算好生意賬。5）全新評分體系：順暢的交易流程、全新的評分體系，省事省力的同時幫商家?guī)砀嗟目诒N售!6）圖片存儲：更大的圖片存儲空間，更快的圖片瀏覽速度，讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買家。價低是淘寶商城優(yōu)勢。某種意義上說，淘寶商城是正品的代名詞，對企業(yè)品牌傳播有積極推動作用。由于淘寶商城不需要像家電賣場一樣有經(jīng)營場所，不需要大量的實物樣機(jī)展示，又減少了人力、電力等的消耗，運營本錢相對非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價格整體上比門店要略低一些，因為沒有了實際的房租費用、營業(yè)人員費用等各方面壓力，淘寶商城完全可以將價格直接標(biāo)到商家和廠家所能承受的最低底限。因此，低價促銷擁有更大的操作空間，給消費者讓利的幅度也更大。據(jù)了解，在交款上一般采用在線支付、貨到付款等最常見的支付方式，由于家電這種大件商品的價格相對較高，所以貨款支付的平安問題尤為突出。在這方面，貨到付款以其方便和平安一直是消費者比較信賴的付款方式。競爭分析1、有無行業(yè)壟斷：無行業(yè)壟斷2、主要競爭對手情況：公司實力、產(chǎn)品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等）：經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟，但是他們所使用的經(jīng)營模式存在著一些明顯的失誤，我們曾經(jīng)對一些消費人群進(jìn)展了深入的調(diào)研，他們對網(wǎng)上購物最為擔(dān)憂的依然是被欺騙，經(jīng)過了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的開展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對于消費者而言信譽(yù)度還不夠高，產(chǎn)品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌，把好，服裝質(zhì)量關(guān)，讓顧客得到滿意的性價比，相信我們網(wǎng)店肯定會在淘寶商城做到不錯的位置。3、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢：我們采用網(wǎng)店和實體店和網(wǎng)店同時運營，來提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度;再者，在網(wǎng)店運營的前期我們將大力進(jìn)展廣告宣傳，將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點上，我們將和各大服裝生產(chǎn)廠家合作，每件我們網(wǎng)店買的產(chǎn)品，我們都將在衣服的后領(lǐng)上、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽或者LOGO。這樣我們網(wǎng)店的廣告費也將減少一大筆，同時還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。網(wǎng)店的主要開展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)1、戰(zhàn)略目標(biāo)：讓網(wǎng)上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群承受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。2、階段目標(biāo)：尋找適宜自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)展?fàn)I銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。3、進(jìn)度安排：第一個階段：市場調(diào)研，分析問卷，了解客戶需求;第二個階段：確定貨源，開發(fā)客戶;第二個階段：實體店開張;淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);第三個階段：宣傳推廣;第四個階段：網(wǎng)店及實體店進(jìn)入正軌運營;第五個階段：開發(fā)自己的網(wǎng)站;第六個階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng);終極目標(biāo)：利用網(wǎng)店做成一個遍布全球的連鎖商店，即在全國各地都設(shè)有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點。市場營銷1、銷售政策的制定：實體店營銷+網(wǎng)上營銷，一個能在現(xiàn)實生活中找到的實體店，能