華能國貿(mào)組織設(shè)計2002年2月目錄組織結(jié)構(gòu)崗位設(shè)置部門職責華能設(shè)計組織結(jié)構(gòu)董事會董事長監(jiān)事會總經(jīng)理戰(zhàn)略規(guī)劃委員會技術(shù)中心營銷中心管理中心技術(shù)品管部辦公室財務(wù)部人力資源部投資管理部東南亞銷售部歐洲銷售部中東銷售部美洲銷售部成套部財務(wù)規(guī)劃委員會供應(yīng)管理部市場運作部2006年組織結(jié)構(gòu)設(shè)計（一）總經(jīng)理WAL事業(yè)部成套事業(yè)部MARQUIS事業(yè)部財務(wù)中心技術(shù)中心管理中心投資管理部財務(wù)部人力資源部辦公室質(zhì)量管理部技術(shù)研究部企劃部配送中心供應(yīng)部營銷部供應(yīng)部營銷部運作部營銷部2006年組織結(jié)構(gòu)設(shè)計（二）總經(jīng)理WAL公司國際技術(shù)合作公司MARQUIS公司財務(wù)中心技術(shù)中心管理中心投資管理部財務(wù)部人力資源部辦公室質(zhì)量管理部技術(shù)研究部企劃部配送中心供應(yīng)部營銷部綜合管理部供應(yīng)部營銷部綜合管理部運作部營銷部綜合管理部目錄組織結(jié)構(gòu)崗位設(shè)置部門職責目錄組織結(jié)構(gòu)崗位設(shè)置部門職責部門名稱地區(qū)銷售部職能：

實現(xiàn)公司銷售目標，組織和實施售前、售中、售后服務(wù)考核指標及權(quán)重：銷售收入市場占有率應(yīng)收帳款壞賬率及延誤天數(shù)客戶滿意度、客戶投訴率預(yù)生產(chǎn)需求預(yù)測準確性重要任務(wù)完成情況地區(qū)銷售部上級：營銷總監(jiān)擬設(shè)崗位：地區(qū)銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)員涉及流程名稱：產(chǎn)品銷售流程貨款回收流程經(jīng)銷商選擇流程合同報價流程部門職責：根據(jù)公司銷售計劃制定年度工作計劃并組織實施。完成地區(qū)年度銷售任務(wù)，并負責貨款回收。負責協(xié)調(diào)用戶培訓(xùn)、技術(shù)支持、貨物退換和維修等售后服務(wù)。經(jīng)銷商開發(fā)和管理。提出市場推廣建議，并負責實施市場推廣方案收集和整理市場情報并反饋給公司有關(guān)部門。及時跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量情況并反饋給公司有關(guān)部門。負責制定并完善銷售管理制度，保證服務(wù)質(zhì)量。地區(qū)銷售部部門職責：根據(jù)公司營銷目標制定年度工作計劃。完成年度銷售任務(wù)，并負責帳款回收。負責組織成套項目投標工作，負責中標后追蹤和簽訂合同。負責成套業(yè)務(wù)代理商和合作伙伴開發(fā)與管理。負責組織成套項目的實施工作。收集和整理市場情報并反饋給公司有關(guān)部門。及時跟蹤項目質(zhì)量情況并反饋給公司有關(guān)部門。負責制定并完善成套項目管理制度。成套部部門名稱技術(shù)品管部職能：負責組織公司新產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及老產(chǎn)品技術(shù)改良，技術(shù)標準制定與技術(shù)認證，產(chǎn)品工藝設(shè)計，專利申請與管理；根據(jù)公司的質(zhì)量目標，制定并實施各項產(chǎn)品的質(zhì)量計劃，保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量；參與產(chǎn)品質(zhì)量問題分析并提出改進措施；為銷售和市場提供技術(shù)支持?？己酥笜思皺?quán)重：開發(fā)任務(wù)完成情況研發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品化率產(chǎn)品的技術(shù)穩(wěn)定性技術(shù)文檔整理規(guī)范性出廠產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品退貨率

客戶質(zhì)量投訴次數(shù)質(zhì)量標準、檢驗標準完善程度

質(zhì)量記錄完善程度產(chǎn)品改進所導(dǎo)致的產(chǎn)品成本節(jié)約重大任務(wù)完成情況技術(shù)品管部上級：技術(shù)總監(jiān)擬設(shè)崗位：技術(shù)品管部經(jīng)理技術(shù)開發(fā)主管技術(shù)開發(fā)、工業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)工藝設(shè)計品管主管質(zhì)量工程師、質(zhì)檢員涉及流程名稱：新產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)流程技術(shù)改良流程產(chǎn)品質(zhì)量檢驗流程部門職責：根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)計劃要求進行新產(chǎn)品研究開發(fā)，并負責現(xiàn)有產(chǎn)品的改良與技術(shù)完善工作，記錄和整理各種實驗數(shù)據(jù)、技術(shù)報告、軟件等技術(shù)文檔，按有關(guān)規(guī)定及時存檔做好物資、產(chǎn)品的檢驗，妥善保管檢驗紀錄，建立質(zhì)量檔案收集最新技術(shù)信息，提出產(chǎn)品開發(fā)建議和技術(shù)可行性分析制定公司主要產(chǎn)品、關(guān)鍵零配件、原材料的技術(shù)標準、質(zhì)量標準和檢測標準，組織技術(shù)認證和專利申請、管理工作負責公司項目合同簽訂前的技術(shù)支持工作，解決合同履行過程中和售后維護中的技術(shù)問題，參與用戶質(zhì)量投訴的處理工作，并負責組織質(zhì)量事故的分析、鑒定、處理工作參加技術(shù)培訓(xùn)教材的編寫，負責對內(nèi)部技術(shù)人員及用戶的技術(shù)培訓(xùn)對供應(yīng)合作廠家提供技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量管理指導(dǎo)，提高廠家技術(shù)水平和質(zhì)量管理水平對產(chǎn)品質(zhì)量狀況進行分析，協(xié)助設(shè)計、工藝、生產(chǎn)環(huán)節(jié)改善產(chǎn)品質(zhì)量根據(jù)需要對供應(yīng)廠商所使用的原材料和過程中質(zhì)量進行監(jiān)控制定和完善質(zhì)量檢驗制度、開發(fā)管理制度，確保技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量水平技術(shù)品管部部門職責：保障產(chǎn)品銷售工作的順利進行，制定合理的采購計劃并組織實施。對采購工作和供應(yīng)商庫存計劃進行統(tǒng)籌策劃，降低供應(yīng)商庫存成本。選擇、考核和管理供應(yīng)商，建立長期互惠互利的合作關(guān)系，建立供應(yīng)商檔案。收集、整理并完善供應(yīng)市場信息。協(xié)調(diào)和處理退貨和返工事宜，提供售后支持。參與產(chǎn)品質(zhì)量事故分析與解決。負責組織成套項目供應(yīng)工作。制定供應(yīng)管理制度、庫存管理制度，確保供應(yīng)管理質(zhì)量達到標準。供應(yīng)管理部部門名稱市場運作部職能：負責公司營銷規(guī)劃與推廣；負責客戶投訴的處理；負責協(xié)調(diào)銷售合同的履行；負責進行報關(guān)、單證、貨物配載、運輸、業(yè)務(wù)統(tǒng)計等工作?？己酥笜思皺?quán)重：交貨及時率、貨運及時率貨運差錯次數(shù)運輸成本下降率統(tǒng)計任務(wù)完成及時率銷售收入、市場占有率市場推廣方案實施效果市場分析報告質(zhì)量新產(chǎn)品立項數(shù)量重要任務(wù)完成情況市場運作部上級：營銷總監(jiān)擬設(shè)崗位：市場運作部經(jīng)理 客服專員服務(wù)專員單證員、配載員品牌運作平面設(shè)計信息統(tǒng)計員涉及流程名稱：客戶投訴處理流程產(chǎn)品價格制定流程市場推廣流程新產(chǎn)品開發(fā)立項流程產(chǎn)品配貨流程部門職責：負責制定年度營銷計劃并督促銷售部門貫徹執(zhí)行制定公司品牌、產(chǎn)品推廣和公關(guān)策劃方案并組織實施實施客戶滿意率調(diào)查和經(jīng)銷商滿意率調(diào)查，并作相應(yīng)處理收集、匯總市場信息，進行市場調(diào)研，并遞交相關(guān)報告負責產(chǎn)品規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)建議負責公司的品牌及注冊商標的管理與保護公司對外網(wǎng)站內(nèi)容的更新和管理負責接收經(jīng)銷商投訴電話，組織協(xié)調(diào)相應(yīng)部門解決負責銷售合同履行的全過程協(xié)調(diào)工作，確保合同履行安排貨物運輸、配載，辦理單證、報關(guān)手續(xù)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計并報送有關(guān)部門制定并完善各項市場運作和業(yè)務(wù)支持相關(guān)制度市場運作部部門職責：進行宏觀經(jīng)濟預(yù)測、外匯市場預(yù)測和公司需要的資金預(yù)測，實現(xiàn)對資金的有效調(diào)度編制和執(zhí)行預(yù)算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃，擬定并實施資金籌措和使用方案，合理有效使用資金進行各項成本的預(yù)測、計劃、分析和考核，加強對成本費用的控制定期進行財務(wù)分析和公司運行狀況分析，為公司經(jīng)營管理決策提供翔實依據(jù)進行稅務(wù)籌劃，辦理稅務(wù)事宜對公司各項業(yè)務(wù)計劃、公司投資項目進行財務(wù)可行性論證參與合同條款審查工作，監(jiān)督合同的執(zhí)行情況，監(jiān)控合同執(zhí)行風險負責財務(wù)資料的真實、準確，各類憑證、數(shù)據(jù)的存檔執(zhí)行國家規(guī)定的會計準則，制定公司內(nèi)部財務(wù)、會計制度和工作程序財務(wù)部部門名稱辦公室職能：

負責為公司管理層提供決策支持，保證公司內(nèi)部管理體系的完整和平穩(wěn)運行；進行公司形象推廣、公關(guān)和公司企業(yè)文化建設(shè)，負責公司法律事務(wù)、行政支持工作

考核指標及權(quán)重：制度建設(shè)完善性公司網(wǎng)絡(luò)運行的穩(wěn)定性員工滿意度固定資產(chǎn)狀況后勤支持投訴率重要任務(wù)完成情況辦公室上級：管理總監(jiān)擬設(shè)崗位：辦公室主任法律顧問電腦維護、網(wǎng)絡(luò)維護行政助理前臺、文書、司機、清潔工

涉及流程名稱：重大活動組織流程印章管理流程計算機維修流程文件借閱流程部門職責：負責組織制定和完善公司各項管理制度，并監(jiān)督各項制度執(zhí)行情況負責組織制定公司長期發(fā)展規(guī)劃，制定公司年度經(jīng)營計劃負責來訪人員的接待，組織公司各種會議和其它重大活動負責對公司總經(jīng)理指示和總經(jīng)理辦公會決議進行督辦與落實負責文書、印章管理、合同審查及一般法律事務(wù)處理負責公司內(nèi)部出差管理與支持、文件的打印、復(fù)印及辦公設(shè)備的維修、養(yǎng)護、車輛管理、辦公場所的使用管理、辦公用品（低值易耗品）的采購與管理、固定資產(chǎn)采購與管理、檔案管理、保密、安全、消防和清潔衛(wèi)生等工作負責公司計算機、網(wǎng)站及信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、管理和日常維護負責公司對外的形象宣傳與公關(guān)，對內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。完成總經(jīng)理交辦的其它工作辦公室部門職責：管理公司投資業(yè)務(wù)，并負責所投資企業(yè)的審計制定公司投資戰(zhàn)略規(guī)劃，尋找投資機會，組織對項目進行可行性分析，并提出評估意見進行投資項目的操作制定并完善投資管理制度完成總經(jīng)理交辦的其他工作投資部部門名稱人力資源部職能：

負責公司的人力資源規(guī)劃、員工招聘、績效考核、薪酬福利管理、員工激勵、培訓(xùn)和開發(fā)、員工勞動關(guān)系管理以及員工溝通?？己酥笜思皺?quán)重：人員供應(yīng)招聘效果培訓(xùn)效果