突破企業(yè)管理瓶頸第一頁，共四十七頁，2022年，8月28日行業(yè)大都進(jìn)入成熟期同質(zhì)化競爭、供過于求

前言企業(yè)高成本時代已經(jīng)來臨一、是各行業(yè)價格高位運行，要防止“原材料、水、電、油、”。二、是勞動成本會持續(xù)上漲，經(jīng)濟(jì)發(fā)展告別低勞動力成本時代。三、是資源環(huán)境成本會上升。四、是能源價格調(diào)整帶來的物價變動。五、變化比計劃快。第二頁，共四十七頁，2022年，8月28日全國工商聯(lián)2010年《中國民營企業(yè)報告》藍(lán)皮書顯示2010年民企數(shù)量943萬多家1經(jīng)營環(huán)境比十年前復(fù)雜了3.5倍；2競爭比十年前增加4.5倍；3平均壽命2.9年，比十年前縮短80％；

4中國民企每天約有3140家企業(yè)倒閉，每小時有131家企業(yè)關(guān)閉！第三頁，共四十七頁，2022年，8月28日您的行業(yè)目前競爭

激烈不激烈?

第四頁，共四十七頁，2022年，8月28日什么是企業(yè)家最可貴的品質(zhì)？第五頁，共四十七頁，2022年，8月28日好買賣好機(jī)會做生意Business做企業(yè)Firm做公司Corporation好品牌好規(guī)范好制度好文化價值實現(xiàn)路徑第六頁，共四十七頁，2022年，8月28日第一階段創(chuàng)業(yè)階段(個人魅力)第二階段集合階段(齊心協(xié)力)第三階段正規(guī)化管理(科學(xué)管理)第四階段精細(xì)化管理(團(tuán)隊智慧)企業(yè)發(fā)展的四個階段第七頁，共四十七頁，2022年，8月28日障礙1猴子跑到自己背上下屬有問題向您請示：第八頁，共四十七頁，2022年，8月28日員工是問題的解決者領(lǐng)導(dǎo)是做決定的人第九頁，共四十七頁，2022年，8月28日障礙2僅教導(dǎo)而不啟發(fā)員工你培訓(xùn)部屬了嗎？第十頁，共四十七頁，2022年，8月28日經(jīng)驗是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)！知識改變命運學(xué)習(xí)成就未來！過去曾經(jīng)成功的經(jīng)驗，有可能是今天失敗的原因。

——李嘉誠李嘉誠談學(xué)習(xí)第十一頁，共四十七頁，2022年，8月28日

沒有培訓(xùn)的員工是一群職業(yè)殺手?。罴握\第十二頁，共四十七頁，2022年，8月28日你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的競爭對手不會！——杰克.韋爾奇第十三頁，共四十七頁，2022年，8月28日障礙3常說形容詞而不細(xì)節(jié)量化心態(tài)的實現(xiàn)不在你能不能而在你肯不肯第十四頁，共四十七頁，2022年，8月28日你的企業(yè)到底有多少漏洞?利潤您的銷售管理

產(chǎn)品團(tuán)隊執(zhí)行戰(zhàn)略服務(wù)

企業(yè)文化人力資源第十五頁，共四十七頁，2022年，8月28日沒有績效考核就等于沒有管理

——彼得.德魯克第十六頁，共四十七頁，2022年，8月28日1.導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo)2.提供員工績效改善建議、建立績效伙伴關(guān)系3.招募與甄選有效性的依據(jù)4.培訓(xùn)與開發(fā)有效性的依據(jù)5.晉升、調(diào)職、降級的依據(jù)6.獎酬分配的依據(jù)二.績效考核結(jié)果的六種運用技巧第十七頁，共四十七頁，2022年，8月28日障礙4只重結(jié)果不重思想觀念變行為變行為變結(jié)果就改變?nèi)纾旱椒侵拶u皮鞋的故事價格≠價值第十八頁，共四十七頁，2022年，8月28日障礙5只看問題而不看目標(biāo)第十九頁，共四十七頁，2022年，8月28日找媳婦第二十頁，共四十七頁，2022年，8月28日找個媳婦

爹對兒子說，我想給你找個媳婦。兒子說，可我愿意自己找！爹說，但這個女孩子是比爾蓋茨的女兒！兒子說，要是這樣，可以。然后他爹找到比爾蓋茨，說，我給你女兒找了一個老公。比爾蓋茨說，不行，我女兒還??！爹說，可是這個小伙子是世界銀行的副總裁！比爾蓋茨說，啊，這樣，可以考慮！最后，爹找到了世界銀行的總裁，說，我給你推薦一個副總裁！總裁說，可是我有太多副總裁了，多余了！爹說，可是這個小伙子是比爾蓋茨的女婿！總裁說，這樣呀，行！第二十一頁，共四十七頁，2022年，8月28日目標(biāo)設(shè)定法則有難度的具體的可衡量的可達(dá)成的有時間的第二十二頁，共四十七頁，2022年，8月28日計劃細(xì)節(jié)量化計劃要從細(xì)節(jié)上尋找方法，追求完美，要量化；細(xì)節(jié)指動作、步驟、做法的規(guī)范動作研究+分工原理標(biāo)準(zhǔn)步驟+嚴(yán)格要求科學(xué)方法+效率改善第二十三頁，共四十七頁，2022年，8月28日障礙6未能堅持以事實和制度為基礎(chǔ)或多重標(biāo)準(zhǔn)追逐時髦管理論點——又想開明，又想人本。中國人管人時，應(yīng)先用法家，法家最重要的是規(guī)范，選把規(guī)矩統(tǒng)統(tǒng)做好，接著是儒家，強(qiáng)調(diào)做人的道理，然后是墨家，強(qiáng)調(diào)兼愛天下，最后道家最高的老莊玄學(xué)，無為而治。第二十四頁，共四十七頁，2022年，8月28日第二十五頁，共四十七頁，2022年，8月28日有情的領(lǐng)導(dǎo)無情的管理絕情的制度第二十六頁，共四十七頁，2022年，8月28日立法從？（寬、嚴(yán)）執(zhí)法從？（寬、嚴(yán)）第二十七頁，共四十七頁，2022年，8月28日障礙7用錯了人第二十八頁，共四十七頁，2022年，8月28日價值觀共識=共事回答你最崇拜的人是誰？

第二十九頁，共四十七頁，2022年，8月28日價值觀如果同時發(fā)生以下五件事情請把你處理的先后順序排序

A有人敲門

B水龍頭沒關(guān)，水嘩嘩的流

C外面下著雨，棉被沒收

D孩子在哇哇大哭

E電話鈴在急促的響第三十頁，共四十七頁，2022年，8月28日答案A有人敲門——朋友B水龍頭沒關(guān)，水嘩嘩的流——金錢C外面下著雨，棉被沒收——性D孩子在哇哇大哭——家庭E電話鈴在急促的響——事業(yè)代表人生五件重要的事情選擇的先后順序代表了價值觀傾向第三十一頁，共四十七頁，2022年，8月28日第三十二頁，共四十七頁，2022年，8月28日障礙8只喊口號不去落實第三十三頁，共四十七頁，2022年，8月28日以客戶為中心執(zhí)行力第三十四頁，共四十七頁，2022年，8月28日執(zhí)行中層：正確的做事高層：做正確的事基層：把事做正確建立愿景制定戰(zhàn)略分配資源實施管理建立程序制定標(biāo)準(zhǔn)第三十五頁，共四十七頁，2022年，8月28日市場客戶市場客戶產(chǎn)品與服務(wù)企業(yè)的基本運營模型資本運營流程再造經(jīng)營監(jiān)控戰(zhàn)略/計劃管理反饋/匯報人力資源管理信息管理質(zhì)量管理財務(wù)管理行政管理法律營銷管理營銷策略品牌管理產(chǎn)品策略生產(chǎn)與制造研究與開發(fā)銷售與服務(wù)項目管理技術(shù)管理產(chǎn)品計劃供應(yīng)鏈管理質(zhì)量控制產(chǎn)品制造市場信息客戶服務(wù)銷售決策價值鏈主價值鏈支持價值鏈第三十六頁，共四十七頁，2022年，8月28日忙--茫--盲—亡一流的老板，市場、戰(zhàn)略二流的老板，忙三流的老板，茫四流的老板，盲五流的老板，亡第三十七頁，共四十七頁，2022年，8月28日忙--茫--盲—亡一流的管理人員，目標(biāo)、計劃、改進(jìn)；二流的管理人員，忙、救火；三流的管理人員，茫四流的管理人員，盲五流的管理人員，亡第三十八頁，共四十七頁，2022年，8月28日障礙9總是責(zé)備而不贊美贊美的技巧1、及時2、具體3、公開4、更公開5、炫耀第三十九頁，共四十七頁，2022年，8月28日情境何文匯是你的部屬中最為精明能干的一位。不久前，透過你的推薦，他曾經(jīng)代表你的上司—研究發(fā)展處的王處長—向剛剛接任總經(jīng)理的吳先生，簡單介紹研發(fā)處的未來發(fā)展計劃。由于何文匯精湛的專業(yè)素養(yǎng)，以及極具說服力的口才，他作完簡報后立即贏得吳總高度贊賞。--------為了激勵何文匯，你左思右想終于想到了四種途徑：1、告訴何文匯，你將建議上級對他提供某種方法的獎勵。2、告訴何文匯，三個禮拜后，你將請他全家吃飯，以表示你對他格外付出的謝意。3、在未來三個禮拜之內(nèi)，對何文匯特別表示關(guān)愛，以令他了解你對他的器重與感激。4、設(shè)法令他覺得，若他不將兩樁事做好，他將對不起你，因為要不是你過去常常在上司面前稱贊他，他將不可能有今日。

請評估以上諸種激勵手段，并編排它們的優(yōu)劣順位；第四十頁，共四十七頁，2022年，8月28日障礙10凡事等指示而不創(chuàng)新第四十一頁，共四十七頁，2022年，8月28日工作程序創(chuàng)新人員創(chuàng)新流程創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新第四十二頁，共四十七頁，2022年，8月28日使命和愿景如何留住人才?1第四十三頁，共四十七頁，2022年，8月28日如何留住人才?

誠＝言＋成言必行行必果信＝人＋言人無信不立3、人格魅力留人才傾財足以聚人，量寬足以帶人。

身先足以率人，律己足以服人。－牛根生

2、品德留人才：誠信第四十四頁，共四十七頁，2022年，8月28日6、培訓(xùn)成長留人才5、股份留人才4、