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文檔簡介
管理學原理題庫(請根據(jù)實際情況從中抽取合適的題目)一、單項選擇題(在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的,請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi))1.企業(yè)中存在著“非正式組織”的觀點來源于(A.現(xiàn)代管理理論B.管理過程理論C.科學管理理論2.在整個管理工作中處于首要位置的是(A.計劃B.組織C.領導)。D.霍桑試驗結論D.控制3.美國的卡內(nèi)基-梅隆大學教授赫伯特.A.決策理論學派B.行為科學學派C.權變理論學派D.管理程序?qū)W派)4.某公司始終堅持人是第一位的,關心員工,培養(yǎng)員工的歸屬感,請請向他們采用了哪種人性的假設?()A.經(jīng)濟人假設B.社會人假設C.自我實現(xiàn)人假設D.復雜人假設5.幅度,對于下列四種說法,你最贊同哪一種?()A.管理幅度越窄,越易控制,管理人員的費用也越低。B.管理幅度越寬,組織層次越少,但管理人員的費用會大幅度上升。C.管理幅度應視管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素的不同而定。D.管理幅度的確定并不是對任何組織都普遍重要的問題,無須過多考慮。6.理在工作中存在的主要問題可能是什么(A.對下述銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關心;B.對銷售任務的完成沒有給予充分的關注;C.事無巨細,過分親歷親為,沒有做好授權工作;D.沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標7.用數(shù)字編制一定時期的計劃,也就是用財務數(shù)字來表明預期結果的方法是(A.比例分析法8.如果某種渠道使用過多,會在下屬中造成高高在上、獨裁專橫的印象,使下屬產(chǎn)生心理抵觸情緒,影響團體的士氣。這種溝通渠道是(B.財務計劃C.定量分析D.預算A.上行溝通B.下行溝通C.平行溝通D.斜向溝通.9.從期望理論中,我們得到的最重要啟示是(A.目標效價高低是激勵是否有效的關鍵B.期望概率的高低是激勵是否有效的關鍵C.存在著負效價,應引起領導者注意D.應把目標效價和期望概率進行優(yōu)化組合10.具備(A.領導技能B.組織技能C.概念技能D.人際技能11.某公司為了更好地開展業(yè)務,制定了重組計劃,該計劃準備在全國六大地區(qū)今后朝什么方向發(fā)展(A.集權化B.分權化)?C.部門化D.矩陣化12.企業(yè)的基層領導要成為一個內(nèi)行的領導,必須具備下列哪類知識和技能()?A.管理知識和能力C.戰(zhàn)略知識和能力B.技術知識和能力D.管理與技術方面的知識和能力13.關于網(wǎng)絡組織結構的說法,不正確的是(A.網(wǎng)絡結構中只有一個權力中心B.網(wǎng)絡結構是適應型的、學習型的組織結構C.網(wǎng)絡結構也需要不斷地調(diào)整D.網(wǎng)絡組織中各成員的角色不是固定的,而是變動的14.某公司有三級管理層:公司總部、產(chǎn)品部(共有12個產(chǎn)品部)和各職能部領導。為此,提出以下組織變革方案,請選出你認為最可行的方案(A.在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個按產(chǎn)品大類組成的管理層B.更換一位能力更強的公司總裁C.淘汰幾種產(chǎn)品D.各產(chǎn)品部實行自主管理15.控制工作得以開展的前提條件是(A.建立控制標準B.分析偏差原因C.采取矯正措施D.明確問題性質(zhì)16.正常周轉運作的是(A.計劃決策流程B.資金核算流程C.資金籌措流程D.生產(chǎn)作業(yè)流程17.如果某位以前表現(xiàn)不太好的員工在完成一項艱巨任務中,表現(xiàn)非常出色,對企業(yè)作出很大的貢獻,你認為以下做法哪種最好?()。A.不加評論,以免他乘機提出各種可能讓你無法滿足的要求。B.等遇到合適的機會時,如出現(xiàn)了許多先進職工時,再集中開會給予表揚。C.立即向他表示祝賀并就此給予物質(zhì)獎勵。D.等他進一步努力,不要再倒退回以前的那種狀態(tài)中去了。18.響力來源于(A.法定權力B.獎懲權力C.專家權力D.感召權力1.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,以下屬于激勵因素的有哪些()。A.與同事的關系B.提升C.個人發(fā)展的可能性D.工資E.受到重視2.雖然組織的類型、形式和規(guī)??赡芨饔胁町?,但其內(nèi)部都含有以下基本要素)。A.人與物B.信息C.管理D.機構E.目的3.管理活動中的“慢性問題”是指()。(ABC.人們對其存在已習以為常,不愿承認和解決的問題D.對多數(shù)人的工作和利益會產(chǎn)生顯而易見影響的問題E.容易被人們發(fā)現(xiàn)、承認和解決的問題4.管理是一種社會文化現(xiàn)象,其存在的必要條件是()。A.管理理論B.一致目標C.管理實踐D.集體活動E.管理原理5.基于公平理論,當員工感到不公平時,有可能采取的行為有(A.改變自己的投入B.改變自己的產(chǎn)出。C.改變自我認識。D.改變對其他人的看法。E.選擇另一個不同的參照對象。)。6.構成管理的必要條件是(A.群體活動B.共同目標7.下列問題中可用來考核管理人員計劃能力的是。)。C.信息反饋D.及時協(xié)調(diào)E.組織領導A.他是否為本部門制定與公司目標有明確關系的可考核的長期和短期目標?B.他是否對下屬在進行工作、承擔責任的過程中授予相應的職權?C.他是否理解公司政策在其他決策中的指導作用,并確保下屬也這樣做?D.他是否定期檢查計劃的執(zhí)行情況,以確保部門的實際工作與計劃要求相一致?E.的地位區(qū)別?8.從決策在管理中的地位和作用看(A.決策是計劃工作的核心B.決策是主管人員的首要工作D.決策只是高層領導的事情E.決策是行為的選擇)。C、決策是管理的基礎9.廣義的計劃工作包括()。A.制訂計劃B.執(zhí)行計劃C.檢查計劃D.組織攻關E.反饋結果10.控制系統(tǒng)應切合主管人員的個別情況,是因為()。A.否則它就沒有用處B.主管人員知識水平有限C.該系統(tǒng)要協(xié)助每個主管人員進行控制E.易于主管人員理解和運用D.主管人員各有個性特點11.領導的最新觀點,“領導魅力的領導理論”,它指的是當下屬觀察到某些行的關鍵特點()。A.自信B.遠見C.清楚表達目標的能力D.對目標堅定的信念E.不循規(guī)蹈矩的行為12.選聘應注意的問題是()。A.選聘條件要適當B.注意候選人的潛在能力C.注意選聘的人員應具有較高的素質(zhì)和能力D.正確對待文憑和水平的關系E.敢于啟用年輕人13.主管人員通過對獲得的偏差信息進行分析,就可以找出(A.哪些方面出現(xiàn)偏差B.偏差的大小C.偏差出現(xiàn)的原因D.應該負責的人員E.需要采取的措施)。14.按地區(qū)劃分部門的優(yōu)點有()。A.有利于改善地區(qū)內(nèi)的協(xié)調(diào)B.有利于改善地區(qū)之間的協(xié)調(diào)C.有利于培養(yǎng)人才D.有利于取得地區(qū)經(jīng)營的經(jīng)濟效益E.有利于加強主管部門的控制15.影響管理寬度的因素有()。A.主管人員與其下屬雙方的能力B.面對問題的種類C.組織溝通的類型與方法D.授權的大小E.計劃是否完善16.集權制的特點有().A.經(jīng)營決策權大多集中在高層領導B.上級對下級控制較多C.統(tǒng)一經(jīng)營D.統(tǒng)一核算E.多用于組織規(guī)模大,決策數(shù)目多,分散程度大的企業(yè)三、判斷題(下列各題中,正確的劃√,錯誤的劃×;如果你認為是正確的請說明理由,如果你認為是錯誤的請將正確的表述寫在答題卷上)1.管理活動既強調(diào)計劃、決策,又注重實施、控制,用一句話來表達,較為恰當)2.)3.可以看出,該企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度為4)4.在會議的開始時大家都在傾聽張經(jīng)理的漫無邊際的閑聊,時間已過一個多小)5.)6.)7.適合使用單向溝通的情況是下屬能對解決問題提供有價值的信息和建議。()8.9.勞動分工有助于提高工作效率,但分工過細也容易降低組織整體的運作效率。)()10.非正式組織普遍存在,不但無法硬性禁止使之消失,而且還應考慮它們對于滿足職工個人心理需要的積極作用。正確的態(tài)度應當是給予適當?shù)闹笇Ш褪鑼В?1.只要決策者按正確的決策程序和決策方法辦事,就一定能找到最優(yōu)的決策方12.因為人們很難獲得最優(yōu)決策,只能接受滿意決策,而滿意決策完全取決于決)))13.)16.如果管理者在把任務分配給下屬的同時,也把相應的權力授予其下屬,則日)17.)四、填空題1.重,屬于保健因素的是(2.在一個企業(yè)中,能夠創(chuàng)造較大數(shù)量利潤的經(jīng)營單位是(3.擁有的職權是一種()經(jīng)營單位。4.)控制的描述。5.指()決策往往難以把握市場。6.應(7.企業(yè)目前狀況及可能的發(fā)展余地情況,這時管理者需要的技能主要是(技能。)8.企業(yè)管理者對待非正式組織的態(tài)度應該是(9.10.使長、中、短期計劃相銜接,且內(nèi)容近細遠粗的計劃方法是(11.在張經(jīng)理回到辦公室前的一個小時中一直緊張地收拾、打掃辦公室。這是一個()行為的例子。五、簡答題1.理者如何才能有效地做到這一點。1111分2.的主要原因是什么?可以采取什么解決措施?。3.舉例說明管理者為什么要合理地掌握控制的“度”?4.你怎樣認識管理基本職能之間的相互關系與區(qū)別。5.法?請說明你的理由。6.管理和領導是一回事嗎?如果不是,區(qū)別在哪里?六、論述題1.怎樣才能使一個管理者成為一個受下屬愛戴的有效的領導者?2.為什么組織變革會遇到阻力?管理者可以采取哪些方法來克服變革的阻力?3.怎樣才能建立起一個有效的控制系統(tǒng),以衡量你所在部門工作方面所取得的業(yè)績?七、計算題1.甲公司生產(chǎn)銷售某種產(chǎn)品的固定成本是15萬元,除去固定成本外,該產(chǎn)品每單位變動成本為2.5元。若此產(chǎn)品市場售價為7.5元。則計算并回答下列問題。①盈虧平衡時的銷售量?②若利潤為20萬元,應銷售多少件產(chǎn)品?③若銷售25000件,企業(yè)是否盈利?盈虧多少萬元?2.0.03每件0.05元。如果每天生產(chǎn)的產(chǎn)品當天銷售不完,則每天要損失0.01元。該廠每天的產(chǎn)量可以是01000件、2000件、3000件、4000件;根據(jù)市場需要,每天銷售的數(shù)量可能為0件、1000件、2000件、3000件、4000件。請問該工廠應如何安排每天的生產(chǎn)?八、案例分析題1.當今成功的組織是日益精干、快速和靈活的。大約30年前,成功的管理者都看重穩(wěn)定性、可預見性和由規(guī)模經(jīng)濟取得的效率性。但許多昨天的“明星”已經(jīng)消失。下表是對20世紀60年代和90年代各行業(yè)的高績效組織進行的對比。90?那就是精干、快速和靈活。具體地說,它們與60年代的“明星”組織相比,一般人員更少;相對扁平而不是高聳,以團隊結構取代層次結構;依過程或顧客而不是職能進行組織。90年代的“明星西南航空公司豐田汽車公司有線新聞網(wǎng)(CNN)戴爾計算機公司查爾斯一施瓦布公司沃爾瑪公司電訊美國電話電報公司金屬陶瓷信息中心(TheLimited)和微軟公司已經(jīng)在設動地進行低成本的生產(chǎn)。以鋼鐵行業(yè)為例,納科(Nucor)公司的許多煉鋼廠就比美國鋼鐵公司(USSteel)和伯利恒(Bethlehem)鋼鐵公司等大工廠的效率高出20%~60%。司在首席執(zhí)行官與工人之間只有7個層次,而通用汽車公司卻有21個層次,福特汽車公司也有17只有21個人,他們控制著遍布全美的22家鋼鐵廠。公司,1500名員工現(xiàn)在都按水平方向進行組織。這些員工不是在部門中工作,25人組成的領導小組。流程下面是按顧客定義的活動過程(柯達經(jīng)營單位)數(shù)員工都以半自治的團隊方式開展工作。(1)你認為90年代“明星”企業(yè)之所以成為“明星”,主要是什么原因?(2)你認為現(xiàn)在的公司應該進行怎樣的組織變革可以成為“明星”企業(yè)?2.在第一次服役時,古羅馬的士兵要在莊嚴的儀式中宣誓,保證永不背叛規(guī)范,另一方面,由于懦弱或不服從命令而企圖逃避最嚴厲的處罰,那也是辦不到的。最固定不變的格言是,好的士兵害怕長官的程度應該遠遠超過害怕敵人的程度。蠻人一時的沖動是做不到這一點的。我應當是前者,什么時候是后者?!痹跂|方,則有“滴水之恩,涌泉相報”,“視卒如愛子,可與子俱死”等戰(zhàn)》)“愛設于先,威嚴在后,不可反是也。”(《李衛(wèi)公問對·中》)孫子兵恩威并濟?!痹诂F(xiàn)代管理中,這些說法是否還有意義?該不該使用這些手段?譬如大棒、胡蘿卜、施恩、威懾
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