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企業(yè)營(yíng)銷管理過程知識(shí)第二章企業(yè)營(yíng)銷管理過程第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的意義
1、是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證。2、使企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有整體的規(guī)劃和統(tǒng)一的安排。3、提高了企業(yè)對(duì)資源利用的效率。4、增強(qiáng)了企業(yè)活動(dòng)的穩(wěn)定性。5、是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。6、是企業(yè)職工參與管理的重要途徑。企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃過程規(guī)定企業(yè)使命。確定企業(yè)目標(biāo)。分析業(yè)務(wù)組合。制定增長(zhǎng)計(jì)劃。制定職能計(jì)劃。企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃涉及的三個(gè)問題要把企業(yè)的業(yè)務(wù)管理作為一項(xiàng)投資組合來管理。企業(yè)的每項(xiàng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)潛力都是不同的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)把有限的資源分配給更有發(fā)展、更有潛力的業(yè)務(wù)。要準(zhǔn)確預(yù)測(cè)企業(yè)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)潛力。企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)成長(zhǎng)率、企業(yè)市場(chǎng)地位和對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性來預(yù)測(cè)每項(xiàng)業(yè)務(wù)將來的獲利能力,而僅憑當(dāng)時(shí)的銷售量和利潤(rùn)來評(píng)價(jià)是顯然不夠的。企業(yè)要為每一項(xiàng)業(yè)務(wù)制定戰(zhàn)略計(jì)劃。即根據(jù)企業(yè)在市場(chǎng)中的地位以及企業(yè)的目標(biāo)、機(jī)會(huì)、技能和資源確定一個(gè)最有效的戰(zhàn)略,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)。規(guī)定企業(yè)使命企業(yè)的發(fā)展歷史管理者和所有者的當(dāng)前偏好市場(chǎng)環(huán)境資源企業(yè)獨(dú)有的能力應(yīng)當(dāng)考慮五個(gè)因素確定企業(yè)目標(biāo)層次化。數(shù)量化?,F(xiàn)實(shí)性。協(xié)調(diào)性。建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位它是一項(xiàng)業(yè)務(wù)和幾項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)的集合,在性質(zhì)上可以和企業(yè)其他業(yè)務(wù)分開而獨(dú)立的運(yùn)作;它有自己的競(jìng)爭(zhēng)者;它有專職的經(jīng)理,來負(fù)責(zé)戰(zhàn)略計(jì)劃、利潤(rùn)業(yè)績(jī),并且有能力控制影響利潤(rùn)的大多數(shù)因素;戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的三個(gè)基本特征分析業(yè)務(wù)組合分配企業(yè)資源波士頓咨詢集團(tuán)法。通用電氣公司法。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃明確業(yè)務(wù)任務(wù)外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析制定目標(biāo)制定戰(zhàn)略制定計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃反饋與控制業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(一)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(二)差異化戰(zhàn)略(三)集中戰(zhàn)略制定增長(zhǎng)戰(zhàn)略密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略市場(chǎng)滲透市場(chǎng)開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略后
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