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高傚職業(yè)生產(chǎn)力

課程綱要前言職業(yè)人格局職業(yè)生產(chǎn)力經(jīng)營策略組織內(nèi)溝通技巧職業(yè)目標(biāo)設(shè)定

前言工作者是誰？工作禪結(jié)果行動(dòng)決定思考

思考定位定義職業(yè)人格局

成長的四個(gè)前提目標(biāo)承諾舍得檢討要么領(lǐng)導(dǎo)，要么服從，別無他途！領(lǐng)導(dǎo)力格局七大思維層次

環(huán)境行為能力價(jià)值觀信念定位使命性格決定命運(yùn)，氣度決定格局！

團(tuán)隊(duì)信任鏈兩大阻斷效應(yīng)垃圾效應(yīng)踢貓反應(yīng)

建立人際信任鏈的三個(gè)關(guān)鍵樹立自尊；積極反饋；心理消磁。組織“臉譜”指導(dǎo)方式比例臉譜領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)職流程友好滑怕奸偷制度哈佛曾對《財(cái)星》100強(qiáng)企業(yè)的CEO作了研究，試圖尋找?guī)椭麄儷@得成功的原因：100個(gè)人里因?yàn)閷I(yè)技能超越群倫而獲得成功的只占區(qū)區(qū)15個(gè)人，另外85個(gè)人則是因?yàn)樗麄兊穆殬I(yè)觀念和工作態(tài)度。反省教育體系的結(jié)果發(fā)現(xiàn)：

人們通?；?0%的時(shí)間和精力去提升自已的專業(yè)技能，而對于觀念態(tài)度的投入只有區(qū)區(qū)10%。

企業(yè)人四大病毒對人不知感恩對己不知克制對事不愿盡力對物不懂珍惜

竹子的啟示竹子需要在地下長四年才能長到地上，然后每年的增長速度都很快，而且一年快于一年。一個(gè)故事

二戰(zhàn)爆發(fā)后，德國的三個(gè)猶太人不知何去何從。一個(gè)說“我要到英國去”，第二個(gè)說“我要到加拿大”，第三個(gè)說“我要到澳大利亞”?！澳遣皇呛苓h(yuǎn)？”

“離哪兒遠(yuǎn)？”職業(yè)生涯十個(gè)時(shí)期理想期蜜月期困惑期斗爭期孤獨(dú)期同盟期影響期追求期成就期藝術(shù)期“升停并轉(zhuǎn)”的界限興趣分析心理邊界設(shè)定綜合價(jià)值觀排列身體埃蒙斯賈占波

一致結(jié)構(gòu)產(chǎn)品內(nèi)部文化內(nèi)部精神外部定位外部營銷使命公司管理客戶觀念形象組織溝通經(jīng)營戰(zhàn)略管理：檢索理論商業(yè)模式：高速路理論職場十要忌牢騷過旺自我辯解溝通之弊：進(jìn)攻、逃避關(guān)注并議論潛規(guī)則缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃工作狀態(tài)“亞健康”自我驗(yàn)證心態(tài)對上級自我保護(hù)式文過飾非思維邏輯不嚴(yán)不言忠誠培養(yǎng)職業(yè)財(cái)運(yùn)十法一定要笑臉迎人把崇拜者的照片帶在身邊常到有財(cái)運(yùn)的場所去（葬禮、聚會(huì)等）要記住朋友的嗜好（老人、重要人、上司）不要只用自己的尺寸判斷事物接受人家的好處要想辦法報(bào)答（兩次道謝法）上司呼喚要立即應(yīng)聲值得做的事至少要做三年（建立信用）太介意小的損益，只會(huì)讓大財(cái)運(yùn)溜走不浪費(fèi)、不投機(jī)、一步步積累財(cái)富

鮑威爾的成功秘訣“急事慢慢說，大事當(dāng)小事來說，小事幽默的說，沒把握的事想清楚再說，做不到的事不亂說，傷害人的事堅(jiān)決不說，沒有發(fā)生的事不要胡說，別人的事謹(jǐn)慎的說，自己的事怎么想就怎么說，現(xiàn)在的事做了再說，未來的事未來再說?！?/p>

個(gè)人魅力行為秘籍1、像大人物一樣行事；2、你的體重是你的社會(huì)等級廣告；3、改變一下語速、語調(diào)和走路姿態(tài)；4、保密；5、少戲謔語言；6、投資“圖像”的改變；7、不要讓老婆為你打扮。管理我的承諾度我不在乎他是否發(fā)生-------------0%承諾我希望他發(fā)生---------------------20%承諾我有興趣，但要看一看--------40%承諾我有計(jì)劃，但要討論-----------60%承諾我承諾：除非…(有條件)------80%承諾我承諾：無論如何-------------100%承諾效能公式

意愿×行動(dòng)×方法=成效

主管常見六大誤區(qū)關(guān)注問題忘了目標(biāo)；深惡而不能痛絕；與下屬競爭才智；講效率不講效果；講哥們不講權(quán)威；顧小團(tuán)隊(duì)不顧全局。三元工作技巧商務(wù)專家化對上“檢票”工作法對下“路標(biāo)”工作法組織內(nèi)溝通技巧有效溝通的主要前提假設(shè)人的每一個(gè)行為背后都有其更高的善意存在；世界上的每一件事都有至少一種以上的不同見解；有效果比有道理更重要；每一個(gè)人都擁有其要改變所需的資源；身心是在同一個(gè)大系統(tǒng)下的兩個(gè)小系統(tǒng)，改變其一就能牽動(dòng)另一；一個(gè)人不能改變另外一個(gè)人，除非他自己愿意改變；重復(fù)舊的行為，只會(huì)得到舊的結(jié)果；把動(dòng)機(jī)與行為分開；每個(gè)人都選擇給自己最佳利益的行為。

組織內(nèi)三層次溝通技巧對上溝通——培養(yǎng)默契；對下溝通——學(xué)會(huì)聆聽；對平溝通——學(xué)會(huì)忘我。對話改變命運(yùn)1,“為什么”變成“如何”2,如果，只要——下次3,消除“我以為”

做個(gè)受歡迎的人確實(shí)做好報(bào)告——會(huì)被認(rèn)為是做事可靠的人；配合時(shí)機(jī)，提出恰當(dāng)?shù)奶岚浮獣?huì)被認(rèn)為是能干的人；請教上司，借用智慧——會(huì)被認(rèn)為是可愛的人。職業(yè)目標(biāo)設(shè)定孫正義的人生計(jì)劃自我SWOT分析Strengths優(yōu)勢Weaknesses劣勢Opportunities機(jī)會(huì)Threats威脅假如船不知道該駛向哪個(gè)港口，那么吹什么風(fēng)都沒有用處樹立個(gè)人目標(biāo)的七個(gè)步驟1，把目標(biāo)用書面的形式寫出來；2，清晰而具體的定義目標(biāo)；3，把最終的目標(biāo)分解成為若干個(gè)階段目標(biāo)；4，確保目標(biāo)既