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第50頁(yè)共50頁(yè)2023商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日志范文篇一星期一晴今天是我們安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院09金融開(kāi)展商業(yè)銀行網(wǎng)上模擬實(shí)習(xí)的第一天,早上八點(diǎn)我就早早的來(lái)到了經(jīng)管樓。第一次接觸這個(gè)東西還是很生疏卻很新奇的,在教師簡(jiǎn)單的介紹了一下實(shí)習(xí)的大致安排和本卷須知后就將全班同學(xué)分成了三撥:總行、分行、支行。本人很榮幸的被分到了支行,也就是代號(hào)03的一類(lèi)里面。在進(jìn)展了注冊(cè)和一系列的準(zhǔn)備工作后,就正式進(jìn)入了系統(tǒng),開(kāi)場(chǎng)了第一天的實(shí)習(xí)。一進(jìn)入系統(tǒng),便會(huì)分配給你一些錢(qián),最為庫(kù)存的現(xiàn)金,和要求你領(lǐng)一些業(yè)務(wù)所需的票據(jù)。根據(jù)教師的指導(dǎo),我翻開(kāi)網(wǎng)址,注冊(cè),雖然中間遇到了一點(diǎn)小問(wèn)題,有的同學(xué)忘記了自己的密碼,又全體重新注冊(cè)了一次,不過(guò)總的來(lái)說(shuō)大家的效率都是比擬快的,沒(méi)有耽誤太多的時(shí)間。然后就進(jìn)入了模擬銀行的操作頁(yè)面,剛開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候根據(jù)頁(yè)面的提示一步一步的進(jìn)展操作,首先要領(lǐng)取憑證、印章和尾箱,之后才能進(jìn)展業(yè)務(wù)操作的頁(yè)面,業(yè)務(wù)操作時(shí)的主要要用到的工具有呼叫器、點(diǎn)鈔機(jī)、尾箱、領(lǐng)取空白憑證的箱子、打印機(jī)和顯示器等??傊?,第一天各種業(yè)務(wù)還是很生疏和新奇,希望漸漸熟悉后,自己會(huì)越來(lái)越純熟。星期二晴今天已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第二天了,由于教師住的地方離學(xué)校很遠(yuǎn),我們也就將早上上課的時(shí)間改到了8點(diǎn)半。早上剛來(lái)的時(shí)候不知道詳細(xì)是什么原因,大家普遍不能進(jìn)入系統(tǒng),我的就是顯示:“您已經(jīng)簽到,不能登錄?!痹瓉?lái)還需要我們支行的“行長(zhǎng)”認(rèn)證才能進(jìn)入,在耐心等待我們支行的行長(zhǎng)幫助一一解決后,才正式進(jìn)入了系統(tǒng)開(kāi)場(chǎng)了實(shí)習(xí)工作。一開(kāi)場(chǎng)我發(fā)現(xiàn)什么任務(wù)都沒(méi)有,后來(lái)經(jīng)同學(xué)一說(shuō)才知道和“柜員窗口”平行的還有一個(gè)“客戶(hù)窗口”。再簡(jiǎn)單的進(jìn)展注冊(cè)后,便進(jìn)入了“客戶(hù)窗口”。一進(jìn)去便發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容繁多,各種形形色色的業(yè)務(wù),我便選了一個(gè)存款業(yè)務(wù)中的活期業(yè)務(wù)做了一下,在選擇了支行后,便有個(gè)開(kāi)戶(hù)單據(jù)需要填,填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個(gè)業(yè)務(wù),選擇叫可以做了。一開(kāi)場(chǎng)完全不知道該從哪里下手。后來(lái)發(fā)現(xiàn)下面有個(gè)提示欄,然后我的第一筆業(yè)務(wù)就按照上面的提示一步一步的完成了。一開(kāi)場(chǎng)我們都是坐在一塊的同學(xué)他發(fā)任務(wù)給我做,我發(fā)任務(wù)給他做這樣。但時(shí)間一長(zhǎng),你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務(wù)就被別人搶了。導(dǎo)致一天都沒(méi)做幾個(gè)業(yè)務(wù)。希望明天會(huì)有所改善。篇二星期四晴今天是我們進(jìn)展實(shí)習(xí)的第三天了,對(duì)根本業(yè)務(wù)操作也很熟悉了,不用每一步都按提示才能進(jìn)展下一步的操作,一些根本的操作步驟都直接存在腦子里了。一般假設(shè)進(jìn)展存款的話,一般都是先用點(diǎn)鈔機(jī)點(diǎn)鈔,然后驗(yàn)證客戶(hù)提交的桌面憑證,對(duì)著顯示器輸入數(shù)據(jù),然后領(lǐng)取空白憑證再打印憑證最后蓋章就可以了。但是假設(shè)只是對(duì)已有的賬戶(hù)進(jìn)展密碼修改、掛失或者解掛等只需要進(jìn)展簡(jiǎn)單的驗(yàn)證客戶(hù)憑證,輸入數(shù)據(jù),打印和蓋章就可以了,一般這個(gè)操作的步驟要簡(jiǎn)于開(kāi)戶(hù)。但是其實(shí)我覺(jué)得每次的工作都是類(lèi)似了,操作步驟也都是一環(huán)接一環(huán)的,不可以跳躍,而且假設(shè)其中的任何一步出現(xiàn)錯(cuò)誤都會(huì)不可能進(jìn)展下一步的操作,讓我們必需要嚴(yán)謹(jǐn)。我覺(jué)得這對(duì)我們是有好處的,可以鍛煉我們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和認(rèn)真的對(duì)待工作,不能出現(xiàn)一點(diǎn)小小的過(guò)失。特別是有的同學(xué)以后要是在銀行之類(lèi)的金融部門(mén)工作的話,每天都要與錢(qián)打交道的話,就更應(yīng)該小心慎重,不能有一絲的馬虎,仔細(xì)核對(duì)工作的每一步,盡量防止錯(cuò)誤的發(fā)生。而且認(rèn)真工作不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),更是對(duì)自己所在的崗位負(fù)責(zé),讓別人對(duì)自己產(chǎn)生信任感,將工作很放心的交到自己的手上。還有就是教師針對(duì)前兩天出現(xiàn)的關(guān)于有些同學(xué)根本不找業(yè)務(wù),只等著別人發(fā)好,就搶別人業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,做了明確的規(guī)定,就是只許做自己發(fā)出的業(yè)務(wù),不準(zhǔn)搶別人的,一旦被發(fā)現(xiàn),會(huì)嚴(yán)懲。在教師規(guī)定后,也總算恢復(fù)了正常的秩序,今天也完成了不少任務(wù)。星期五晴今天是實(shí)習(xí)第四天,今天我做了“單位根本賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)”的業(yè)務(wù)。根本存款賬戶(hù)是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶(hù)。辦理步驟為:1.填制開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū),提供規(guī)定的證件、證明或有關(guān)文件。2.提交蓋有存款人簽章的印鑒卡片,印鑒應(yīng)包括單位財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、單位法定代表人章(或主要負(fù)責(zé)人印章)和財(cái)會(huì)人員章等。開(kāi)立根本存款賬戶(hù),不同的存款人應(yīng)按以下要求向中國(guó)工商銀行相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)出具證明文件:1.企業(yè)法人,應(yīng)出具企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。2.非法人企業(yè),應(yīng)出具企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。3.機(jī)關(guān)和實(shí)行預(yù)算管理的事業(yè)單位,應(yīng)出具政府人事部門(mén)或編制委員會(huì)的批文或登記證書(shū)和財(cái)政部門(mén)同意其開(kāi)戶(hù)的證明;非預(yù)算管理的事業(yè)單位,應(yīng)出具政府人事部門(mén)或編制委員會(huì)的批文或登記證書(shū)書(shū)。4.____、____團(tuán)級(jí)(含)以上單位以及分散執(zhí)勤的支(分)隊(duì),應(yīng)出具_(dá)___軍級(jí)以上單位財(cái)務(wù)部門(mén)、____總隊(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的開(kāi)戶(hù)證明。5.社會(huì)團(tuán)體,應(yīng)出具社會(huì)團(tuán)體登記證書(shū),宗教組織還應(yīng)出具宗教事務(wù)管理部門(mén)的批文或證明。6.民辦非企業(yè)組織,應(yīng)出具民辦非企業(yè)登記證書(shū)。7.外地常設(shè)機(jī)構(gòu),應(yīng)出具其駐在地政府主管部門(mén)的批文。8.外國(guó)駐華機(jī)構(gòu),應(yīng)出具國(guó)家有關(guān)主管部門(mén)的批文或證明;外資企業(yè)駐華代表處、辦事處應(yīng)出具國(guó)家登記機(jī)關(guān)頒發(fā)的登記證。9.個(gè)體工商戶(hù),應(yīng)出具個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。10.居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì),應(yīng)出具其主管部門(mén)的批文或證明。11.獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu),應(yīng)出具其主管部門(mén)的根本存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)容許證和批文。12.其他組織,應(yīng)出具政府主管部門(mén)的批文或證明。在詳細(xì)完成這一整套業(yè)務(wù)后,我也算把整個(gè)流程爛熟于胸了。星期六晴今天是實(shí)習(xí)的第五天,今天我主要學(xué)習(xí)了“單位根本賬戶(hù)取款”這項(xiàng)業(yè)務(wù)。(一)支票戶(hù)存取現(xiàn)金的核算存入現(xiàn)金時(shí),存款人向開(kāi)戶(hù)行出納部門(mén)繳存現(xiàn)金及一式兩聯(lián)現(xiàn)金繳款單,會(huì)計(jì)分錄為:借:現(xiàn)金貸:活期存款--××存款單位支取現(xiàn)金時(shí),取款單位將現(xiàn)金支票交會(huì)計(jì)部門(mén),會(huì)計(jì)分錄為:借:活期存款--××存款單位貸:現(xiàn)金(二)存折戶(hù)存取現(xiàn)金的核算存款人存入現(xiàn)金時(shí),應(yīng)填制存款憑條連同現(xiàn)金、存折一同交出納員,其余手續(xù)與支票戶(hù)存入現(xiàn)金一樣。存款人支取現(xiàn)金時(shí),應(yīng)填寫(xiě)取款憑條,并加蓋預(yù)留印鑒,連同存折一并交會(huì)計(jì)部門(mén)。其余手續(xù)與支票戶(hù)支取現(xiàn)金一樣。【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】精選實(shí)習(xí)報(bào)告閱讀商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記范文202_.5.28星期一晴今天是我們安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院09金融開(kāi)展商業(yè)銀行網(wǎng)上模擬實(shí)習(xí)的第一天,早上八點(diǎn)我就早早的來(lái)到了經(jīng)管樓。第一次接觸這個(gè)東西還是很生疏卻很新奇的,在教師簡(jiǎn)單的介紹了一下實(shí)習(xí)的大致安排和本卷須知后就將全班同學(xué)分成了三撥:總行、分行、支行。本人很榮幸的被分到了支行,也就是代號(hào)03的一類(lèi)里面。在進(jìn)展了注冊(cè)和一系列的準(zhǔn)備工作后,就正式進(jìn)入了系統(tǒng),開(kāi)場(chǎng)了第一天的實(shí)習(xí)。一進(jìn)入系統(tǒng),便會(huì)分配給你一些錢(qián),最為庫(kù)存的現(xiàn)金,和要求你領(lǐng)一些業(yè)務(wù)所需的票據(jù)。根據(jù)教師的指導(dǎo),我翻開(kāi)網(wǎng)址,注冊(cè),雖然中間遇到了一點(diǎn)小問(wèn)題,有的同學(xué)忘記了自己的密碼,又全體重新注冊(cè)了一次,不過(guò)總的來(lái)說(shuō)大家的效率都是比擬快的,沒(méi)有耽誤太多的時(shí)間。然后就進(jìn)入了模擬銀行的操作頁(yè)面,剛開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候根據(jù)頁(yè)面的提示一步一步的進(jìn)展操作,首先要領(lǐng)取憑證、印章和尾箱,之后才能進(jìn)展業(yè)務(wù)操作的頁(yè)面,業(yè)務(wù)操作時(shí)的主要要用到的工具有呼叫器、點(diǎn)鈔機(jī)、尾箱、領(lǐng)取空白憑證的箱子、打印機(jī)和顯示器等??傊?,第一天各種業(yè)務(wù)還是很生疏和新奇,希望漸漸熟悉后,自己會(huì)越來(lái)越純熟。202_.5.29星期二晴今天已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第二天了,由于教師住的地方離學(xué)校很遠(yuǎn),我們也就將早上上課的時(shí)間改到了8點(diǎn)半。早上剛來(lái)的時(shí)候不知道詳細(xì)是什么原因,大家普遍不能進(jìn)入系統(tǒng),我的就是顯示:“您已經(jīng)簽到,不能登錄。”原來(lái)還需要我們支行的“行長(zhǎng)”認(rèn)證才能進(jìn)入,在耐心等待我們支行的行長(zhǎng)幫助一一解決后,才正式進(jìn)入了系統(tǒng)開(kāi)場(chǎng)了實(shí)習(xí)工作。一開(kāi)場(chǎng)我發(fā)現(xiàn)什么任務(wù)都沒(méi)有,后來(lái)經(jīng)同學(xué)一說(shuō)才知道和“柜員窗口”平行的還有一個(gè)“客戶(hù)窗口”。再簡(jiǎn)單的進(jìn)展注冊(cè)后,便進(jìn)入了“客戶(hù)窗口”。一進(jìn)去便發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容繁多,各種形形色色的業(yè)務(wù),我便選了一個(gè)存款業(yè)務(wù)中的活期業(yè)務(wù)做了一下,在選擇了支行后,便有個(gè)開(kāi)戶(hù)單據(jù)需要填,填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個(gè)業(yè)務(wù),選擇叫可以做了。一開(kāi)場(chǎng)完全不知道該從哪里下手。后來(lái)發(fā)現(xiàn)下面有個(gè)提示欄,然后我的第一筆業(yè)務(wù)就按照上面的提示一步一步的完成了。一開(kāi)場(chǎng)我們都是坐在一塊的同學(xué)他發(fā)任務(wù)給我做,我發(fā)任務(wù)給他做這樣。但時(shí)間一長(zhǎng),你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務(wù)就被別人搶了。導(dǎo)致一天都沒(méi)做幾個(gè)業(yè)務(wù)。希望明天會(huì)有所改善。202_.5.31星期四晴今天是我們進(jìn)展實(shí)習(xí)的第三天了,對(duì)根本業(yè)務(wù)操作也很熟悉了,不用每一步都按提示才能進(jìn)展下一步的操作,一些根本的操作步驟都直接存在腦子里了。一般假設(shè)進(jìn)展存款的話,一般都是先用點(diǎn)鈔機(jī)點(diǎn)鈔,然后驗(yàn)證客戶(hù)提交的桌面憑證,對(duì)著顯示器輸入數(shù)據(jù),然后領(lǐng)取空白憑證再打印憑證最后蓋章就可以了。但是假設(shè)只是對(duì)已有的賬戶(hù)進(jìn)展密碼修改、掛失或者解掛等只需要進(jìn)展簡(jiǎn)單的驗(yàn)證客戶(hù)憑證,輸入數(shù)據(jù),打印和蓋章就可以了,一般這個(gè)操作的步驟要簡(jiǎn)于開(kāi)戶(hù)。但是其實(shí)我覺(jué)得每次的工作都是類(lèi)似了,操作步驟也都是一環(huán)接一環(huán)的,不可以跳躍,而且假設(shè)其中的任何一步出現(xiàn)錯(cuò)誤都會(huì)不可能進(jìn)展下一步的操作,讓我們必需要嚴(yán)謹(jǐn)。我覺(jué)得這對(duì)我們是有好處的,可以鍛煉我們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和認(rèn)真的對(duì)待工作,不能出現(xiàn)一點(diǎn)小小的過(guò)失。特別是有的同學(xué)以后要是在銀行之類(lèi)的金融部門(mén)工作的話,每天都要與錢(qián)打交道的話,就更應(yīng)該小心慎重,不能有一絲的馬虎,仔細(xì)核對(duì)工作的每一步,盡量防止錯(cuò)誤的發(fā)生。而且認(rèn)真工作不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),更是對(duì)自己所在的崗位負(fù)責(zé),讓別人對(duì)自己產(chǎn)生信任感,將工作很放心的交到自己的手上。還有就是教師針對(duì)前兩天出現(xiàn)的關(guān)于有些同學(xué)根本不找業(yè)務(wù),只等著別人發(fā)好,就搶別人業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,做了明確的規(guī)定,就是只許做自己發(fā)出的業(yè)務(wù),不準(zhǔn)搶別人的,一旦被發(fā)現(xiàn),會(huì)嚴(yán)懲。在教師規(guī)定后,也總算恢復(fù)了正常的秩序,今天也完成了不少任務(wù)。202_.6.1星期五晴今天是實(shí)習(xí)第四天,今天我做了“單位根本賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)”的業(yè)務(wù)。根本存款賬戶(hù)是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶(hù)。辦理步驟為:1.填制開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū),提供規(guī)定的證件、證明或有關(guān)文件。2.提交蓋有存款人簽章的印鑒卡片,印鑒應(yīng)包括單位財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、單位法定代表人章(或主要負(fù)責(zé)人印章)和財(cái)會(huì)人員章等。開(kāi)立根本存款賬戶(hù),不同的存款人應(yīng)按以下要求向中國(guó)工商銀行相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)出具證明文件:1.企業(yè)法人,應(yīng)出具企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。2.非法人企業(yè),應(yīng)出具企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。3.機(jī)關(guān)和實(shí)行預(yù)算管理的事業(yè)單位,應(yīng)出具政府人事部門(mén)或編制委員會(huì)的批文或登記證書(shū)和財(cái)政部門(mén)同意其開(kāi)戶(hù)的證明;非預(yù)算管理的事業(yè)單位,應(yīng)出具政府人事部門(mén)或編制委員會(huì)的批文或登記證書(shū)。4.軍隊(duì)、____團(tuán)級(jí)(含)以上單位以及分散執(zhí)勤的支(分)隊(duì),應(yīng)出具軍隊(duì)軍級(jí)以上單位財(cái)務(wù)部門(mén)、____總隊(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的開(kāi)戶(hù)證明。5.社會(huì)團(tuán)體,應(yīng)出具社會(huì)團(tuán)體登記證書(shū),宗教組織還應(yīng)出具宗教事務(wù)管理部門(mén)的批文或證明。6.民辦非企業(yè)組織,應(yīng)出具民辦非企業(yè)登記證書(shū)。7.外地常設(shè)機(jī)構(gòu),應(yīng)出具其駐在地政府主管部門(mén)的批文。8.外國(guó)駐華機(jī)構(gòu),應(yīng)出具國(guó)家有關(guān)主管部門(mén)的批文或證明;外資企業(yè)駐華代表處、辦事處應(yīng)出具國(guó)家登記機(jī)關(guān)頒發(fā)的登記證。9.個(gè)體工商戶(hù),應(yīng)出具個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。10.居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì),應(yīng)出具其主管部門(mén)的批文或證明。11.獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu),應(yīng)出具其主管部門(mén)的根本存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)容許證和批文。12.其他組織,應(yīng)出具政府主管部門(mén)的批文或證明。在詳細(xì)完成這一整套業(yè)務(wù)后,我也算把整個(gè)流程爛熟于胸了。202_.6.2星期六晴今天是實(shí)習(xí)的第五天,今天我主要學(xué)習(xí)了“單位根本賬戶(hù)取款”這項(xiàng)業(yè)務(wù)。(一)支票戶(hù)存取現(xiàn)金的核算存入現(xiàn)金時(shí),存款人向開(kāi)戶(hù)行出納部門(mén)繳存現(xiàn)金及一式兩聯(lián)現(xiàn)金繳款單,會(huì)計(jì)分錄為:借:現(xiàn)金貸:活期存款--××存款單位支取現(xiàn)金時(shí),取款單位將現(xiàn)金支票交會(huì)計(jì)部門(mén),會(huì)計(jì)分錄為:借:活期存款--××存款單位貸:現(xiàn)金(二)存折戶(hù)存取現(xiàn)金的核算存款人存入現(xiàn)金時(shí),應(yīng)填制存款憑條連同現(xiàn)金、存折一同交出納員,其余手續(xù)與支票戶(hù)存入現(xiàn)金一樣。存款人支取現(xiàn)金時(shí),應(yīng)填寫(xiě)取款憑條,并加蓋預(yù)留印鑒,連同存折一并交會(huì)計(jì)部門(mén)。其余手續(xù)與支票戶(hù)支取現(xiàn)金一樣。(三)利息計(jì)算商業(yè)銀行對(duì)單位活期存款按季結(jié)息,每季末月20日為結(jié)息日,計(jì)息后于次日入賬。存款賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)時(shí),應(yīng)在銷(xiāo)戶(hù)當(dāng)時(shí)將利息結(jié)算清楚,利隨本清。1.計(jì)息根本公式利息=本金×存期×利率2.計(jì)息的方法計(jì)算公式為:累計(jì)日積數(shù):這樣,計(jì)息根本公式可轉(zhuǎn)化為:利息=累計(jì)日積數(shù)×月利率÷30日積數(shù)法計(jì)息的方法有兩種,即賬頁(yè)計(jì)息和余額表計(jì)息。(1)賬頁(yè)計(jì)息。采用該種方法計(jì)息需使用乙種賬頁(yè)格式。當(dāng)每次發(fā)生存取款業(yè)務(wù)時(shí),以上一次最后余額乘以該余額的實(shí)存天數(shù)計(jì)算出積數(shù),填入積數(shù)欄。在季末結(jié)息日,算出本季累計(jì)日積數(shù),再計(jì)算利息。(2)余額表計(jì)息202_.6.6星期六晴今天實(shí)習(xí)的第六天了,今天教師安排的是下午實(shí)習(xí)。今天要做的任務(wù)是“單位根本賬戶(hù)現(xiàn)金存款”。單位活期存款是指企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、____、社會(huì)團(tuán)體及其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體(以下簡(jiǎn)稱(chēng)單位)在我行開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù),辦理不規(guī)定存期、單位可隨時(shí)轉(zhuǎn)賬、存取的存款。存取款靈敏方便;適用于單位日常收支和存放暫時(shí)閑置的資金需要;并獲得利息收入,該利息收入不需繳納利息收入所得稅。單位活期存款按結(jié)息日掛脾公告的活期存款利率計(jì)息,遇利率調(diào)整不分段計(jì)息。單位活期存款是一種隨時(shí)可以存取,按結(jié)息期計(jì)算利息的單位存款。其是我國(guó)單位存款的主要方式。單位活期存款按業(yè)務(wù)處理與核算手續(xù)不同分為支票戶(hù)與存折戶(hù)兩種;按存取款方式不同又分為現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬存取。①支票戶(hù)存取現(xiàn)金的核算②存折戶(hù)存取現(xiàn)金的核算③賬務(wù)核對(duì)④利息的核算?商業(yè)銀行對(duì)單位活期存款按季結(jié)息,每季末月20日為結(jié)息日,計(jì)息后于次日入賬。存款賬戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)時(shí),應(yīng)在銷(xiāo)戶(hù)當(dāng)時(shí)利隨本清。計(jì)息根本公式:利息=本金存期利率其中:本金是指每次存(或取)款后當(dāng)日最后余額。本金元位起息,元以下不計(jì)利息。時(shí)間是指兩次存(或取)款的間隔天數(shù),要求按公歷天數(shù)計(jì)算且“算頭不算尾”。利率以結(jié)息日人行掛牌公告的利率為根底確定。假設(shè)遇利率調(diào)整不分段計(jì)息。由于單位活期存款的存取頻繁,存款余額經(jīng)常發(fā)生變動(dòng),因此,在實(shí)際工作中采用累計(jì)日積數(shù)法計(jì)息。累計(jì)日積數(shù)是各存款賬戶(hù)每日最后余額的逐日累計(jì)數(shù),其計(jì)算公式為:累計(jì)日積數(shù)=∑(每日存、取款后該日余額存款日數(shù))這樣,計(jì)息根本公式可轉(zhuǎn)化為:利息=累計(jì)日積數(shù)×月利率÷30采用累計(jì)日積數(shù)法計(jì)息既可以在乙種賬頁(yè)上計(jì)息,也可以在計(jì)息余額表上計(jì)息。202_.6.7星期四晴今天是實(shí)習(xí)的第七天,教師安排的是下午的實(shí)習(xí)。今天我做的任務(wù)是“個(gè)人活期儲(chǔ)蓄開(kāi)戶(hù)”。儲(chǔ)蓄指不規(guī)定存期,儲(chǔ)戶(hù)隨時(shí)可以存取款、存取金額不限的一種儲(chǔ)蓄方式。其特點(diǎn)是:靈敏方便,存取頻繁,適應(yīng)性強(qiáng)。這種儲(chǔ)蓄適宜于個(gè)人生活待用款和暫時(shí)不用的存儲(chǔ)?;钇趦?chǔ)蓄的存取方式為l元起存,多存不限,由銀行發(fā)給存折,憑折支取,存折記名,可以掛失;利息每年結(jié)算一次,并入本金起息。有少數(shù)地區(qū)的銀行為適應(yīng)一次性款項(xiàng)的臨時(shí)存儲(chǔ)需要,設(shè)置了一種活期存單的方式,以存單為存款憑證,一次存入,隨時(shí)可以支取,支取時(shí)利隨本清。經(jīng)辦員按業(yè)務(wù)流程規(guī)定處理后,登記開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)登記簿。儲(chǔ)蓄存款憑條上加蓋現(xiàn)金收訖章、經(jīng)辦員名章,作“活期儲(chǔ)蓄存款”科目貸方記賬憑證。會(huì)計(jì)分錄為:借:現(xiàn)金;貸:活期儲(chǔ)蓄存款——存款人;同時(shí),編制“重要空白憑證”(也可日終打印匯總憑證,下同)表外科目付出憑證進(jìn)展表外核算,會(huì)計(jì)分錄為:付:重要空白憑證。202_.6.8星期五晴今天仍然是下午實(shí)習(xí),我已經(jīng)完成了很多筆業(yè)務(wù)了。今天要完成的是“個(gè)人活期儲(chǔ)蓄取款”和“個(gè)人活期儲(chǔ)蓄無(wú)折存款”。1.非現(xiàn)金支取,原那么上使用轉(zhuǎn)賬方式轉(zhuǎn)入客戶(hù)活期賬戶(hù)、銀行卡戶(hù)。對(duì)于如客戶(hù)須開(kāi)出銀行匯票等相關(guān)票據(jù)的,先由會(huì)計(jì)結(jié)算人員記內(nèi)部賬,再進(jìn)展后續(xù)處理。對(duì)于大額取如今5萬(wàn)元(不含)以上的,要求取款人提供有效身份證件,代理取現(xiàn)需要提供存款人和代理人身份證件,登記大額存取款登記簿并按規(guī)定向人民銀行備案。通兌金額在5萬(wàn)元(含)以上的或一日內(nèi)通兌次數(shù)三次以上的必須進(jìn)展內(nèi)部核對(duì),并登記大額通兌核對(duì)登記簿。經(jīng)辦員按業(yè)務(wù)流程規(guī)定處理后,儲(chǔ)蓄取款(取息)憑條上加蓋現(xiàn)金付訖章、經(jīng)辦員名章,作“活期儲(chǔ)蓄存款”科目借方記賬憑證。會(huì)計(jì)分錄為:借:活期儲(chǔ)蓄存款——存款人;貸:現(xiàn)金。2.確定收款人提供的活期存折帳號(hào)、戶(hù)名無(wú)誤的話,持現(xiàn)金到銀行直接存入收款人帳號(hào)即可,手續(xù)費(fèi)是匯款金額的0.5%,最低5元,50元。銀行辦理無(wú)折續(xù)存業(yè)務(wù)時(shí),首先需要客戶(hù)填寫(xiě)存款憑單,寫(xiě)明戶(hù)名和賬號(hào),營(yíng)業(yè)員再根據(jù)客戶(hù)填寫(xiě)的憑單內(nèi)容,準(zhǔn)確地進(jìn)展存款信息錄入、交易發(fā)送和機(jī)打記錄,經(jīng)過(guò)核對(duì)無(wú)誤后交給客戶(hù)再次簽字確認(rèn)憑單內(nèi)容,最后將存款回執(zhí)交給客戶(hù)。經(jīng)辦員按業(yè)務(wù)流程規(guī)定處理后,儲(chǔ)蓄存款憑條上加蓋現(xiàn)金收訖章、經(jīng)辦員名章,作“活期儲(chǔ)蓄存款”科目貸方記賬憑證。會(huì)計(jì)分錄為:借:現(xiàn)金;貸:活期儲(chǔ)蓄存款——存款人。202_.6.9星期六.晴今天是實(shí)習(xí)的最后一天了,今天做的業(yè)務(wù)是“個(gè)人活期儲(chǔ)蓄銷(xiāo)戶(hù)”和“個(gè)人活期儲(chǔ)蓄有折存款”。1.儲(chǔ)蓄銷(xiāo)戶(hù)是指將存折中某一幣種的金額進(jìn)展全額支取,系統(tǒng)同時(shí)結(jié)付利息。儲(chǔ)戶(hù)憑存折辦理活期銷(xiāo)戶(hù)時(shí),詳細(xì)操作比照支取時(shí)的手續(xù)辦理。經(jīng)辦員依次打印儲(chǔ)蓄取款(取息)憑條、存折、利息及代扣稅款清單(一式兩聯(lián),下同),核對(duì)內(nèi)容無(wú)誤后,利息及代扣稅款清單上加蓋現(xiàn)金付訖章、經(jīng)辦員名章,利息及代扣稅款清單一聯(lián)連同現(xiàn)金交付儲(chǔ)戶(hù)。存折加蓋“銷(xiāo)戶(hù)”章,作記賬憑證附件。2.無(wú)需任何事先通知,即可隨時(shí)存款,通常由銀行發(fā)給存戶(hù)存折。存戶(hù)可將活期存款賬戶(hù)設(shè)置為繳費(fèi)賬戶(hù),由銀行自動(dòng)代繳各種日常費(fèi)用。個(gè)人活期儲(chǔ)蓄有折存款起存金額:人民幣活期存款1元起存;外幣活期存款起存金額為不低于人民幣20元的等值外匯;個(gè)人活期儲(chǔ)蓄有折存款利息:利息較定期存款低。商業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文筆者實(shí)習(xí)的商業(yè)銀行在國(guó)內(nèi)九家股份制商業(yè)銀行中排名中上,與四大國(guó)有銀行相比算是一家型商業(yè)銀行??傂幸话銠C(jī)構(gòu)齊全,大致有個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、信貸審查部、營(yíng)銷(xiāo)部、業(yè)務(wù)部。支行的組織架構(gòu)那么相對(duì)簡(jiǎn)單,大體由個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室三塊構(gòu)成。我所在的個(gè)人業(yè)務(wù)部,也即personalBankingDepartment,行業(yè)內(nèi)叫法為“個(gè)金”,與公司業(yè)務(wù)部“對(duì)公”的簡(jiǎn)稱(chēng)相對(duì)。一、環(huán)境發(fā)現(xiàn)開(kāi)場(chǎng)工作后的當(dāng)務(wù)之急便是熟悉銀行內(nèi)環(huán)境,發(fā)現(xiàn)的第一個(gè)顯著事實(shí)便是銀行的男女員工比例懸殊果然名不虛傳。尤其是總行,柜臺(tái)、辦公室、內(nèi)部電梯、內(nèi)部食堂處處鶯歌燕語(yǔ)脂粉香,以個(gè)金為例,20多名員工僅2名為男性。發(fā)現(xiàn)之二是紙杯上都印有××銀行字樣,成為企業(yè)形象的微型展臺(tái),也成為企業(yè)文化的載體。發(fā)現(xiàn)之三是銀行大廳制止照相。圣誕元旦期間,金融街各大銀行都粉飾一新,尤其是流光溢彩的圣誕樹(shù),配上高聳入云的總行大樓作為外景,著實(shí)令我這初來(lái)乍到的實(shí)習(xí)生擋不住留影紀(jì)念的欲望,與大廳保安好一陣死纏爛打方才得償所愿。頗為高大的保安實(shí)際跟我差不多年紀(jì),軟磨硬纏之后也就開(kāi)聊起來(lái),他自豪的告訴我,“任何一個(gè)人只要一踏進(jìn)銀行大門(mén),他的一舉一動(dòng)全部受到360度全方位的監(jiān)控”。后與人聊起這種似乎有些進(jìn)犯____的監(jiān)控措施時(shí),大都對(duì)銀行此舉持完全肯定態(tài)度,認(rèn)為只有這樣才能及時(shí)防范不軌之徒,而只要自身無(wú)甚犯法企圖又何懼全程監(jiān)控?如是,也難怪銀行大廳的監(jiān)視攝像頭敢于曝露于陽(yáng)光之下。發(fā)現(xiàn)之四是內(nèi)部浪費(fèi)駭人聽(tīng)聞。如辦公區(qū)的中央空調(diào)每日都開(kāi)得極高,北京的冬天本就枯燥,為彌補(bǔ)過(guò)低的濕度,銀行不得不在每個(gè)辦公桌前又配上一個(gè)加濕器;如總行每日均收到大量贈(zèng)刊贈(zèng)報(bào),或者上級(jí)人行要求訂閱的銀行系統(tǒng)內(nèi)部刊物,但又規(guī)定上班時(shí)間不得看報(bào),所以每日大量未拆封的報(bào)刊雜志便原封不動(dòng)進(jìn)了保潔員手中的黑口袋;如打印復(fù)印,經(jīng)常因?yàn)橐粋€(gè)Word小失誤打出一堆廢紙,經(jīng)常因?yàn)榻o不習(xí)慣電腦操作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作而讓巨資投入的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)形同虛設(shè)。發(fā)現(xiàn)之五是內(nèi)部矛盾無(wú)處不在,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在。分行之間、支行之間、個(gè)金與對(duì)公之間、同一部門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理之間四個(gè)層次上的內(nèi)部矛盾和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的推移而逐漸明晰,惟其如此,才能將原國(guó)有商業(yè)銀行這一潭死水激活,也許,這正是中央不遺余力的推進(jìn)股份制改造乃至引入外資戰(zhàn)略合作者的一大改革成效吧。不過(guò),詳細(xì)到人與人之間的關(guān)系還是比擬融洽的,女同事經(jīng)常扎堆評(píng)論某某服裝新款的優(yōu)劣,經(jīng)常兩兩交流某某商場(chǎng)的最新促銷(xiāo)信息,休息時(shí)地理位置較偏的部門(mén)經(jīng)常出現(xiàn)忘食打牌的場(chǎng)面,工作中也經(jīng)?;ハ鄳蚍Q(chēng)對(duì)方“×總”……對(duì)此,領(lǐng)導(dǎo)大都視而不見(jiàn)充耳不聞,采取不鼓勵(lì)不限制的中庸態(tài)度來(lái)構(gòu)建以人為本的“和諧銀行”。發(fā)現(xiàn)之六是老總可能缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)但絕不缺乏政治智慧。就說(shuō)話藝術(shù)而言,軟中帶硬、硬中帶軟,既讓人如沐春風(fēng)又讓人暗自汗出。就處事圓滑而言,茲舉一例,在給我寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定時(shí),老總將2023年1月的簽字時(shí)間誤寫(xiě)為2023年12月,當(dāng)我提出全部重寫(xiě)的“不合理要求”時(shí),大筆一揮,2023改成2023倒也缺乏為奇,12月改成元月可算是有政治大智慧的人啊。二、業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)之一是越是沉甸甸的檔案貸往往越是信譽(yù)不合格。假設(shè)是個(gè)人房貸,材料厚實(shí)多半因?yàn)樽陨淼牡盅悍慨a(chǎn)評(píng)估價(jià)值不滿(mǎn)足銀行按揭要求,只好千方百計(jì)找到親朋好友再來(lái)一次受權(quán)委托,證明手續(xù)也就倍增了。發(fā)現(xiàn)之二是個(gè)貸壞賬率極低,而銀行壞賬率大都來(lái)于公司大客戶(hù)。目前,各大銀行均已實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),個(gè)人信譽(yù)記錄均已備案,個(gè)貸經(jīng)理樂(lè)觀的談到,“除非這人以后不想與銀行打交道了,否那么,想方設(shè)法他也會(huì)把錢(qián)補(bǔ)上”。偶現(xiàn)的個(gè)貸壞賬大都由于私企老板生意虧損,實(shí)在走投無(wú)路,否那么,一旦銀行把催還通知發(fā)至欠款人單位,大都是由于工作繁忙而忽略了。慚愧的是,最令個(gè)貸經(jīng)理頭疼的卻是大學(xué)生助學(xué)貸款,一方面迫于人行限額一方面基于社會(huì)責(zé)任,銀行每年都懷著矛盾心情放出早已做好壞賬準(zhǔn)備的助學(xué)貸款。反觀對(duì)公業(yè)務(wù),由于每筆業(yè)務(wù)數(shù)額宏大,一旦出現(xiàn)紕漏便大幅拉升壞賬率。發(fā)現(xiàn)之三是個(gè)人住房貸款蒸蒸日上,從銀行方看,各大銀行紛紛出臺(tái)令人眼花繚亂的營(yíng)銷(xiāo)政策爭(zhēng)搶這一根本穩(wěn)賺不虧的業(yè)務(wù),如銀行推出的房貸送保險(xiǎn)。反觀個(gè)人汽車(chē)貸款,隨著貿(mào)易壁壘的逐步破冰和國(guó)內(nèi)各大汽車(chē)產(chǎn)商的大肆擴(kuò)張產(chǎn)能,汽車(chē)幾與消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品相近,一日一價(jià),保值率太低自然導(dǎo)致壞帳率太高,試想,當(dāng)貸款購(gòu)置汽車(chē)的二手市場(chǎng)交易價(jià)格尚不如新車(chē)價(jià)格時(shí),自然車(chē)主失去了還貸動(dòng)力,于是某些支行都已暗自停辦個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)。發(fā)現(xiàn)之四是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新受多種因素制約。首因仍然是政府管制,一項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)或創(chuàng)新產(chǎn)品上報(bào)后須經(jīng)上級(jí)部門(mén)討論、研究、審批、下放,且不說(shuō)如何,單論市場(chǎng)時(shí)機(jī)稍縱即逝,往往銀行拿到一紙批文時(shí)已經(jīng)時(shí)移而事異了。次因是自身研發(fā)才能缺乏,無(wú)緣與研發(fā)部的人聊過(guò),但我視野所及,銀行內(nèi)部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和重金聘請(qǐng)的外部培訓(xùn)在員工看來(lái)無(wú)疑是走過(guò)場(chǎng),人手一套的04年證券從業(yè)人員資格考試叢書(shū)靜靜佇立書(shū)櫥中與桌歷一般,學(xué)習(xí)型組織建立不過(guò)是一句空洞的口號(hào)。末因是銀行市場(chǎng)培育缺乏,引入外資銀行作為戰(zhàn)略投資者后倒也引進(jìn)了不少創(chuàng)新產(chǎn)品如構(gòu)造化證券,但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主體仍然是不具投資常識(shí)的投機(jī)者,要刺激其投資欲望必先彌補(bǔ)其專(zhuān)業(yè)知識(shí)空白,而培育市場(chǎng)這項(xiàng)創(chuàng)造性營(yíng)銷(xiāo)舉措又具有極強(qiáng)的正外部性,導(dǎo)致各銀行無(wú)不裹足不前。發(fā)現(xiàn)之五是支行業(yè)務(wù)的綜合化。曾與一支行的行長(zhǎng)和個(gè)貸經(jīng)理座談過(guò)一次,得知做個(gè)貸的也做公司客戶(hù),做對(duì)公的也做個(gè)人,不僅業(yè)務(wù)范圍互相浸透,而且業(yè)績(jī)考核也是多元化的。照理說(shuō),部門(mén)分割、業(yè)務(wù)分工、考核細(xì)分才是,未及細(xì)究,納悶至今。三、實(shí)習(xí)收獲一是注重細(xì)節(jié)。商業(yè)銀行特別是作為后臺(tái)支持的總行,各類(lèi)瑣碎的工作很多,所以做好工作的首要條件便是關(guān)注細(xì)節(jié),例如每天都將近100個(gè)的,一個(gè)通知發(fā)給北京33個(gè)支行按三次撥通計(jì)算,需要的可是異乎尋常的耐心。二是純熟掌握辦公室必備技能。竊以為,坐辦公室的至少必須熟悉Word、復(fù)印、三項(xiàng)根本技能,尤其是計(jì)算機(jī)操作純熟更可在群姝環(huán)繞的辦公室里大掙印象分。三是學(xué)會(huì)交流中的禮節(jié)。打雖然簡(jiǎn)單,卻也暗藏學(xué)問(wèn),打給分行經(jīng)理和支行行長(zhǎng),默認(rèn)的是先稱(chēng)呼職務(wù)。一旦遵守這個(gè)潛規(guī)那么,對(duì)方一般便會(huì)和藹的問(wèn)道,“你怎么稱(chēng)呼?”,客氣之余似乎還含延攬之意。四是嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)命令。領(lǐng)導(dǎo)的話有時(shí)是問(wèn)詢(xún),有時(shí)是交代,有時(shí)是命令,一旦命令下達(dá),一定要不折不扣保質(zhì)保量完成。工作中,05年最后一個(gè)工作周的周一,早上發(fā)通知讓各分支行上報(bào)本周放貸的估計(jì)數(shù)以便匯總,中午發(fā)通知說(shuō)總行本年度的放貸任務(wù)已完成,全部業(yè)務(wù)卡死,下班前發(fā)通知說(shuō)行員自主貸款仍可發(fā)放而對(duì)外制止放款,可以說(shuō)總行的朝令夕改導(dǎo)致各分支行的進(jìn)退惟艱,更導(dǎo)致客戶(hù)的怨聲載道。但是,銀行必須滿(mǎn)足人行和銀監(jiān)會(huì)的硬性規(guī)定,而員工也必須承受一日三令的通知工作,并必須在各分支行的抱怨聲和客戶(hù)的責(zé)難聲中及時(shí)下達(dá)各分支行及各部門(mén)。五是主動(dòng)要求工作。個(gè)人歸納,實(shí)習(xí)生大致接觸十大根本業(yè)務(wù),按科學(xué)含量的由低到高排序——換純潔水、打印復(fù)印、收發(fā)、接打、報(bào)批材料、登錄報(bào)表、擬寫(xiě)通知、搜集信息、佐審材料、撰寫(xiě)報(bào)告。當(dāng)然,出現(xiàn)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)特別賞識(shí)這種可遇而不可求的機(jī)緣時(shí),領(lǐng)導(dǎo)可能在其外出時(shí)讓你在他辦公室的內(nèi)部網(wǎng)上代審業(yè)務(wù)。我曾代部門(mén)老總代簽過(guò),其實(shí)就是代按“同意、批準(zhǔn)、提交”三個(gè)按鈕,代點(diǎn)三次鼠標(biāo)而已。不過(guò),商業(yè)銀行的一攤業(yè)務(wù)根本上還是循序漸進(jìn)的,前幾天多是打印復(fù)印、收發(fā)、接打,極其瑣碎枯燥,考驗(yàn)?zāi)土?;逐漸開(kāi)場(chǎng)登錄報(bào)表、擬寫(xiě)通知、搜集信息,感覺(jué)自己似乎有用武之地了,考量效率;再然后就是諸如佐審材料、撰寫(xiě)分析^p報(bào)告形成周報(bào)這樣的“高級(jí)工作”,就看自身的悟性和造化了。個(gè)人認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)工作屬性的躍遷關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和正式員工的愛(ài)好,而領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和正式員工的愛(ài)好又于個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度,既要讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得這新來(lái)的執(zhí)行才能強(qiáng)而不是眼高手低,又要讓同事覺(jué)得這新來(lái)的手腳勤快而不是效率特高搶人飯碗,這其間關(guān)鍵在于度的把握。個(gè)人以為到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你產(chǎn)生依賴(lài),同事對(duì)你產(chǎn)生信賴(lài)的效果,此為。六是積極鋪建個(gè)人關(guān)系網(wǎng)。投身社會(huì),人脈一詞可謂耳熟能詳,作為總行的實(shí)習(xí)生無(wú)疑是幸福的——房地產(chǎn)商相對(duì)按揭行處于相對(duì)弱勢(shì),當(dāng)老板來(lái)總行個(gè)貸的小會(huì)議室會(huì)談時(shí),分支行相對(duì)總行處于相對(duì)弱勢(shì),當(dāng)各分支行業(yè)務(wù)經(jīng)理上總行登陸臺(tái)帳或是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),又當(dāng)我為其端上一杯茶并私下里指明總行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頭銜時(shí),房地產(chǎn)老板和分支行經(jīng)理客氣之余一般會(huì)記住我的名字并遞上一張名片。當(dāng)然,我也主動(dòng)嘗試積累人脈,抓住午飯后的閑聊時(shí)間將話題引向北京各高校畢業(yè)生比照,順?biāo)浦哿牡絻?nèi)招,在老總感慨完照顧不盡的人情之后并在內(nèi)招面試時(shí)全程陪同觀摩并不時(shí)暗助同窗一二,倒也揣得幾分商業(yè)銀行的用人理念。四、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一是信貸審批鏈條過(guò)長(zhǎng)——支行搜集整理客戶(hù)檔案袋,分行業(yè)務(wù)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)審查,分行部門(mén)經(jīng)理根本盲批、總行信貸審查部如同點(diǎn)鈔般蓋章,總行審貸會(huì)原那么通過(guò),導(dǎo)致業(yè)務(wù)開(kāi)展周期過(guò)長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任反而不易落實(shí)的諸多問(wèn)題;二是個(gè)人貸款和公司貸款的審批程序和投入本錢(qián)完全一樣而收益迥異,導(dǎo)致信貸審批整體本錢(qián)居高不下;三是普通客戶(hù)與VIp客戶(hù)一視同仁,放貸前審批和放貸后效勞千人一律,實(shí)在有悖20/80法那么和差異商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記202_.5.28星期一晴今天是我們安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院09金融開(kāi)展商業(yè)銀行網(wǎng)上模擬實(shí)習(xí)的第一天,早上八點(diǎn)我就早早的來(lái)到了經(jīng)管樓。第一次接觸這個(gè)東西還是很生疏卻很新奇的,在教師簡(jiǎn)單的介紹了一下實(shí)習(xí)的大致安排和本卷須知后就將全班同學(xué)分成了三撥:總行、分行、支行。本人很榮幸的被分到了支行,也就是代號(hào)03的一類(lèi)里面。在進(jìn)展了注冊(cè)和一系列的準(zhǔn)備工作后,就正式進(jìn)入了系統(tǒng),開(kāi)場(chǎng)了第一天的實(shí)習(xí)。一進(jìn)入系統(tǒng),便會(huì)分配給你一些錢(qián),最為庫(kù)存的現(xiàn)金,和要求你領(lǐng)一些業(yè)務(wù)所需的票據(jù)。根據(jù)教師的指導(dǎo),我翻開(kāi)網(wǎng)址,注冊(cè),雖然中間遇到了一點(diǎn)小問(wèn)題,有的同學(xué)忘記了自己的密碼,又全體重新注冊(cè)了一次,不過(guò)總的來(lái)說(shuō)大家的效率都是比擬快的,沒(méi)有耽誤太多的時(shí)間。然后就進(jìn)入了模擬銀行的操作頁(yè)面,剛開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候根據(jù)頁(yè)面的提示一步一步的進(jìn)展操作,首先要領(lǐng)取憑證、印章和尾箱,之后才能進(jìn)展業(yè)務(wù)操作的頁(yè)面,業(yè)務(wù)操作時(shí)的主要要用到的工具有呼叫器、點(diǎn)鈔機(jī)、尾箱、領(lǐng)取空白憑證的箱子、打印機(jī)和顯示器等??傊谝惶旄鞣N業(yè)務(wù)還是很生疏和新奇,希望漸漸熟悉后,自己會(huì)越來(lái)越純熟。202_.5.29星期二晴今天已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第二天了,由于教師住的地方離學(xué)校很遠(yuǎn),我們也就將早上上課的時(shí)間改到了8點(diǎn)半。早上剛來(lái)的時(shí)候不知道詳細(xì)是什么原因,大家普遍不能進(jìn)入系統(tǒng),我的就是顯示:“您已經(jīng)簽到,不能登錄?!痹瓉?lái)還需要我們支行的“行長(zhǎng)”認(rèn)證才能進(jìn)入,在耐心等待我們支行的行長(zhǎng)幫助一一解決后,才正式進(jìn)入了系統(tǒng)開(kāi)場(chǎng)了實(shí)習(xí)工作。一開(kāi)場(chǎng)我發(fā)現(xiàn)什么任務(wù)都沒(méi)有,后來(lái)經(jīng)同學(xué)一說(shuō)才知道和“柜員窗口”平行的還有一個(gè)“客戶(hù)窗口”。再簡(jiǎn)單的進(jìn)展注冊(cè)后,便進(jìn)入了“客戶(hù)窗口”。一進(jìn)去便發(fā)現(xiàn)里面內(nèi)容繁多,各種形形色色的業(yè)務(wù),我便選了一個(gè)存款業(yè)務(wù)中的活期業(yè)務(wù)做了一下,在選擇了支行后,便有個(gè)開(kāi)戶(hù)單據(jù)需要填,填好后保存即可。然后再切換到“柜員窗口”。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個(gè)業(yè)務(wù),選擇叫可以做了。一開(kāi)場(chǎng)完全不知道該從哪里下手。后來(lái)發(fā)現(xiàn)下面有個(gè)提示欄,然后我的第一筆業(yè)務(wù)就按照上面的提示一步一步的完成了。一開(kāi)場(chǎng)我們都是坐在一塊的同學(xué)他發(fā)任務(wù)給我做,我發(fā)任務(wù)給他做這樣。但時(shí)間一長(zhǎng),你就發(fā)現(xiàn)自己剛發(fā)出去的任務(wù)就被別人搶了。導(dǎo)致一天都沒(méi)做幾個(gè)業(yè)務(wù)。希望明天會(huì)有所改善。202_.5.31星期四晴今天是我們進(jìn)展實(shí)習(xí)的第三天了,對(duì)根本業(yè)務(wù)操作也很熟悉了,不用每一步都按提示才能進(jìn)展下一步的操作,一些根本的操作步驟都直接存在腦子里了。一般假設(shè)進(jìn)展存款的話,一般都是先用點(diǎn)鈔機(jī)點(diǎn)鈔,然后驗(yàn)證客戶(hù)提交的桌面憑證,對(duì)著顯示器輸入數(shù)據(jù),然后領(lǐng)取空白憑證再打印憑證最后蓋章就可以了。但是假設(shè)只是對(duì)已有的賬戶(hù)進(jìn)展密碼修改、掛失或者解掛等只需要進(jìn)展簡(jiǎn)單的驗(yàn)證客戶(hù)憑證,輸入數(shù)據(jù),打印和蓋章就可以了,一般這個(gè)操作的步驟要簡(jiǎn)于開(kāi)戶(hù)。但是其實(shí)我覺(jué)得每次的工作都是類(lèi)似了,操作步驟也都是一環(huán)接一環(huán)的,不可以跳躍,而且假設(shè)其中的任何一步出現(xiàn)錯(cuò)誤都會(huì)不可能進(jìn)展下一步的操作,讓我們必需要嚴(yán)謹(jǐn)。我覺(jué)得這對(duì)我們是有好處的,可以鍛煉我們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和認(rèn)真的對(duì)待工作,不能出現(xiàn)一點(diǎn)小小的過(guò)失。特別是有的同學(xué)以后要是在銀行之類(lèi)的金融部門(mén)工作的話,每天都要與錢(qián)打交道的話,就更應(yīng)該小心慎重,不能有一絲的馬虎,仔細(xì)核對(duì)工作的每一步,盡量防止錯(cuò)誤的發(fā)生。而且認(rèn)真工作不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),更是對(duì)自己所在的崗位負(fù)責(zé),讓別人對(duì)自己產(chǎn)生信任感,將工作很放心的交到自己的手上。還有就是教師針對(duì)前兩天出現(xiàn)的關(guān)于有些同學(xué)根本不找業(yè)務(wù),只等著別人發(fā)好,就搶別人業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,做了明確的規(guī)定,就是只許做自己發(fā)出的業(yè)務(wù),不準(zhǔn)搶別人的,一旦被發(fā)現(xiàn),會(huì)嚴(yán)懲。在教師規(guī)定后,也總算恢復(fù)了正常的秩序,今天也完成了不少任務(wù)。202_.6.1星期五晴今天是實(shí)習(xí)第四天,今天我做了“單位根本賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)”的業(yè)務(wù)。根本存款賬戶(hù)是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶(hù)。辦理步驟為:1.填制開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)書(shū),提供規(guī)定的證件、證明或有關(guān)文件。2.提交蓋有存款人簽章的印鑒卡片,印鑒應(yīng)包括單位財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、單位法定代表人章(或主要負(fù)責(zé)人印章)和財(cái)會(huì)人員章等。開(kāi)立根本存款賬戶(hù),不同的存款人應(yīng)按以下要求向中國(guó)工商銀行相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)出具證明文件:1.企業(yè)法人,應(yīng)出具企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。2.非法人企業(yè),應(yīng)出具企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。3.機(jī)關(guān)和實(shí)行預(yù)算管理的事業(yè)單位,應(yīng)出具政府人事部門(mén)或編制委員會(huì)的批文或登記證書(shū)和財(cái)政部門(mén)同意其開(kāi)戶(hù)的證明;非預(yù)算管理的事業(yè)單位,應(yīng)出具政府人事部門(mén)或編制委員會(huì)的批文或登記證書(shū)。4.軍隊(duì)、____團(tuán)級(jí)(含)以上單位以及分散執(zhí)勤的支(分)隊(duì),應(yīng)出具軍隊(duì)軍級(jí)以上單位財(cái)務(wù)部門(mén)、____總隊(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的開(kāi)戶(hù)證明。5.社會(huì)團(tuán)體,應(yīng)出具社會(huì)團(tuán)體登記證書(shū),宗教組織還應(yīng)出具宗教事務(wù)管理部門(mén)的批文或證明。6.民辦非企業(yè)組織,應(yīng)出具民辦非企業(yè)登記證書(shū)。7.外地常設(shè)機(jī)構(gòu),應(yīng)出具其駐在地政府主管部門(mén)的批文。8.外國(guó)駐華機(jī)構(gòu),應(yīng)出具國(guó)家有關(guān)主管部門(mén)的批文或證明;外資企業(yè)駐華代表處、辦事處應(yīng)出具國(guó)家登記機(jī)關(guān)頒發(fā)的登記證。9.個(gè)體工商戶(hù),應(yīng)出具個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本。10.居民委員會(huì)、村民委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì),應(yīng)出具其主管部門(mén)的批文或證明。11.獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu),應(yīng)出具其主管部門(mén)的根本存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)容許證和批文。12.其他組織,應(yīng)出具政府主管部門(mén)的批文或證明。在詳細(xì)完成這一整套業(yè)務(wù)后,我也算把整個(gè)流程爛熟于胸了。202_.6.2星期六晴今天是實(shí)習(xí)的第五天,今天我主要學(xué)習(xí)了“單位根本賬戶(hù)取款”這項(xiàng)業(yè)務(wù)。(一)支票戶(hù)存取現(xiàn)金的核算存入現(xiàn)金時(shí),存款人向開(kāi)戶(hù)行出納部門(mén)繳存現(xiàn)金及一式兩聯(lián)現(xiàn)金繳款單,會(huì)計(jì)分錄為:借:現(xiàn)金貸:活期存款--××存款單位支取現(xiàn)金時(shí),取款單位將現(xiàn)金支票交會(huì)計(jì)部門(mén),會(huì)計(jì)分錄為:借:活期存款--××存款單位貸:現(xiàn)金(二)存折戶(hù)存取現(xiàn)金的核算存款人存入現(xiàn)金時(shí),應(yīng)填制存款憑條連同現(xiàn)金、存折一同交出納員,其余手續(xù)與支票戶(hù)存入現(xiàn)金一樣。存款人支取現(xiàn)金時(shí),應(yīng)填寫(xiě)取款憑條,并加蓋預(yù)留印鑒,連同存折一并交會(huì)計(jì)部門(mén)。其余手續(xù)與支票戶(hù)支取現(xiàn)金一樣。商業(yè)銀行實(shí)習(xí)心得來(lái)到泰隆銀行實(shí)習(xí)前,我是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到原來(lái)泰隆的實(shí)習(xí)是如此充實(shí)和繁忙的,而且可以學(xué)到很多東西。當(dāng)然這歸于我幸運(yùn)的到業(yè)務(wù)八部和遇到很好的師傅。第一天報(bào)到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務(wù)——做易融通卡,做的過(guò)程我學(xué)會(huì)了做卡的整個(gè)過(guò)程,并同時(shí)學(xué)會(huì)了利用系統(tǒng)查找____和積分,除此之外,連帶的信譽(yù)卡我也學(xué)會(huì)了如何填寫(xiě)。接下來(lái)日子,由于師傅的指導(dǎo),我又學(xué)會(huì)了系統(tǒng)錄入,學(xué)會(huì)了如何查找客戶(hù)信息和填寫(xiě)系統(tǒng),當(dāng)然包括客戶(hù)積分查詢(xún)。我又陸續(xù)學(xué)會(huì)了續(xù)貸系統(tǒng)的錄入和合同的簽訂,包括續(xù)貸合同,并且知道了合同包含的所有資料。最重要的我理解了客戶(hù)經(jīng)理跟客戶(hù)會(huì)談的整個(gè)過(guò)程,這也是我感觸最深的一點(diǎn),一個(gè)優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理要具備怎么樣的素質(zhì),優(yōu)勢(shì)是說(shuō)話技能,包括拜訪生疏客戶(hù)的技巧。同時(shí)理解到客戶(hù)經(jīng)理室如何跟客戶(hù)打交道,如何維護(hù)客戶(hù)關(guān)系和效勞客戶(hù)。學(xué)習(xí)的過(guò)程是辛苦的,但是有師傅和其他同事的幫助和支持,我感覺(jué)學(xué)的很輕松愉快。在八部呆了一段時(shí)間,我感覺(jué)泰隆的客戶(hù)經(jīng)理工作很積極,很有干勁,而且大家很團(tuán)結(jié),這也許是泰隆的文化吧。而且客戶(hù)經(jīng)理相處的很好,大家都以誠(chéng)相待,互相幫助,工作之余,部門(mén)娛樂(lè)也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯聊天、k歌,打牌、其樂(lè)融融,生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶,將要舉行騎自行車(chē)比賽,期待…當(dāng)然,作為新生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我也犯了很多錯(cuò)誤,在學(xué)習(xí)中犯錯(cuò),在犯錯(cuò)中學(xué)習(xí)??傊谔┞∩虡I(yè)銀行,作為客戶(hù)經(jīng)理的助理,我覺(jué)得我還是學(xué)的挺多的。首先我學(xué)會(huì)了做易融通卡和信譽(yù)卡;其次我學(xué)會(huì)了做客戶(hù)系統(tǒng)和續(xù)貸系統(tǒng);最后我還學(xué)會(huì)簽合同和理解客戶(hù)會(huì)談過(guò)程。當(dāng)然最重要的我理解了一個(gè)最為泰隆銀行客戶(hù)經(jīng)理的生活工作情況。商業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,假設(shè)有背書(shū),那么背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分那么不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票一樣,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶(hù),在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比擬理解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,那么是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比擬大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取?!耙惶熘H在于晨”,會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)展核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)展平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)場(chǎng)一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門(mén)收款提入的支票進(jìn)展審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)完畢后,進(jìn)展日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專(zhuān)門(mén)的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)展稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)展帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。信譽(yù)卡業(yè)務(wù)信譽(yù)卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信譽(yù)卡與借計(jì)卡。信譽(yù)卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信譽(yù)額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)展消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻?hù)本月消費(fèi)的清單,客戶(hù)就可以選擇全部付清或支付局部,假設(shè)選擇后者,那么未付清局部作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡那么是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信譽(yù)卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)展轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信譽(yù)卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信譽(yù)等級(jí)分為金卡與普通卡。信貸業(yè)務(wù)由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣(mài)給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)置的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車(chē)貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門(mén)實(shí)行的是審貸別離制,就是進(jìn)展貸款客戶(hù)開(kāi)發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。小結(jié)通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深化的理解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定間隔的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比擬全面的理解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間互相制約,互相監(jiān)視的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,防止錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以根底的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作時(shí)機(jī)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手才能要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,假設(shè)將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的理論結(jié)合在一起,用理論來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理根本實(shí)務(wù)的才能與比擬系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。商業(yè)銀行實(shí)習(xí)小結(jié)來(lái)到泰隆銀行實(shí)習(xí)前,我是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到原來(lái)泰隆的實(shí)習(xí)是如此充實(shí)和繁忙的,而且可以學(xué)到東西。當(dāng)然這歸于我幸運(yùn)的到八部和遇到的師傅。天報(bào)到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務(wù)——做易融通卡,做的過(guò)程我學(xué)會(huì)了做卡的整個(gè)過(guò)程,并學(xué)會(huì)了系統(tǒng)查找____和積分,除此之外,連帶的信譽(yù)卡我也學(xué)會(huì)了如何填寫(xiě)。接下來(lái)日子,師傅的,我又學(xué)會(huì)了系統(tǒng)錄入,學(xué)會(huì)了如何查找客戶(hù)信息和填寫(xiě)系統(tǒng),當(dāng)然包括客戶(hù)積分查詢(xún)。我又陸續(xù)學(xué)會(huì)了續(xù)貸系統(tǒng)的錄入和合同的簽訂,包括續(xù)貸合同,并且知道了合同包含的所有資料。最的我了客戶(hù)經(jīng)理跟客戶(hù)會(huì)談的整個(gè)過(guò)程,這我感觸最深的一點(diǎn),優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理要具備怎么樣的素質(zhì),優(yōu)勢(shì)是說(shuō)話技能,包括拜訪生疏客戶(hù)的技巧。到客戶(hù)經(jīng)理室如何跟客戶(hù)打交道,如何客戶(hù)關(guān)系和效勞客戶(hù)。學(xué)習(xí)的過(guò)程是辛苦的,有師傅和同事的幫助和支持,我感覺(jué)學(xué)的很輕松愉快。在八部呆了一段,我感覺(jué)泰隆的客戶(hù)經(jīng)理工作很,很有干勁,而且大家很團(tuán)結(jié),這也許是泰隆的文化吧。而且客戶(hù)經(jīng)理相處的,大家都以誠(chéng)相待,互相幫助,工作之余,娛樂(lè)也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯聊天、k歌,打牌、其樂(lè)融融,生活豐富多彩。而且還遇上行慶,將要舉行騎自行車(chē)比賽,期待…當(dāng)然,新生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我也犯了錯(cuò)誤,在學(xué)習(xí)中犯錯(cuò),在犯錯(cuò)中學(xué)習(xí)??傊?,在泰隆商業(yè)銀行,客戶(hù)經(jīng)理的助理,我覺(jué)得我學(xué)的挺多的。我學(xué)會(huì)了做易融通卡和信譽(yù)卡;其次我學(xué)會(huì)了做客戶(hù)系統(tǒng)和續(xù)貸系統(tǒng);最后我還學(xué)會(huì)簽合同和客戶(hù)會(huì)談過(guò)程。當(dāng)然最的我了最為泰隆銀行客戶(hù)經(jīng)理的生活工作情況。農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記范文202_年7月1日星期一今天是實(shí)習(xí)的第一天,懷著沖動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了重慶農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習(xí)幾天的實(shí)習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的,但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問(wèn)過(guò)我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時(shí)候開(kāi)門(mén),輔導(dǎo)員告訴我們說(shuō)是9:00,今天去了才知道人家8:30就開(kāi)門(mén)了,所以很早起來(lái)拾掇好就出發(fā)了。補(bǔ)充一下,我今天是6點(diǎn)起的,困死了~~因?yàn)榻裉焓俏业谝惶烊ツ沁厡?shí)習(xí),所以想給人家留個(gè)好印象。在銀行里實(shí)習(xí)的第一天,首先是由客戶(hù)經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的開(kāi)展歷史以及有哪些柜臺(tái),并且做什么業(yè)務(wù),還有什么部門(mén)。而我們今天的主要工作也就是理解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,如今才理解到他們每天要提早半小時(shí)到,為的是進(jìn)展儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù),直到8點(diǎn)多才能回家。才第一天就感覺(jué)好累,雖然沒(méi)有真正的去理論,但是看他們的工作情況也明白,這個(gè)工作既多又不好做,還要細(xì)心和有耐心,不能急躁,要求好多啊。要早早的睡覺(jué),明天才能有一個(gè)好精神。202_年7月2日星期二今天是實(shí)習(xí)的第二天,早晨很早就起來(lái)了,特別的整理了一下自己的儀容,因?yàn)樗麄冋f(shuō),這個(gè)是很重要的一局部,每天都必須保持一個(gè)良好的形象,同時(shí)也給客戶(hù)留下好印象。在銀行里實(shí)習(xí),柜臺(tái)里面嘛是肯定不會(huì)讓你進(jìn)去的,所以安排在大堂熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù),如幫助客戶(hù)取號(hào),指導(dǎo)他們填單和幫他們復(fù)印證件等等,這些工作看似簡(jiǎn)單,但經(jīng)常會(huì)有很多緊急情況發(fā)生。有時(shí)候排隊(duì)取號(hào)的人很多,排在后面的客戶(hù)會(huì)不耐煩,催促我們動(dòng)作快一點(diǎn);有些客戶(hù)填單時(shí)不注意,屢次填寫(xiě)錯(cuò)誤,一而再再而三的重新填單之后,他們也會(huì)有所抱怨,在這些時(shí)候,我們作為工作人員必需要向他們說(shuō)明情況,解釋清楚,并盡量安撫他們的情緒,有時(shí)可以通融一下,讓他們到VIp室辦理業(yè)務(wù)。而對(duì)于我這位“新人”來(lái)說(shuō),對(duì)于這些緊急情況往往會(huì)手足無(wú)措,面對(duì)客戶(hù)的不滿(mǎn)與抱怨時(shí),我一開(kāi)場(chǎng)并不懂得如何處理,后來(lái)我看到我的同事是以一種積極的態(tài)度,努力與客戶(hù)溝通,語(yǔ)氣平和地與他們解釋?zhuān)覐挠^察中也學(xué)到了很多。作為一位銀行大堂內(nèi)的員工,我們的職責(zé)就是幫助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),我們要清楚自己的角色,以最誠(chéng)懇的態(tài)度,熱情的效勞為客戶(hù)排憂解難。因此,我在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中努力進(jìn)步與人溝通的技巧,改掉以往不愛(ài)與人交流的習(xí)慣。202_年7月3日星期三今天是實(shí)習(xí)的第三天,早上花了一上午的時(shí)間幫柜臺(tái)里的小姐對(duì)單子,等我們弄得差不多了,也該吃午飯了。今天下午還是做和昨天一樣的事情,幫助把客人分個(gè)流,幫幫阿姨阿婆的忙,還有就是教那些不會(huì)用ATM的人用用機(jī)器。今天下午,我們的那個(gè)行長(zhǎng)出來(lái)繞了幾圈,行長(zhǎng)就是行長(zhǎng),別看平時(shí)笑得和藹可親的樣子,其實(shí)就是一只笑面虎,不知道什么時(shí)候你就被她怎么樣了。對(duì)了,今天還發(fā)現(xiàn)我們那里多了個(gè)太保和我們搶生意,那個(gè)人是保險(xiǎn)公司派在這里做保險(xiǎn)的。本來(lái)以為下午也會(huì)沒(méi)什么事情做,哪知想得沒(méi),下午的時(shí)候,柜臺(tái)里的小姐,拿了很厚的一打?qū)~單要我們幫助找,這里面亂七八糟的單子,真是讓人無(wú)從下手,最后只好先幫他把單子全部理好才能漸漸地找出來(lái)要對(duì)的東西??粗切┟苊苈槁榈馁~戶(hù)真是,在弄完銀企對(duì)賬單之后,又開(kāi)場(chǎng)在大堂里折對(duì)賬單,折到后面有都開(kāi)場(chǎng)不行了,折完兩大堆對(duì)賬單之后我今天一天的事情也就完畢。202_年7月4日星期四今天是在農(nóng)行實(shí)習(xí)的第四天,早上我上車(chē)的時(shí)間比擬早,而且沒(méi)有遇到什么早頂峰,所以,8點(diǎn)不到我就到了農(nóng)行了,這真是讓人無(wú)語(yǔ)啊,想要控制個(gè)時(shí)間怎么就那么難呢!今天的實(shí)習(xí)并沒(méi)那么的難,只是幫著粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類(lèi)。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿(mǎn)。不知道因?yàn)槭窃骂^的關(guān)系還是今天是星期四的關(guān)系,今天銀行里的人不多,也沒(méi)有什么事情讓我們?nèi)プ?,就是今天下午碰上個(gè)鄉(xiāng)下人,明顯就是來(lái)農(nóng)行里睡覺(jué)的,結(jié)果還在那里找理由狡辯,最后什么業(yè)務(wù)都沒(méi)辦就走了。雖然,早就知道但凡和錢(qián)打交道的效勞業(yè)都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),但是一開(kāi)場(chǎng),我還是有點(diǎn)輕視了,認(rèn)為那是在銀行就會(huì)很平安,無(wú)論是效勞人員,還是顧客,但是經(jīng)我的大堂經(jīng)理的提醒我還是覺(jué)得蠻恐懼的。202_年7月5日星期五今天是實(shí)習(xí)的最后一天,所以起的特別早,想早一點(diǎn)去,不能遲到,要給這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)劃下一個(gè)完美的句點(diǎn)。以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了。如今才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和理論性。分開(kāi)操作和理論,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。雖然只有短短的幾天的實(shí)習(xí),但是這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益良多,除了認(rèn)識(shí)到了一大幫新的朋友,鍛煉了自己的工作才能,更讓我感受到了走入社會(huì)的殘酷感,在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的世界里,每個(gè)人都在努力競(jìng)爭(zhēng),充實(shí)自己,生怕落伍,被別人所超越。我想我要盡快做好準(zhǔn)備,為今后的開(kāi)展而奮斗。商業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文格式商業(yè)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告范文格式前言:長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行星城支行實(shí)習(xí)的三個(gè)月期間,我主要學(xué)習(xí)了個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)以及芙蓉卡業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了很多金融方面的理論知識(shí)以及銀行業(yè)的許多相關(guān)制度及法規(guī),更加學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)際知識(shí),增強(qiáng)了將理論應(yīng)用到實(shí)際中的才能,積累了很多珍貴的工作經(jīng)歷,掌握了一定的業(yè)務(wù)操作才能和協(xié)調(diào)溝通才能,人際關(guān)系方面也學(xué)到了很多,讓我收益頗多。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程豐富了我,充實(shí)了我,更加升華了我。正文在經(jīng)歷了投遞簡(jiǎn)歷、一輪筆試、一輪面試后,我被長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行錄取,進(jìn)展了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)。我于2月7日被分配到長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行星城支行實(shí)習(xí)。第一個(gè)月,我被分配到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習(xí)。在樓上實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習(xí)了對(duì)公業(yè)務(wù)當(dāng)中的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),開(kāi)具銀行承兌匯票,公司類(lèi)貸款以及開(kāi)具保函等業(yè)務(wù)的理論知識(shí)及根本操作規(guī)程。之后的兩個(gè)月我被分配到營(yíng)業(yè)部臨柜實(shí)習(xí)。我練習(xí)了大量辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的根本功,點(diǎn)鈔、捆鈔、過(guò)機(jī)、數(shù)字錄入等,也學(xué)到了很多了現(xiàn)金儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的根本流程及操作技能。這次實(shí)習(xí),是一次綜合檢驗(yàn)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和才能的很好時(shí)機(jī)。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次難得的鍛煉和演練的時(shí)機(jī),使我受益匪淺,為我將來(lái)的工作奠定了良好的根底,讓我的學(xué)習(xí)更有目的性了,可以通過(guò)理論發(fā)現(xiàn)問(wèn)題研究問(wèn)題,從而解決問(wèn)題;讓我對(duì)自己的綜合才能有了一個(gè)更明晰的認(rèn)識(shí),使我對(duì)自己也更加充滿(mǎn)信心。一、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行簡(jiǎn)介(一)、長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行概況長(zhǎng)沙市商業(yè)銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行,成立于1997年5月,下轄30家支行、57個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),金融效勞網(wǎng)絡(luò)覆蓋長(zhǎng)沙市五區(qū)四縣,現(xiàn)有在職員工1600余人。

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