1.1云環(huán)境WEB系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)建設(shè)（二級(jí)）1.1.1云模式下的安全保障體系建設(shè)對(duì)于不同的云建設(shè)模式（自行建設(shè)模式或購(gòu)買(mǎi)服務(wù)模式），在安全保障體系的建設(shè)上的區(qū)別體現(xiàn)在安全建設(shè)責(zé)任主體的區(qū)分。當(dāng)使用購(gòu)買(mǎi)服務(wù)模式時(shí)，安全建設(shè)的責(zé)任主體會(huì)區(qū)分為“云服務(wù)商”和“云租戶”兩部分；而自行建設(shè)模式中，并沒(méi)有“云服務(wù)商”的概念存在，安全建設(shè)的責(zé)任主體是用戶自身。本次等保是基于公有云系統(tǒng)建設(shè)，在安全保障體系建設(shè)上應(yīng)有“云服務(wù)商”和“云租戶”共同來(lái)承擔(dān)和建設(shè)，“云服務(wù)商”確保云服務(wù)平臺(tái)的安全性，“云租戶”負(fù)責(zé)基于“云服務(wù)商”提供的服務(wù)構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)系統(tǒng)的安全。ECSADSOSSMaxCompuW認(rèn)證授賬號(hào)認(rèn)證授楓審計(jì)提供高審計(jì)ECSADSOSSMaxCompuW認(rèn)證授賬號(hào)認(rèn)證授楓審計(jì)提供高審計(jì)IX城(Region) :可用區(qū)(AZ)根據(jù)GB/T22239.2《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求第2部分：云計(jì)算安全擴(kuò)展要求》的要求。對(duì)于云環(huán)境下業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)的責(zé)任劃分如下表所示：層面安全要求安全組件責(zé)任主體物理和環(huán)境安全物理位置選擇數(shù)據(jù)中心及物理設(shè)施云服務(wù)方網(wǎng)絡(luò)和通信安全網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、訪問(wèn)控制、遠(yuǎn)程訪問(wèn)、入侵防氾、安全申計(jì)物理網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備、虛擬網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)云服務(wù)方云租戶虛擬網(wǎng)絡(luò)安全域云租戶設(shè)備和計(jì)算安全身份鑒別、訪問(wèn)控制、安全申計(jì)、入侵防范、惡意代碼防范、資源控制、鏡像和快照保護(hù)物理網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備、虛擬網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)、物理宿主機(jī)及附屬設(shè)備、虛擬機(jī)管理平臺(tái)、鏡像等云服務(wù)方云租戶虛擬網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、虛擬安全設(shè)備、虛擬機(jī)等云租戶應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全安全審計(jì)、資源控制、接口安全、數(shù)據(jù)完整性、數(shù)據(jù)保密性、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)云管理平臺(tái)（含運(yùn)維和運(yùn)宮）、鏡像、快照等云服務(wù)方云租戶應(yīng)用系統(tǒng)及相關(guān)軟件組件、云租戶應(yīng)用系統(tǒng)配置、云租戶業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)等云租戶安全策略和管理制度授權(quán)和審批授權(quán)和審批流程、文檔等云租戶安全管理機(jī)構(gòu)和人員授權(quán)和審批授權(quán)和審批流程、文檔等云租戶系統(tǒng)安全建設(shè)管理安全方案設(shè)計(jì)、測(cè)試驗(yàn)收、云服務(wù)商選擇、供應(yīng)鏈管理云計(jì)算平臺(tái)接口、安全措施、供應(yīng)鏈管理流程、安全事件和重要變更信息云租戶云服務(wù)商選擇及管理流程云租戶

層面安全要求安全組件責(zé)任主體系統(tǒng)安全運(yùn)維管理監(jiān)控和審計(jì)管理監(jiān)控和審計(jì)管理的相關(guān)流程、策略和數(shù)據(jù)云租戶1.1.2云等保建設(shè)流程系統(tǒng)定級(jí)本次信息系統(tǒng)按照《信息安全等級(jí)保護(hù)管理辦法》和《網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南》，初步確定定級(jí)對(duì)象的安全保護(hù)等級(jí)，已起草的《網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)報(bào)告》中指出三級(jí)以上系統(tǒng)，定級(jí)結(jié)論需要進(jìn)行專(zhuān)家評(píng)審。系統(tǒng)備案信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)為第二級(jí)以上時(shí)，備案時(shí)應(yīng)當(dāng)提交《網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)備案表》和定級(jí)報(bào)告；第三級(jí)以上系統(tǒng)，還需提交專(zhuān)家評(píng)審意見(jiàn)、系統(tǒng)拓?fù)浜驼f(shuō)明、安全管理制度、安全建設(shè)方案等。建設(shè)整改依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》，利用自有或第三方的安全產(chǎn)品和專(zhuān)家服務(wù)，對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全建設(shè)和整改，同時(shí)制定相應(yīng)的安全管理制度；等保測(cè)評(píng)運(yùn)營(yíng)使用單位應(yīng)當(dāng)選擇合適的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)要求》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)信息系統(tǒng)安全等級(jí)狀況開(kāi)展等級(jí)測(cè)評(píng)。監(jiān)督檢查公安機(jī)關(guān)及其他監(jiān)管部門(mén)會(huì)在整個(gè)過(guò)程中，履行相應(yīng)的監(jiān)管、審核和檢查等職責(zé)。

0業(yè)0S57P匚農(nóng)卜A1.1.3 等保二級(jí)建設(shè)方案設(shè)計(jì)iESAS網(wǎng)絡(luò)安全拓?fù)浒踩珜覄?wù)（人工麗務(wù)）制1風(fēng)障評(píng)侑.再透測(cè)試堆寸更血|：Eh1鮭窘庫(kù)審計(jì)安全運(yùn)豔0業(yè)0S57P匚農(nóng)卜A1.1.3 等保二級(jí)建設(shè)方案設(shè)計(jì)iESAS網(wǎng)絡(luò)安全拓?fù)浒踩珜覄?wù)（人工麗務(wù)）制1風(fēng)障評(píng)侑.再透測(cè)試堆寸更血|：Eh1鮭窘庫(kù)審計(jì)安全運(yùn)豔一憑劈譽(yù)雄J?T.RD5065蟲(chóng)鼻如A2——jg*4?2）；P"-a*安金鴨055 R0&盼乂1■安宙MWAF1.1.4安全技術(shù)建設(shè)設(shè)計(jì)1.141物理和環(huán)境安全選擇已經(jīng)通過(guò)“等保三級(jí)”的云服務(wù)商。在包括機(jī)房供電、溫濕度控制、防風(fēng)防雨防雷措施等，可直接復(fù)用已經(jīng)通過(guò)云服務(wù)商的測(cè)評(píng)結(jié)論。（不考慮未通過(guò)等保測(cè)評(píng)的云平臺(tái)服務(wù)商）1.142網(wǎng)絡(luò)和通信安全網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)：應(yīng)劃分不同的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域，并按照方便管理和控制的原則為各網(wǎng)絡(luò)區(qū)域分配地址；訪問(wèn)控制：應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)邊界或區(qū)域之間根據(jù)訪問(wèn)控制策略設(shè)置訪問(wèn)控制規(guī)則，默認(rèn)情況下除允許通信外受控接口拒絕所有通信；應(yīng)能根據(jù)會(huì)話狀態(tài)信息為進(jìn)出數(shù)據(jù)流提供明確的允許/拒絕訪問(wèn)的能力，控制粒度為端口級(jí)；通信傳輸：應(yīng)采用校驗(yàn)碼技術(shù)或加解密技術(shù)保證通信過(guò)程中數(shù)據(jù)的完整性；邊界防護(hù)：應(yīng)保證跨越邊界的訪問(wèn)和數(shù)據(jù)流通過(guò)邊界防護(hù)設(shè)備提供的受控接口進(jìn)行通信；入侵防范：應(yīng)在關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)處檢測(cè)、防止或限制從外部發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為；當(dāng)檢測(cè)到攻擊行為時(shí)，記錄攻擊源 IP'攻擊類(lèi)型'攻擊目的、攻擊時(shí)間，在發(fā)生嚴(yán)重入侵事件時(shí)應(yīng)提供報(bào)警；安全審計(jì)：應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)邊界'重要網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行安全審計(jì)，審計(jì)覆蓋到每個(gè)用戶，對(duì)重要的用戶行為和重要安全事件進(jìn)行審計(jì);方案設(shè)計(jì)思路:根據(jù)服務(wù)器角色和重要性，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全域劃分；

在內(nèi)外網(wǎng)的安全域邊界設(shè)置訪問(wèn)控制策略，并要求配置到具體的端口；在網(wǎng)絡(luò)邊界處應(yīng)當(dāng)部署入侵防范手段，防御并記錄入侵行為；對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的用戶行為日志和安全事件信息進(jìn)行記錄和審計(jì)；安全方案設(shè)計(jì):子系統(tǒng)10My5QL數(shù)鋸;牟My5QL數(shù)鋸;牟MySQL傾庫(kù)防火墻/安全組4 '防火窗安全組-N（物理和環(huán)境安全設(shè)計(jì)）使用云服務(wù)商的VPC網(wǎng)絡(luò)和云防火墻/安全組對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全域劃分并進(jìn)行合理的訪問(wèn)控制；把每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都劃分在一個(gè)獨(dú)立的安全組內(nèi)，確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全隔離。使用Web應(yīng)用防火墻防范網(wǎng)絡(luò)入侵行為。使用態(tài)勢(shì)感知的日志功能對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為日志和安全事件進(jìn)行記錄分析和

審計(jì)；使用DDoS高防IP進(jìn)行異常流量過(guò)濾和清洗，保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)連續(xù)性和高可用性。1.143設(shè)備和計(jì)算安全身份鑒別：應(yīng)對(duì)登錄的用戶進(jìn)行身份標(biāo)識(shí)和鑒別，身份標(biāo)識(shí)具有唯一性；訪問(wèn)控制：應(yīng)根據(jù)管理用戶的角色建立不同賬戶并分配權(quán)限，僅授予管理用戶所需的最小權(quán)限，實(shí)現(xiàn)管理用戶的權(quán)限分離；安全審計(jì)：應(yīng)啟用安全審計(jì)功能，審計(jì)覆蓋到每個(gè)用戶，對(duì)重要的用戶行為和重要安全事件進(jìn)行審計(jì)；入侵防范：應(yīng)能夠檢測(cè)到對(duì)重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行入侵的行為，并在發(fā)生嚴(yán)重入侵事件時(shí)提供報(bào)警。惡意代碼防范：應(yīng)采用免受惡意代碼攻擊的技術(shù)措施或采用可信計(jì)算技術(shù)建立從系統(tǒng)到應(yīng)用的信任鏈，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中重要程序或文件完整性檢測(cè)，并在檢測(cè)到破壞后進(jìn)行恢復(fù)。方案設(shè)計(jì)思路：避免賬號(hào)共享、記錄和審計(jì)運(yùn)維操作行為是最基本的安全要求；必要的安全手段保證系統(tǒng)層安全，防范服務(wù)器入侵行為；安全方案設(shè)計(jì):業(yè)務(wù)奈統(tǒng)1MySQL雌庫(kù)防火境/安全組J子系統(tǒng)10*MQL數(shù)據(jù)庫(kù)防火墳/安全組業(yè)務(wù)奈統(tǒng)1MySQL雌庫(kù)防火境/安全組J子系統(tǒng)10*MQL數(shù)據(jù)庫(kù)防火墳/安全組-N:VPCOSS（設(shè)備和計(jì)算安全設(shè)計(jì)）使用云堡壘機(jī)\云數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)對(duì)服務(wù)器和數(shù)據(jù)的操作行為進(jìn)行審計(jì)，同時(shí)為每個(gè)運(yùn)維人員建立獨(dú)立的堡壘機(jī)賬號(hào)， 避免賬號(hào)共享。使用主機(jī)安全系統(tǒng)對(duì)服務(wù)器進(jìn)行完整的漏洞管理'基線檢查和入侵防御；1.144 應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全身份鑒別：應(yīng)對(duì)登錄的用戶進(jìn)行身份標(biāo)識(shí)和鑒別，身份標(biāo)識(shí)具有唯一性，鑒別信息具有復(fù)雜度要求；訪問(wèn)控制：應(yīng)授予不同帳戶為完成各自承擔(dān)任務(wù)所需的最小權(quán)限，并在它們之間形成相互制約的關(guān)系；安全審計(jì)：應(yīng)提供安全審計(jì)功能，審計(jì)覆蓋到每個(gè)用戶，對(duì)重要的用戶行為和重要安全事件進(jìn)行審計(jì)；

數(shù)據(jù)完整性：應(yīng)采用校驗(yàn)碼技術(shù)或加解密技術(shù)保證重要數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的完整性和保密性；數(shù)據(jù)備份恢復(fù)：應(yīng)提供異地實(shí)時(shí)備份功能，利用通信網(wǎng)絡(luò)將重要數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備份至備份場(chǎng)地；方案設(shè)計(jì)思路：根據(jù)等保合規(guī)技術(shù)要求對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，完成系統(tǒng)的身份鑒別'訪問(wèn)控制和操作審計(jì)等功能；數(shù)據(jù)的完整性和保密性，除了在其他層面進(jìn)行安全防護(hù)以外，力口密是最為有效的方法；數(shù)據(jù)的異地備份是等保三級(jí)區(qū)別于二級(jí)最重要的要求之一， 是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)最基礎(chǔ)的技術(shù)保障措施。安全方案設(shè)計(jì):RD5豆地窖災(zāi)晦喚1抄芻奈繞RD5豆地窖災(zāi)晦喚1抄芻奈繞21111<11叵1刮RDS OSS055 ADS芳:A逹/安全級(jí)J於割安全I(xiàn)BWEW邑安全鑰-1Q防乂卻安導(dǎo)頁(yè)1（應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全設(shè)在應(yīng)用開(kāi)發(fā)之初，就應(yīng)當(dāng)考慮應(yīng)用本身的身份鑒別'訪問(wèn)控制和安全審計(jì)等功能；對(duì)已經(jīng)上線的系統(tǒng)，通過(guò)增加賬號(hào)認(rèn)證、用戶權(quán)限區(qū)分和日志審計(jì)等功能設(shè)計(jì)滿足等保要求；數(shù)據(jù)備份，推薦使用RDS勺異地容災(zāi)實(shí)例自動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)備份，亦可以將數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件手工同步到云服務(wù)商其他地區(qū)的服務(wù)器。1.1.5安全管理建設(shè)設(shè)計(jì)安全策略和管理制度：應(yīng)形成由安全策略、管理制度、操作規(guī)程、記錄表單等構(gòu)成的全面的信息安全管理制度體系。安全管理機(jī)構(gòu)和人員：應(yīng)成立指導(dǎo)和管理信息安全工作的委員會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)小組，其最高領(lǐng)導(dǎo)由單位主管領(lǐng)導(dǎo)委任或授權(quán)。安全建設(shè)管理：應(yīng)根據(jù)保護(hù)對(duì)象的安全保護(hù)等級(jí)及與其他級(jí)別保護(hù)對(duì)象的關(guān)系進(jìn)行安全整體規(guī)劃和安全方案設(shè)計(jì)，并形成配套文件；安全運(yùn)維管理：應(yīng)采取必要的措施識(shí)別安全漏洞和隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞和隱患及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)或評(píng)估可能的影響后進(jìn)行修補(bǔ)；方案設(shè)計(jì)思路：1.安全策略、制度和管理層人員，是保證持續(xù)安全非常重要的基礎(chǔ)。策略指導(dǎo)安全方向，制度明確安全流程，人員落實(shí)安全責(zé)任。2.等保要求提供了一種方法論和最佳實(shí)踐，安全可以按照等保的方法論進(jìn)行持續(xù)的建設(shè)和管理。安全策略、制度和管理層人員，需要業(yè)務(wù)實(shí)際情況，進(jìn)行梳理、準(zhǔn)備和落實(shí)，并形成專(zhuān)門(mén)的文件。漏洞管理過(guò)程中需要用到的技術(shù)手段，推薦使用安全企業(yè)的人工安全服務(wù)快速發(fā)現(xiàn)云上系統(tǒng)漏洞，及時(shí)處理安全策略是信息安全保障體系的靈魂和核心，一個(gè)良好的策略體系可以維持整個(gè)信息安全保障體系自動(dòng)的進(jìn)行良性循環(huán)，不斷的完善信息安全保障體系。序號(hào)管理項(xiàng)管理措施1安全管理策略制定總體方針和安全策略，說(shuō)明機(jī)構(gòu)安全工作的總體目標(biāo)、范圍、原則和安全框架等。2安全管理制度對(duì)安全管理活動(dòng)中的各類(lèi)管理內(nèi)容建立安全管理制度，對(duì)管理人員/操作人員執(zhí)行的日常管理操作建立操作規(guī)程。還應(yīng)形成由安全策略、管理制度、操作規(guī)程、記錄表單等構(gòu)成的全面的信息安全管理制度體系。3制定和發(fā)布安全策略和制度的制定應(yīng)由信息安全工作小組和專(zhuān)家小組共同完成，由安全管理委員會(huì)正式發(fā)布。同時(shí)應(yīng)進(jìn)行版本控制，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)變更時(shí)，策略或制度的變化應(yīng)得以體現(xiàn)。4評(píng)審和修訂安全管理委員會(huì)應(yīng)定期組織對(duì)安全管理制度的合理性和適用性的論證和評(píng)審，尤其是當(dāng)系統(tǒng) /云平臺(tái)出現(xiàn)重大變更后，更應(yīng)及時(shí)對(duì)不合時(shí)宜的、存在不足的或需要改進(jìn)的安全管理制度進(jìn)行修訂。信息安全管理組織和人員的管理原則應(yīng)包括：1.獲取項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、各租戶高層領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視，保證安全管理組織建設(shè)的順利推進(jìn)；2.提高整體員工的安全意識(shí)和技能，從廣泛的人員視角上和縱深的層次上杜絕安全事件的發(fā)生；需要不同的相關(guān)參與部門(mén)共同參與，制定不同角色和分工，從而保障安全管理的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

序號(hào)管理項(xiàng)管理措施1授權(quán)和審批租戶和云服務(wù)商應(yīng)協(xié)作，明確授權(quán)審批事項(xiàng)、批準(zhǔn)人等。針對(duì)系統(tǒng)變更、重要操作、物理訪問(wèn)和系統(tǒng)接入等事項(xiàng)，建立審批程序，按照程序執(zhí)行審批過(guò)程。對(duì)重要的活動(dòng)應(yīng)建立逐級(jí)審批制度。應(yīng)定期審杳審批事項(xiàng)，及時(shí)更新需授權(quán)和審批的項(xiàng)目、審批部門(mén)和審批人的信息。2溝通和合作租戶和云服務(wù)商還應(yīng)加強(qiáng)各部門(mén)的合作與溝通，定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，共同協(xié)作處理信息安全問(wèn)題。同時(shí)，也應(yīng)建立與外聯(lián)單位（如兄弟單位、公安機(jī)關(guān)、各類(lèi)供應(yīng)商、業(yè)界專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)安全組織）的溝通與合作。這些外聯(lián)單位應(yīng)組成列表，注明單位名稱(chēng)、合作內(nèi)容、聯(lián)系人和聯(lián)系方式等內(nèi)容。3審核和檢查租戶和云服務(wù)商應(yīng)疋期執(zhí)仃常規(guī)安全檢杳，檢杳內(nèi)容包括系統(tǒng)日常運(yùn)行、系統(tǒng)漏洞和數(shù)據(jù)備份情況等。應(yīng)定期執(zhí)行全面的安全檢查，檢查內(nèi)容應(yīng)包括安全技術(shù)措施有效性、安全配置和策略致性、安全管理制度的執(zhí)行情況等。使用定制的安全檢杳表格來(lái)實(shí)施安全檢杳，匯總檢查數(shù)據(jù)，形成檢查報(bào)告，對(duì)安全檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。4人員錄用租戶和云服務(wù)商均應(yīng)對(duì)被錄用人員的身份、背景、專(zhuān)業(yè)資格和資質(zhì)進(jìn)行審查，對(duì)其工作范圍內(nèi)應(yīng)具備的技術(shù)技能進(jìn)行考核。只要被錄用人員具備接觸和掌握租戶敏感數(shù)據(jù)的權(quán)限，均應(yīng)簽署保密協(xié)議。對(duì)于重要的崗位人員，應(yīng)簽署崗位責(zé)任協(xié)議。5人員離崗人員離崗時(shí)，應(yīng)及時(shí)終止其所有訪冋權(quán)限，收回各類(lèi)身份證件、鑰匙、身份鑒別硬件 Key等各類(lèi)軟硬件設(shè)備。對(duì)于重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)，還應(yīng)要求人員離職辦理嚴(yán)格的調(diào)離手續(xù)，承諾調(diào)離后的保密義務(wù)后方可離開(kāi)。6安全意識(shí)教育和培訓(xùn)租戶和云服務(wù)商均應(yīng)對(duì)人員進(jìn)行安全意識(shí)教育和崗位技能培訓(xùn)，并告知相關(guān)的安全責(zé)任和懲戒措施。租戶和云服務(wù)商都應(yīng)對(duì)組織內(nèi)不同崗位制定不同的培訓(xùn)計(jì)戈嘰培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋：崗位操作規(guī)程、組織安全策略的宣講、信息安全基礎(chǔ)知識(shí)等。

序號(hào)管理項(xiàng)管理措施7外部人員訪問(wèn)管理當(dāng)外部人員通過(guò)物理方式或遠(yuǎn)程接入方式訪問(wèn)系統(tǒng)時(shí)，均應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng)。批準(zhǔn)后，由專(zhuān)人陪同（開(kāi)通賬號(hào)、分配權(quán)限），并登記備案。當(dāng)外部人員離場(chǎng)后應(yīng)及時(shí)清除其所有的訪問(wèn)權(quán)限。獲得訪問(wèn)授權(quán)的外部人員還應(yīng)簽署保密協(xié)議，不得進(jìn)行非授權(quán)的操作，不得復(fù)制和泄露任何敏感信息。安全建設(shè)管理序號(hào)管理項(xiàng)管理措施1定級(jí)和備案在云計(jì)算環(huán)境中，應(yīng)將云服務(wù)商側(cè)的云計(jì)算平臺(tái)單獨(dú)作為定級(jí)對(duì)象定級(jí)，云租戶側(cè)的等級(jí)保護(hù)對(duì)象也應(yīng)作為單獨(dú)的定級(jí)對(duì)象定級(jí)。對(duì)于大型云計(jì)算平臺(tái)，應(yīng)將云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施和有關(guān)輔助服務(wù)系統(tǒng)劃分為不冋的定級(jí)對(duì)象。定級(jí)文件應(yīng)文檔化，以書(shū)面形式說(shuō)明保護(hù)對(duì)象的邊界、安全保護(hù)等級(jí)以及確定登記的方法和理由。定級(jí)結(jié)果需經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評(píng)審其合理性和正確性，確定結(jié)果后經(jīng)過(guò)主管部門(mén)批準(zhǔn)，并將備案材料報(bào)主管部門(mén)和公安機(jī)關(guān)備案。2安全方案設(shè)計(jì)在對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)/云平臺(tái)進(jìn)行等級(jí)保護(hù)安全設(shè)計(jì)時(shí)，仍應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和差距分析，補(bǔ)充和調(diào)整相應(yīng)的安全措施。還應(yīng)根據(jù)保護(hù)對(duì)象的安全保護(hù)等級(jí)及與其他級(jí)別保護(hù)對(duì)象的關(guān)系進(jìn)行整體安全規(guī)劃和安全方案設(shè)計(jì)，并形成配套文件。規(guī)劃文件和設(shè)計(jì)方案需經(jīng)過(guò)安全專(zhuān)家對(duì)合理性和正確性進(jìn)行論證和審定，經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后才能正式實(shí)施。此外，云服務(wù)商應(yīng)提供足夠開(kāi)放的接口或開(kāi)放性安全服務(wù)，允許云租戶自行設(shè)計(jì)接入第一方的安全產(chǎn)品，或在云平臺(tái)中可以選擇第三方的安全服務(wù)。云服務(wù)商應(yīng)支持異構(gòu)的方式，對(duì)云租戶的安全措施進(jìn)行實(shí)施。

序號(hào)管理項(xiàng)管理措施3產(chǎn)品米購(gòu)和使用采購(gòu)的安全產(chǎn)品應(yīng)具備相應(yīng)產(chǎn)品認(rèn)證資質(zhì)。安全產(chǎn)品至少具備公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全銷(xiāo)售許可證》。在采購(gòu)安全產(chǎn)品之前，應(yīng)先進(jìn)行產(chǎn)品選型測(cè)試，確疋產(chǎn)品候選范圍，建立候選產(chǎn)品名單，并進(jìn)行定期審核和更新。4自行軟件開(kāi)發(fā)應(yīng)建立單獨(dú)的開(kāi)發(fā)環(huán)境，與實(shí)際物理運(yùn)行環(huán)境邏輯隔離，保證測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試結(jié)果可控，避免侵害實(shí)際運(yùn)行環(huán)境。安全性測(cè)試應(yīng)融入軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，在軟件安裝前對(duì)可能存在的惡意代碼進(jìn)行檢測(cè)。還應(yīng)：制定軟件安全開(kāi)發(fā)管理制度，明確開(kāi)發(fā)過(guò)程的控制方法和人員行為準(zhǔn)則；指定代碼編寫(xiě)安全規(guī)范，要求開(kāi)發(fā)人員遵照?qǐng)?zhí)行；確保具備軟件設(shè)計(jì)的所有相關(guān)文檔和使用指南，并對(duì)文檔進(jìn)行版本控制；確保對(duì)程序資源庫(kù)的修改、更新和發(fā)布均進(jìn)行授權(quán)和批準(zhǔn)控制;確保開(kāi)發(fā)人員為專(zhuān)職人員，開(kāi)發(fā)人員的開(kāi)發(fā)活動(dòng)受控制、監(jiān)視和審查。5外包軟件開(kāi)發(fā)對(duì)于外包軟件開(kāi)發(fā)，應(yīng)做到：在軟件交付使用前，應(yīng)進(jìn)行源代碼審計(jì)和檢測(cè)，檢測(cè)軟件質(zhì)量和其中可能存在的惡意代碼。外包單位應(yīng)提供軟件設(shè)計(jì)文檔和使用指南。還應(yīng)要求外包單位提供軟件源代碼，并執(zhí)仃源代碼安全審查，重點(diǎn)關(guān)注是否存在后門(mén)、隱敝信道等。6工程實(shí)施在實(shí)施前，應(yīng)制定工程實(shí)施方案，控制安全工程的實(shí)施過(guò)程。并指定專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或人員負(fù)責(zé)工程實(shí)施過(guò)程的管理。還應(yīng)通過(guò)第二方工程監(jiān)理控制項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程。7測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試驗(yàn)收過(guò)程，應(yīng)首先制定測(cè)試驗(yàn)收方案，并依據(jù)測(cè)試驗(yàn)收方案實(shí)施測(cè)試驗(yàn)收，最終形成測(cè)試報(bào)告。應(yīng)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行上

序號(hào)管理項(xiàng)管理措施線前的安全性測(cè)試，對(duì)安全措施有效性進(jìn)行測(cè)試，并出具安全測(cè)試報(bào)告。8系統(tǒng)交付系統(tǒng)交付時(shí)，應(yīng)根據(jù)交付清單對(duì)交接的設(shè)備、軟件和文檔等進(jìn)行逐一清點(diǎn)。交付后的運(yùn)行維護(hù)技術(shù)人貝應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的技能培訓(xùn)。云服務(wù)商應(yīng)確保提供建設(shè)過(guò)中的文檔，以及指導(dǎo)用戶進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)的指南性文檔。9等級(jí)測(cè)評(píng)云平臺(tái)的等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)目前正在進(jìn)行試點(diǎn)工程，由公安部等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)中心進(jìn)行。對(duì)于云上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的測(cè)評(píng)，需要具備等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)資質(zhì)的單位進(jìn)行。應(yīng)定期執(zhí)行等級(jí)測(cè)評(píng)工作，尤其是出現(xiàn)重大變更或級(jí)別發(fā)生變化時(shí)，均應(yīng)執(zhí)行等級(jí)測(cè)評(píng)，在發(fā)現(xiàn)存在安全差距時(shí)，進(jìn)行及時(shí)的整改。10云服務(wù)商選擇除了云計(jì)算方面的需求，客戶在選擇云服務(wù)商時(shí)還應(yīng)考慮安全能力要求。主要包括：云服務(wù)商安全資質(zhì)：如ISO27001、等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)認(rèn)證、CNAS云安全審查（政務(wù)云，一般級(jí)或增強(qiáng)級(jí)）等。云服務(wù)商案例：是否擁有行業(yè)內(nèi)的云服務(wù)案例。安全能力要求：開(kāi)發(fā)安全、供應(yīng)鏈安全、通信安全、訪問(wèn)控制、配置管理、維護(hù)體系、業(yè)務(wù)連續(xù)性、安全審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與持續(xù)監(jiān)控、安全組織和人員建設(shè)以及物理和環(huán)境安全。此外，對(duì)于云服務(wù)商的選擇，還應(yīng)通過(guò) SLA協(xié)議和保密協(xié)議方式，確保云服務(wù)商能夠滿足租戶的云計(jì)算服務(wù)、安全、保密等需求。11SLA協(xié)議SLA協(xié)議保障了云服務(wù)商所提供的服務(wù)的有效性，具體規(guī)范了云服務(wù)商應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。冋時(shí)， SLA協(xié)議也規(guī)范了懲罰規(guī)定，為云服務(wù)商不能滿足 SLA需求所制定。SLA協(xié)議至少包括：

序號(hào)管理項(xiàng)管理措施權(quán)責(zé)分配：規(guī)疋云服務(wù)商的權(quán)限和責(zé)任，包括管理氾圍、職責(zé)劃分、訪問(wèn)授權(quán)、隱私保護(hù)、行為準(zhǔn)則、違約責(zé)任等；數(shù)據(jù)安全方面：數(shù)據(jù)可銷(xiāo)毀性、數(shù)據(jù)可遷移性、數(shù)據(jù)私密性、數(shù)據(jù)知情權(quán)、業(yè)務(wù)可審查性；業(yè)務(wù)可用性方面：業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)可用性、業(yè)務(wù)資源調(diào)配能力、故障恢復(fù)能力、網(wǎng)絡(luò)接入性能；服務(wù)約束方面：服務(wù)計(jì)量方式、服務(wù)變更、終止條示人、服務(wù)賠償條款、用戶約束條款、免責(zé)條款等內(nèi)容項(xiàng)。12保密協(xié)議對(duì)于二級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，租戶應(yīng)與能夠訪冋或掌握租戶信息、數(shù)據(jù)的云服務(wù)商及其內(nèi)部員工簽訂保密協(xié)議，并且保密協(xié)議應(yīng)作為合同的附件。保密協(xié)議應(yīng)包括：未經(jīng)租戶授權(quán)，云服務(wù)商或個(gè)人不得以任何手段，使用未經(jīng)授權(quán)的租戶信息。未經(jīng)租戶授權(quán)，云服務(wù)商或個(gè)人不得在工作職責(zé)授權(quán)以外使用、分享租戶信息。未經(jīng)租戶授權(quán)，不得泄露、披露、轉(zhuǎn)讓租戶的技術(shù)信息、業(yè)務(wù)信息和安全信息。當(dāng)?shù)诙揭笈蹲鈶粜畔r(shí)，不應(yīng)響應(yīng)，并立刻報(bào)告。對(duì)違反或可能導(dǎo)致違反保密協(xié)議的活動(dòng)或?qū)嵺`，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即報(bào)告。合冋結(jié)束時(shí)，云服務(wù)商應(yīng)返還租戶所有保密信息，并明確返還的具體要求和內(nèi)容。明確保密協(xié)議的有效期。此外，租戶應(yīng)根據(jù)信息的重要敏感程度，確實(shí)是否需要對(duì)訪問(wèn)敏感數(shù)據(jù)的云服務(wù)商工作人員進(jìn)行背景調(diào)查。如有必要，應(yīng)委托相關(guān)職能部門(mén)（如公安機(jī)構(gòu)）進(jìn)行背景調(diào)杳工作。

序號(hào)管理項(xiàng)管理措施13供應(yīng)鏈管理云計(jì)算服務(wù)的外包服務(wù)或采購(gòu)產(chǎn)品均可視為供應(yīng)鏈，月服務(wù)或產(chǎn)品的供應(yīng)商即服務(wù)鏈的供應(yīng)商。在選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)確保其產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)環(huán)境、開(kāi)發(fā)設(shè)備以及對(duì)開(kāi)發(fā)環(huán)境的外部連接實(shí)施了安全控制。供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)人員和服務(wù)人員均應(yīng)進(jìn)行審核。供應(yīng)商產(chǎn)品的運(yùn)輸或存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性等等。此外，安全供應(yīng)商應(yīng)將產(chǎn)品相關(guān)的安全事件信息、威脅信息及時(shí)傳達(dá)給云租戶和云服務(wù)商（例如產(chǎn)品爆出重大漏洞）。供應(yīng)商的重要變更也需要及時(shí)傳達(dá)給云租戶和云服務(wù)商，并評(píng)估變更可能帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提供推薦措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制。14運(yùn)行監(jiān)管租戶方和云服務(wù)商均有執(zhí)行運(yùn)行監(jiān)管的責(zé)任和義務(wù)。租戶要按照合同、規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對(duì)云服務(wù)商和自身的運(yùn)行監(jiān)管，同時(shí)云服務(wù)商、第二方評(píng)估機(jī)構(gòu)需要積極參與和配合。租戶和云服務(wù)商均需要明確負(fù)責(zé)執(zhí)行運(yùn)行監(jiān)管的責(zé)任人和聯(lián)系方式。租戶監(jiān)管責(zé)任：監(jiān)督云服務(wù)商嚴(yán)格履行合同規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)；協(xié)助云服務(wù)商處理重大信息安全事件；在云服務(wù)商的支持配合下，對(duì)以下方面進(jìn)行監(jiān)管：服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)；性能指標(biāo)，如資源使用情況；特殊安全需求；云計(jì)算平臺(tái)提供的監(jiān)視技術(shù)和接口；其他必要的監(jiān)管活動(dòng)；加強(qiáng)對(duì)云計(jì)算服務(wù)和業(yè)務(wù)使用者的信息安全教育和監(jiān)官；對(duì)自身負(fù)責(zé)的云計(jì)算環(huán)境及客戶端的安全措施進(jìn)行監(jiān)管。云服務(wù)商監(jiān)管責(zé)任：

序號(hào)管理項(xiàng)管理措施嚴(yán)格履行合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)；開(kāi)展周期性的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)測(cè)，包括：監(jiān)視非授權(quán)的遠(yuǎn)程連接，持續(xù)監(jiān)視賬號(hào)管理、策略改變、特權(quán)功能、系統(tǒng)事件等活動(dòng)，監(jiān)視與其他信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互等；按照合冋要求或雙方的約定，向租戶提供相關(guān)的接口和材料，配合租戶的監(jiān)管活動(dòng)；云計(jì)算平臺(tái)出現(xiàn)重大變更后，及時(shí)向租戶報(bào)告情況，并委托第一方評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全評(píng)估；出現(xiàn)重大信息安全事件時(shí)，及時(shí)向租戶報(bào)告事件及處置情況；持續(xù)開(kāi)展對(duì)雇員的信息安全教育，監(jiān)督雇員遵守相關(guān)制度。15安全退出租戶可能因合冋到期或其他原因，需要退出云計(jì)算服務(wù)，或?qū)⑵鋽?shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移至其他云計(jì)算平臺(tái)上。因?yàn)橥顺鲈朴?jì)算服務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，租戶需要注意以下事項(xiàng)：在簽訂合同時(shí)提前約定退出條件，以及退出時(shí)租戶、云服務(wù)商的責(zé)任和義務(wù)，應(yīng)與云服務(wù)商協(xié)商數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移出云計(jì)算平臺(tái)的接口和方案；在退出服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)要求云服務(wù)商完整返還租戶數(shù)據(jù)；在將數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移回租戶自有的數(shù)據(jù)中心或其他云計(jì)算平臺(tái)的過(guò)程中，應(yīng)滿足業(yè)務(wù)的可用性和持續(xù)性要求，如采取原業(yè)務(wù)系統(tǒng)與新部署業(yè)務(wù)系統(tǒng)并行運(yùn)行一段時(shí)間等措施；及時(shí)取消云服務(wù)商對(duì)租戶資源的物理和電子訪問(wèn)權(quán)限；提醒云服務(wù)商在租戶退出云計(jì)算服務(wù)后仍應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，如保密要求等；退出云計(jì)算服務(wù)后需要確保云服務(wù)商按要求保留數(shù)據(jù)或徹底清除數(shù)據(jù)；

序號(hào)管理項(xiàng)管理措施如需變更云服務(wù)商，應(yīng)首先按照選擇云服務(wù)商的要求，執(zhí)行云服務(wù)商選擇階段的各項(xiàng)活動(dòng)，確定新的云服務(wù)商并簽署合同。完成云計(jì)算服務(wù)的遷移后再退出原云計(jì)算服務(wù)。1.1.5.4安全運(yùn)維管理1.環(huán)境和資產(chǎn)管理管理要求項(xiàng)要求要點(diǎn)機(jī)房安全管理指疋專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或人貝負(fù)責(zé)機(jī)房安全，對(duì)機(jī)房出入進(jìn)仃管理，疋期對(duì)機(jī)房供配電、空調(diào)、溫濕度控制、消防等設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理。建立機(jī)房安全管理制度，對(duì)有關(guān)機(jī)房物理訪問(wèn)，物品帶進(jìn)、帶出機(jī)房和機(jī)房環(huán)境安全等方面的管理作出規(guī)定。環(huán)境安全管理不在重要區(qū)域接待來(lái)訪人員和桌面上沒(méi)有包含敏感信息的紙檔文件、移動(dòng)介質(zhì)等。資產(chǎn)管理編制并保存與保護(hù)對(duì)象相關(guān)的資產(chǎn)清單，包括資產(chǎn)責(zé)任部門(mén)、重要程度和所處位置等內(nèi)容。對(duì)于三級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)/云平臺(tái)相關(guān)資產(chǎn)，還應(yīng)根據(jù)資產(chǎn)的重要程度對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理，根據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值選擇相應(yīng)的管理措施。對(duì)信息分類(lèi)與標(biāo)識(shí)方法作出規(guī)定，并對(duì)信息的使用、傳輸和存儲(chǔ)等進(jìn)行規(guī)范化管理。

2.介質(zhì)和設(shè)備管理管理要求項(xiàng)要求要點(diǎn)介質(zhì)管理確保介質(zhì)存放在安全的環(huán)境中，對(duì)各類(lèi)介質(zhì)進(jìn)行控制和保護(hù)，實(shí)行存儲(chǔ)環(huán)境專(zhuān)人管理，并根據(jù)存檔介質(zhì)的目錄清單定期盤(pán)點(diǎn)。對(duì)介質(zhì)在物理傳輸過(guò)程中的人員選擇、打包、交付等情況進(jìn)行控制，并對(duì)介質(zhì)的歸檔和查詢等進(jìn)行登記記錄。對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備、業(yè)務(wù)應(yīng)用的操作應(yīng)制定標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)范。設(shè)備維護(hù)管建立配套設(shè)施、軟硬件維護(hù)方面的管理制度，對(duì)其維護(hù)進(jìn)行有效的管理，包括明確維護(hù)人員的責(zé)任、涉外維修和服務(wù)的審批、維修過(guò)程的監(jiān)督控制等。理對(duì)于二級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)/云平臺(tái)，應(yīng)確保信息處理設(shè)備必須經(jīng)過(guò)審批才能帶離機(jī)房或辦公地點(diǎn)，含有存儲(chǔ)介質(zhì)的設(shè)備帶出工作環(huán)境時(shí)其中重要數(shù)據(jù)必須加密。有存儲(chǔ)介質(zhì)的設(shè)備在報(bào)廢或重用前，應(yīng)進(jìn)行元全清除或被安全覆蓋，確保該設(shè)備上的敏感數(shù)據(jù)和授權(quán)軟件無(wú)法被恢復(fù)重用。漏洞和風(fēng)險(xiǎn)管理管理要求項(xiàng)要求要點(diǎn)漏洞和風(fēng)險(xiǎn)管理采取必要的措施識(shí)別安全漏洞和隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞和隱患及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)或評(píng)估可能的影響后進(jìn)行修補(bǔ)。對(duì)于三級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)/云平臺(tái)，應(yīng)定期開(kāi)展安全測(cè)評(píng)，形成安全測(cè)評(píng)報(bào)告，采取措施應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全管理管理要求項(xiàng)要求要點(diǎn)角色權(quán)限分配應(yīng)劃分不同的管理員角色進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的運(yùn)維管理，明確各個(gè)角色的責(zé)任和權(quán)限。賬號(hào)管理應(yīng)指疋專(zhuān)門(mén)的部門(mén)或人員進(jìn)仃賬號(hào)管理，對(duì)申請(qǐng)賬號(hào)、建立賬號(hào)、刪除賬號(hào)等進(jìn)行控制。管理制度建立網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全管理制度，對(duì)安全策略、賬號(hào)管理、配置管理、日志管理、日常操作、升級(jí)與打補(bǔ)丁、口令更新周期等方面作出規(guī)定。

操作手冊(cè)制定重要設(shè)備的配置和操作手冊(cè)，依據(jù)手冊(cè)對(duì)設(shè)備進(jìn)行安全配置和優(yōu)化配置等。運(yùn)維操作日志記錄詳細(xì)記錄運(yùn)維操作日志，包括日常巡檢工作、運(yùn)行維護(hù)記錄、參數(shù)的設(shè)置和修改等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)變更管理對(duì)于三級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)/云平臺(tái)，應(yīng)嚴(yán)格控制變更性運(yùn)維，經(jīng)過(guò)審批后才可改變連接、安裝系統(tǒng)組件或調(diào)整配置參數(shù)，操作過(guò)程中應(yīng)保留不可更改的審計(jì)日志，操作結(jié)束后應(yīng)冋步更新配置信息庫(kù)。運(yùn)維工具的使用對(duì)于三級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)/云平臺(tái)，應(yīng)嚴(yán)格控制運(yùn)維工具的使用，經(jīng)過(guò)審批后才可接入進(jìn)行操作，操作過(guò)程中應(yīng)保留不可更改的審計(jì)日志，操作結(jié)束后應(yīng)刪除工具中的敏感數(shù)據(jù)。遠(yuǎn)程運(yùn)維管理對(duì)于三級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)/云平臺(tái)，應(yīng)嚴(yán)格控制遠(yuǎn)程運(yùn)維的開(kāi)通，經(jīng)過(guò)審批后才可開(kāi)通遠(yuǎn)程運(yùn)維接口或通道，操作過(guò)程中應(yīng)保留不可更改的審計(jì)日志，操作結(jié)束后立即關(guān)閉接口或通道。外部連接和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)于三級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)/云平臺(tái)，應(yīng)保證所有與外部的連接均得到授權(quán)和批準(zhǔn)，應(yīng)定期檢查違反規(guī)定無(wú)線上網(wǎng)及其他違反網(wǎng)絡(luò)安全策略的行為。惡意代碼防范管理管理要求項(xiàng)要求要點(diǎn)防惡意代碼意識(shí)應(yīng)提高所有用戶的防惡意代碼意識(shí)，告知對(duì)外來(lái)計(jì)算機(jī)或存儲(chǔ)設(shè)備接入系統(tǒng)前進(jìn)行惡意代碼檢查等。防惡意代碼管理制度應(yīng)對(duì)惡意代碼防范要求做出規(guī)定，包括防惡意代碼軟件的授權(quán)使用、惡意代碼庫(kù)升級(jí)、惡意代碼的定期查殺等。審查機(jī)制應(yīng)定期檢查惡意代碼庫(kù)的升級(jí)情況，對(duì)截獲的惡意代碼進(jìn)行及時(shí)分析處理。配置管理管理要求項(xiàng)要求要點(diǎn)配置管理內(nèi)容應(yīng)記錄和保存基本配置信息，包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、各個(gè)設(shè)備安裝的軟件組件、軟件組件的版本和補(bǔ)丁信息、各個(gè)設(shè)備或軟件組件的配置參數(shù)等。配置信息動(dòng)態(tài)管理對(duì)于三級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)/云平臺(tái)，b）應(yīng)將基本配置信息改變納入變更范疇，實(shí)施對(duì)配置信息改變的控制，并及時(shí)更新基本配置信息庫(kù)。7.密碼管理管理要求項(xiàng)要求要點(diǎn)密碼學(xué)產(chǎn)品資質(zhì)要求應(yīng)使用符合國(guó)家密碼管理規(guī)定的密碼技術(shù)和產(chǎn)品。《商用密碼產(chǎn)品銷(xiāo)售許可證》密碼學(xué)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)按照國(guó)家密碼管理的要求開(kāi)展密碼技術(shù)和產(chǎn)品的應(yīng)用。8.變更管理管理要求項(xiàng)要求要點(diǎn)變更過(guò)程應(yīng)明確變更需求，變更前根據(jù)變更需求制定變更方案，變更方案經(jīng)過(guò)評(píng)審、審批后方可實(shí)施。申報(bào)和審批控制對(duì)于三級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)/云平臺(tái)，應(yīng)建立變更的申報(bào)和審批控制程序，依據(jù)程序控制所有的變更，記錄變更實(shí)施過(guò)程 。變更失敗恢復(fù)對(duì)于三級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)/云平臺(tái)，應(yīng)建立中止變更并從失敗變更中恢復(fù)的程序，明確過(guò)程控制方法和人員職責(zé)，必要時(shí)對(duì)恢復(fù)過(guò)程進(jìn)行演練。9.備份與恢復(fù)管理管理要求項(xiàng)要求要點(diǎn)識(shí)別備份客體應(yīng)識(shí)別需要定期備份的重要業(yè)務(wù)信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)及軟件系統(tǒng)等。確定備份參數(shù)對(duì)于二級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，應(yīng)規(guī)疋備份信息的備份方式、備份頻度、存儲(chǔ)介質(zhì)、保存期等。數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略對(duì)于二級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和數(shù)據(jù)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的影響，制定數(shù)據(jù)的備份策略和恢復(fù)策略、備份程序和恢復(fù)程序等。10.安全事件處置管理要求項(xiàng)要求要點(diǎn)事件報(bào)告應(yīng)報(bào)告所發(fā)現(xiàn)的安全弱點(diǎn)和可疑事件。報(bào)告和處置管理制度應(yīng)制定安全事件報(bào)告和處置管理制度，明確不冋安全事件的報(bào)告、處置和響應(yīng)流程，規(guī)定安全事件的現(xiàn)場(chǎng)處理、事件報(bào)告和后期恢復(fù)的管理職主竺責(zé)等'。事件分析應(yīng)在安全事件報(bào)告和響應(yīng)處理過(guò)程中，分析和