盤點(diǎn)：2014年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾大主導(dǎo)趨勢(shì)

下面是我提出的七個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷預(yù)測(cè)，看看這些預(yù)測(cè)與我們今年迄今為止看到的情況相對(duì)比結(jié)果如何。預(yù)測(cè)1：內(nèi)容營(yíng)銷的規(guī)模將比以往更大在我最初發(fā)表的文章中，我預(yù)測(cè)內(nèi)容營(yíng)銷—使用有價(jià)值的內(nèi)容來(lái)吸引顧客和客戶，取得威信和信任—是企業(yè)在2014年的發(fā)展方向。使用博客文章、新聞通訊、社交媒體、視頻和其他集客式營(yíng)銷手法，企業(yè)可在其客戶中建立關(guān)系、威信和信任；最終增加銷售額。2014年已然過(guò)半，我們依然看到企業(yè)預(yù)算從電視和雜志廣告等傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式向集客式營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)移。然而，根據(jù)弗雷斯特研究公司(ForresterResearch)的研究顯示，企業(yè)正為通過(guò)他們的內(nèi)容營(yíng)銷策略實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成果而在苦苦奮斗。實(shí)際上，只有14%的企業(yè)報(bào)告，他們的營(yíng)銷策略“非常有效”。企業(yè)也在繼續(xù)艱難地對(duì)他們內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)的投資回報(bào)率進(jìn)行評(píng)估，讓這項(xiàng)戰(zhàn)略在公司范圍內(nèi)獲得支持，這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員在2014年尤為頭疼的問(wèn)題。企業(yè)需要繼續(xù)尋找各種方法，讓他們的內(nèi)容營(yíng)銷配合他們的整體企業(yè)目標(biāo)，以便在企業(yè)更廣泛的目標(biāo)中評(píng)估和證明其有效性。最后，缺乏培訓(xùn)可能至少是內(nèi)容營(yíng)銷沒有在某些企業(yè)發(fā)揮潛力的部分原因。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)院(OnlineMarketingInstitute)的創(chuàng)始人亞倫·卡羅(AaronKahlow)說(shuō)，缺少訓(xùn)練有素的員工是個(gè)嚴(yán)重的障礙：“目前根本沒有足夠的經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的內(nèi)容營(yíng)銷人員來(lái)做跑腿的工作。但是這方面的培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，這個(gè)問(wèn)題非常普遍，從底層員工到首席營(yíng)銷官都是如此。”預(yù)測(cè)2：社交媒體營(yíng)銷將需要更加多元化在我此前發(fā)表的文章中，我認(rèn)為企業(yè)將越來(lái)越多地使用各種各樣的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)—不僅是Facebook、Twitter和LinkedIn。每過(guò)幾個(gè)月就會(huì)有新的社交平臺(tái)出現(xiàn)，企業(yè)需要不斷地評(píng)估哪個(gè)平臺(tái)對(duì)他們的時(shí)間和預(yù)算具有最佳的效用。在決定投入哪些平臺(tái)的時(shí)候，重要的是確定你目標(biāo)市場(chǎng)的活躍區(qū)域，以及你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功使用的平臺(tái)。根據(jù)媒體公司SocialMediaExaminer發(fā)布的“2014年社交媒體市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)報(bào)告”顯示，常見的社交媒體巨頭在企業(yè)中的受歡迎程度依然領(lǐng)先：Facebook，Twitter和LinkedIn仍然是營(yíng)銷人員最常使用的平臺(tái)。請(qǐng)記住，雖然你應(yīng)該至少使用上述三種社交網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)保持曝光率，使用一個(gè)規(guī)模小一些的社交網(wǎng)絡(luò)—如果這個(gè)網(wǎng)絡(luò)非常適合你的受眾或企業(yè)—可能會(huì)帶來(lái)更大的投資回報(bào)率。繼續(xù)測(cè)試和評(píng)估你的公司在每個(gè)社交平臺(tái)上的效果，確定哪些平臺(tái)能夠幫助你最好地實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。預(yù)測(cè)3：以圖片為中心的內(nèi)容將占主導(dǎo)地位最近有70%的營(yíng)銷人員表示，他們計(jì)劃在2014年增加圖片的使用，以圖片為中心的內(nèi)容正在成為大多數(shù)營(yíng)銷計(jì)劃的核心部分。在你的博客和社交媒體帖子中使用引人注目和精心放置的圖片，以及使用信息圖表來(lái)吸引訪客流量和增加入站鏈接數(shù)量，對(duì)于那些理解圖片重要性的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些都是現(xiàn)在常用的做法。如果企業(yè)希望覆蓋到特定的人口群體—比如女性和青少年—將需要繼續(xù)擴(kuò)大他們?cè)诨谝曈X的社交平臺(tái)Pinterest和Instagram上的影響力。預(yù)測(cè)4：簡(jiǎn)單制勝市場(chǎng)營(yíng)銷走向簡(jiǎn)單的趨勢(shì)，是我最近撰寫的一篇文章的主題，請(qǐng)點(diǎn)擊《蘋果公司營(yíng)銷成功的簡(jiǎn)單秘密》查看。在這篇文章中，我討論了消費(fèi)者如何越來(lái)越厭煩華而不實(shí)、復(fù)雜浮夸的網(wǎng)站和廣告的轟炸。我認(rèn)為，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面不斷嘗試“越夸大越好”的做法，是完全不可持久的：“越來(lái)越多的營(yíng)銷人員發(fā)現(xiàn)，提供更多的東西—更多的廣告投放、更高的復(fù)雜度、更多的信息—不像從前那樣奏效?！睋?jù)估計(jì)，普通美國(guó)人每天在各個(gè)地方看到的廣告或營(yíng)銷信息從2