技術支持專業(yè)知識操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)一、服務器操作系統(tǒng) Windows系列：2000；2003；2008 Unix系列：Unix；Linux二、個人操作系統(tǒng) 1、家庭版 WindowsXP/7Home 2、專業(yè)版 WindowsXP/7Professional

！公司產(chǎn)品需要安裝在服務器操作系統(tǒng)上，個人操作系統(tǒng)只有專業(yè)版可以安裝，且只適合于單機使用。操作系統(tǒng)32位（x86）和64位

32位（x86）操作系統(tǒng)，是目前使用最普遍的操作系統(tǒng)，64位是目前操作系統(tǒng)發(fā)展的趨勢。 兩者由計算機底層硬件支撐，32位（x86）軟件可以安裝在支持64位的硬件設備上，而64位軟件不能安裝在32位（x86）的硬件設備上。最明顯區(qū)別： 32位（x86）系統(tǒng)最大支持4GB（3.25GB）內存（服務器系統(tǒng)例外） 64位系統(tǒng)最大支持192GB（需要硬件支持）

！公司軟件以32位（x86）系統(tǒng)為基礎開發(fā)，可以安裝在64位系統(tǒng)上。動態(tài)網(wǎng)站動態(tài)網(wǎng)站動態(tài)網(wǎng)站并不是指具有動畫功能的網(wǎng)站，而是指通過數(shù)據(jù)庫進行架構的網(wǎng)站。動態(tài)網(wǎng)站除了要設計網(wǎng)頁外，還要通過數(shù)據(jù)庫和編程序來使網(wǎng)站具有更多自動的和高級的功能。動態(tài)網(wǎng)站體現(xiàn)在網(wǎng)頁一般是以asp，jsp，php，aspx等結束，而靜態(tài)網(wǎng)頁一般是HTML結尾。靜態(tài)網(wǎng)頁和動態(tài)網(wǎng)頁各有特點，網(wǎng)站采用動態(tài)網(wǎng)頁還是靜態(tài)網(wǎng)頁主要取決于網(wǎng)站的功能需求和網(wǎng)站內容的多少，如果網(wǎng)站功能比較簡單，內容更新量不是很大，采用純靜態(tài)網(wǎng)頁的方式會更簡單，反之一般要采用動態(tài)網(wǎng)頁技術來實現(xiàn)。動態(tài)網(wǎng)站ASP和ASP.NET

ASP是一項微軟公司的技術，是一種使嵌入網(wǎng)頁中的腳本可由因特網(wǎng)服務器執(zhí)行的服務器端腳本技術。指ActiveServerPages（動態(tài)服務器頁面），運行于IIS之中的程序。 ASP.NET的前身ASP技術，在2000年第二季時，微軟正式推動.NET策略，目前最新版本的ASP.NET4.0以及.NETFramework4.0已經(jīng)在VS2010平臺內應用。 ASP.NET一般分為兩種開發(fā)語言，VB.NET和C#，也可以支持JAVA等語言。公司產(chǎn)品目前使用.NETFramework3.5，語言是C#數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫是“按照數(shù)據(jù)結構來組織、存儲和管理數(shù)據(jù)的倉庫”常見數(shù)據(jù)庫：小型的ACCESSFOXPROMYSQL中型的MICRSOFTSQLSERVER大型的SERXERORACLESYBASE超大行的DB2SQL是一門ANSI的標準計算機語言，用來訪問和操作數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，技術支持工作需要掌握簡單的SQL語言。！目前公司使用的數(shù)據(jù)庫是MICRSOFTSQLSERVER2005，若客戶提供MICRSOFTSQLSERVER2008也是可以使用的！B/S和C/S結構B/S和C/S結構C/S結構，即Client/Server(客戶機/服務器)結構，是大家熟知的軟件系統(tǒng)體系結構，通過將任務合理分配到Client端和Server端，降低了系統(tǒng)的通訊開銷，可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢。早期的軟件系統(tǒng)多以此作為首選設計標準。B/S結構，即Browser/Server(瀏覽器/服務器)結構，是隨著Internet技術的興起，對C/S結構的一種變化或者改進的結構。在這種結構下，用戶界面完全通過WWW瀏覽器實現(xiàn)，一部分事務邏輯在前端實現(xiàn)，但是主要事務邏輯在服務器端實現(xiàn)，形成所謂3-tier結構。B/S結構，主要是利用了不斷成熟的WWW瀏覽器技術，結合瀏覽器的多種Script語言(VBScript、JavaScript…)和ActiveX技術，用通用瀏覽器就實現(xiàn)了原來需要復雜專用軟件才能實現(xiàn)的強大功能，并節(jié)約了開發(fā)成本，是一種全新的軟件系統(tǒng)構造技術。隨著Windows98/Windows2000將瀏覽器技術植入操作系統(tǒng)內部，這種結構更成為當今應用軟件的首選體系結構。B/S和C/S結構優(yōu)缺點B/S：部署方便快捷，數(shù)據(jù)安全性高，數(shù)據(jù)共享率高，訪問速度較慢C/S：訪問速度快，安裝復雜，數(shù)據(jù)安全性低，數(shù)據(jù)共享率低

！公司目前產(chǎn)品以B/S結構為主，兼顧有C/S結構！會話狀態(tài)會話狀態(tài)什么是會話狀態(tài)當用戶在構成Web應用程序的不同ASP.NET頁面之間導航時，ASP.NET會話狀態(tài)使您能夠為用戶存儲和檢索值。HTTP是一種無狀態(tài)協(xié)議，這意味著您的Web服務器將對頁面的每個HTTP請求當作獨立的請求進行處理；服務器不保留與先前請求所使用的任何變量值有關的信息。ASP.NET會話狀態(tài)將一個有限時間窗口內來自同一瀏覽器的請求標識為一個會話，并在該會話持續(xù)期間保留變量的值。默認情況下，所有ASP.NET應用程序都啟用ASP.NET會話狀態(tài)。會話狀態(tài)瀏覽器的會話使用存儲在SessionID屬性中的唯一標識符進行標識。會話ID使ASP.NET應用程序能夠將特定的瀏覽器與Web服務器上相關的會話數(shù)據(jù)和信息相關聯(lián)。會話ID的值在瀏覽器和Web服務器間通過Cookie進行傳輸，如果指定了無Cookie會話，則通過URL進行傳輸。即一般所說的Cookie和Session會話狀態(tài)會話狀態(tài)模式InProc模式，此模式將會話狀態(tài)存儲在Web服務器上的內存中。這是默認設置。StateServer模式，此模式將會話狀態(tài)存儲在一個名為ASP.NET狀態(tài)服務的單獨進程中。這確保了在重新啟動Web應用程序時會保留會話狀態(tài)，并讓會話狀態(tài)可用于網(wǎng)絡場中的多個Web服務器。SQLServer模式將會話狀態(tài)存儲到一個SQLServer數(shù)據(jù)庫中。這確保了在重新啟動Web應用程序時會保留會話狀態(tài)，并讓會話狀態(tài)可用于網(wǎng)絡場中的多個Web服務器。Custom模式，此模式允許您指定自定義存儲提供程序。Off模式，此模式禁用會話狀態(tài)。會話狀態(tài)目前公司產(chǎn)品中大部分使用默認會話狀態(tài)（InProc模式），只有考試系統(tǒng)使用SQLServer模式SQLServer模式安裝 方式一：運行Aspnet_regsql.exe工具配置 方式二：執(zhí)行DOS命令安裝

c:\windows\\framework\v2.0.50727\aspnet_regsql.exe-ssadd-sstypep-E硬件知識基本硬件電腦三大件三大件一般是指CPU、內存、硬盤CPU目前常見多核處理器，內存目前已DDR2和DDR3為主流硬盤接口硬盤接口分為IDE、SATA、SCSI、光纖通道和SAS五種目前購置新硬盤一般為：SATA和SAS服務器服務器指一個管理資源并為用戶提供服務的計算機軟件，通常分為文件服務器、數(shù)據(jù)庫服務器和應用程序服務器。運行以上軟件的計算機或計算機系統(tǒng)也被稱為服務器。相對于普通PC來說，服務器在穩(wěn)定性、安全性、性能等方面都要求更高，因此CPU、芯片組、內存、磁盤系統(tǒng)、網(wǎng)絡等硬件和普通PC有所不同。服務器內存服務器內存也是內存（RAM），它與普通PC（個人電腦）機內存在外觀和結構上沒有什么明顯實質性的區(qū)別，主要是在內存上引入了一些新的特有的技術，如ECC（糾錯）、Chipkill（強化糾錯）Register（寄存）、FB-DIMM（全緩沖）服務器服務器外形塔式機架式刀片式服務器機柜機柜一般是冷軋鋼板或合金制作的用來存放計算機和相關控制設備的物件，可以提供對存放設備的保護，屏蔽電磁干擾，有序、整齊地排列設備，方便以后維護設備。機柜一般分為服務器機柜、網(wǎng)絡機柜、控制臺機柜等。磁盤陣列技術磁盤陣列（RedundantArraysofInexpensiveDisks，RAID）磁盤陣列是由很多便宜、容量較小、穩(wěn)定性較高磁盤，組合成一個大型的磁盤組，利用個別磁盤提供數(shù)據(jù)所產(chǎn)生加成效果提升整個磁盤系統(tǒng)效能。同時利用這項技術，將數(shù)據(jù)切割成許多區(qū)段，分別存放在各