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第7頁共7頁保修保養(yǎng)協(xié)議書甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,乙方對甲方使用的產(chǎn)品進行定期維護保養(yǎng)年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,達成如下協(xié)議:一、保修期設備明細表:見附件《監(jiān)控系統(tǒng)設備清單及報價》二、維修保養(yǎng)服務1、乙方每一個月為甲方安排一次設備檢修,檢查故障及隱患,并做好記錄。聽取甲方使用意見,及時提出修改方案,并將檢修情況三日內(nèi)以書面提交甲方報備,應甲方要求及時安排上門服務,提供有關使用、管理方面的咨詢及建議。2、乙方免費提供應急保修服務:當系統(tǒng)發(fā)生故障,接到甲方報修后,乙方將派出技術人員專車在24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場進行處理,緊急情況下乙方將在3小時內(nèi)派技術人員趕赴現(xiàn)場進行緊急處理。以上時限不受公休日(如雙休日)及節(jié)假日的影響。3、協(xié)議期內(nèi)甲方設施設備屬自然損壞的,乙方應在兩天內(nèi)按“保修協(xié)議款項”給予修復,直至損壞設備恢復正常使用為止。乙方在對系統(tǒng)進行維護、檢修時,如發(fā)現(xiàn)部分元件因自然損耗需更換時,乙方免費提供,如人為原因造成的,配件以優(yōu)惠價(產(chǎn)品報價清單)提供。4、乙方在協(xié)議規(guī)定的時間內(nèi)對甲方提供全面維修服務。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設備損壞負責。三、雙方履行條件1、甲方應積極配合乙方的維護工作,乙方應在保養(yǎng)期開始的一周內(nèi)對甲方操作人員進行培訓,保證按乙方的培訓要求及使用說明書規(guī)定使用和妥善保管設備,并派人監(jiān)督。2、甲方未經(jīng)乙方許可,不得自行更換設備配件,改動設備,更換參數(shù)。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費用。3、因甲方任何的人為誤操作,他人車撞,電壓不穩(wěn)或水災、火災等自然災害所導致設備損壞,將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費用乙方不予負擔(但可享受優(yōu)惠價格)四、維保類型A類、合同設備款(元)20%實行全保(人為、自然原因損壞除外)B類、合同設備款(元)10%實行半保,雙方確認的備件在500元以上由甲方承擔,500元以下由乙方承擔(人為、自然原因損壞除外)經(jīng)雙方友好協(xié)商,最終達成共識,選用類維保方式,金額元。維保金額(大寫).五、付款方式:保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內(nèi)按總額的50%(即元)支付到帳,到保養(yǎng)期半年以后的三天內(nèi)支付總額的50%,(即元)六、備注:1、每次保養(yǎng)由甲方確認。2、保養(yǎng)、保修合同時,保修費用由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。3、因自然損耗而被置換的配件或設備其處理無償歸屬乙方,便于乙方研究改進或銷毀。4、在執(zhí)行協(xié)議中雙方出現(xiàn)爭議,協(xié)商不成,可提請深圳市仲裁委員會仲裁。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效,至保修期結束,自然終止。附售后服務電話:投訴電話:甲方代表:乙方代表:單位名稱:_____單位名稱:_____單位地址:_____單位地址:_____開戶銀行:_____開戶銀行:_____帳號:_____帳號:_____聯(lián)系電話:_____聯(lián)系電話:_____聯(lián)系人:_____聯(lián)系人:_____簽訂日期:_____年_____月_____日保修保養(yǎng)協(xié)議書(二)甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,乙方對甲方使用的產(chǎn)品進行定期維護保養(yǎng)年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,達成如下協(xié)議:一、保修期設備明細表:見附件《監(jiān)控系統(tǒng)設備清單及報價》二、維修保養(yǎng)服務1、乙方每一個月為甲方安排一次設備檢修,檢查故障及隱患,并做好記錄。聽取甲方使用意見,及時提出修改方案,并將檢修情況三日內(nèi)以書面提交甲方報備,應甲方要求及時安排上門服務,提供有關使用、管理方面的咨詢及建議。2、乙方免費提供應急保修服務:當系統(tǒng)發(fā)生故障,接到甲方報修后,乙方將派出技術人員專車在24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場進行處理,緊急情況下乙方將在3小時內(nèi)派技術人員趕赴現(xiàn)場進行緊急處理。以上時限不受公休日(如雙休日)及節(jié)假日的影響。3、協(xié)議期內(nèi)甲方設施設備屬自然損壞的,乙方應在兩天內(nèi)按“保修協(xié)議款項”給予修復,直至損壞設備恢復正常使用為止。乙方在對系統(tǒng)進行維護、檢修時,如發(fā)現(xiàn)部分元件因自然損耗需更換時,乙方免費提供,如人為原因造成的,配件以優(yōu)惠價(產(chǎn)品報價清單)提供。4、乙方在協(xié)議規(guī)定的時間內(nèi)對甲方提供全面維修服務。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設備損壞負責。5、若上述約定乙方未能做到,甲方有權要求乙方承擔由此造成的經(jīng)濟損失。三、雙方履行條件1、甲方應積極配合乙方的維護工作,乙方應在保養(yǎng)期開始的一周內(nèi)對甲方操作人員進行培訓,保證按乙方的培訓要求及使用說明書規(guī)定使用和妥善保管設備,并派人監(jiān)督。2、甲方未經(jīng)乙方許可,不得自行更換設備配件,改動設備,更換參數(shù)。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費用。3、因甲方任何的人為誤操作,他人車撞,電壓不穩(wěn)或水災、火災等自然災害所導致設備損壞,將不受此協(xié)議所保障。其發(fā)生費用乙方不予負擔(但可享受優(yōu)惠價格)四、維保類型A類、合同設備款(元)20%實行全保(人為、自然原因損壞除外)B類、合同設備款(元)10%實行半保,雙方確認的備件在500元以上由甲方承擔,500元以下由乙方承擔(人為、自然原因損壞除外)經(jīng)雙方友好協(xié)商,最終達成共識,選用類維保方式,金額元。維保金額(大寫).五、付款方式:保修協(xié)議款自本協(xié)議簽訂后三天內(nèi)按總額的50%(即元)支付到帳,到保養(yǎng)期半年以后的三天內(nèi)支付總額的50%,(即元)六、備注:1、每次保養(yǎng)由甲方確認。2、保養(yǎng)、保修合同時,保修費用由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。3、因自然損耗而被置換的配件或設備其處理無償歸屬乙方,便于乙方研究改進或銷毀。4、在執(zhí)行協(xié)議中雙方出現(xiàn)爭議,協(xié)商不成,可提請深圳市仲裁委員會仲裁。本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效,至保修期結束,自然終止。附售后服務電話:投訴電話:甲方代表:乙方代表:單位名稱:_____單位名稱:_____單位地址:_____單位地址:_____開戶銀行:_____開戶銀行:_____帳號:_____
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