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PAGEPAGE3第九章網(wǎng)絡(luò)社區(qū)一、教學(xué)目標(biāo)1.了解網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的規(guī)劃與管理的形式內(nèi)容;2.了解網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的內(nèi)容和制度;3.了解吸引網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的成員的方法;4.學(xué)會按照一定的原則設(shè)置社區(qū)的話題。二、課時分配共三節(jié),每節(jié)安排2個課時三、教學(xué)重點難點1.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的話題設(shè)置2.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中會員的需要3.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中如何培養(yǎng)新人、獎勵常客、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)概念4.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的前輩的作用四、教學(xué)大綱第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的規(guī)劃與管理一、明確網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的定位和主題二、確定網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的功能三、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的管理第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的內(nèi)容和制度一、策劃設(shè)置話題的原則爭論性原則;普遍性原則;新奇性原則;美文原則;公告原則二、話題討論的引導(dǎo)和控制三、建立健全論壇管理制度在24小時內(nèi)刪除有害信息;加強(qiáng)技術(shù)管理;建立網(wǎng)站質(zhì)量監(jiān)督制;建立健全論壇管理人崗位責(zé)任制第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的成員一、歡迎參觀者建立一個參觀中心;規(guī)定參觀者的權(quán)限;吸引參觀者成為社區(qū)成員二、培養(yǎng)新人入會儀式;學(xué)習(xí)技巧三、獎勵常客提供個性化服務(wù);培養(yǎng)“歸屬感”四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)概念定義領(lǐng)導(dǎo)角色;明確負(fù)責(zé)人五、發(fā)揮前輩作用前輩的確立;前輩的作用五、主要概念1.論壇、聊天室、討論組、博客2.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成員的生命周期3.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的新人入會儀式六、教學(xué)案例(注:不要與教材的案例重復(fù))有些參觀者喜歡先進(jìn)入社區(qū),然后開始自己探究。這時,社區(qū)需要為這種探索型讀者提供一張站點地圖和搜索框。還有一些參觀者喜歡用導(dǎo)游圖這種快速、簡便的方法獲得對社區(qū)的總體印象。下面是CSDN論壇的社區(qū)地圖。
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