中層如何打造職業(yè)化員工隊(duì)伍

主講：顏倫琴找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)職業(yè)化進(jìn)程的六大壁壘找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【討論】?jī)蓚€(gè)大學(xué)生，家庭背景相似，同一個(gè)學(xué)校

同一個(gè)班畢業(yè)，進(jìn)入同一個(gè)單位的同一個(gè)

崗位。五年后，這兩個(gè)人的發(fā)展卻可能大

相徑庭。為什么？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【討論】世界上最遠(yuǎn)的距離是什么？

不是生與死，

而是……找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】把好的思想和理念落實(shí)到工作中，

并養(yǎng)成一種習(xí)慣。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)時(shí)常保持微笑的習(xí)慣；

與人說(shuō)話時(shí)仔細(xì)傾聽，少插話；

先想清楚再說(shuō)出來(lái)，謹(jǐn)慎用詞；

與人交談時(shí)，首先考慮對(duì)方的態(tài)度和興趣；

不在他人背后說(shuō)其壞話；

敢于在他人（熟人、眾人）面前出丑；

……找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

員工職業(yè)化，就是要融入到企業(yè)的文化中，融

入到團(tuán)隊(duì)中，把工作當(dāng)成事業(yè)而不只是一個(gè)謀生的

工具，并且在工作中不斷成長(zhǎng)。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)心態(tài)：陽(yáng)光的心態(tài)是職業(yè)化進(jìn)程的加油站

契約精神：契約精神是職業(yè)化進(jìn)程的靈魂

工作：把工作干好是職業(yè)化進(jìn)程的基本功

同事：同事是職業(yè)化進(jìn)程的戰(zhàn)友

上司：上司是職業(yè)化進(jìn)程的貴人

成長(zhǎng)：成長(zhǎng)是職業(yè)化進(jìn)程的方向和收獲找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

美國(guó)著名的人際關(guān)系學(xué)鼻祖戴爾?卡耐基曾經(jīng)

說(shuō)過(guò)：專業(yè)知識(shí)在一個(gè)人成功中的作用只占15％，

而其余的85％則取決于人際關(guān)系。我相信這句話將

會(huì)對(duì)我今后的銷售職業(yè)生涯中產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】職場(chǎng)就是江湖！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)《歲月》，胡軍和梅婷聯(lián)袂主演。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)心態(tài)：積極的心態(tài)是職業(yè)化進(jìn)程的加油站找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

我是誰(shuí)

為誰(shuí)工作

“三要六不要”：要敬業(yè)，要感恩，要理解；不要抱怨，不要批判，不要挑剔，不要計(jì)較，不要嫉妒，不要焦慮找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)對(duì)自己負(fù)責(zé)！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)投機(jī)取巧

浮躁

變成了“三等人”找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【討論】你抱怨過(guò)難纏的客戶嗎？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)理解老板的艱辛

理解老板為我的付出

理解老板的苛刻找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

老板的錯(cuò)創(chuàng)業(yè)錯(cuò)，真后悔，一把鼻涕又一把淚。西裝革履貌似高貴，其實(shí)生活真是乏味。鞍前馬后終日疲憊，為了營(yíng)銷就差陪睡。點(diǎn)頭哈腰幾乎下跪，日不能思夜不能寐?！吧纤尽币唤旭R上到位，屁大點(diǎn)事不敢得罪。一年到頭不離崗位，拋家舍業(yè)愧對(duì)長(zhǎng)輩。身心疲憊無(wú)處流淚，逢年過(guò)節(jié)家人難會(huì)。為了接單差點(diǎn)崩潰，開發(fā)客戶經(jīng)常喝醉。不傷感情只好傷胃，雖不賺錢也裝富貴。人在江湖苦澀甘味，各位老板相互安慰。哎！全靠自我陶醉……找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】抱怨越多的人越?jīng)]出息。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

我們很多同事來(lái)了沒(méi)有幾天，就開始指責(zé)和批

判一切。我討厭那些對(duì)昨天不感恩、對(duì)明天不敬畏

的同事。在中國(guó)，一直不缺批判思想，今天的社會(huì)

能說(shuō)會(huì)道的人很多，能忽悠大家的很多，但真正完

善建設(shè)的人太少。我們需要的是建設(shè)，而不是挑剔

和批判。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)計(jì)較，是貧窮的開始

嫉妒是魔鬼找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

根據(jù)調(diào)查顯示，中國(guó)是目前世界上壓力最大的

國(guó)家。在全球80個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1.6萬(wàn)名職場(chǎng)人士

中，上海、北京分別以80%、67%排在城市前列。其

中“工作”、“個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況”、“來(lái)自老板的壓

力”排在前三位。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)契約精神：契約精神是職業(yè)化進(jìn)程的靈魂找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

契約

甲方：××公司

乙方：帥哥（靚妹）

根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方共同創(chuàng)造事業(yè)。

為了能夠保障甲乙雙方的權(quán)益，也為了保證甲乙雙

方在事業(yè)方面取得更大的進(jìn)步，乙方必須遵守以下

契約精神：

遵守制度

敢于擔(dān)當(dāng)

忠誠(chéng)

誠(chéng)信

絕對(duì)服從找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【討論】為什么違背契約？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)貪婪和恐懼

僥幸心理找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【討論】違背契約最可怕的結(jié)局是什么？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)養(yǎng)成了可怕的習(xí)慣，亂了心智找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【討論】公司里最不容易遵守的制度有哪些？

你違反過(guò)哪些制度？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)考勤制度找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

麥肯錫曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)調(diào)查，一個(gè)成功經(jīng)理人應(yīng)

該具備什么樣的素質(zhì)？結(jié)果有近90%的人選擇了要

敢于擔(dān)當(dāng)。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)敢于承擔(dān)自己的錯(cuò)誤

敢于承擔(dān)新的任務(wù)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)忠找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)保守公司的秘密

要有企業(yè)榮譽(yù)感找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】承諾是一種債務(wù)！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】理解了，快速執(zhí)行；

不理解，在執(zhí)行中快速理解。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】少問(wèn)“為什么”，少說(shuō)“我以為”。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)工作：把工作干好是職業(yè)化進(jìn)程的基本功找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【討論】是不是應(yīng)該把工作干好？

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【討論】把工作干好的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【討論】我們身上的衣服從哪里來(lái)的？

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)把工作干好的唯一標(biāo)準(zhǔn)——為客戶創(chuàng)造價(jià)值找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)客戶：內(nèi)部客戶和外部客戶找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)價(jià)值：基本價(jià)值和超值價(jià)值找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】讓客戶滿意只是提供了基本價(jià)值，我

們要讓客戶舒服甚至感動(dòng)！這是超值

價(jià)值的核心，也是貫穿我們整個(gè)工作

的最高指導(dǎo)思想。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【討論】在很多單位，都會(huì)有這樣的人，業(yè)務(wù)能力

并不是特別強(qiáng)，但是，卻得到了上司的重

視，收入也很高。為什么？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

沒(méi)有人會(huì)拒絕別人的熱情、沒(méi)有人會(huì)拒絕別人

的吹捧、沒(méi)有人會(huì)拒絕別人的侍奉。任何人都希望

別人仰視他，而不是俯視。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)把工作干好的方法——用心

把工作干好的方法——專業(yè)

把工作干好的方法——標(biāo)準(zhǔn)化

把工作干好的方法——?jiǎng)?chuàng)新

把工作干好的方法——細(xì)節(jié)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】工作要用心，而不只是盡職。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)用心揣摩客戶的真實(shí)需求

用心拜訪客戶找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】先揣摩客戶的真實(shí)需求，

再讓客戶滿意、舒服、感動(dòng)！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)專業(yè)的態(tài)度●專業(yè)的方法●專業(yè)的水準(zhǔn)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)更好地為客戶服務(wù)

復(fù)制團(tuán)隊(duì)（手表定律）

連鎖經(jīng)營(yíng)的核心找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】超值價(jià)值藏在細(xì)節(jié)中。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)“四象限”法

重要又緊急的事情

重要但不緊急的事情

緊急但不重要的事情

不緊急也不重要的事情找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)同事：同事是職業(yè)化進(jìn)程的戰(zhàn)友找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)哥們攤了個(gè)好團(tuán)隊(duì)！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)尊重我的同事

同事間相處的“刺猬法則”

重視溝通

同事之間要相互信任

與異性同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x

有些人不宜深交

不要當(dāng)“爛蘋果”找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)主動(dòng)打招呼

學(xué)會(huì)傾聽

不要對(duì)同事亂發(fā)脾氣

尊重別人的個(gè)性和愛好找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】我可以不同意你的觀點(diǎn)，但是，我會(huì)

誓死捍衛(wèi)你說(shuō)話的權(quán)力。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)不要游離于團(tuán)隊(duì)之外

保持適當(dāng)?shù)木嚯x找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)信息不對(duì)稱囚徒困境李四坦白抵賴張三坦白（8，8）（0，10）抵賴（10，0）（1，1）找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】信任一旦被打破，將很難再建立。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

《恨是愛的禮物》：在職場(chǎng)，沒(méi)有君子和小

人，只有強(qiáng)者與弱者；沒(méi)有敵人與對(duì)手，只有利益

與朋友。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)大方，不輕浮

不要輕易發(fā)生“辦公室戀情”

找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)搬弄是非的人不宜深交

唯恐天下不亂的人不宜深交

愛占小便宜的人不宜深交

被上司列入黑名單的人不宜深交找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)酒與污水定律找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)執(zhí)行力差，喜歡辯解；

沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，到處挑事；

缺乏契約精神，尤其是經(jīng)常破壞制度。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)上司：上司是職業(yè)化進(jìn)程的貴人找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)在打擊中成長(zhǎng)，在后悔中度過(guò)。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】上司，

是我最大的客戶！

是我事業(yè)上的靠山?。?/p>

是我生命中的貴人?。。≌抑v師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】和江湖一樣，身在職場(chǎng)，必須守規(guī)矩。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)尊敬我的上司

忠誠(chéng)我的上司

要多請(qǐng)示，勤匯報(bào)

幫助上司保全顏面

不要冷落“二把手”

不要怠慢新上司

不要越級(jí)請(qǐng)示

正確對(duì)待上司的批評(píng)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】尊敬上司是天職，尊重同事是本分。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)要謙虛，要示弱，要“甘為下”。

要維護(hù)上司的權(quán)威。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】皇帝的權(quán)威比對(duì)錯(cuò)還要重要。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)第一條：上司永遠(yuǎn)是對(duì)的；

第二條：如果上司錯(cuò)了，請(qǐng)參照第一條。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】在沒(méi)有取得成功以前，

不要過(guò)分地強(qiáng)調(diào)自尊。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】忠誠(chéng)的人無(wú)論能力大小，上司都會(huì)重用。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

我只管方向，具體事你自己決定，不要什么事

都來(lái)煩我。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)積極應(yīng)對(duì)找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【討論】當(dāng)上司被他的上司或者不敢得罪的大客戶批

評(píng)時(shí)，你正好在現(xiàn)場(chǎng)，你該怎么辦？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)趕快躲開找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】千萬(wàn)不要挑戰(zhàn)和破壞企業(yè)的金字塔

組織秩序。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)職場(chǎng)含羞草找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)成長(zhǎng)：成長(zhǎng)是職業(yè)化進(jìn)程的方向和收獲找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【討論】什么是成長(zhǎng)？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)【職場(chǎng)格言】成長(zhǎng)，就是不斷提升為客戶創(chuàng)造價(jià)值

的能力。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)規(guī)劃積累堅(jiān)持找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)你到底想過(guò)一種什么樣的生活？找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

臥一榻清風(fēng)，看一輪明月，蓋一片白云，枕一

塊頑石。這，也是一種人生。找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)

人的一生，好比乘坐北京地鐵一號(hào)線：途徑國(guó)

貿(mào)，羨慕繁華；途徑天安門，幻想權(quán)力，途徑金融

街，夢(mèng)想發(fā)財(cái)；經(jīng)過(guò)公主墳，遙想華麗家族；經(jīng)過(guò)

玉泉路，依然雄心勃勃——這時(shí)，有個(gè)聲音飄然入

耳：乘客您好,八寶山快到了！頓時(shí)醒悟：人生苦

短，總會(huì)到站！找講師，就上中華講師網(wǎng)中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)董事長(zhǎng)→擴(kuò)大再生產(chǎn)→復(fù)利

漁夫→簡(jiǎn)單再生產(chǎn)→單利找講師，