面試的目的和思緒：交鋒時(shí)的斗智斗勇面試的目的是為了結(jié)識(shí)和了解求職者對(duì)這份工作的態(tài)度和能力。刁鉆的面試官為了鑒別求職者的真實(shí)表現(xiàn)，通常會(huì)在面試中設(shè)立種種語(yǔ)言陷阱,以測(cè)試你的智慧，你的性格，你的應(yīng)變能力,你的心理承受能力。這些面試題就像一張張古怪的“畫(huà)皮”,迷住了你的思緒,讓你一頭栽進(jìn)去，把弱點(diǎn)暴露無(wú)遺。假如你知道這類問(wèn)題的背景、目的和一些應(yīng)答原則，你就能“剝開(kāi)”這些面試題的“畫(huà)皮”，輕松跨越面試關(guān)。出題背景在兩個(gè)人面對(duì)面的面試斗智中,面試官往往會(huì)用懷疑、鋒利、單刀直入等明顯不和諧的發(fā)問(wèn)，來(lái)“洞穿”求職者彬彬有禮的外表,使其心理防線崩潰……這是刁鉆的主考官用來(lái)淘汰大部分應(yīng)聘者的慣用手法。問(wèn)題１：你最擔(dān)憂的有哪些事情？你曾經(jīng)得到最故意義的批評(píng)是什么？你能指出一些你需要改正的缺陷嗎？背景：求職者往往希望在面試過(guò)程中充足表現(xiàn)自己的能力和優(yōu)勢(shì),但這3個(gè)問(wèn)題恰好誘導(dǎo)你暴露自己的弱點(diǎn)。假如不坦露自己的弱項(xiàng),或者對(duì)自己的缺陷輕描淡寫(xiě),也許給人不誠(chéng)實(shí)的印象;假如實(shí)話實(shí)說(shuō)，又緊張減少了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。問(wèn)題2：在什么情況下，你會(huì)試圖去說(shuō)謊？你不喜歡上級(jí)主管做哪些事情？請(qǐng)談一個(gè)你事先沒(méi)有取得老板批準(zhǔn)而采用行動(dòng)的例子。背景:一般來(lái)說(shuō)，說(shuō)謊、批評(píng)上級(jí)、自作主張都被視為不恰當(dāng)?shù)男袨?但是，在實(shí)際工作中,這樣的行為又難以完全避免，有時(shí)甚至是必要或有益的。假如你對(duì)上級(jí)主管的工作沒(méi)有任何批評(píng)，面試官也許認(rèn)為你不說(shuō)實(shí)話，或者缺少對(duì)問(wèn)題的洞察力;假如你滔滔不絕地?cái)?shù)落你對(duì)主管的不滿,面試官也許覺(jué)得你是一個(gè)不好管理的下屬。問(wèn)題3：保守的思想有什么積極的地方嗎？背景:在這個(gè)強(qiáng)調(diào)變遷和改革的年代,保守思想往往給人負(fù)面的感覺(jué)，但辯證地看，保守與變革的關(guān)系并不簡(jiǎn)樸。這事實(shí)上是測(cè)試你的思想深度:你是否思維清楚靈敏？對(duì)問(wèn)題有沒(méi)有比較進(jìn)一步的思考?問(wèn)題4:你能給我講一個(gè)故事嗎？背景:不要認(rèn)為這是讓你隨便“講述老百姓自己的故事”，面試官的目的是要考察你分析問(wèn)題的能力。比如你在碰到問(wèn)題時(shí)，是否先把問(wèn)題自身弄明白？那些一聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題就開(kāi)始講故事的人,恰好暴露了自己行為魯莽,對(duì)問(wèn)題不進(jìn)行認(rèn)真思考的弱點(diǎn)。問(wèn)題5：我真的認(rèn)為你不適合做這個(gè)工作,你為什么不另謀高就呢？背景:使用刻薄的提問(wèn),就是要調(diào)動(dòng)你失望、甚至是氣憤的情緒。假如你批準(zhǔn)，有也許真的放棄了這次求職機(jī)會(huì);假如你不批準(zhǔn),你就必須準(zhǔn)備跟面試官進(jìn)行辯論，而這種辯論,是需要很高的技巧的。假如你的語(yǔ)言和表情對(duì)面試官有了敵意,你就落入了圈套。出題目的不管哪一類的刁鉆問(wèn)題,不管有多少變化,都是想了解求職者的真實(shí)情況。那么,面試官到底關(guān)注哪些方面的真實(shí)情況呢?具體來(lái)說(shuō),在刁鉆問(wèn)題的背后，都不外乎下面幾個(gè)重要內(nèi)容。目的1：能力與適應(yīng)性。重要是特定工作所需要的專業(yè)業(yè)務(wù)能力和從事該行業(yè)所需要的相關(guān)能力，特別是對(duì)于該行業(yè)的靈敏度及其行事方式。如:“你如何對(duì)付工作中那些最沒(méi)故意思或者最令人不快的事情？”目的２：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從性。服從不等于單純的“聽(tīng)話”,而是指理解、接納領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,涉及樂(lè)意去做一些分外的工作,樂(lè)意為了工作團(tuán)隊(duì)的利益而準(zhǔn)備干任何艱苦的工作。如：“在辦公室，你樂(lè)意為你的主管準(zhǔn)備一杯咖啡嗎？”目的3：獨(dú)立工作能力與團(tuán)隊(duì)精神。這一條涉及兩個(gè)方面:既能獨(dú)當(dāng)一面,又不是獨(dú)立不羈,我行我素;既能與別人很好地共事，對(duì)別人的觀點(diǎn)、信念和行為方式持寬容的態(tài)度，又不是缺少主見(jiàn),依賴別人。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，這樣的員工是最佳管理的。如:“請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)于合作的理解”，“談?wù)勀闩c團(tuán)隊(duì)的其他成員發(fā)生沖突的經(jīng)歷”。目的4:職業(yè)作風(fēng)。面試官不僅關(guān)心你具有什么樣的能力，更關(guān)心你是如何使用這些能力的。近幾年來(lái)，行為分析類的面試題受到越來(lái)越多的重視，這種問(wèn)題試圖了解求職者過(guò)去的某些具體經(jīng)歷，由此來(lái)預(yù)測(cè)其未來(lái)的表現(xiàn)。如：“在老板不在的情況下,你不得不作出一個(gè)重要的決策,你會(huì)如何做?請(qǐng)舉出一個(gè)事例來(lái)說(shuō)明。”目的５：解決困難問(wèn)題的能力。有一種類型的面試被稱為“壓力面試”,其目的是了解求職者在緊張和不舒適的環(huán)境下,會(huì)有什么反映。這種面試方法涉及長(zhǎng)時(shí)間的沉默、聲色俱厲的敵意提問(wèn)等方式,使用不是很普遍，但仍然經(jīng)常被采用。申請(qǐng)的工作職位競(jìng)爭(zhēng)性越強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)越高、所面臨的環(huán)境的不擬定性越大,求職者被提問(wèn)壓力型問(wèn)題的也許性就越高。如:“你在哪些方面最難與老板達(dá)成一致？請(qǐng)回想一下，上一次你們意見(jiàn)不一致時(shí)，你是怎么辦的?”應(yīng)答思緒面試過(guò)程過(guò)五關(guān)斬六將，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。相應(yīng)聘者而言,了解面試官的真實(shí)意圖至關(guān)重要。問(wèn)題1：請(qǐng)你自我介紹一下。思緒：必考題。掌握好發(fā)言時(shí)間。1—2分鐘較為適宜。介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致,表述方式上盡量口語(yǔ)化,要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。問(wèn)題2：談?wù)勀愕募彝デ闆r。思緒:?？碱}。家庭狀況是了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)的心靈窗口，不要簡(jiǎn)樸羅列家庭人口，強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍、父母對(duì)自己教育的重視和家庭成員對(duì)自己工作的支持，注意強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。問(wèn)題3:你有什么業(yè)余愛(ài)好?思緒:必考題。業(yè)余愛(ài)好在一定限度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好，也不要說(shuō)那些庸俗的愛(ài)好，找一些富于團(tuán)隊(duì)合作精神的，最佳用自己玩過(guò)的一些陽(yáng)光向上的戶外休閑愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”自己的形象,對(duì)于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)這一類性格孤僻的愛(ài)好要謹(jǐn)慎回答。問(wèn)題4:可以談?wù)勀愕娜毕輪?？思緒:必考題。主考官在考察你的品質(zhì)，能否對(duì)自己做出對(duì)的的估價(jià)。不要說(shuō)自己沒(méi)有缺陷,更不宜說(shuō)嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺陷,比如缺少信心，專業(yè)知識(shí)不夠,可以委婉地講一些相應(yīng)聘有利的缺陷，挽回一些不利局面。問(wèn)題5:自己的想法與上級(jí)意見(jiàn)不一致時(shí),你怎么辦?思緒:必考題?？疾炷愕膽?yīng)變能力，以及你對(duì)自己的信心?？梢赃@樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),假如涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能給上級(jí)必要的解釋和提醒,或向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！眴?wèn)題６:依你現(xiàn)在的水平，為什么不找比我們公司更好的公司呢?思緒：必考題。這是一種誤導(dǎo)式陷阱，試圖了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。假如你回答“是”，說(shuō)明你腳踏兩只船，隨時(shí)也許會(huì)跳槽。假如你回答“不是”，說(shuō)明你缺少自信,或者你的能力有問(wèn)題。最佳把一個(gè)“模糊”的答案還給面試官。如：“我不否認(rèn)有比貴公司更好的公司，但他們的薪酬制度和發(fā)展機(jī)遇也許不如貴公司,愛(ài)惜已經(jīng)擁有的比去尋找新的更重要。并且我十分看好貴公司所在的行業(yè),這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好?！眴?wèn)題7：你以前單位的老板是不是很難相處啊?不然你為什么會(huì)跳槽？思緒：必考題。他正在猜測(cè)你跳槽的因素，牢記不要被這種同情的語(yǔ)氣所迷惑，更不要順著桿子往上爬，假如你憤怒地抨擊你的老板或者控訴你先前所在的公司,那你一定完了,由于這不僅暴露了你的不寬容,還暴露了你的狹隘。最佳為主考方添點(diǎn)彩,比如“跳槽與以前單位的老板無(wú)關(guān),重要是貴公司的各種環(huán)境和發(fā)展前景吸引了我,良禽擇木而棲,我希望能在貴公司充足發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。