第三講個體行為基礎(chǔ)

自我探索

知人者智，自知者明人貴有自知之明吾當(dāng)終日三省吾身知己知彼，百戰(zhàn)不殆要想確定目標，必須首先認識自己心理是行為的基礎(chǔ)一、你對自己了解嗎？二、自我探索的方法三、自我探索的維度（一）興趣探索（二）性格探索（三）氣質(zhì)探索（四）能力探索（五）價值觀探索自我探索你對自己了解嗎？

中國有句古訓(xùn)：“人貴有自知之明。”意思是，一個值得稱道的地方是自己能夠正確地認識自己。用現(xiàn)代人的說法就是，每個人都需要對自己有一個了解，能夠認識到自己的長處和短處，才算得上聰明?！独献印芬灿校骸爸苏咧牵灾呙??！钡恼f法，意思是，能夠正確地認識別人可以算得上有智慧的人，能夠正確地認識自己可以算得上聰明能干了。我是誰？1、請為自己畫一幅自畫像2、寫出20個“我是————————”“我是————————”。。。。。。我是_____________________________________我不_____________________________________我想____________________________________我喜歡_____________________________________我可以_____________________________________我的自白他人眼中的“我”例：別人說……例如：小王認為我是一個很開朗的人,因為我常常笑臉迎人認識自我的方法經(jīng)驗法職業(yè)測評經(jīng)驗法經(jīng)驗法是指在人際交往中依據(jù)過去活動成果由他人或本人對自己進行主觀的分析和評價。1、自我反省——回顧過去，發(fā)現(xiàn)自我2、班級、社團或其他活動——參與活動，親身體驗3、他人評價——旁觀者清，指出盲點4、敘事分析法

我是怎樣的一個人測評人職業(yè)測評是心理測驗在職業(yè)心理測評上的具體運用。心理測驗的基本原理是，通過一個人對問題情境的反應(yīng)來推知其內(nèi)在心理特征。它是建立在心理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)上的一種人才素質(zhì)方法體系，它通過對當(dāng)事人完成特定職業(yè)活動所需要或與之相關(guān)的感知、技能、氣質(zhì)、性格、興趣、動機等個體特征進行科學(xué)、客觀、標準的系統(tǒng)測評，從而為組織和個人兩個層面的職業(yè)管理決策提供信息支持。關(guān)于測評的建議：1、選擇一個權(quán)威性比較高的心理測試工具2、按照自己真實的想法填答，避免主觀情緒3、選擇一個安靜、沒有外界干擾的環(huán)境認認真真做測評，別不當(dāng)回事平平常常看結(jié)果，別太當(dāng)回事自我探索的維度1243興趣探索性格探索

能力探索價值觀探索自我探索的維度選我所愛———興趣探索探我所適———性格探索做我所能———能力探索尋我所需———價值觀探索一、興趣探索

雖然我們做了幾十年的研究，但預(yù)測個人職業(yè)選擇最有效的方法卻是詢問這個人自己想做什么。

——約翰·霍蘭德（JohnHolland）?版權(quán)屬北森公司，不得翻印16

美國芝加哥大學(xué)心理學(xué)教授MihalyCsikszentmihalyi發(fā)現(xiàn)：當(dāng)人們在專心致志地、積極地參與從事某種活動、忘記了時空和自己的時候，他們感到最為愉快和滿足。他將這種狀態(tài)稱之為“FLOW”（流動）--“聚精會神”、“忘我”的狀態(tài)。

人在什么時候感到最幸福？？？在人們很放松、什么事也不做的時候（比如看電視）

什么令人真正感到幸福和滿足？？？當(dāng)人們在專心致志地、積極地參與從事某種活動、忘記了時空和自己的時候FLOW理論?版權(quán)屬北森公司，不得翻印18可見，人們的滿足感、幸福感往往來自于從事某種活動，而不是無所事事或單純的享樂游玩。這也正是工作原本的意義所在。工作可以、也應(yīng)當(dāng)帶給我們快樂。興趣是人們力求認識、掌握某種事物，并經(jīng)常參與該活動的心理傾向；或者說，興趣是人們積極探究某種事物的認識傾向。職業(yè)興趣是指一個人想從事某種職業(yè)的愿望，即一個人力求從事某種職業(yè)的心理傾向，或稱為爭取得到某種職業(yè)的意向。在選擇職業(yè)時，不僅需要知道自己有能力從事什么樣的工作，也需要知道自己對哪類工作感興趣。只有將能力和興趣結(jié)合起來考慮，才更有可能取得職業(yè)生涯成功。諾貝爾物理獎獲得者的華人丁肇中說過：“興趣比天才重要”。興趣是最好的老師興趣發(fā)展的三個階段：有趣樂趣志趣興趣影響職業(yè)定向和職業(yè)選擇興趣的發(fā)生和發(fā)展一般要經(jīng)歷這樣一個過程：有趣

——樂趣——志趣有趣是興趣的第一個階段，也是興趣發(fā)展的低級階段，它往往短暫易逝，非常不穩(wěn)定。處于這一階段的興趣常常與你對某一事物的新奇感相聯(lián)系，隨著新奇感的消失，興趣也會自然的逝去。樂趣是興趣的第二個階段，又稱為愛好，它是在有趣的基礎(chǔ)上發(fā)展而成，比較穩(wěn)定、專業(yè)和深入。志趣是興趣的高級階段，當(dāng)人的愛好與社會責(zé)任、理想、奮斗目標結(jié)合起來是，樂趣就變成了志趣。

英國著名生物學(xué)家、動物行為學(xué)家珍妮.古道爾從小就喜歡生物，11歲的時候接觸到一本書《生活在叢林中的人猿泰山》，由此對黑猩猩產(chǎn)生了強烈的興趣，她開始癡迷于這個叢林之王，為了解他們的生活和行為，1960年，26歲的她只身來到在周圍人看來是一片黑暗、充滿野獸的非洲叢林。剛到森林的時候，她吃盡了苦頭，“它們抓我的衣服，打我的腦袋，用樹枝和石塊砸我”。但是經(jīng)過長期的跟蹤，她逐漸贏得了黑猩猩的信任，那些可愛的黑猩猩甚至大搖大擺的闖入她的帳篷，找她要香蕉吃。她與黑猩猩一起生活了二十多年，通過研究黑猩猩的習(xí)性，她發(fā)現(xiàn)黑猩猩會組成相互合作的捕獵團體，會制造、使用簡單的工具…..古道爾收集了大量的數(shù)據(jù)和資料，出版了幾十本著作，為人類揭開黑猩猩的秘密做出了杰出的貢獻。李開復(fù)的職業(yè)興趣

我剛進入大學(xué)時，想從事法律或政治工作。一年后我才發(fā)現(xiàn)自己對它沒有興趣，學(xué)習(xí)成績也只能在中游，但我愛上了計算機。每天瘋狂的編程，很快就引起了老師、同學(xué)的重視。終于，大二的一天，我做了一個重大的決定：放棄此前一年多在全美前三名的哥倫比亞大學(xué)法律系已經(jīng)修成的學(xué)分，轉(zhuǎn)入哥倫比亞默默無名的計算機系。我告訴自己，人生只有一次，不應(yīng)浪費在沒有快樂、沒有成就感的領(lǐng)域。當(dāng)時也有朋友對我說，改變專業(yè)會付出很多代價，但我對他們說，做一個沒有激情的工作將付出更大的代價。那一天，我心花怒放，精神振奮，我對自己承諾，大學(xué)后三年每一門功課都要拿A。若不是那天的決定，今天我就不會擁有在計算機領(lǐng)域所取得的成就，而我很可能只是在美國某個小鎮(zhèn)上做一個既不成功又不快樂的律師。尋找職業(yè)興趣是進行職業(yè)生涯規(guī)劃成功的重要依據(jù)之一，大學(xué)生在尋找職業(yè)興趣時要澄清的幾個問題：單純的喜歡不是職業(yè)興趣興趣不等于學(xué)習(xí)工作和生活的輕松非興趣專業(yè)不學(xué)，非興趣工作不做興趣可以增強職業(yè)適應(yīng)性如果人能從事自己感興趣的工作，那么，人生就是天堂。?版權(quán)屬北森公司，不得翻印28大量研究表明：興趣與工作滿意度、職業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)成就感之間都存在著明顯的關(guān)聯(lián)。因此，職業(yè)生涯輔導(dǎo)也普遍將興趣作為自我探索的一個重要方面，并研制出了多種量表來測量人們的職業(yè)興趣。同時，對于工作世界的劃分在很大程度上也是參照對職業(yè)興趣的劃分進行的。

?版權(quán)屬北森公司，不得翻印29學(xué)生的困惑

我不知道自己適合做哪方面的工作。我是學(xué)教育技術(shù)學(xué)的，這個專業(yè)需要數(shù)學(xué)、計算機等課程的成績很好，但我并不喜歡學(xué)數(shù)學(xué)這些純理的課程，所以學(xué)起來有些吃力。案例一?版權(quán)屬北森公司，不得翻印30我不了解自己真正擅長什么，適合什么類型的工作。由于自己的興趣十分的廣泛，造成不知道哪類職業(yè)是自己最適合最喜歡的。案例二?版權(quán)屬北森公司，不得翻印31我找不到自己真正的興趣，對現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)究竟是否適合自己非常疑惑，但對所學(xué)專業(yè)又并不是特別煩，因為專業(yè)的發(fā)展非常有前途。對于道聽途說的話，我很在意，比如我所學(xué)的專業(yè)是否適合女生學(xué)，其它某某專業(yè)怎樣怎樣好等，都會使自己陷入困惑和迷茫。案例三自我興趣探索活動

——六島環(huán)游假設(shè)讓你度“七天”長假，你要乘坐的輪船旅游。此時，輪船駛向6個島嶼。你希望選擇哪一個島嶼？請按照優(yōu)先順序選擇3個島嶼。條件：至少要在所選擇的島嶼上生活半年。2號島嶼:深思冥想的島嶼。有多處天文館、科技博覽館及圖書館。居民喜好觀察、學(xué)習(xí)，祟尚和追求真知，常有機會和來自各地的哲學(xué)家、科學(xué)家、心理學(xué)家等交換心得。

1號島嶼:自然原始的島嶼。島上自然生態(tài)保持得很好，有各種野生動物。居民以手工見長，自己種植花果蔬菜、修繕房屋、打造器物、制作工具，喜歡戶外運動。4號島嶼:友善親切的島嶼。居民個性溫和、友善、樂于助人，社區(qū)均自成一個密切互動的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，人們重視互助合作，重視教育，關(guān)懷他人，充滿人文氣息。

我會選擇哪個島？3號島嶼:美麗浪漫的島嶼。充滿了美術(shù)館、音樂廳，街頭雕塑和街邊藝人，彌漫著濃厚的藝術(shù)文化氣息。居民保留了傳統(tǒng)的舞蹈、音樂與繪畫，許多文藝界的朋友都喜歡來這里找尋靈感。

5號島嶼:顯赫富庶的島嶼。居民善于企業(yè)經(jīng)營和貿(mào)易，能言善道。經(jīng)濟高度發(fā)展，處處是高級飯店、俱樂部、高爾夫球場。來往者多是企業(yè)家、經(jīng)理人、政治家、律師等。

6號島嶼:現(xiàn)代、井然的島嶼。島上建筑十分現(xiàn)代化，是進步的都市形態(tài)，以完善的戶政管理、地政管理、金融管理見長。島民個性冷靜保守，處事有條不紊，善于組織規(guī)劃，細心高效。

R：這些人喜歡運動，有機械及動手能力，喜歡在工作里接觸實物、機械、工具、動植物，及在戶外活動I：這些人喜歡觀察、學(xué)習(xí)、探究、分析、評估及解決問題C：這些人喜歡處理數(shù)據(jù)，有文書和數(shù)字運作能力，在工作上處理細節(jié)，并遵循已制定的工作指引A：這些人有藝術(shù)、創(chuàng)新和直覺能力，喜歡不規(guī)則的環(huán)境，運用自己的創(chuàng)作和想象力E：這些人喜歡與他人一起工作，影響、說服、管理和領(lǐng)導(dǎo)別人，為工作單位爭取經(jīng)濟回報S：這些人喜歡與他人在一起工作，幫助、訓(xùn)練、教導(dǎo)、關(guān)懷和醫(yī)治別人霍蘭德職業(yè)興趣類型職業(yè)興趣是什么職業(yè)興趣--指的是個體對不同類型的工作、活動的心理偏好程度。說明的是心理能量的具體指向。雖然我們做了幾十年的研究，但預(yù)測個人職業(yè)選擇最有效的方法卻是詢問這個人自己想做什么。

--約翰·霍蘭德霍蘭德職業(yè)興趣類型

R（realistic）

I（investigative）

TEXTTEXT實用型

研究型藝術(shù)型

社會型

企業(yè)型

常規(guī)型

A（artistic）

S（social）

E（enterprising）

C（conventional）

?版權(quán)屬北森公司，不得翻印R實用型人(doer)的特點喜歡具體的任務(wù)機械、動手能力強喜歡做體力工作、戶外活動更喜歡與物打交道被形容為循規(guī)蹈矩、實用1號?版權(quán)屬北森公司，不得翻印38?版權(quán)屬北森公司，不得翻印39I研究型人（thinker）的特點喜歡探索和理解物質(zhì)世界愛分析的、嚴謹?shù)暮闷娴?、有智慧的獨立的、批判的謙和的、內(nèi)斂的2號?版權(quán)屬北森公司，不得翻印40?版權(quán)屬北森公司，不得翻印41

A藝術(shù)型人(creator)的特點喜歡自我表達富有想象力、創(chuàng)造力追求美、理想化喜歡多樣性與變化性喜歡在藝術(shù)氛圍中工作3號?版權(quán)屬北森公司，不得翻印42?版權(quán)屬北森公司，不得翻印43S社會型人(helper)的特點對人感興趣有良好的人際交往技能喜歡服務(wù)他人愿意幫助別人解決問題有責(zé)任感，關(guān)心他人利益對機械或物理方面技能不感興趣4號?版權(quán)屬北森公司，不得翻印44

……她把一切都獻給了窮人、病人、孤兒、孤獨者、無家可歸者和垂死臨終者；她從12歲起，直到87歲去世，從來不為自己、而只為受苦受難的人活著……?版權(quán)屬北森公司，不得翻印45E企業(yè)型人(persuader)的特點向人推銷自己的產(chǎn)品或觀點追尋領(lǐng)導(dǎo)力與社會影響有抱負，雄心勃勃言語說服能力強對細致的工作沒有耐心愿意吸引他人注意5號?版權(quán)屬北森公司，不得翻印46……我們希望通過阿里人的努力……讓全世界所有的企業(yè)在平等的、高效的平臺上運作……我們希望看到的是企業(yè)……追求社會的效益和公平……成為促進社會發(fā)展主要的動力之一……——《新商業(yè)文化的興起》?版權(quán)屬北森公司，不得翻印47C事務(wù)型人（organizer）的特點喜歡有條理、程序化的工作愿意聽從指示有組織、有計劃細致、準確嚴謹、保守、有條理喜歡條理非常清晰的工作，對藝術(shù)或物理方面的技能不感興趣6號藝術(shù)型A事人數(shù)據(jù)思考事務(wù)型C實際型R研究型I企業(yè)型E社會型S霍蘭德職業(yè)興趣量表

美國職業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德于20世紀50年代開始職業(yè)興趣研究，并將職業(yè)分類，編制了職業(yè)偏好量表和自我導(dǎo)向量表兩種職業(yè)興趣量表，創(chuàng)立了更簡潔的六邊形職業(yè)個性模型和對應(yīng)的六種職業(yè)興趣：現(xiàn)實型(R)、研究型(I)、藝術(shù)型(A)、社會型(S)、企業(yè)型(E)、常規(guī)型(C)?；籼m德職業(yè)興趣理論獲得了歐美、澳大利亞、日本等國家和地區(qū)的市政研究的驗證與支持，成為許多職業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)必備的量表之一。測驗分六個部分，應(yīng)分別統(tǒng)計分數(shù)。符合的，計1分；不符合的，計0分；難以回答的，計-1分。如果你在某一部分得分最高，說明你屬于該類型的人。現(xiàn)實型：1，你曾經(jīng)將鋼筆全部拆散加以清洗并能獨立地將它裝配起來。2，你會用積木搭出許多造型，或小時候常愛拼七巧板。3，你在中學(xué)里喜歡做實驗。4，你喜歡嘗試著做一些木工、電工、金工、鉗工、修鐘表、印相片之類的工作，或你對織毛線、繡花、剪紙等很感興趣。5，你常常偷偷地去擺弄不讓你擺弄的機器機械（如打字機、摩托車、電梯、機床等）6，看到老師傅在做活，你能很快地準確地模仿。研究型：1，你對電視或單位里的智力競賽很感興趣。2，你經(jīng)常到新華書店或圖書館翻閱圖書（文藝小說類除外）。3，你總想要知道一件新產(chǎn)品或新事物的構(gòu)造或工作原理。4，當(dāng)同學(xué)或同事不會做某一道習(xí)題來請教你時，你能給他講清楚。5，看到別人在為一個有趣的難題講座不休時，你會加入進去。或即使不加入進去，你也會一個人思考很久，直到你覺得解決了為止。6，看推理小說或電影時，你常常試圖在結(jié)果出來之前分析出誰是罪犯，并且這種分析時常和小說或電影的結(jié)果相吻合。藝術(shù)型：1，你對戲劇、電影、文藝小說、音樂美術(shù)等其中的一、二個方面感興趣。2，你曾參加過文藝演出或?qū)戇^詩歌、短文被墻報或報刊采用，或參加過業(yè)余繪畫訓(xùn)練。3，你覺得你能準確地評價別人的服裝外貌以及家具擺設(shè)等的美感如何。4，你認為一個人的儀表美主要是為了表現(xiàn)一個人對美的追求而不是為了得到別人贊賞或羨慕。5，你覺得工作之余坐下來聽聽音樂，看看畫冊或欣賞戲劇等，是你最大的樂趣。6，遇到美術(shù)展覽會、歌星演唱會等活動，常常有朋友來約你一起去。社會型：1，你常常主動給朋友寫信或打電話。2，你愿意參加學(xué)校、單位或團體組織的各種活動。3，你看到不相識的人遇到困難時，能主動去幫助他，或向他表示同情與安慰。4，你喜歡去新場所活動并交新朋友。5，有些活動，雖然沒有報酬，但你覺得這些活動對社會有好處，你就積極參加。6，你很注意自己的儀表風(fēng)度，這主要是為了讓人產(chǎn)生良好的印象。企業(yè)型：1，你覺得通過買賣賺錢，或通過存銀行生利息很有意思。2，你相信如果讓你去做一個個體戶，一定會變得富裕。3，你在上學(xué)時曾經(jīng)擔(dān)任過某些職務(wù)并自認為干得不錯。4，你的心算能力較強，不對一大堆的數(shù)字感到頭痛。5，做一件事情時，你常常事先仔細考慮它的利弊得失。6，在別人跟你算賬或講一套理由時，你常常能換一個角度考慮，而發(fā)現(xiàn)其中的漏洞。常規(guī)型：1，你能按領(lǐng)導(dǎo)或老師的要求盡自己的能力做好每一件事。2，無論填報什么表格，你都能非常認真。3，你常常覺得在你周圍有不少人更有才能。4，你喜歡重復(fù)別人已經(jīng)做過的事情而不喜歡做那些自己動腦筋摸索著干的事。5，你喜歡做那些已經(jīng)習(xí)慣了的工作，同時最好這種工作責(zé)任心小一些，工作時還能聊天，聽歌曲等。6，你覺得將非常瑣碎的事情整理好，或由于你的工作，使有些事情能日復(fù)一日地運轉(zhuǎn)很有意思。興趣與工作的匹配職業(yè)選擇中，個體并非一定要選擇與自己興趣完全對應(yīng)的職業(yè)環(huán)境。個體本身常是多種興趣類型的綜合體。影響職業(yè)選擇的因素是多方面的，社會的職業(yè)需求、獲得職業(yè)的現(xiàn)實可能性。相鄰職業(yè)環(huán)境、甚至相隔的職業(yè)環(huán)境。興趣與工作的匹配一個職業(yè)是否令人滿意，不僅取決于興趣，還取決于勝任能力和價值觀的匹配度。勝任能力包括一般勝任能力和特殊勝任能力一般勝任能力指的是各個崗位通用的工作能力，如溝通、承壓、責(zé)任等；特殊勝任能力是不同崗位特別要求的技能能力，如數(shù)據(jù)庫維護等。興趣與工作的匹配勝任能力的培養(yǎng)依賴于學(xué)習(xí)和實踐。對個人興趣和價值觀的發(fā)現(xiàn)，依賴于勝任能力的成長。對自我興趣的探索、體驗、認同需要個人在實踐的過程中不斷反省和統(tǒng)合。即使從事自己感興趣的職業(yè)，仍需付出艱苦的努力。興趣與工作的匹配職場中最重要的基本素質(zhì)——責(zé)任；職場新人，首要的任務(wù)是建立責(zé)任感和培養(yǎng)勝任能力。勝任能力的培養(yǎng)依賴于學(xué)習(xí)和實踐的歷練，價值觀和興趣的發(fā)現(xiàn)是一個過程，依賴于勝任能力而成長和實現(xiàn)。對個人興趣的深刻洞察、體驗與認同需要個人在實踐的過程中不斷反省和統(tǒng)合。二、性格探索

每個人都有他隱藏的精華，和任何別人的精華不同，它使人具有自己的氣味。——羅曼·羅蘭（RomainRolland）性格：一個人對現(xiàn)實的態(tài)度和習(xí)慣性的行為方式中所表現(xiàn)出來的較為穩(wěn)定的心理特征。

個體對社會環(huán)境較為穩(wěn)定的態(tài)度和行為方式穩(wěn)定的、獨特的心理特征個體的本質(zhì)屬性，在個體心理特征中起核心作用

性格有意向性，對氣質(zhì)和能力有很大影響有復(fù)雜的結(jié)構(gòu)性格特征可以根據(jù)態(tài)度體系、情緒、意志和理智等來劃分性格理論——榮格卡爾·榮格

(CarlJung)能量獲得途徑：內(nèi)傾-外傾注意力的指向：感覺-直覺決策判斷方式：思考-情感——《心理類型學(xué)》性格的結(jié)構(gòu)性格的態(tài)度特征：對待和處理社會關(guān)系的性格特征。四類：對社會、集體和他人；對待勞動、生活、學(xué)習(xí)；對待勞動產(chǎn)品；對自己的態(tài)度。性格的情緒特征：情緒活動的強度、穩(wěn)定性、持久性及主導(dǎo)心境等方面的特征。主導(dǎo)心境指一段時間內(nèi)支配性的主要情緒狀態(tài)性格的意志特征：是否具有明確的目的，能否自覺支配行為向預(yù)定目標努力的性格特征

性格的理智特征：在感知、注意、記憶、思維、想象等認識過程中表現(xiàn)出來的性格特征。遺傳、體格、體形、性別以及肌肉與神經(jīng)系統(tǒng)、體內(nèi)各腺體的發(fā)育水平。生理因素影響男性好強，爭勝，有表現(xiàn)欲女的溫柔、體貼、心思細密體格健壯者，性格外向，較活躍，有進取心體格弱小者，性格內(nèi)向，沉靜，膽小體格性別環(huán)境因素影響家庭是培育個體性格的搖籃。學(xué)校是個體嘗試和選擇性格發(fā)展的時期。社會文化決定性格發(fā)展的大方向。人格成長與家庭環(huán)境的關(guān)系 挑剔中成長的孩子學(xué)會苛責(zé)，敵意中成長的孩子學(xué)會爭斗 羞辱中成長的孩子學(xué)會自疚，寬容中成長的孩子學(xué)會忍讓 鼓勵中成長的孩子學(xué)會自信，稱贊中成長的孩子學(xué)會欣賞 公平中成長的孩子學(xué)會信任，贊成中成長的孩子學(xué)會自愛 友愛中成長的孩子常能感受到關(guān)懷性格分類理論（一）CarlG.Jung（瑞士，1875-1961）以精神分析觀點，按照個體心理活動的傾向來劃分性格類型。內(nèi)向型：沉靜謹慎，深思熟慮、顧慮多，反應(yīng)緩慢、適應(yīng)性差，情感深沉，交往面窄、較孤僻；長處是內(nèi)在體驗深刻，具有自我分析和自我批評精神。外向型：主動活潑，情感外露，喜歡交際，熱情開朗，不拘小節(jié)，獨立性強，關(guān)心外部事物；但比較輕率，缺乏自我分析和自我批評精神。多數(shù)人是介于二者之間的中間型。榮格的向心性學(xué)說性格分類理論（二）人格特質(zhì)人的穩(wěn)定的、經(jīng)常出現(xiàn)的行為方式。偶然發(fā)生的行為不能稱為特質(zhì)；16種人格特質(zhì)孤獨----外向；遲鈍----聰慧；情緒激動----穩(wěn)定；順從----支配；嚴肅--樂天；敷衍--謹慎；膽怯--冒險；理智--敏感；信賴--懷疑；現(xiàn)實--幻想；直率----世故；自信--憂慮；保守----激進；隨群----自立；不拘小節(jié)----自律嚴謹；平和----緊張困擾?？ㄌ貭柕娜烁裉刭|(zhì)論性格分類理論（三）外向性（Extraversion）：喜好社交的傾向性

隨和性（Agreeableness）：隨和、合作和信任方面的特點責(zé)任心（Conscientiousness）：責(zé)任感、可靠性、持久性、成就傾向情緒穩(wěn)定性（EmotionalStability）：個體情緒的穩(wěn)定程度；經(jīng)驗開放性（Openness）：個體是否具有好奇心、吸收新的經(jīng)驗、興趣廣泛、富有幻想及對差異的敏感性；五維度模型性格分類理論（四）外傾E—內(nèi)傾I：注意力集中的方向

感覺S—直覺N：接受信息的方式思維T—情感F：處理信息做出決策方式知覺P—判斷J：對待外部世界的方式Myers-Briggs類型指標（MBTI）MBTI測驗時在工商管理領(lǐng)域應(yīng)用最為廣泛的人格測試，其原因在于不同的心理類型與適合從事的工作之間有著密切的聯(lián)系，提高組織內(nèi)部人與工作的匹配性。附錄：性格類型測試量表1：此量表選自《恩格爾森性格類型測試》下面這份測試可以幫助你判斷自己屬于哪一種性格類型。每個問題有4種選擇，在最符合你情況的那一項中填入4，其次填3，再次填2，最不符合的那一項填1。測試題：1．你給別人留下的深刻印象可能是：A經(jīng)驗豐富；B熱情；C靈敏；D知識豐富。2．當(dāng)你按計劃工作時，你希望這個計劃能夠A取得預(yù)期效果，不要浪費時問精力；B有趣，并能和有關(guān)人員一起進行；C計劃性強； D能產(chǎn)生有價值納新成果。3．你的時間很寶貴，所以總是首先確定任務(wù)A有無價值；B能否使別人感到有趣；C是否安排得當(dāng)，按計劃進行；D是否考慮好了下一步計劃。4．對你來說，最滿意的情況是：A比原計劃做得多；B對別人有幫助；C通過思考解決了一個問題；D把一個想法和另一個想法聯(lián)系起來了。5．你喜歡別人把自己看成是一個：A能完成工作任務(wù)的人；B充滿熱情和活力的人；C辦事胸有成竹的人；D有遠見卓識的人。6．當(dāng)別人對你無禮時A立即表現(xiàn)出不快；B心情不快；C譴責(zé)對方；D不去理他。評分方法：以得出4個總分數(shù)。A項總分為：（）B項總分為：（）C項總分為：（）D項總分為：（）分數(shù)最高的一項就是你的性格的基本類型。A為敏感型，B為感情型；C為思考型，D為想象型。測試分析： 根據(jù)專家的分析，以上4種類型的人的性格特征分別為：A類：敏感型——精神飽滿，好動不好靜，辦事速戰(zhàn)速決。這類人最多，約占40%。B類：感情型——感情豐富，喜怒哀樂溢于言表。這類人占25%。C類：思考型——善于思考，邏輯思維發(fā)達，有較成熟的觀點，一切以事實為依據(jù)，而且一經(jīng)做出決定，能夠持之以恒。這類人約占25%。D類：想象型——想象力豐富，憧憬未來，喜歡思考問題。這類人不多，大約只占10%。探索性格的其它方法他人眼中的我回答：“我是誰？”描述：“我最喜歡的生活方式”我最快樂的五件事和我最痛苦的五件事性格與職業(yè)

性格與職業(yè)的匹配能使我們成為更有效的工作著。每種性格類型本身沒有優(yōu)劣之分了解自己的性格類型，讓我們能夠更好的揚長避短了解他人的性格類型，促進我們更好的達成一致重要的在于理解和完善，而非改變和對抗更好的理解性格（1）對你性格類型的最終判定者，就是你自己你可以通過性格類型來理解和原諒自己，但是不能以此做為逃避現(xiàn)實的借口性格中的態(tài)度和行為傾向可以發(fā)生改變，但那是一個“能量消耗”的過程更好的理解性格（2）氣質(zhì)氣質(zhì)是高級神經(jīng)類型在人的心理活動和行為方面的穩(wěn)定的動力特征。氣質(zhì)特點反映了他的情感和活動的外部表現(xiàn)形式，而不涉及情緒和活動的動機、內(nèi)容。氣質(zhì)的特點天賦性穩(wěn)定性可變性三、氣質(zhì)氣質(zhì)與性格區(qū)別從起源上看，氣質(zhì)是先天的，一般產(chǎn)生在個體發(fā)生的早期階段，主要表現(xiàn)為神經(jīng)類型的自然表現(xiàn)。性格是后天的，是人在實踐活動中與社會環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，反映了人的社會性；從可塑性來看，氣質(zhì)的變化較慢，可塑性小；性格的可塑性較大，環(huán)境對性格的塑造作用是明顯的，性格的改變相對更容易；從社會意義來看，氣質(zhì)無好壞善惡之分，性格則有好壞善惡之分。氣質(zhì)對性格的影響氣質(zhì)影響性格的表現(xiàn)方式，影響性格形成的難易與速度性格對氣質(zhì)的影響性格在一定條件下可以改造某些氣質(zhì)特征，或可以起掩蓋作用。影響氣質(zhì)分類一般氣質(zhì)分類：多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)職業(yè)氣質(zhì)分類：變化型、重復(fù)型、服從型、獨立型、協(xié)作型、機智型、經(jīng)驗決策型、事實決策型、自我表現(xiàn)型、嚴謹型

氣質(zhì)臉譜4種氣質(zhì)類型一座戲院正要上演一出好戲，剛巧在開場的一刻，來了四位先生。第一位急匆匆奔到門口，就要進去?？撮T的人攔住他說：“已經(jīng)開演了，根據(jù)劇院規(guī)定，開場后不得人內(nèi)，以免妨礙其他觀眾?！边@位先生一聽，立刻火冒三丈，與看門人爭吵起來……正當(dāng)他們吵得不可開交的時候，走來了第二位先生，看見看門人吵得門也顧不上看了，靈機一動，立刻側(cè)身溜了進去。第三位先生走到門口，見狀，不慌不忙，轉(zhuǎn)回門外的報攤上，買了張晚報，坐在臺階上讀起報來，他心中自有算盤：“看戲是休閑，看報也是休閑，看不了戲，看看報也不錯”，倒也自得其樂。等到第四位先生走到門口時，見看戲無望，深深嘆了口氣，掉轉(zhuǎn)頭去，自言自語道：“嗨!我這人真倒霉，連看場戲都看不成……”他越想越難受，干脆坐在門口嘆息起來。

同學(xué)們，你們看看，你是他們當(dāng)中的誰？?。?/p>

4種氣質(zhì)類型——膽汁質(zhì)型神經(jīng)活動強而不均衡型。這種氣質(zhì)類型興奮性高，脾氣暴躁，性格直率，經(jīng)理旺盛，能以很高的熱情埋頭事業(yè)，興奮時，決心克服一切困難，精力耗盡時，情緒又一落千丈。典型代表：張飛、李逵、魯智深

4種氣質(zhì)類型——多血質(zhì)型神經(jīng)活動強而均衡的靈活性。這種氣質(zhì)的人熱情、有能力，適應(yīng)性強，喜歡交際，精神愉快，機智靈活，注意力容易轉(zhuǎn)移，情緒易改變，富于幻想，不愿做耐心細致的工作。代表人物：令狐沖4種氣質(zhì)類型——粘液質(zhì)型神經(jīng)活動強而均衡的安靜型。這種氣質(zhì)類型的人平靜，善于克制忍讓，生活有規(guī)律，不為無關(guān)事情分心，埋頭苦干，有耐久力，態(tài)度持重，不卑不亢，不愛空談，嚴肅認真；但不夠靈活，注意力不易轉(zhuǎn)移，因循守舊，對事業(yè)缺乏熱情。代表人物：沙僧、諸葛亮4種氣質(zhì)類型——抑郁質(zhì)型神經(jīng)活動弱型，興奮和抑郁過程多弱。這種氣質(zhì)類型的人沉靜，深含，易相處，人緣好，辦事穩(wěn)妥可靠，做事堅定，能克服困難；但比較容易敏感，易受挫折，孤僻、掛斷，疲勞不容易回復(fù)，反應(yīng)緩慢，不圖進取。典型代表：林黛玉那么，該如何認識我們的氣質(zhì)呢？請同學(xué)們完成下面的氣質(zhì)類型測驗。在回答下面這些問題時，你認為：A很符合自己情況的記2分B比較符合的記1分C介于符合與不符合之間的記0分D比較不符合的記-1分E完全不符合的記-2分（不必多加考慮，20分鐘內(nèi)完成）1、做事力求穩(wěn)妥，一般不做無把握的事。2、遇到可氣的事就怒不可遏，想把心里話全說出來才痛快。3、寧可一個人干事，不愿很多人在一起。4、到一個新環(huán)境很快就能適應(yīng)。5、厭惡那些強烈的刺激，如尖叫，噪音，危險鏡頭等。6、和人爭吵時總是先發(fā)制人，喜歡挑釁。7、喜歡安靜的環(huán)境。8、善于和人交往。9、羨慕那種善于克制自己感情的人。10、生活有規(guī)律，很少違反作息制度。11、在多數(shù)情況下情緒是樂觀的。12、碰到陌生人覺得很拘束。13、遇到令人氣憤的事，能很好的自我控制。14、做事總是有旺盛的精力。15、遇到問題總是舉棋不定，優(yōu)柔寡斷。16、在人群中從不覺得過分拘束。17、情緒高昂時，覺得干什么都有趣；情緒低落時，又覺得干什么都沒意思。18、當(dāng)注意力集中于一事物時，別的事很難使我分心。19、理解問題總比別人快。20、碰到危險情景，常有一種極度恐怖感。21、對學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)懷有很高的熱情。22、能夠長時間做枯燥、單調(diào)的工作。23、符合興趣的事情，干起來勁頭十足，否則就不想干。24、一點小事就引起情緒波動。25、討厭做那種需要耐心、細致的工作。26、與人交往不卑不亢。27、喜歡參加熱烈的活動。28、愛看感情細膩、描寫人物內(nèi)心活動的文學(xué)作品。29、工作學(xué)習(xí)時間長了，常感到厭倦。30、不喜歡長時間談?wù)撘粋€問題、愿意實際動手干。31、寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語。32、別人總說我悶悶不樂。33、理解問題常比別人慢些。34、厭倦時只要短暫休息就能精神抖擻，從新投入工作。35、心里有話寧愿自己想，不愿說出來。36、認準一個目標就希望盡快實現(xiàn)，不達目的，誓不罷休。37、學(xué)習(xí)、工作同樣一段時間后，常比別人更厭倦。38、做有些事莽撞，常常不顧后果。39、老師講授新知識時，總希望他講得慢些，多重復(fù)幾遍。40、能夠很快忘記那些不愉快的事情。41、做作業(yè)或完成一件工作總比別人花時間多。42、喜歡運動量大的劇烈體育運動或參加各種文藝活動。43、不能很快把注意力從一件事情轉(zhuǎn)移到另一件事情上去。44、接受任務(wù)后，就希望把它迅速解決。45、認為墨守成規(guī)比冒風(fēng)險強。46、能夠同時注意幾件事物。47、當(dāng)我煩惱的時候，別人很難使我高興起來。48、愛看情節(jié)起伏、激動人心的小說。49、對工作抱認真嚴謹、始終一貫的態(tài)度。50、和周圍人的關(guān)系總是相處不好。51、喜歡復(fù)習(xí)學(xué)過的知識，重復(fù)做能熟練做的工作。52、希望做變化大、花樣多的工作。53、小時候會背的詩歌，我是似乎比別人記得清楚。54、別人說我“出語傷人”，可我沒覺得這樣。55、在體育活動中，常因反應(yīng)慢而落后。56、反應(yīng)敏捷，頭腦機智。57、喜歡有條理而不麻煩的工作。58、興奮的事情常使我失眠，后很難忘記。59、老師講新概念，常常聽不懂，但弄懂后很難忘記。60、假如工作枯燥無味，馬上就情緒低落。將每題的得分填入相應(yīng)的“得分”欄里：膽汁型題號：2、6、9、14、17、21、27、31、36、38、42、48、50、54、58多血質(zhì)題號4、8、11、16、19、23、25、29、34、40、44、46、52、56、60黏液質(zhì)題號1、7、10、13、18、22、26、30、33、39、43、45、49、55、57抑郁質(zhì)題號3、5、12、15、20、24、28、32、35、37、41、47、51、53、59根據(jù)分數(shù)確定氣質(zhì)類型。1、如果某類氣質(zhì)分明顯高出其他三種，均高出4分以上，則可以定為該氣質(zhì)類型。如果該類氣質(zhì)得分超過20分，則為典型者；若該類得分在10-20分，則為一般型。2、兩種氣質(zhì)類型得分接近，其差異低于3分，而且又明顯高于其他兩種4分以上，則可定為這兩種氣質(zhì)類型的混合型。3、三種氣質(zhì)得分接近且均高于第四種，則為三種氣質(zhì)的混合型。1、膽汁質(zhì)的特點及適宜職業(yè)膽汁質(zhì)的人精力旺盛，反應(yīng)敏捷，樂觀大方，情緒容易興奮，體驗強烈，外部表現(xiàn)明顯，但往往熱情忽高忽低，較適合從事刺激性強、富于挑戰(zhàn)、突擊性強和危險性大的工作，而不太適合做需要細心穩(wěn)重的工作，如節(jié)日主持人、導(dǎo)游、推銷員、演員、模特、新聞記者、外事接待員、監(jiān)督員、消防員等。膽汁質(zhì)的人一般來說與細致性工作無緣，石適合做整天坐著不走動的工作。膽汁質(zhì)的人往往對本職工作不那么專注，喜歡跳槽，經(jīng)常更換工作單位，渴望成為自由職業(yè)者。2、多血質(zhì)的特點反適宜職業(yè)多血質(zhì)的人適應(yīng)能力強，充滿自信，有較強的活動能力，喜歡體驗和鍛煉，善于交際，在新的環(huán)境中應(yīng)付自如，反應(yīng)迅速而靈活，辦事效率高。對人能坦誠相待，能自覺適應(yīng)社會，重大局、不感情用事，這是多血質(zhì)人的長處，但其注意力不穩(wěn)定，興趣容易轉(zhuǎn)移。多血質(zhì)的人對所有職業(yè)都有適應(yīng)性，無論哪一門類的哪—種工作，都可以勝任。而且，多血質(zhì)的人很快就可以成為團體獨當(dāng)一面的人物。一般較適合的職業(yè)有；政治家、外交家、演員、記者、律師、警察等。在商業(yè)活動中，多血質(zhì)的人比其他氣質(zhì)類型的人能鉆研得更深入，也可以從容勝任管理崗位的工作。多血質(zhì)的人不太適合做需要踏實、耐心的工作。對于簡單、細致和瑣碎的工作以及缺乏競爭和刺激、環(huán)境過于安靜的工作，多血質(zhì)的人一般不感興趣。3、黏液質(zhì)的特點及適宜職業(yè)黏液質(zhì)的人踏實、穩(wěn)重，興趣持久專注，善于忍耐，感情不易外露，深沉含蓄，容易發(fā)脾氣，對人平和。且具有堅韌精神。他們中大多數(shù)人都能很好地利用協(xié)調(diào)性、積極性、社會性及感情穩(wěn)定性表現(xiàn)自己的才能，而且不論職位高低，都能在各自的崗位上做出成績。但黏液質(zhì)人有些情性，動作緩慢，不夠靈活，內(nèi)向、冷漠，不善于轉(zhuǎn)移注意力。黏液質(zhì)的人不僅能從事學(xué)術(shù)、教育、研究、醫(yī)學(xué)、文字翻譯、會計統(tǒng)計等內(nèi)向型的職業(yè)，以其獨特才能馳騁在寫作、漫畫、藝術(shù)、服裝設(shè)計、廣告宣傳、新聞報道、情報收集等領(lǐng)域者也不少。而且也可以活躍在政治家、外交官、商人、律師等外向型職業(yè)崗位。黏液質(zhì)的人不適合做富于變化和挑戰(zhàn)性大的工作。4、抑郁質(zhì)的特點及適宜職業(yè)抑郁質(zhì)的人感情細膩，做事小心謹慎，善于察覺到別人觀察不到的微小細節(jié)，在團體中表現(xiàn)積極認真、努力向上、毫不懈怠，無論置身于何種崗位，只要擔(dān)負了責(zé)任，就以所從事的工作為榮，努力解決困難，這是抑郁質(zhì)人的長處。抑郁質(zhì)的人適應(yīng)能力差，易于疲勞，行動遲緩、羞澀、孤僻且不大合群，遇事不是單憑聰明去處理，喜歡把自己所掌握的有關(guān)情況在頭腦中組合、計算，確定方針，然后在這個范圍內(nèi)一個一個地去做，把問題處理好。他們較適合從事需要持久耐心、操作精細的工作，如實驗研究、文獻管理、財務(wù)出納、化驗分析、教育培訓(xùn)等類的工作，而不適合做需要與各色人物打交道、變化多端、大量消耗體力和腦力的工作。五、能力探索盡管我們常常譴責(zé)人類不了解自己的缺點，但恐怕也很少有人了解自己的長處。就像在泥土中埋藏一罐金子，土地的主人卻不知道一樣?！s拿珊·斯威夫特（JonathanSwift）我們的困惑我能做什么工作，能做好什么工作？我的職業(yè)發(fā)展的困惑是我不知道自己究竟擅長什么，想做什么，不清楚自己是否適應(yīng)已學(xué)的專業(yè)。不知道自己適合什么，能做什么，如果有幸找到一份工作，不知道是否能勝任。最重要的是能否找到一份工作，怎么找？工作以后再考研是不是很困難？（找工作的能力）夸夸我自己……請大家在3分鐘內(nèi)在紙上盡可能多地寫下自己所擁有的能力。能力，是一個人能否進入職業(yè)的先決條件，是能否勝任職業(yè)工作的主觀條件。無論從事什么職業(yè)總要有一定的能力作保證。沒有任何能力，根本談不到進入職業(yè)工作，對個人來講也就無所謂職業(yè)生涯可言。人們的能力可分為一般能力和特殊能力兩大類。一般能力通常又稱為智力，包括注意力、觀察力、記憶力、思維能力和想像力等，一般能力是人們順利完成各項任務(wù)都必須具備的一些基本能力。特殊能力是在某種專業(yè)活動中表現(xiàn)出來的能力，它們由該項活動中幾種密切相關(guān)的心理因素構(gòu)成。你的形態(tài)知覺能力如何：數(shù)愛心你的空間判斷能力如何？你的空間判斷能力如何？大象有幾條腿？邏輯推理能力測驗?zāi)惚幻勺×搜劬?。要求你把一只紅襪子放進紅袋子，一只藍襪子放進藍袋子，一只白襪子放進白袋子，一只黃襪子放進黃袋子。4個袋子和4只襪子的顏色都沒錯。第一次放，只放對三只襪子的幾率是多少?

能力的分類

能力傾向/天賦（aptitude,gift）：每個人都有的上天賦予我們的特殊才能（潛能）。技能（skill）：是經(jīng)過學(xué)習(xí)和練習(xí)而培養(yǎng)形成的能力。自我效能（self-efficacy)：個人對自己能力、以及運用該能力將得到何種結(jié)果所持的信心或有把握程度。技能與能力能力的形成和發(fā)展依賴于技能的獲得，能力的高低又影響到掌握技能的水平。能力是掌握技能的前提，又是掌握技能的結(jié)果。能力的有效結(jié)合——才能。能力的高度發(fā)展——天才。技能的分類——美國，辛迪·梵和理查德·鮑爾斯(SidneyFine&RichardBolles)專業(yè)知識技能可遷移技能自我管理技能就是你所掌握的知識需要經(jīng)過有意識的、專門的學(xué)習(xí)和記憶。常常與我們的專業(yè)學(xué)習(xí)或工作內(nèi)容直接相關(guān)。它的重要性常常被求職者夸大。一般用______來表示。名詞專業(yè)知識技能技能問卷專業(yè)知識性技能：專業(yè)知識技能的發(fā)現(xiàn)你大學(xué)學(xué)習(xí)的是什么專業(yè)？你的專業(yè)課有哪些？除了專業(yè)課之外，你還選修了哪些課程？你參加過哪些相關(guān)培訓(xùn)？你最近在看什么書？籃球的游戲規(guī)則是什么？......專業(yè)知識技能的獲得

專業(yè)知識技能并非只能通過正式專業(yè)教育才能獲得。它的獲取途徑包括：學(xué)校課程課外培訓(xùn)、輔導(dǎo)班、資格認證考試專業(yè)會議、講座或研討會自學(xué)愛好、娛樂休閑社會實踐、社團活動上崗培訓(xùn)可遷移技能就是你所能做的事，也稱為通用技能。可以在生活的方方面面，特別是工作之外得到發(fā)展?？梢栽诠ぷ鲀?nèi)外，工作之間通用。它是用人單位最看重的部分。一般用______來表示。動詞技能量表：可遷移技能表：已經(jīng)掌握的畫√，喜愛的畫☆，擅長的畫o可遷移技能的發(fā)現(xiàn)你都會做什么？你參加過哪些社會實踐？請用5-10個動詞來概述你的工作能力。你覺得自己最突出的工作能力有哪些？哪些能力使你能夠勝任這項工作？……自我管理技能就是你所具有的特征和品質(zhì)。用來幫助一個人更好地適應(yīng)環(huán)境。是個人最有價值的“資產(chǎn)”。是影響職業(yè)生涯成功與否的關(guān)鍵。一般用________或______來表示。形容詞副詞技能量表：自我管理技能：自我管理技能詞匯表自我管理技能詞匯表誠實正直自信開朗合作耐心細致慎重認真負責(zé)可靠靈活幽默友好真誠熱情投入高效冷靜嚴謹踏實積極主動豪爽勇敢忠誠直爽現(xiàn)實執(zhí)著機靈感性善良大度堅強隨和聰明穩(wěn)重?zé)崆闃酚^樸實淵博機智敏捷活潑靈活敏銳公正寬容勤奮鎮(zhèn)定坦率慷慨清晰明智堅定樂觀親切好奇果斷獨立成熟謙虛理性周詳客觀平和有創(chuàng)意有激情有遠見有抱負有條理想象力豐富善于觀察堅忍不拔足智多謀精力旺盛

頭腦開放多才多藝彬彬有禮善解人意吃苦耐勞

符合你自己的自我管理技能詞匯——技能測試我最重要的五項自我管理技能是——我最重要的五項可遷移技能是——我最重要的五項專業(yè)技能是——討論：三種技能之間的關(guān)系哪種技能更重要？探索自我技能的方法成績單，實踐報告，實習(xí)證明，工作履歷表技能問卷或技能分類卡成就故事集的撰寫與分析用STAR法來編寫成就故事寫一個你的成就故事，包括：當(dāng)時的形式（Situation）面臨的任務(wù)/目標（Task/Target）采取的行動/態(tài)度（Action/Attitude）取得的結(jié)果（Results）試分析其中所反映的個人技能。

這學(xué)期，作為師范生的必要培訓(xùn)內(nèi)容之一，我們的教學(xué)技能培訓(xùn)課要求我們在學(xué)期當(dāng)中必須自選題目并用PPT進行一次演示講解。在此之前，我沒有學(xué)過如何制作PPT。我請同宿舍的一位同學(xué)用了大約二十分鐘的時間教我PowerPoint軟件的基本使用方法，我又自己在學(xué)校的電腦機房琢磨了一下，并向機房的管理人員請教了幾個不明白的問題。選定了我要講的題目以后，我上網(wǎng)搜索了相關(guān)的資料和圖片，然后制作了十分鐘課程的輔助教學(xué)PPT。在課堂講解演示中，由于我制作的PPT圖片精美、文字與內(nèi)容搭配得宜，我獲得了95分的高分，并得到了老師和同學(xué)的稱贊。成就故事（例）雇主們最重視的技能溝通能力積極主動性團隊合作精神領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)習(xí)成績?nèi)穗H交往能力靈活性/適應(yīng)能力專業(yè)技術(shù)誠實正直工作道德分析和解決問題的能力

根據(jù)美國“全國大學(xué)與雇主協(xié)會”在2002年的調(diào)查，美國雇主們最為重視的技能和個人品質(zhì)按順序排列如下：

雇主最歡迎的十技能解決問題的能力專業(yè)技能溝通能力計算機編程技能信息管理能力理財能力培訓(xùn)技能科學(xué)與數(shù)學(xué)技能外語交際能力