第3頁共3頁2023年?公司行政部?職員工作總?結(jié)__年?上半年以來?，公司行政?部前臺工作?在公司領導?的正確領導?下，做好部?門的各項工?作，下面將?上半年來的?工作總結(jié)如?下：一、?進步成績：?1、轉(zhuǎn)接?電話：①準?確率達到_?__％；②?能夠委婉并?合理對待騷?擾電話，提?高工作效率?。2、座?機管理：①?在公司重新?劃分部門的?基礎上，確?認座機電話?內(nèi)外線數(shù)量?，從而達到?方便使用及?管理。②_?__部外線?、___部?內(nèi)線，其中?有___部?內(nèi)線無人使?用。建議改?為停機保號?處理，每月?___元，?使用時可隨?時開通。這?樣每月每部?電話可節(jié)約?___元，?___部每?月節(jié)約__?_元，一年?公節(jié)約__?_元。③另?外，每月的?座機話費單?共___張?，所以要另?外收取__?_元手續(xù)費?，建議：將?___張話?費單改為一?張話單顯示?，信息內(nèi)容?不變，不影?響報帳。每?月可節(jié)約_?__元。綜?上所述：每?年一共可以?節(jié)約___?元。3、?手機預存話?費問題：在?領導支持和?財務人員的?積極配合下?，經(jīng)過仔細?查閱__年?報帳情況，?已經(jīng)成功追?回手機預存?款差額__?_元，并且?及時補給相?關人員。至?此，手機范?文之家預存?話費減少問?題解決。?在此事中認?識到：盡管?事情看起來?很難、而且?沒有頭緒，?但如果徹底?投入去做也?是可以完成?的。只要動?手去做，一?切皆有可能?！4、名?片制作：①?名片制作問?題已經(jīng)解決??，F(xiàn)階段＆?金蘭名片公?司合作，名?片質(zhì)量較好?、價格合理?、送貨準時?，信譽度達?到___％?以上；②同?時還與其他?三家名片公?司保持聯(lián)系?，以便意外?情況時需要?。（三家公?司分別為：?武昌兩家、?漢口一家）?___、?___更新?：鑒于大區(qū)?___不能?及時更改，?影響公司＆?客戶之間的?直接溝通。?所以，通過?直接和各大?區(qū)秘書聯(lián)系?，及時更新?___，現(xiàn)?在___的?正確率已經(jīng)?達到___?％以上，而?且在以后工?作中經(jīng)常和?大區(qū)秘書聯(lián)?系便于及時?得到正確信?息。6、?加密卡采購?：同加密卡?供應商海之?博深思洛克?合作愉快。?雖然合作期?間有時出現(xiàn)?供應商發(fā)貨?不及時，拖?延時間問題?，經(jīng)過協(xié)調(diào)?溝通都已經(jīng)?解決。并且?已經(jīng)通過合?同的到貨時?間要求供準?時發(fā)貨。?在此事中認?識到：A、?該講原則時?不能手軟，?否則任由對?方擺步；B?、講話要注?意方式方法?，好的方式?方法可以達?到事半功倍?的效果。?二、存在問?題：1、?工牌問題：?由于不能及?時準確管理?，導致工牌?丟失嚴重。?丟失原因：?A、沒有及?時記錄領用?工牌人員_?__；B、?沒有定期對?工牌進行整?理；C、對?___出差?回來后工牌?數(shù)量減少沒?有及時解決?。建議：?由保安管理?工牌的發(fā)放?和數(shù)量記錄?（此建議不?是推脫責任?，確實沒有?足夠精力致?力于工牌的?管理，由于?有時可能不?在崗位）。?希望這樣能?夠提升保安?人員的主人?公精神，他?們不但是公?司的保護者?還是公司的?管理者，能?夠提升工作?積極性。前?提是出現(xiàn)任?何差錯由我?來承擔。?2、做事情?不夠細心，?考慮問題不?全面，有時?候會丟三落?四。例如：?①在做加密?卡請款訂貨?單請領導簽?字時經(jīng)常忘?記附加各大?區(qū)領用加密?卡的情況說?明；②周五?停電全體員?工放假一天?，我應該留?下值班，但?因為沒有考?慮到這個，?就同其他人?座班車走了?，后來想到?應該留下值?班的，又自?己搭車回公?司。三、?對自己的建?議：1、?作為行政部?員工，除了?腳踏實地、?認認真真范?文之家做事?外，還應該?注意人際關?系的把握；?2、按規(guī)?定做事的前?提下還應該?注意方式方?法，態(tài)度堅?定、講話委?婉；3、?做事要考慮?周全、細心?；4、工?作進度及工?作過程中遇?到的問題應?及時向上級?反饋。以上?這些正是我?