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文檔簡介
商務經(jīng)理如何做好會議總指揮
黃瑞一、會前準備市場層面:
1、與渠道相關(guān)人員聯(lián)系了解做會區(qū)域近期戰(zhàn)況(區(qū)域作會時間及狀況等)。
2、深入了解當?shù)貐^(qū)域的市場經(jīng)濟特色(人文特點/特色經(jīng)濟行業(yè)/當?shù)厥袌鋈萘浚?、當場會議的時間與其它前后會議時間的關(guān)聯(lián)。4、準備好會議的口號,做到師出有名。準備贏得一切!??!一、會前準備內(nèi)部人員:
1、參會員工對會議的理解及重視程度及會議的宣導。
2、人員量與質(zhì)和合理整合。
3、內(nèi)部管理層的相互配合及協(xié)調(diào)
4、身為總指揮的經(jīng)理對部門事宜的授權(quán)及監(jiān)控指導。
5、外部飛虎隊安排及講師課件的支持。6、和各個部門經(jīng)理達成共識,設立好會議的邀約/門票/到場/老板/業(yè)績等標準。一、會前準備資料儲備:
1、總指揮對會議要有充分的規(guī)劃及深入了解成功的核心點。
2、提前從不同渠道準備有效的行業(yè)區(qū)域資料,有標準,有檢查(適合的人),有獎懲。
3、資源準備重在人的搭配和整合。4、根據(jù)區(qū)域的不同,準備適合當?shù)氐狞S金詞。5、根據(jù)會議的口號,做好相應的動員PPT。6、標準制定,不同層次的員工和部門都要制定不同的標準(有獎懲)。二、會議進度監(jiān)管
目標達成:(門票/回執(zhí)/到場)的制定及達成進度的分解,一定要規(guī)劃到每一天。做好走動式管理,對于數(shù)據(jù)有問題的同事,一定要做到5個為什么,從問題的根源解決問題。
依進度好壞可作適當?shù)恼{(diào)整,決策要快。對于每一天的門票的到達情況,拒收情況以及客戶的資質(zhì)要關(guān)注到既可以把控會議的道場數(shù)量和質(zhì)量。保證會議的可控性。根據(jù)邀約情況,調(diào)控親友團的數(shù)量和會場的安排,二、會議進度監(jiān)管崗位按排:
1、每日早中會的主持及內(nèi)容的策劃。要提前安排好會議內(nèi)容。
2、氛圍抄做及帶動氣氛的人。
3、合理的按排有效的培訓。適合的人負責適合的崗位培訓,
4、會場中各環(huán)節(jié)的崗位人士必須是能勝任的,形象責任心很重要。重點客戶把握:
1、全部回執(zhí)的審核及分析(馬仔不得入內(nèi))。
2、整體客戶的重點把握三、會中把控檢查會場布局:
1、審視酒店布局及檢查會場工具,了解到會情況及時調(diào)整席位。
2、各崗位人員按部就班,注重專業(yè)。把控嘉賓入席:
1、嘉賓提前入場,最好由相關(guān)人員迎接。對號入座不得凌亂。
2、把握適合的時間讓適合的人談嘉賓客戶。
3、對于可疑嘉賓一律清場,保證會議的有效進行。連接兩會進度:
1、洽談室與主會場的講課進度要及時通報。
2、洽談室的老板要及時填滿。
3、與講師的及時互動。協(xié)調(diào)有效人員:
1、把握有效時機跟貼及約客戶(主攻或是助攻)。
2、主攻手有效搭配及調(diào)用(深挖/行業(yè)專家)
3、洽談室主攻的全體配合。四、會后跟進(整合)切記:請進來走出去!以結(jié)果為導向!快準狠!現(xiàn)場對單:明確個人與部門單的情況。給客戶分類:簽單客戶/尾款客戶/深挖客戶/轉(zhuǎn)介紹客戶/服務客戶/未參會客戶/合作客戶。。。人員的整合:
1、特別是合作單,一定要以整體到帳為基礎。會議相關(guān)獎懲/分享/總結(jié)。四、會后跟進制定見客戶的標準,對于有效的見客戶,要給予精神和物質(zhì)上的鼓勵!對于會議會后的客戶,實施管理,以便做長期的跟進工作。做好客戶管理,是我們接下來生存之道。多元化的產(chǎn)品銷售。建議各個部門做好客戶資料管理小會精準作戰(zhàn)一、小會的定義二、小會的操作模式三、小會講師的思路1、會前(客戶分析)2、會中(精準定位)3、會后(深度開發(fā))二、小會的操作模式1、會前(客戶分析)抓重點行業(yè)(講師課件案例相結(jié)合)抓重點客戶的到場(一般是一個部門4個)從客戶簽到就要開始精準定位2、會中(精準定位)1:00---1:30時間充足的時間了解客戶更多的信息1:30---2:00客戶來的比較多,但一定不能亂2:30---3:00對于參會的重點客戶,進行分析準備好關(guān)鍵詞,進大會場觀察聽講情況3:00---3:40重點客戶的把控,一定保證重點客戶有重點人談!講臺投影拖同拖老2:30---4:00客戶的感受4:00---5:00作戰(zhàn)時間2:15---2:30客戶的態(tài)度2:00---2:15客戶的感覺備注:1、特殊情況特殊處理2、作戰(zhàn)是考驗一個人的應便能力3、這是理想化的做標4、要結(jié)合當?shù)厥袌?、客戶的情況主要是通過五個層面對客戶的深度開發(fā):
(1)現(xiàn)場已經(jīng)簽單到賬的客戶
(2)現(xiàn)場已經(jīng)簽單只給了一點定金的客戶
(3
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