東方國(guó)際管理學(xué)院029---62560698醫(yī)學(xué)課件園

護(hù)士的著裝讀出心境顯現(xiàn)素養(yǎng)折射層次透過(guò)著裝醫(yī)學(xué)課件園

護(hù)士的禮儀舉止贏得信任顯現(xiàn)修養(yǎng)折射品牌醫(yī)學(xué)課件園

名人名言不學(xué)禮，無(wú)以立----孔子禮貌象氣墊，里面什么都沒(méi)有，但能奇妙地減少顛簸----莎士比亞醫(yī)學(xué)課件園護(hù)士的著裝護(hù)士的姿態(tài)護(hù)理操作美端治療盤(pán)持病歷牌推治療車蹲下取物護(hù)士的職業(yè)形象美醫(yī)學(xué)課件園第三節(jié)護(hù)理職業(yè)形象美的基本內(nèi)容相貌美護(hù)士容貌的自然美與修飾護(hù)士真誠(chéng)、親切、友好的微笑與表情儀表美護(hù)士的衣著打扮醫(yī)學(xué)課件園護(hù)士的眼神

一旦學(xué)會(huì)了眼睛語(yǔ)言，表情的變化將是無(wú)窮無(wú)盡的。-----泰戈?duì)?/p>

眼睛是心靈的窗戶，是非語(yǔ)言交流的途徑之一。護(hù)患交流時(shí)，護(hù)士的眼神應(yīng)平視、和藹、親切，而不能居高臨下，漫不經(jīng)心。醫(yī)學(xué)課件園第三節(jié)護(hù)理職業(yè)形象美的基本內(nèi)容語(yǔ)言美

稱呼美文明禮貌美語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)美內(nèi)容美行為美護(hù)士的姿態(tài)與儀態(tài)美護(hù)理操作美醫(yī)學(xué)課件園

語(yǔ)言交流技巧詞匯語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)幽默清晰切題感情保密稱謂通俗禮貌規(guī)范

非語(yǔ)言交流技巧（體態(tài)語(yǔ)言）

儀表姿勢(shì)微笑眼神面部表情皮膚觸摸護(hù)患溝通技巧醫(yī)學(xué)課件園溝通語(yǔ)言溝通非語(yǔ)言溝通有聲語(yǔ)言溝通無(wú)聲語(yǔ)言溝通表情體態(tài)人體觸摸空間環(huán)境行為舉止醫(yī)學(xué)課件園禮貌用語(yǔ)介紹用語(yǔ)電話用語(yǔ)安慰用語(yǔ)治療用語(yǔ)迎送用語(yǔ)常用護(hù)理用語(yǔ)醫(yī)學(xué)課件園發(fā)怒病人哭泣病人抑郁病人感覺(jué)缺陷危重病人特殊患者的溝通醫(yī)學(xué)課件園第三節(jié)護(hù)理職業(yè)形象美的基本內(nèi)容心靈美1、體現(xiàn)在護(hù)士對(duì)病人及護(hù)理事業(yè)的忠誠(chéng)，即注重培養(yǎng)和樹(shù)立高尚的職業(yè)道德。2、高尚的情感與情操是護(hù)士心靈美的最佳體現(xiàn)。人格美----人格又稱個(gè)性醫(yī)學(xué)課件園第三節(jié)護(hù)理職業(yè)形象美的要求內(nèi)在美是塑造護(hù)理職業(yè)形象美的基礎(chǔ)外在美是塑造護(hù)理職業(yè)形象美的表現(xiàn)內(nèi)在美與外在美的有機(jī)結(jié)合-----塑造護(hù)理職業(yè)形象美的最佳體現(xiàn)醫(yī)學(xué)課件園第三節(jié)護(hù)理職業(yè)形象美的要求

護(hù)士外在美內(nèi)在美端莊穩(wěn)重健康負(fù)責(zé)仔細(xì)理解職業(yè)形象品德修養(yǎng)增加信任感增加安全感樹(shù)立抗病信心護(hù)患良好合作醫(yī)學(xué)課件園第四節(jié)塑造護(hù)理職業(yè)形象美的途徑正確的人生觀和價(jià)值觀加強(qiáng)品德修養(yǎng)，樹(shù)立高尚的職業(yè)情感與情操1、“慎獨(dú)”修養(yǎng)2、廣博的知識(shí)和寬容的美德