《企業(yè)戰(zhàn)略管理》-5

案例分析內(nèi)容提要一、案例分析的基本框架二、分析報(bào)告演示三、實(shí)際案例分析一、案例分析的框架明確企業(yè)宗旨外部環(huán)境分析內(nèi)部條件分析確定戰(zhàn)略目標(biāo)提出備選戰(zhàn)略方案評價備選戰(zhàn)略方案選擇滿意戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略的匹配組織結(jié)構(gòu)的選擇領(lǐng)導(dǎo)、文化的激勵控制方法與系統(tǒng)選擇戰(zhàn)略反饋與調(diào)整戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實(shí)施與控制（一）環(huán)境分析1、一般外部環(huán)境分析——PESTN分析

人口：地理分布、就業(yè)水平、收入水平、年齡、文化差別等經(jīng)濟(jì)：增長率，政府支出，外貿(mào)收支及匯率，利率，通貨膨脹率，等 政策與法律：環(huán)境保護(hù)，社會保障，反不正當(dāng)競爭法，國家產(chǎn)業(yè)政策，等 社會與文化：公民的環(huán)保意識，消費(fèi)文化，就業(yè)觀念，工作觀念 科學(xué)技術(shù)：高新技術(shù)，工藝技術(shù)，基礎(chǔ)研究的突破資源……2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析競爭環(huán)境分析（產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析）產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略分組、產(chǎn)業(yè)細(xì)分進(jìn)入障礙、替代品、買方和供應(yīng)商議價能力、產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭（競爭強(qiáng)度、競爭者分析）。產(chǎn)業(yè)演變需求與技術(shù)趨勢；產(chǎn)業(yè)階段；產(chǎn)業(yè)的集中與分散?？偨Y(jié)：（1）產(chǎn)業(yè)與細(xì)分產(chǎn)業(yè)的吸引力；（2）產(chǎn)業(yè)競爭與發(fā)展特性；（3）企業(yè)面臨的機(jī)遇與威脅。3、內(nèi)部環(huán)境分析（現(xiàn)有的優(yōu)勢與劣勢）（1）核心價值、戰(zhàn)略意圖（2）經(jīng)營領(lǐng)域分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與市場（顧客）結(jié)構(gòu)，即企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和細(xì)分產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。（3）價值鏈分析——針對各產(chǎn)業(yè)、各細(xì)分產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；價值傳遞；成本的重要環(huán)節(jié)；技術(shù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；成本與差異化的驅(qū)動因素；相互聯(lián)系。（4）資源與能力分析——針對各產(chǎn)業(yè)、各細(xì)分產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略資源與核心能力?？偨Y(jié)：企業(yè)在各產(chǎn)業(yè)和各細(xì)分產(chǎn)業(yè)中現(xiàn)有的優(yōu)勢與劣勢現(xiàn)狀。（二）戰(zhàn)略選擇1、公司（總體）戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域組合：縱向一體化與資源外??；多樣化2、競爭戰(zhàn)略：低成本/差異化、集中化/廣泛化3、主題/職能戰(zhàn)略說明：各項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略分析的內(nèi)容：

（1）戰(zhàn)略構(gòu)成經(jīng)營領(lǐng)域：產(chǎn)業(yè)和細(xì)分產(chǎn)業(yè)的調(diào)整方向。價值鏈的變革方向或內(nèi)容：創(chuàng)造價值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；價值傳遞；技術(shù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；成本的重要環(huán)節(jié)；成本與差異化的驅(qū)動因素；相互聯(lián)系。資源與能力的變革方向或內(nèi)容：戰(zhàn)略資源與核心能力。

（2）戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)方式：內(nèi)部發(fā)展、并購、合作（三）戰(zhàn)略實(shí)施與戰(zhàn)略控制1、行動事項(xiàng)戰(zhàn)略變化的程度、變革方式；時間與速度；動態(tài)過程的步驟與把握原則。2、行動計(jì)劃戰(zhàn)略任務(wù)與行動事項(xiàng)的細(xì)化和具體安排。3、戰(zhàn)略控制分析以下四步驟在戰(zhàn)略控制中的特有內(nèi)容：標(biāo)準(zhǔn)（控制點(diǎn)）；獲取信息；發(fā)現(xiàn)偏差；糾偏。分析戰(zhàn)略控制成本。三、分析報(bào)告演示（一）注意的幾個問題（二）一般的內(nèi)容（一）注意的幾個問題1、討論要求（1）不要批評指責(zé)別人發(fā)言，只提出你更好的建議；（2）盡量對事不對人，關(guān)鍵陳述清楚前提假設(shè)，不要對結(jié)論本身采取簡單的對與錯的二分法。一般討論安排：（1）自己閱讀10-15分鐘；（2）分組討論10-30分鐘；（3）組長及全體成員發(fā)言。2、演講要求（1）抓住核心問題點(diǎn)（2）使用合適的戰(zhàn)略分析方法（工具）（3）內(nèi)容的系統(tǒng)性與邏輯性（4）分析透徹具有說服力（5）合適的表達(dá)形式與方式（二）一般的內(nèi)容歷史（或簡要?dú)v史背景）產(chǎn)品與市場（多個經(jīng)營領(lǐng)域則分別敘述）主要競爭者生產(chǎn)營銷、采購、研發(fā)、人力資源等主要活動與資源企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，主要的制度、程序等組織管理企業(yè)的業(yè)績（近幾年和現(xiàn)在的）企業(yè)近幾年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)（