ICS0308030

A12..

中華人民共和國國家標準

GB/T29632—2013

家用汽車產(chǎn)品三包主要零件種類范圍與

三包憑證

Raneofmainartsandtheuaranteescertificateinreairrelacementand

gpgp,p

returnwarrantyofautomobile

2013-07-19發(fā)布2013-10-01實施

中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布

中國國家標準化管理委員會

GB/T29632—2013

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由全國服務(wù)標準化技術(shù)委員會提出并歸口

(SAC/TC264)。

本標準起草單位中國標準化研究院國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心中國消費者協(xié)會中國標準

:、、、

化雜志社上海通用汽車有限公司神龍汽車有限公司奇瑞汽車股份有限公司廣汽本田汽車有限

、、、、

公司

。

本標準主要起草人曾毅柳成洋巫小波王琰曹俐莉李涵吳友生趙宏春邱建國宋娟李菡

:、、、、、、、、、、、

王戎張毅煒胡建成潘權(quán)尤

、、、。

Ⅰ

GB/T29632—2013

引言

近年來我國已成為汽車消費大國汽車售后服務(wù)成為影響消費者切身利益的重要問題為了保護

,,。

消費者合法權(quán)益國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定部門規(guī)章

,《、、》,

并推動制定一系列配套標準和制度

。

本標準的條款和家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定相關(guān)條款配合使用共同構(gòu)成消費者退

《、、》,

車換車的必備技術(shù)文件本標準是家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定的重要技術(shù)支撐文件

、。《、、》。

Ⅱ

GB/T29632—2013

家用汽車產(chǎn)品三包主要零件種類范圍與

三包憑證

1范圍

本標準規(guī)定了家用汽車產(chǎn)品以下簡稱汽車產(chǎn)品三包涉及的主要總成和系統(tǒng)的主要零件易損

(“”)、

耗零部件的種類范圍以及三包憑證等內(nèi)容

。

本標準適用于汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)者銷售者和修理者履行汽車三包責(zé)任的相關(guān)活動

、。

2術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件

。

21

.

三包repairreplacementandreturnwarrantyofautomobile

,

汽車汽車產(chǎn)品生產(chǎn)者銷售者和修理者在質(zhì)量保證期內(nèi)因汽車產(chǎn)品質(zhì)量問題對汽車產(chǎn)品修

<>、,,

理更換和退貨的活動及責(zé)任

、。

注質(zhì)量保證期包括包修期三包有效期和易損耗零部件的質(zhì)量保證期

:、。

22

.

總成assembly

汽車由若干零件部件組合件或附件組合裝配而成并具有獨立功能的汽車組成部分

<>、、,。

注總成主要包括發(fā)動機變速器等

:、。

23

.

系統(tǒng)system

汽車為實現(xiàn)規(guī)定功能以達到某一目標而構(gòu)成的相互關(guān)聯(lián)的集合體或裝置

<>。

注系統(tǒng)主要包括轉(zhuǎn)向系統(tǒng)制動系統(tǒng)懸架系統(tǒng)前后橋車身等

:、、、/、。

3主要總成和系統(tǒng)的主要零件種類范圍

31發(fā)動機變速器總成的主要零件種類范圍

.、

發(fā)動機變速器的主要零件由生產(chǎn)者明示在三包憑證上其種類范圍應(yīng)至少包括表所列出的

、,1

內(nèi)容

。

表1發(fā)動機和變速器總成的主要零件種類范圍

總成主要零件種類范圍

曲軸主軸承連桿連桿軸承活塞活塞環(huán)活塞銷

、、、、、、

氣缸蓋

發(fā)動機

凸輪軸氣門

、

氣缸體